Revisão do feed - Avalie e solucione problemas do seu feed de produtos
Publicados: 2022-09-01Como usar o Feed Review para catálogos de qualidade
Depois que seu feed for mapeado, verifique se o que você mapeou está funcionando conforme o esperado e está seguindo todas as diretrizes do canal que você está usando. É quando é hora de usar o Feed Review para verificar isso automaticamente para você. Você poderá ver se os campos em seu feed de origem têm valores ou se há dados ausentes.
A revisão do feed é uma guia separada na interface de mapeamento de canais. Para iniciar o processo:
- Faça login no seu DataFeedWatchAccount
- Escolha a loja que deseja avaliar
- Em seguida, escolha o canal específico
- Vá para 'Mapeamento'
- Clique na guia 'Revisão de feed'
Depois de clicar nesta guia, a revisão começará automaticamente. Verifique novamente em alguns minutos para ver os resultados.
A revisão verificará os seguintes elementos:
- Campo vazio: Se houver algum campo que não tenha valores adicionados. Por exemplo, se você deixou um título ou uma descrição em branco.
- GTIN inválido: O identificador GTIN (código de barras) não está correto. Isso pode ser, por exemplo, porque tem mais ou menos de 12 ou 13 dígitos.
- Identificador não exclusivo: esse erro aparece se você tiver um GTIN ou MPN duplicado. Verifique seus códigos de barras e SKUs.
- ISBN inválido: é o mesmo erro do GTIN inválido, mas para livros.
- Valor inválido: Existe um valor com informações incorretas.
- UPI ausente: você não adicionou um GTIN ou MPN para esse produto.
Se o seu feed está livre de erros e avisos %100, então parabéns! Você está pronto para enviá-lo para o canal.
Mas, se não for esse o caso, não se preocupe. Depois de visualizar seus resultados, você terá uma ideia muito clara do que exatamente precisa ser corrigido e alterado.
Se houver erros, você verá uma visão geral como esta:
Este feed definitivamente não está em boa forma, mas a boa notícia é que esses problemas foram detectados antes de serem analisados pelo Google.
Não se esqueça que você também pode baixar a lista de produtos e erros.
Índice de qualidade do feed
Existem 4 elementos que influenciam na sua pontuação. Eles são:
- A % de seus produtos que contêm erros
- A taxa de erros e avisos para produtos individuais
- A % de produtos sem erros e prontos para serem listados
- A % de produtos que contêm alguns avisos
O Feed Review analisa os números nos bastidores para fornecer essa pontuação geral.
Resumo dos problemas encontrados
Abaixo de sua pontuação, você verá um resumo e, em seguida, os detalhes de cada aviso e erro. É aqui que eles serão divididos em detalhes para que você saiba o que precisa ser corrigido. Para cada erro e aviso, você terá uma solução vinculada a uma página de ajuda.
Procurando maneiras adicionais de otimizar ainda mais seu feed? Verifique a seção 'Comentários extras' para algumas ideias.
Detalhes
Cada erro terá um dos três rótulos de gravidade:
- Alto: Este campo é obrigatório pelo canal
- Médio: Recomendamos fortemente que você o preencha, mas esse erro de gravidade média não fará com que o produto seja reprovado.
- Baixo: esses tipos de erros serão mais sugestões de melhoria do que erros em si, mas você pode considerá-los ao otimizar seu feed .
Na coluna "Tipo de feed", você também poderá ver se é opcional ou obrigatório.
Agora que você sabe onde encontrar os problemas em seu feed, vamos continuar e ver como você pode corrigi-los.
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Como solucionar problemas: corrigindo 3 erros comuns de feed
Se você estiver lidando com muitos produtos com campos vazios, não precisa se preocupar.
Para alguns dos campos, pode ser necessário ir ao seu departamento de TI com uma lista de IDs de produtos e campos ausentes que precisam ser corrigidos.
Para outros, existem correções fáceis e rápidas que você pode aplicar em minutos.
- Falta descrição ou título
Você pode implementar uma regra para criar uma descrição ou título de correção rápida . Dessa forma, nenhum de seus produtos corre o risco de ser reprovado. Enquanto você está nisso, você também pode ter certeza de que está totalmente otimizado para o algoritmo do canal em que você está vendendo.
- Atributo de disponibilidade inválido ou ausente
Como o Google só permite valores predefinidos no campo de disponibilidade (em estoque, em falta ou em pré-encomenda), qualquer outra coisa escrita lá causará um erro. Para corrigir isso, basta criar uma das duas regras.
R. Se você souber quais termos de disponibilidade são usados em seu feed, poderá substituir esses termos pelos valores predefinidos correspondentes. Por exemplo, 'true' pode se tornar 'em estoque' e 'falso' pode se tornar 'fora de estoque'. Ficaria assim:
B. A outra opção é mapear a disponibilidade com base em seu inventário atual. Você pode configurá-lo para que, quando a quantidade de um produto cair para 0, ele seja rotulado como 'esgotado', mas qualquer coisa maior que 0 seja 'em estoque'.
Com base em sua preferência, você também pode mapear a regra para que o produto mude para 'esgotado' em uma quantidade diferente, como 1, 2, 3 etc.
- Faltam GTINS ou outros UPIs
GTINs e outros identificadores exclusivos de produto (UPIs), como MPN e marcas, são vitais para suas campanhas. Se você está vendendo no Google, eles não são mais obrigatórios, mas os produtos que os têm recebem uma prioridade mais alta do que aqueles que não os têm. Vejamos dois métodos:
Use uma regra de 'renomear' para preencher o campo GTIN com o valor correto.
2. Se você não tiver UPIs em seu feed de produtos
Nesse caso, você pode extrair as informações necessárias de uma fonte externa (arquivo), como um Google Doc. Quando você mapear a regra, ficará assim:
Dica bônus: tem um erro de alta prioridade que não pode ser corrigido imediatamente? Você pode excluir temporariamente esses produtos de serem enviados ao canal para evitar as consequências negativas.
Neste exemplo, optamos por excluir todas as descrições e títulos que estão vazios no momento criando esta regra dinâmica. Assim que os valores forem preenchidos, eles não serão mais excluídos.
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Benefícios da revisão de feed
Para recapitular, vamos analisar alguns dos benefícios adicionais de ter a funcionalidade de revisão de feed.
- é automático
Depois de fazer alterações ou enviar seu feed, você pode executar a revisão imediatamente para verificar possíveis problemas.
- Economiza tempo ao vender em diferentes canais
Como você sabe, canais diferentes têm requisitos e práticas recomendadas diferentes para otimização. Pode ser difícil acompanhar tudo isso quando você está vendendo em várias plataformas. Com o Feed Review, você não precisa se preocupar com isso.
- Detecte erros antes que o canal de vendas o faça
Ter erros pode refletir mal em sua conta. Ao detectá-los antes de enviar seu feed, você pode mantê-los fora de seu histórico.
- Sem vai e vem
Já se foram os dias em que você precisa voltar e reajustar seu feed depois de esperar que ele seja aprovado e depois esperar que ele seja aprovado novamente. Você pode enviar seu feed com confiança sabendo que ele está de acordo com todos os regulamentos.
Sebastian Talavera, gerente de projetos da White Shark Media, uma agência líder de marketing digital que oferece soluções de marketing on-line personalizadas para pequenas e médias empresas, disse melhor:
“Muitos de nossos clientes não possuem um feed de produtos bem construído e temos que trabalhar muito com o DataFeedWatch. Em alguns casos, vimos que ir e voltar até suspendia nossa conta do Google Merchant Center devido a erros consecutivos no processo de aprovação do feed. Isso é algo que agora evitamos fazendo Feed Review[s].”
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Conclusão
Verificar a qualidade dos dados do feed antes de enviá-los ao canal economizará tempo e o incômodo de ter que corrigir erros. Você pode corrigir quaisquer erros ou avisos em um só lugar. É uma etapa vital para manter seus anúncios em exibição.