Um guia rápido para os objetivos da campanha de anúncios do Facebook e Instagram

À primeira vista, escolher o objetivo da sua campanha publicitária é simples: selecione uma meta com base na ação que você deseja que as pessoas realizem quando virem seu anúncio no Facebook ou Instagram.

Por exemplo, se você deseja gerar alguns leads interessantes a partir de seus anúncios, pode implementar um objetivo de campanha que incentive as pessoas a preencher um formulário de lead.

Existem três categorias principais (metas) nas quais os objetivos da sua campanha se enquadram:

1. Conscientização: Um objetivo do topo do funil perfeito para segmentar pessoas que desconhecem ou estão cientes de problemas. Usado para gerar interesse em seu produto ou serviço – você pode ajudar as pessoas a se tornarem mais conscientes de suas soluções.
2. Consideração: se você deseja que as pessoas pensem sobre sua empresa e busquem mais informações, esse objetivo do meio do funil é perfeito! Esse objetivo é focar em pessoas que estão cientes de problemas ou soluções e levá-las a agir.
3. Conversões: esse objetivo do fundo do funil é segmentar pessoas que conhecem a solução e as incentiva a fazer uma compra.

Objetivos da campanha de conscientização

Esses objetivos baseados em impressões foram criados para que seu anúncio alcance o maior número possível de pessoas em seu público-alvo, mantendo-se dentro dos limites de seu orçamento.

Dada a natureza desses tipos de campanha, não espere muitos cliques ou muito engajamento, pois esses objetivos se concentram principalmente no estágio superior do funil.

Atualmente, o Facebook e o Instagram oferecem dois objetivos de conscientização:

1. Brand Awareness – Aumente a conscientização das pessoas sobre o seu negócio
2. Alcance – Exiba seu anúncio para o maior número de pessoas possível

Conhecimento da marca

O Brand Awareness deve ser usado quando seu objetivo é fazer com que o público se familiarize com sua marca.

Esses anúncios são exibidos para pessoas que o Facebook considera mais propensas a se lembrar da sua empresa.

Alcançar

O objetivo Alcance deve ser usado se você quiser exibir seu anúncio para o maior número possível de pessoas e mantê-lo lá.

Normalmente reservada para públicos calorosos, essa pode ser uma opção eficaz quando combinada com outras campanhas estratégicas de retargeting ou se você deseja apenas entregar sua mensagem a um público inteiro.

Objetivos da campanha de consideração

Incentive as pessoas a saber mais sobre sua empresa com esses seis objetivos de campanha de baixa intenção e meio do funil.

Atualmente, o Facebook e o Instagram oferecem estes objetivos de consideração:

1. Tráfego
2. Noivado
3. Instalações de aplicativos
4. Visualizações de vídeo
5. Geração de Leads
6. Mensagens

Tráfego

O objetivo aqui é fazer com que mais pessoas visitem seu site, sem esperar que elas façam outra coisa enquanto estiverem lá.

Seus anúncios serão exibidos aos usuários do Facebook com maior probabilidade de clicar no link do seu anúncio. No entanto, eles podem não necessariamente concluir uma conversão ou fazer uma compra.

As campanhas de tráfego geralmente reúnem visitantes frios e inconscientes do seu site. Mas você pode usar isso a seu favor com uma estratégia em camadas que redireciona esses usuários do Facebook em uma campanha alternativa focada em movê-los para baixo no funil.

Para quem é isso?

Esse tipo de campanha é eficaz se você deseja que as pessoas leiam um artigo ou postagem de blog em seu site. Além disso, se você obtiver receita de anúncios em seu site, essa pode ser uma maneira econômica de obter mais atenção em seu conteúdo.

Noivado

As campanhas de engajamento tentam mostrar seus anúncios para aqueles que o Facebook prevê que irão interagir com seu conteúdo. Essas são as pessoas com maior probabilidade de curtir, comentar e compartilhar seu anúncio, o que pode gerar alcance orgânico adicional.

Existem três opções disponíveis ao configurar esse tipo de campanha:

1. Post Engagement : Isso tenta obter reações, comentários e compartilhamentos - uma ótima maneira de criar prova social.
2. Curtidas na página : esta opção incentiva as pessoas a curtir e seguir sua página do Facebook.
3. Respostas de eventos : convida os usuários a marcar que estão "Indo" para participar de um evento, seja online ou pessoalmente. Isso não é o mesmo que impulsionar as vendas reais de ingressos.

Se você deseja aumentar as inscrições em eventos ou promover a credibilidade da sua marca por meio de provas sociais, o tipo de campanha de engajamento pode funcionar para você.

Instalações de aplicativos

O objetivo aqui é bem direto: o Facebook mostrará seu anúncio para aqueles que têm maior probabilidade de baixar seu aplicativo móvel.

Para obter os melhores resultados, você deve registrar seu aplicativo no site do Facebook Developers e implementar o SDK, que permite rastrear dados de eventos, como instalações ou compras.

Visualizações de vídeo

O objetivo de Visualizações de vídeo é voltado para fazer com que o maior número possível de pessoas assista ao seu vídeo dentro do seu público-alvo. Portanto, se você deseja obter algumas visualizações do seu vídeo e não espera que os usuários realizem ações adicionais, esse pode ser um objetivo que funciona para você.

Como o Facebook rastreia por quanto tempo cada usuário assiste ao seu vídeo, é uma ótima maneira de criar um público de espectadores engajados que assistiram ao seu vídeo por um longo período de tempo.

Geração de Leads

As campanhas de geração de leads oferecem uma maneira única de coletar leads para sua empresa diretamente na plataforma do Facebook. Ou seja, você não precisa interromper a experiência de mídia social de alguém tirando-o da plataforma para convertê-lo em lead. Fale sobre a redução do atrito!

Assim que alguém clicar em seu anúncio, o Facebook exibirá um formulário, que geralmente é preenchido automaticamente com as informações disponíveis que o Facebook tem sobre esse usuário – reduzindo a quantidade de digitação que um usuário precisa fazer para enviar um formulário.

Você precisará de uma maneira de coletar esses leads do Facebook, o que pode ser feito facilmente conectando diretamente seu CRM se estiver usando uma das integrações de parceiros do Facebook ou com o Zapier para que eles sejam preenchidos automaticamente. Se você não tiver um CRM, precisará baixar esses leads da sua página comercial.

Para quem é isso?

Esse objetivo é ótimo para quem procura uma maneira perfeita de coletar leads diretamente nas plataformas do Facebook e Instagram. Quando combinados com uma oferta atraente, os formulários de lead funcionam bem para os clientes em potencial na fase de consideração.

Mensagens

O objetivo de uma campanha de mensagens é incentivar os usuários a se envolverem com sua empresa no Messenger, WhatsApp e Instagram Direct iniciando uma conversa.

Isso é ótimo para perspectivas de tráfego mais quentes que podem precisar apenas de algumas perguntas respondidas para avançar com seus negócios.

Objetivos da campanha de conversão

Os objetivos de conversão do Facebook (Conversões, Vendas por Catálogo e Tráfego da Loja) são focados em ações de alta intenção projetadas para aproximar seu público-alvo de fazer uma compra ou visitar sua loja pessoalmente.

Atualmente, o Facebook e o Instagram oferecem três objetivos de conversão:

1. Conversões
2. Vendas do catálogo
3. Tráfego da loja

Conversões

O objetivo da campanha de conversão é fazer com que as pessoas realizem ações específicas em seu site, como preencher um formulário ou adicionar um item ao carrinho.

As campanhas de conversão permitem que você otimize seus anúncios com base em ações específicas que os usuários realizariam em seu website.

Essas ações ou eventos de conversão incluem:

O objetivo de Conversões exige que o Facebook, agora Meta Pixel, seja instalado em todas as páginas do seu site junto com a API de Conversões do Facebook e um domínio verificado.

Esse tipo de campanha pode funcionar bem se você quiser que as pessoas façam uma compra ou enviem um formulário em seu site para se tornar um lead.

Vendas do catálogo

As campanhas de vendas por catálogo são projetadas para lojas de comércio eletrônico que desejam enviar anúncios dinâmicos para toda a linha de produtos.

Em vez de apenas anunciar um produto, o Facebook pode mostrar produtos relevantes de todo o seu catálogo para pessoas que indicaram interesse prévio.

Esses anúncios podem ser configurados por meio de um plug-in de feed nas principais plataformas de comércio eletrônico, como WooCommerce ou Shopify, ou configurados manualmente por meio de um upload direto para o Facebook.

Muitas vezes você verá esses anúncios executados como campanhas de retargeting, concentradas em indivíduos que não concluíram uma compra em seu site (não compradores). Se você já viu um produto em um site, apenas para descobrir que o mesmo produto aparece em seu feed do Facebook ou Instagram mais tarde, você viu o poder de uma campanha de Vendas por Catálogo em ação.

Tráfego da loja

Você está procurando direcionar mais tráfego de pedestres para suas lojas?

A campanha do Tráfego da Loja segmenta clientes em potencial que estão fisicamente próximos a um de seus locais. Esse objetivo é apenas para empresas com vários locais físicos que desejam gerar mais tráfego pessoal.

Para que esta campanha seja executada de forma eficaz, você precisará inserir todas as suas localizações físicas e horários de funcionamento no Meta Business Manager e, do lado do consumidor, o usuário deve ter os Serviços de Localização habilitados para Facebook ou Instagram.

Se você tiver um único local físico, considere usar um objetivo de campanha Alcance para se conectar com seu público local. Com o Reach, você pode segmentar o maior número possível de pessoas dentro do seu público-alvo ideal e ainda utilizar a segmentação geográfica para alcançar aqueles dentro de um raio definido de sua loja.

Novos objetivos de campanha estão sendo lançados

O Facebook está introduzindo um novo conjunto de objetivos de campanha agrupados com base no resultado esperado. O Facebook afirma que os nomes estão mudando, mas você ainda poderá executar as mesmas funções.

Veja como os objetivos da campanha se alinharão no futuro:

Empacotando

Se você deseja alcançar novos públicos ou se conectar com seus clientes em várias plataformas, a publicidade em mídia social pode ser um método muito eficaz de gerar novos negócios.

O Facebook e o Instagram oferecem algumas opções de segmentação poderosas que podem ajudá-lo a se envolver com seu público. No entanto, esses objetivos de campanha podem envolver algumas experiências para ver o que funcionará melhor para sua empresa gerar mais resultados.