6 estratégias de segmentação do Facebook que podem turbinar sua campanha

Os anúncios do Facebook são uma ótima maneira de aumentar sua presença social e obter leads e conversões para sua empresa. Mas eles só funcionam com a fórmula certa de intenção, comportamento e relevância. O melhor cenário é uma campanha que segmenta vários grupos e os segmenta em públicos personalizados poderosos que se encaixam perfeitamente em seu negócio.

Vejamos seis estratégias de segmentação diferentes que você pode começar a testar para obter um maior sucesso de publicidade no Facebook.

1. O comportamento de compra recente pode fornecer pistas fortes sobre o comportamento do comprador

O Facebook oferece a opção de analisar alguns comportamentos de compra diferentes para sobrecarregar sua segmentação. Começaremos com Comportamentos de Compra Empresarial. Esta é uma ferramenta poderosa por si só que pode funcionar muito bem para profissionais de marketing B2B. As compras comerciais oferecem a opção de ver clientes focados em marketing comercial, manutenção, reparo e operações, brindes corporativos e corporativos ou treinamento e publicações.

Faça um teste de divisão nesta categoria em relação ao seu público do LinkedIn para um teste de público B2B realmente robusto.

Comportamentos de compra de compras

Os varejistas são um ajuste natural para todos os diferentes segmentos de compras disponíveis, de roupas a utilidades domésticas, saúde e beleza, alimentos e bebidas a esportes e atividades ao ar livre. Mas além das diferentes verticais de compras, o Facebook também oferece Tipos de Loja. Essa é uma ferramenta realmente inteligente para empresas que desejam criar uma persona de comprador com base em onde alguém compra offline.

Veja como esses segmentos podem funcionar juntos:

• Loja pop-up de acessórios sofisticados: fashionistas, compradores recentes de roupas sofisticadas com renda disponível acima da média que se preocupam com eventos e negócios locais.
• Ferramentas e hardware offline: compradores offline interessados ​​em projetos de bricolage, reforma de casas e pequenos projetos.
• Auto-seguro para compradores de carros de primeira viagem: compradores de serviços de assinatura que estão interessados ​​em carros, conserto de carros e planejamento de viagens.

Há muitas maneiras diferentes de alcançar as pessoas certas. Experimente uma combinação personalizada e continue testando para obter o segmento certo.

2. Idade + Gênero + Localização podem ser uma combinação poderosa

Para qualquer pessoa cujo produto ou serviço difere com base na idade – especialmente as companhias de saúde e seguros – você provavelmente já está segmentando uma faixa etária específica. E se não, hora de começar! Selecione diferentes faixas etárias para seu conjunto de anúncios e aponte-as para mulheres ou homens.

Em seguida, duplique-os e segmente homens para obter uma visão do público-alvo de gênero e faixa etária.

O próximo passo é adicionar no local. Escolha diferentes raios para testar a reação do público aos seus anúncios. A segmentação por raio hiperlocal é ótima para varejistas que desejam tráfego de pedestres, enquanto bairros e cidades são mais adequados para empresas com mais de um local em uma cidade ou que são totalmente e-commerce. Um ótimo teste baseado em localização seria oferecer entrega no mesmo dia para quem está próximo ou testar uma mensagem de frete grátis para o público que está mais longe, mas ainda visita seu site regularmente.

Você não saberá o melhor ajuste até começar a testar!

Agora, temos um conjunto de dados forte que ajuda a mostrar como as pessoas em diferentes regiões se comportam, analisadas por idade e gênero.

3. Usar o patrimônio líquido pode ajudar a segmentar pessoas no mercado para o seu produto

As marcas de luxo são obviamente adequadas para um teste de público que usa o patrimônio líquido e a renda disponível como forma de analisar seu público. Você pode se conectar imediatamente com pessoas que podem pagar pelo seu produto e lembrá-las sobre o status social da atualização para o modelo deste ano.

Mas organizações sem fins lucrativos e instituições de caridade também são uma ótima combinação para esse público. Procure pessoas com renda disponível e interesses ligados à sua causa. Em seguida, certifique-se e filtre-se em uma área hiper-local, e você terá uma base forte de pessoas que podem se dar ao luxo de apoiá-lo e que podem obter algum PR local imediato por estarem conectadas à sua organização. Vamos chamar isso de ganha-ganha!

4. A segmentação por comportamento é uma janela para a intenção do público

Comportamentos diferentes muitas vezes podem nos dizer em que espaço alguém está e que ação eles podem tomar em seguida. Um profissional de marketing de viagens, por exemplo, tem uma grande oportunidade de ver alguém interessado em viajar e que reservou recentemente uma viagem exótica e, em seguida, parabenizá-lo e adicionar mensagens sobre possíveis vacinas ou seguro de viagem.

A segmentação por comportamento é um teste que vale a pena usar no público existente da sua página do Facebook. Muitas pessoas declararão certos interesses ou crenças em um sentido aspiracional, mas os comportamentos mostrarão o que as pessoas estão realmente fazendo. Pode ser tão simples quanto pessoas que declararam filmes indicados ao Oscar como um interesse, mas cujo filme mais recente visto foi Ninja Turtles 2. (sem sombra, eu gostei de NT2-Out of the Shadows!)

5. Marque seus seguidores do Instagram e faça o retargeting deles

Este segmento de público é realmente construído por você! E é uma ótima maneira de se preparar para um próximo evento. Comece com um público do Instagram com foco simples em cliques na web.

Quando dizemos adiantado, queremos dizer chegar a um confortável 180 dias antes da sua promoção (ou o quanto você puder) para que você tenha um público grande o suficiente para trabalhar. Segmente seu público por interesses e comportamentos – talvez com um dos testes acima – e depois envie para páginas específicas pelo Instagram.

Seja o mais detalhado possível para que você possa analisar facilmente um grupo de outro e ver como eles se comportam em seu site durante o período que antecede seu evento.

Avanço rápido para 180 dias depois : compareça ao seu grande evento, promoção ou venda com um público personalizado de pessoas que já visitaram a página da categoria relevante em seu site. Você efetivamente construiu um grupo de público de pessoas que já estão classificadas em categorias e estão prontas para sua mensagem! Isso pode funcionar muito bem para grandes eventos de compras ou apresentações ao vivo.

6. Mais anúncios = Mais dados. Teste frequentemente, teste muito.

A segmentação de seus usuários em diferentes alvos e combinações de alvos permite que você veja em um nível muito detalhado quem está mais interessado, um pouco interessado e não realmente interessado. A partir daí, você pode facilmente detalhar o público mais bem-sucedido para você.

Quando estiver lá, você poderá criar públicos totalmente novos e testar novas mensagens para os diferentes públicos conectados ao seu negócio.

Com o Facebook, o melhor teste começa com vários públicos. Obter o mesmo criativo para competir nos mostra o que realmente funciona com pessoas que curtem sua página, amigos de pessoas que curtem sua página e públicos semelhantes. Quando você tiver um vencedor, teste uma cópia diferente, imagens diferentes e, em seguida, teste CTAs - 'Saiba mais' funciona melhor ou pior do que 'Ligue para nós agora'?

Experimente o máximo possível para obter um bom conjunto de dados com alta confiança em seu teste. Além disso, você pode acessar sua equipe e seu chefe com cliques suficientes para obter significância estatística, o que ajudará a aumentar a confiança em seus próximos testes.

Há ainda mais testes a serem feitos!

Acredite ou não, isso é apenas a ponta do iceberg. Você pode desenvolver sua própria estratégia de segmentação com base em seus objetivos, seu público atual, suas próximas mensagens e muito mais. Comece com o que você conhece, como quem interage com sua página, depois vá para Comportamentos, Demografia, Interesses Declarados e muito mais. Em seguida, comece a criar metas de público-alvo personalizadas, como pessoas que visitaram seu site pelo Instagram.

Finalmente, teste teste e continue testando. Adoraríamos saber de você sobre qual alvo ninja você já experimentou!