Como provar que o G2 direciona compradores qualificados e relevantes para o seu site

A indecisão pode ser um assassino. Para prosperar, você e sua empresa devem ter as informações necessárias para ter confiança em suas decisões.

Saber quais canais digitais são os mais eficazes para gerar demanda e construir pipeline é essencial para uma estratégia de entrada no mercado bem lubrificada para fornecedores de software. Alguns provam ser mais consistentes do que outros, mas, no final, todos os canais podem atrair compradores relevantes.

Fornecer um alto volume de tráfego da web não é suficiente. Você precisa conseguir compradores relevantes que queiram explorar suas soluções e absorver seu conteúdo.

Compradores qualificados são sua prioridade, e a melhor maneira de entender se você está obtendo o tráfego certo é observar as métricas de engajamento, como taxas de conversão e rejeição, tempo no site e profundidade de rolagem, para citar alguns. Aprofundar como os visitantes se comportam em diferentes canais digitais é crucial para informar sua estratégia geral de aquisição.

Um dos canais mais subestimados que as equipes de marketing de software ignoram é o tráfego de referência. Quando vêm dos sites de parceiros certos, os visitantes encaminhados para o seu chegam com maior contexto, intenção e métricas de comportamento do que a maioria das outras fontes.

Neste artigo, detalharemos onde você pode encontrar seu tráfego de referência G2 no Google Analytics e por que esse tráfego é importante.

Os visitantes chegam ao seu site de toda a web. No contexto de ferramentas comuns como Google Analytics e Adobe Analytics, você pode ver onde esses visitantes iniciaram sua jornada anteriormente. Identificar como essas pessoas chegaram ao seu site é crucial para entender onde seus esforços estão valendo a pena e se você está obtendo um retorno positivo em várias estratégias de aquisição.

Enquanto alguns visitantes acessam seu site inserindo seu nome de domínio no navegador, muitos outros chegam por meio de fontes externas. Excluindo visitantes provenientes de mídias sociais, pesquisa orgânica ou publicidade paga, aqui estão alguns exemplos de uma visita de referência.

• Os visitantes encontram as informações do seu site em um fórum ou diretório respeitável da indústria de tecnologia, como AngelList ou Crunchbase, e clicam para visualizar a página “Sobre”.
• Sua empresa ganha várias menções de mídia de editores relevantes em seu espaço. Links para seu site nesses comunicados de imprensa ou artigos de notícias geraram novos visitantes de referência.
• Um software de pesquisa de compradores descobre seu perfil G2 depois de navegar em uma categoria de destino e clicar no link da sua página inicial.

Encontrando o tráfego de referência do G2 no GA4

Sempre que alguém pesquisando seu perfil no G2.com tem a opção de clicar para acessar seu site. Encontrar esses dados no Google Analytics GA4 é simples e deve se tornar uma parte rotineira de sua análise total do tráfego da web.

1. Depois de fazer login na conta do GA4 selecionada e escolher a visualização apropriada, passe o mouse sobre a navegação à direita e clique em Relatórios > Aquisição > Aquisição de tráfego .
   
2. Altere a dimensão primária padrão para Origem/mídia da sessão .
   
3. Clique na barra de pesquisa, digite “ g2.com/referance ” e pressione ENTER. (E sim - digite como aparece. Espaçamento e tudo!)
   
4. Verifique novamente seus intervalos de datas antes de pesquisar os dados.

Como agir sobre os dados de tráfego de referência do G2

Você sabe onde encontrar dados de tráfego de referência do G2 no GA4. A próxima peça que vale a pena aprender é como fazer bom uso dela.

• Compare benchmarks de fontes de referência comuns: considere realizar análises de tráfego de referência regulares para entender suas fontes de tráfego de referência mais consistentes. Ao confiar nos dados de benchmarking, você pode avaliar a qualidade e a relevância dos compradores que chegam ao seu site da G2 e de outros parceiros de referência. Além disso, você pode fazer comparações diretas entre fontes de referência para identificar qual deve ter maior prioridade para a otimização desse tráfego.
• Entenda os padrões comportamentais do tráfego de referência do G2: aprofunde-se nos dados de comportamento e engajamento para ver o que você pode aprender sobre os visitantes provenientes do G2. Alguns exemplos incluem observar quais páginas eles frequentam e saem do seu site, comparando as durações médias das sessões e as taxas de conversão de formulários de lead.
• Aproveite a análise para informar a otimização do site: usando os insights que você obtém ao entender como os visitantes do G2 navegam em seu site, você pode mudar e encontrar grandes oportunidades para melhorias no design. Isso significa configurar testes A/B para ver quais pequenos ajustes levam a taxas de conversão mais altas. Além disso, você pode descobrir qual conteúdo ressoa mais com esses compradores e orientar futuras estratégias de conteúdo.

Por que a intenção e a relevância são importantes ao analisar o tráfego da web

Em muitos programas de marketing maduros, o tráfego de referência não gera o mesmo volume de visitantes tanto quanto a pesquisa orgânica ou a publicidade paga. Se você está se perguntando por que vale a pena rastrear essa fonte de tráfego, considere o velho clichê: qualidade sobre quantidade .

Como os orçamentos de marketing continuam diminuindo e os ciclos de negócios ficam cada vez mais longos, você precisa executar sua estratégia de aquisição com alta eficiência. Construir um pipeline valioso é o objetivo final, e como os visitantes chegam ao seu site pode esclarecer quais movimentos estão funcionando.

O software moderno de análise da web é muito bom para determinar informações demográficas sobre os visitantes do seu site. Outro motivo importante pelo qual dividimos os dados de tráfego por canal, em vez de agregados, é que o local onde os visitantes iniciam sua jornada é super relevante.

Por exemplo, se um visitante chega a um site usando um termo de pesquisa sem marca, há uma grande probabilidade de que ele esteja no início de sua jornada de compra. Se eles procurarem pelo “melhor software de ERP”, ainda estão descobrindo quais fornecedores devem considerar.

Considere que os visitantes de pesquisa orgânica e paga indicam fortemente que estão procurando uma solução como a sua. Mas isso é tudo o que você pode supor sobre esses visitantes sem envolvê-los ou movê-los pelo funil.

Ganhar visibilidade com um público maior

Há muito o que você pode fazer para garantir a atribuição adequada para seus visitantes da web. Enquanto alguns visitantes clicam em seu site a partir do seu perfil no G2, isso não leva em conta os visitantes que descobrem você no G2. Para cada referência de clique em link rastreável por meio de software de análise, há potencialmente dezenas de visitantes não rastreáveis ​​chegando à sua página inicial como tráfego direto, em vez de clicar no link.

A boa notícia é que você pode analisar seu tráfego de referência do G2 para entender como pode otimizar sua presença no G2.com para gerar mais referências. Considere que você também tem a chance de influenciar positivamente a reputação do seu produto com um público maior do que você imagina.

Os compradores não vêm ao G2 para se divertir

Nem todo tráfego de referência é igual, pois algumas fontes se alinham melhor com suas metas de aquisição do que outras. Por exemplo, cliques em links externos de uma postagem de convidado que sua empresa publica sobre um conceito de alto nível podem ser bons para o conhecimento do topo do funil, mas é difícil dizer se essas visitas significam se estão no mercado para o que você oferece .

Ninguém vem ao nosso site para se divertir (que chatice). A G2 é o maior mercado mundial de software B2B, o que significa que eles estão aqui para pesquisar software para suas necessidades exclusivas.

Os visitantes que navegam em seu Perfil G2 ganham uma familiaridade inicial com sua marca enquanto também leem avaliações verificadas de pessoas reais. Sabemos que 84% dos compradores de software pesquisam produtos on-line, dando a você uma vantagem substancial ao deixar uma impressão significativa nesses visitantes.

A atividade deles no G2 não apenas indica que eles estão pesquisando software, mas também há uma probabilidade significativa de que eles estejam no mercado e procurando soluções ativamente. Por causa disso, os visitantes que chegam ao seu site do G2 são mais qualificados e mais instruídos sobre sua marca do que outras fontes.

Gerando tráfego para alimentar as metas de receita

Não há dúvidas sobre a capacidade que canais como busca orgânica e paga podem ter para gerar quantidades significativas de tráfego. Tudo o que importa é como as fontes de tráfego contribuem para suas metas de marca, receita e pipeline.

Suas equipes de vendas e marketing desejam atingir compradores no mercado. Em última análise, faz sentido priorizar os canais que enviam um fluxo consistente de pessoas procurando ativamente por seus produtos. Como parte de uma estratégia robusta, as visitas de referência do G2 são uma excelente fonte de compradores qualificados que se encaixam no seu ICP.

Procurando atingir seus compradores ideais com precisão ainda maior? Saiba mais sobre como o G2 Buyer Intent pode ser um divisor de águas para identificar e comercializar clientes em potencial no mercado.