O que é Shadow Banning e como corrigi-lo?

Publicados: 2023-07-21

Se sua empresa atrai um público-alvo por meio de marketing de mídia social por ser ativo no Twitter ou Instagram, você deve estar ciente de uma proibição de sombra. Se você já experimentou suas postagens não alcançando seus seguidores ou suas impressões de engajamento caindo de repente no Instagram, é provável que você tenha sido banido pelo Instagram.

Shadow banning, muitas vezes referido como ghost banning ou stealth banning, é a prática de reduzir a visibilidade do conteúdo de um usuário e alcance em plataformas de mídia social sem o conhecimento do usuário ou aviso expresso. As postagens, comentários ou atividades da conta de um usuário são propositalmente silenciadas sob um shadow ban, o que torna difícil para eles atrair novos seguidores, obter interação ou aparecer nos resultados de pesquisa e feeds de hashtag.

No entanto, sempre existem métodos para evitar essas coisas, se você acha que sua página comercial pode ser afetada. Continue lendo este artigo para descobrir fatos sobre o shadow ban e como corrigi-lo.

Entendendo o Shadow Ban
Impacto do Shadow Ban nas empresas e suas plataformas de mídia social

Ocorrência generalizada
Diminuição da Visibilidade e Envolvimento
Frustração e confusão
Confiança da plataforma e experiência do usuário

Estratégias para suspender um Shadow Ban

Envolva-se com interações genuínas
Sempre verifique e modifique seu conteúdo
Expanda sua presença na plataforma
Colabore com influenciadores e participe de comunidades
Relate o problema e procure suporte

Como prevenir o Shadow Ban a longo prazo?

Familiarize-se com as diretrizes da plataforma
Crie conteúdo original e valioso
Monitore suas métricas
Relatar atividade suspeita

Entendendo o Shadow Ban

Shadow ban refere-se a uma prática empregada por plataformas de mídia social em que o conteúdo de um usuário é deliberadamente limitado em visibilidade, engajamento ou alcance sem seu conhecimento ou notificação explícita. Basicamente, é um tipo oculto de supressão em que as postagens de um usuário são ocultadas ou não priorizadas, dificultando a atração de novos seguidores, a obtenção de curtidas e comentários ou até mesmo a exibição nos resultados de pesquisa ou feeds de hashtag.

Quando comparado a um banimento típico, que bloqueia ou suspende totalmente um usuário, um shadow ban permite que o usuário pareça estar usando a plataforma normalmente. Seu material é suprimido ou recebe pouca prioridade, o que o torna menos visível para seus fãs e para o público em geral. Como resultado, o engajamento, as interações e o alcance total do usuário podem cair visivelmente.

A razão pela qual as plataformas de mídia social empregam shadow bans é para evitar certas ações que podem ir contra as políticas da plataforma ou abusar do sistema. Eles tentam reduzir o spam, o uso de bots, a disseminação de informações ofensivas e as técnicas de manipulação de engajamento. As plataformas visam garantir uma experiência de usuário melhor e mais autêntica para sua comunidade, reduzindo o efeito e o alcance das contas que participam de tais comportamentos.

Experimentar um declínio repentino no engajamento e nas interações pode ser frustrante e confuso devido à falta de transparência que muitas vezes os banimentos paralelos têm. No entanto, seguindo as diretrizes, você pode evitar ser banido pela sombra.

Impacto do Shadow Ban nas empresas e suas plataformas de mídia social

O impacto das proibições ocultas nas empresas e em suas plataformas de mídia social tornou-se uma preocupação significativa para seus usuários. Abaixo estão alguns fatores sobre o impacto dos shadow bans:

Ocorrência generalizada

As proibições de sombra foram relatadas em várias plataformas de mídia social, incluindo Instagram, Twitter, Facebook e TikTok. Acredita-se que essas plataformas empregam algoritmos e técnicas de moderação para identificar e suprimir contas que se envolvam em atividades que violem suas diretrizes ou manipulem o sistema.

Diminuição da Visibilidade e Envolvimento

O principal impacto do shadow baning é uma redução significativa na visibilidade e no engajamento das empresas afetadas. Suas postagens podem não aparecer nos feeds dos seguidores, nos resultados de pesquisa ou nas seções de exploração, resultando na diminuição de curtidas, comentários e alcance geral. Como resultado, o shadow ban pode afetar gravemente uma empresa e prejudicar sua capacidade de se conectar com seu público, aumentar sua base de seguidores e comunicar sua mensagem com eficácia.

Frustração e confusão

Shadow bans geralmente ocorrem sem notificação ou explicação explícita, deixando as empresas inconscientes de que seu conteúdo está sendo suprimido. Essa falta de transparência pode levar à frustração, ao caos e a uma sensação de tratamento injusto. Além disso, as empresas podem achar difícil entender por que seu engajamento caiu repentinamente ou por que seu conteúdo não está atingindo o público-alvo.

Confiança da plataforma e experiência do usuário

A prevalência do shadow banning pode corroer a confiança nas plataformas de mídia social. A maioria das marcas deseja transparência, justiça e a capacidade de expressar livremente seus objetivos dentro das diretrizes da plataforma. Quando os shadow bans ocorrem sem uma comunicação clara ou vias de recurso, isso pode afetar negativamente a satisfação e a confiança do usuário na plataforma.

Os fatores acima nos mostram o que acontece quando a conta de mídia social de uma empresa é banida pela sombra. Agora vamos pular para a próxima seção sobre como suspender um shadow ban e métodos para evitá-lo.

Estratégias para suspender um Shadow Ban

Vamos supor que você tenha enfrentado um shadow ban nas mídias sociais, então existem várias estratégias que você pode empregar para potencialmente suspender o banimento e recuperar a visibilidade do seu conteúdo. Embora não haja garantia de que esses métodos serão eficazes em todos os cenários, vale a pena tentar. Para remover um shadow ban, considere estas estratégias:

Envolva-se com interações genuínas

É importante interagir com seus seguidores respondendo a comentários, mensagens e interações. Incentive discussões valiosas e crie conteúdo que gere engajamento. É melhor evitar táticas como manipulação de engajamento ou uso de bots, pois elas podem piorar ou prolongar o shadow ban.

Sempre verifique e modifique seu conteúdo

Antes de postar, verifique cuidadosamente seu conteúdo para garantir que ele atenda às diretrizes e políticas da plataforma. Se algum conteúdo parecer spam, ofensivo ou violar as regras da plataforma, remova-o ou ajuste-o de acordo. Além disso, evite práticas de postagem repetitivas ou automatizadas que possam ativar filtros algorítmicos.

Expanda sua presença na plataforma

Pense em expandir sua atividade em várias plataformas de mídia social. Este método permite-lhe sempre concentrar-se na construção de uma presença em plataformas alternativas onde pode alcançar novos públicos e ajudar a diversificar a notoriedade da sua marca. Como resultado, isso ajudará a diminuir a dependência de uma única plataforma e a mitigar o impacto de um shadow ban.

Colabore com influenciadores e participe de comunidades

Para obter mais exposição para o seu conteúdo, tente colaborar com outros influenciadores ou criadores de conteúdo em seu nicho e promover o trabalho uns dos outros. Você também pode aumentar sua visibilidade participando ativamente de comunidades e grupos relevantes. Ao participar de discussões e fornecer valor, você pode se estabelecer como um membro confiável e ativo da comunidade.

Relate o problema e procure suporte

Se você acredita que foi banido pelo shadowban, a melhor forma é entrar em contato com o suporte ou central de ajuda da plataforma. Forneça a eles qualquer informação ou evidência relevante que possa ajudá-los a entender melhor sua situação. Você pode solicitar uma revisão ou explicação da proibição e pedir ajuda para resolver o problema.

Como prevenir o Shadow Ban a longo prazo?

Sempre que você criar uma conta em qualquer plataforma de mídia social, é essencial entender as políticas da plataforma e permanecer vigilante, além de empregar as melhores práticas para evitar comportamentos que possam levar a banimentos ocultos. Vale a pena mencionar que o shadow banning pode diferir entre plataformas devido a algoritmos e procedimentos de moderação variados. No entanto, a maioria deles tem diretrizes e expectativas comuns de seus usuários. Para evitar shadow bans, é crucial permanecer proativo e manter uma presença saudável em suas plataformas de mídia social.

Familiarize-se com as diretrizes da plataforma

Este é o ponto mais importante a ser lembrado. Não importa o que aconteça, siga as diretrizes de todas as plataformas. É necessário ler atentamente e compreender as diretrizes e termos de serviço das plataformas de mídia social que você usa. Mantenha-se informado sobre quaisquer alterações ou atualizações de política para garantir que seu conteúdo esteja em conformidade com as regras. Para manter a conformidade e o alinhamento com os requisitos da plataforma, mantenha-se informado sobre quaisquer atualizações de algoritmos, políticas de plataforma e diretrizes da comunidade. Ajuste sua estratégia de conteúdo de acordo.

Crie conteúdo original e valioso

É muito óbvio que, se você deseja permanecer autêntico, precisa criar um conteúdo exclusivo e que ofereça valor ao seu público. Para garantir que seu público aproveite ao máximo seu conteúdo, procure criar peças originais e de alta qualidade que tenham real significado. Evite táticas de spam ou manipulação, como autopromoção excessiva ou postagens repetitivas. Ninguém gosta de ver conteúdo que não tem relevância para o que está procurando online.

Monitore suas métricas

É importante ficar de olho nas suas métricas de engajamento, como número de curtidas, comentários e até onde seu conteúdo chega. Se você notar uma diminuição repentina ou significativa no engajamento, isso pode significar que houve uma mudança no algoritmo ou que você foi banido.

Relatar atividade suspeita

Se você se deparar com alguma atividade estranha ou duvidosa em sua conta, como uma queda repentina nos engajamentos ou notificações estranhas, é importante notificar a equipe de suporte da plataforma. Conforme mencionado anteriormente, forneça a eles todas as informações ou evidências relevantes que possam ajudá-los a investigar e resolver o problema.

Conclusão

Pode parecer que as plataformas de mídia social não indicam claramente se um usuário foi banido pela sombra ou oferecem uma maneira fácil de corrigir o problema, o que pode dificultar o tratamento eficaz. Mas o que podemos fazer é usar medidas preventivas e soluções de longo prazo seguindo as políticas mencionadas por cada plataforma. Dito isto, certifique-se sempre de agregar valor ao seu público e se envolver de maneiras autênticas para estabelecer uma presença online sustentável.

perguntas frequentes

O que é proibição de sombra?

Por que as plataformas de mídia social empregam shadow bans?

As plataformas de mídia social empregam shadow bans para evitar certas ações que podem ir contra as políticas da plataforma ou abusar do sistema. Eles tentam reduzir o spam, o uso de bots, a disseminação de informações ofensivas e as técnicas de manipulação de engajamento.

Como evitar o shadow ban?

A proibição de sombra pode ser evitada seguindo abaixo:

Familiarize-se com as diretrizes da plataforma
Crie conteúdo original e valioso
Monitore suas métricas
Relatar atividade suspeita