Como encontrar fabricantes ou fornecedores para seus produtos

(Este é um post convidado de nossos amigos da Private Label Sk.In, um fabricante de marca própria para soluções de cuidados com a pele de alta qualidade.)

Construir um negócio forte depende de obter um lucro constante e, ao mesmo tempo, atender às expectativas de seus clientes por um bom produto e uma experiência de compra positiva. Selecionar o fabricante ou fornecedor certo é um dos passos mais importantes que você pode tomar para atingir esses objetivos – e fazer uma escolha menos do que ideal pode reduzir seus lucros. Essas dicas abaixo podem orientá-lo no processo de encontrar a melhor fonte de produtos para o seu negócio.

Saiba o que você quer vender

Diferentes fornecedores se especializam em diferentes tipos de itens. Antes de começar a comparar empresas, primeiro esclareça o que você quer vender e como quer vendê-lo. Faça sua pesquisa para encontrar itens que estão em demanda em um mercado que ainda tem espaço para crescer. Em seguida, decida se deseja vender produtos já produzidos sob outra marca, crie sua própria marca própria ou alguma combinação das duas.

Um dos melhores métodos para encontrar novos produtos é usar os dados do Google Trends para identificar nichos que estão crescendo. Esses dados são diretos do gigante das buscas e podem fornecer informações sobre exatamente o que as pessoas estão pesquisando. O que você está procurando é uma linha de tendência que continua a subir sem uma queda recente significativa.

Procure fornecedores potenciais

Use estas etapas para montar uma lista de fabricantes e fornecedores especializados em seu produto:

• Pesquise no Google com o termo “fabricante do [seu produto]”. Esteja preparado para ir além das primeiras páginas de resultados para encontrar produtores menores e mais focados que podem ser adequados para você. (Por exemplo, ao pesquisar “fabricante de cuidados com a pele”, você pode encontrar uma lista saudável de empresas especializadas nesse segmento.
• Experimente diretórios online como MFG, Thomas, Maker's Row, Alibaba ou Indiamart . (Uma pesquisa por “diretório de fabricantes de contratos” exibirá mais fontes, incluindo algumas específicas do setor.)
• Participar de convenções comerciais. Isso lhe dará a oportunidade de ver a qualidade de seus produtos pessoalmente e conversar com seus representantes pessoalmente.
• Encontre produtos semelhantes. Embora outros vendedores provavelmente não queiram compartilhar suas informações de fornecedor com você, com uma pequena investigação você pode encontrar o nome de um fabricante em um produto semelhante ao que você gostaria de vender.

Considere o exterior vs. doméstico

Para os vendedores nos Estados Unidos, a principal vantagem de trabalhar com um fornecedor ou fabricante localizado no exterior (geralmente na Ásia) é que o custo da mão de obra é significativamente menor do que o encontrado em outros lugares, o que reduz as despesas gerais. Alguns dos melhores fabricantes estrangeiros criarão produtos de qualidade e os enviarão em tempo hábil. No entanto, as desvantagens de usar fabricantes localizados no exterior podem ser assustadoras, especialmente para vendedores menos experientes. O tempo extra envolvido e o maior potencial de perda podem anular as vantagens dos custos de mão de obra mais baratos. Alguns riscos potenciais a serem observados incluem:

• Produtos de qualidade inferior. Se você não verificar a qualidade dos produtos, poderá se deparar com muitas devoluções que precisam ser processadas.
• Itens falsificados e outros problemas de violação de direitos autorais.
• Rejeição do consumidor às más condições do local de trabalho.
• Horas limitadas do dia para comunicações, além de possíveis dificuldades relacionadas a diferenças linguísticas e culturais.
• Maior tempo necessário para enviar produtos, o que é especialmente importante considerar se seus concorrentes estão oferecendo entrega rápida.
• Alguns fabricantes estrangeiros exigirão um pedido mínimo maior antes de aceitar sua empresa.

Os fabricantes americanos oferecem as vantagens de padrões de qualidade confiáveis, comunicação mais fácil, maior proteção ao consumidor e o apelo de uma marca “made in America”. Especialmente no caso de customização, um fabricante nacional tem mais chances de ser flexível na adaptação de seus produtos para atender às suas necessidades, mesmo que isso envolva ir e voltar várias vezes. A longo prazo, as vantagens de permanecer nos EUA podem compensar qualquer diferença no custo da mão de obra.

Reduza seus candidatos

Depois de criar uma lista de fabricantes ou fornecedores especializados em criar produtos semelhantes aos seus, você pode restringir ainda mais o campo obtendo algumas cotações deles, para poder fazer comparações. Comece apresentando-se como um cliente em potencial sério com uma breve consulta de e-mail profissional. Nele, descreva seu produto e pergunte: a. qual é a quantidade mínima de pedido (MOQ), b. quanto custaria cada unidade no pedido mínimo, c. quanto custaria cada unidade a granel, d. quão rápido é o seu tempo de retorno, e e. quais são as suas condições de pagamento.

Embora possa ser tentador comparar apenas os fabricantes com base em seus preços unitários, inclua as respostas para as outras perguntas e considere como elas também podem afetar sua margem de lucro. O preço é um fator determinante para muitas empresas, mas é um mito comum na fabricação que este deve ser o único fator para tomar uma decisão.

Veja-os de perto

Quando encontrar um fabricante ou fornecedor que pareça atender às suas necessidades, conheça-os melhor antes de assumir um compromisso. Se possível, visite sua fábrica e encontre-se com seus representantes. Se uma visita presencial não for possível, tente marcar uma reunião usando o Skype ou outra plataforma de bate-papo por vídeo. Solicite amostras dos produtos que deseja vender ou peça que criem um protótipo do seu produto personalizado. Tente ter uma noção de como seria trabalhar com eles e se esforce para construir uma parceria de longo prazo para um maior sucesso nos negócios.

Confira os Extras

Alguns fabricantes oferecem serviços extras que podem ser valiosos. Se eles estiverem dispostos a lidar com o atendimento, incluindo atendimento ao cliente e devoluções, isso poderá economizar muitas horas por semana. Alguns também podem ajudá-lo a criar embalagens e rótulos personalizados para sua própria marca, e outros que se concentram em seu setor podem estar disponíveis para se reunir regularmente para discutir tendências e problemas de fornecimento.

O tempo gasto pesquisando fornecedores e fabricantes para o seu negócio ajuda muito a construir uma base sólida para o seu negócio. Em seguida, saiba como integrar os dados de seus fornecedores com o restante de seus negócios.

Sobre o autor:

Philip Murphy é o Gerente de Marketing Digital da Private Label Sk.in. Phil é apaixonado por ajudar os vendedores de comércio eletrônico a serem bem-sucedidos, fornecendo serviços de fabricação e atendimento para empresas de cuidados com a pele. Em seu tempo livre, ele passa seu tempo vendo música ao vivo, viajando e encontrando novos restaurantes.