Como escrever uma cópia de anúncio do Facebook que converte (Guia para 2023)
Publicados: 2023-07-26Você já notou como alguns anúncios do Facebook chamam sua atenção instantaneamente?
Isso não é acidente. Muitos anunciantes do Facebook dominaram a arte de impedir que os leitores rolem a página com recursos visuais atraentes e manchetes convincentes.
Mas só porque seu anúncio interrompe a rolagem não significa que ele será convertido em opt-ins ou vendas.
Isso ocorre porque há uma diferença entre os anúncios clickbait que direcionam o tráfego, mas fazem pouco mais, e os anúncios que convertem esse tráfego em clientes pagantes.
Qual é a diferença? Redação intencional e cuidadosamente elaborada de anúncios do Facebook, é isso.
E usando algumas práticas recomendadas ao escrever seus anúncios no Facebook, você também pode gerar consistentemente um alto ROI.
Neste artigo, compartilharemos exatamente o que fazer para garantir que seus anúncios no Facebook gerem alto tráfego e convertam em vendas.
Preparar? Vamos começar!
O que é cópia de anúncio do Facebook?
Simplificando, a cópia do anúncio do Facebook é o texto (cópia) que acompanha os recursos visuais em seus anúncios. Bem feito, é a mensagem que transforma usuários casuais em clientes ávidos.
Pense na cópia do seu anúncio como seu vendedor online amigável 24 horas por dia, 7 dias por semana. Está lá, alcançando todos aqueles milhões de leitores do Facebook, chamando a atenção deles e apresentando sua oferta - e você nem precisa pagar salário e benefícios!
Agora, antes de falarmos sobre como escrever sua cópia, vamos revisar. Um anúncio básico do Facebook consiste em cinco partes:
- O Texto Principal : O texto no corpo da postagem, imediatamente abaixo do seu nome. Isso pode variar de uma única linha a vários parágrafos.
- O criativo : a imagem que fica logo abaixo do texto principal. Como o texto mais longo é truncado, essa imagem geralmente ocupa a maior parte do espaço do anúncio.
- O título : o texto em negrito que aparece logo abaixo do criativo. Seu trabalho é criar uma chamada à ação atraente em apenas algumas palavras.
- A Descrição do Link : A descrição fica abaixo do título e permite que você insira mais um motivo para o seu leitor clicar na sua oferta.
- A chamada à ação : o texto do botão oferece uma última oportunidade para obrigar o leitor a clicar em sua oferta.
Por exemplo…
A maioria dos anunciantes presta muita atenção na seleção ou criação do criativo perfeito, mas gasta muito menos tempo em sua cópia.
Isso é um erro. Afinal, quatro dos cinco elementos do seu anúncio no Facebook consistem em palavras .
E embora uma imagem cativante possa fazer com que as pessoas parem de navegar pelo feed, são suas palavras que, em última análise, geram conversões.
Por que a cópia eficaz do anúncio do Facebook é tão importante?
Imagine que você recebe o microfone em um movimentado evento ao vivo, mas você tem apenas 1,7 segundos para chamar a atenção das pessoas na platéia e fazê-las comprar de você.
Esse é o seu anúncio no Facebook – porque o usuário médio do Facebook gasta apenas 1,7 segundos em um conteúdo antes de prosseguir. (Essa estatística é para usuários de dispositivos móveis - são impressionantes 2,5 segundos para usuários de desktop.)
Seu criativo pode atrair a atenção do leitor por meio segundo. Isso é um começo. Mas isso deixa apenas um pouco mais de um segundo para o seu texto prender o leitor e fazê-lo parar o tempo suficiente para ler toda a sua mensagem.
E mesmo que você consiga fazê-los parar e ler seu anúncio, sua cópia deve mexer com suas emoções, superar suas objeções e inspirá-los a agir e clicar em sua oferta - tudo em poucas palavras.
É uma tarefa difícil, sem dúvida. Mas é factível. E definitivamente vale o esforço.
Por que?
Porque, de acordo com um estudo do Facebook feito pela Wordstream, as empresas com campanhas publicitárias ativas tiveram um aumento de 77% nos seguidores em comparação com as empresas que não veiculam nenhuma publicidade.
Obviamente, o número de seguidores que sua empresa possui não é uma medida perfeita da eficácia do anúncio. Então, que tal esta estatística…
Na indústria de CPG (bens de consumo embalados), o ROI médio de um anúncio no Facebook é de 500-800%! Portanto, para cada US$ 1 gasto, os anúncios do Facebook nesse setor retornam de US$ 5 a US$ 8.
Mais seguidores e mais moolah? Sim por favor.
Como escrever uma cópia eficaz do anúncio do Facebook
Esperamos ter convencido você de que vale a pena escrever uma cópia eficaz do anúncio no Facebook. Esse é o seu “porquê”.
Então, e o “como”? Você está pronto para aprender como se conectar com seu público e conquistar seus corações (e carteiras?)
Em caso afirmativo, aqui está o seu guia passo a passo:
1. Seja claro sobre seu público-alvo e o que eles querem
O primeiro passo em qualquer conversa significativa é entender com quem você está falando.
Portanto, para escrever um texto que ressoe, você deve primeiro reservar um tempo para aprender sobre seu público - suas aspirações, suas necessidades, seus obstáculos. Quando você os conhece, pode falar ao coração deles.
Ter um perfil de público claro à sua frente enquanto você escreve definitivamente ajuda, então, se você ainda não o fez, crie uma persona que represente cada um dos principais segmentos da lista que você gostaria de alcançar com seu anúncio.
Faça a si mesmo perguntas como:
- Onde é que eles vivem?
- Quantos anos eles tem?
- Qual é a mistura masculina/feminina do meu público?
- Quais são seus cargos?
- Quais são seus interesses e hobbies?
- Como é o comportamento online deles?
- Quanto e de que maneira eles usam o Facebook?
E ainda mais importante, pergunte:
- Quais são os seus maiores problemas?
- O que os mantêm acordados à noite?
- Que tipos de soluções eles estão procurando?
- Qual é a transformação que eles gostariam de alcançar em suas vidas?
Onde você encontra as respostas para essas perguntas? Não apenas adivinhe ou assuma que você sabe o suficiente sobre seu público para responder a essas perguntas de sua própria cabeça.
Em vez disso, observe o que o rastreamento do seu site diz sobre os dados demográficos do seu público. Pergunte à sua equipe de vendas sobre os membros do público com quem eles estão conversando. Veja pesquisas e enquetes. Ou, o melhor de tudo, ligue para alguns de seus clientes e converse com eles. Use todos os dados que sua empresa tem para saber mais sobre seu público.
Depois de conhecer os principais dados demográficos e psicográficos de seu público-alvo, a próxima etapa é aproveitar os incríveis recursos de segmentação de público do Facebook usando o gerenciador de anúncios do Facebook para criar um público-alvo para sua campanha publicitária.
Ao seguir esse processo, você não apenas poderá escrever anúncios altamente relevantes que falem com seu público, mas também poderá colocar esses anúncios na frente de seu público-alvo para capturar sua atenção e levá-los a agir.
2. Sempre comece com um gancho poderoso
Toda história convincente (e anúncio) começa com um gancho envolvente. Suas primeiras linhas são sua oportunidade de ouro para atrair a atenção do seu público-alvo.
Pense no seu gancho como um trailer de filme tentador - apenas informações suficientes para intrigar e excitar, deixando-os ansiosos por mais (e eles precisam clicar em sua chamada à ação para saber mais).
Apenas lembre-se, você tem apenas 1,7 segundos para fazer isso.
A verdade é que as emoções movem os seres humanos. Então, os melhores ganchos são aqueles que nos agarram pelas emoções e não nos soltam.
Por exemplo, confira este anúncio. Você não pode dizer a partir desta captura de tela, mas quando você rola este anúncio, o zumbi rasteja para fora do quadro em sua direção. Como é isso para agarrar suas emoções?
Claro, a imagem é o gancho desse anúncio (o que faz sentido, já que é um produto de vídeo).
Agora vamos ver um da Magnetic Marketing com um gancho envolvente no texto principal. Copiamos o texto aqui para que você possa ver o pitch completo.
“Praticamente da noite para o dia, passei de LUTANDO para conseguir leads… para atrair uma INUNDAÇÃO de leads em brasa querendo comprar de mim!”
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Aqui estão algumas ótimas maneiras de fisgar seu público:
- O Gancho de Dados/Lógica : Usar uma estatística surpreendente ou um número ou porcentagem grande ou altamente específico dá imediatamente credibilidade ao seu anúncio e faz com que o que você está prestes a dizer pareça mais factual e científico.
- The Curiosity Hook : Este gancho desperta interesse desde o início. Uma maneira de fazer isso é usando perguntas como "E se eu te dissesse...?" ou “O que aconteceria se…?
- O Gancho do Medo : O medo pode ser um motivador poderoso. Especificamente, o medo de perder (FOMO) pode ser uma ferramenta especialmente eficaz para o seu gancho.
- O Gancho Dor/Benefício : Este gancho é simples e eficaz porque aborda diretamente o principal ponto problemático de seu cliente em potencial e, em seguida, sugere uma solução (seu produto ou serviço).
- O Gancho da Empatia: Este gancho mostra que você entende o problema do seu público e os faz sentir que não estão sozinhos. Também demonstra que você se importa, o que é uma das maneiras mais rápidas de fazer com que seu público conheça, goste e confie em você.
3. Aborde seu público e desperte sua curiosidade em sua introdução
Uma das maneiras mais eficazes de falar com seu público é fingir que está conversando com eles no Starbucks local. Não fale apenas com seu público, converse com eles. Faça com que se sintam vistos e compreendidos.
Além desse tom de conversa amigável, procure maneiras de despertar a curiosidade de seus leitores em sua seção de texto principal.
Você poderia fazer isso fazendo uma pergunta intrigante. Ou você pode fazer um teste surpresa no Messenger. Ou você pode contar o começo de uma história, mas deixar um loop aberto (“Para aprender o resto da história…”).
Seja qual for a abordagem que você escolher, procure uma maneira de despertar a curiosidade deles sem exagerar. Hype é um matador de curiosidade.
4. Reconheça seus desafios e mostre como as coisas poderiam ser diferentes
A empatia gera confiança.
Mostre ao seu público que você entende suas lutas. Em seguida, pinte um quadro de um futuro melhor com sua solução.
Um truque de escrita simples que você pode usar para criar essa conexão emocional com seu público é chamado de “Ponte Antes-Depois”. Funciona assim:
- Primeiro, descreva a situação atual em que existe um problema (antes) .
- Em seguida, ajude-os a imaginar um mundo onde esse problema não exista mais (depois) .
- Depois de descrever a realidade atual e a visão, você apresenta a ponte de uma para a outra, que é a sua solução.
Para resolver seu problema e alcançar a transformação que ele busca, basta o leitor cruzar a ponte (aceitar sua oferta).
Aqui está o texto (expandido) de um anúncio que usa uma variação dessa abordagem…
A situação “antes” é que as pessoas têm um problema porque não sabem como poderiam usar vídeos explicativos em seus negócios. A situação “depois” (neste caso, várias situações posteriores) são as várias maneiras que eles podem imaginar usando vídeos explicativos depois de ler a lista com marcadores. E, claro, a ponte é o produto, Toonly.
5. Motive o leitor a agir com seu CTA
É mais provável que as pessoas realizem a ação que você espera se você disser a elas exatamente o que fazer, seja assistir ao seu vídeo, optar por entrar em uma lista ou comprar.
Se o resto do seu anúncio fez o que deveria fazer (deixar o leitor curioso ou entusiasmado), sua frase de chamariz é o momento da verdade.
Seja claro, convincente, conciso (não mais do que três palavras, se possível) e impossível de resistir. Bem feito, seu CTA é o empurrão final que recebe o clique.
Obviamente, o Facebook disponibiliza um botão de call to action no próprio anúncio abaixo da imagem, mas outra boa prática é colocar também um CTA no texto para quem é leitor.
Ou coloque outro link de CTA na própria imagem. Somos meio parciais com este (canto inferior direito da imagem) …
6. Não se esqueça do texto nas imagens do seu anúncio
Sim, uma imagem vale mais que mil palavras, mas as palavras certas adicionadas a uma imagem podem torná-la inestimável. É por isso que é importante usar texto em suas imagens de anúncio para complementar e ampliar sua cópia.
Claramente, sua imagem é o que tem mais chances de chamar a atenção dos leitores e impedi-los de rolar a página. As pessoas tendem a consumir a imagem antes de conferir o texto que a acompanha.
Mas quando você adiciona texto às suas imagens, esse texto se torna, em essência, parte da imagem, o que significa que provavelmente será o primeiro texto que as pessoas lerão em seu anúncio.
Obviamente, isso significa que você deseja encontrar uma maneira de colocar sua mensagem principal nas imagens do anúncio, onde ela será vista imediatamente.
Mas antes de carregar sua imagem de anúncio no Facebook com texto, você precisa entender que o Facebook prefere imagens de anúncios com pouco texto porque eles acreditam que imagens com muito texto podem criar uma experiência de qualidade inferior para os leitores.
O Facebook já teve uma política em que a cópia não tinha permissão para sobrepor mais de 20% de uma imagem. "Texto", neste caso, também inclui logotipos baseados em texto, marcas d'água e até mesmo texto nas imagens em miniatura do seu vídeo.
Agora, essa política não existe mais, mas ainda faz sentido manter o texto que você adiciona às suas imagens conciso e direto ao ponto.
Para saber mais sobre a história da regra dos 20%, por que ela foi eliminada e quais são as práticas recomendadas para o uso de sobreposições de texto em suas imagens de anúncio, confira esta postagem útil da Hubspot.
7. Certifique-se de que a cópia corresponda às imagens do anúncio
A cópia e as imagens do seu anúncio devem ser como manteiga de amendoim e geléia - uma combinação perfeita. Eles precisam contar a mesma história, evocar as mesmas emoções e transmitir a mesma mensagem, cada um à sua maneira.
Se sua campanha publicitária não parecer coesa, isso será um grande problema para muitos usuários do Facebook. Portanto, dedique algum tempo para encontrar ou criar uma imagem que transmita visualmente a essência da mensagem que você enviará em sua cópia.
Você quer acertar porque a maioria das plataformas sociais é fortemente visual.
As pessoas esperam ver imagens nítidas e de alta qualidade e, se sua imagem estiver borrada ou com uma pose que pareça falsa, seus leitores serão desligados instantaneamente e você não obterá um bom engajamento de sua campanha publicitária.
Então, o que contribui para uma boa imagem aos olhos do Facebook? Felizmente, você não precisa descobrir isso sozinho por meio de tentativa e erro. O Facebook fornece diretrizes claras em seu artigo de melhores práticas para anúncios gráficos.
Mas, novamente, encontrar ou criar uma imagem de alta qualidade não é a coisa mais importante. A principal consideração é: “A imagem envia a mesma mensagem que a cópia?”
Por exemplo, neste post de uma empresa que promete criar conteúdo de mídia social valioso que não entedia seus seguidores, o argumento do texto é reforçado pela imagem e vice-versa.
8. Certifique-se de que o título e a descrição do anúncio sejam claros e concisos
No mundo dos anúncios, brevidade é beleza. Seu título e descrição devem ser como um discurso de elevador - rápido, nítido e claro. Lembre-se, a clareza sempre supera a complexidade.
Ao escrever um título para o seu anúncio no Facebook, pense nestes fatores:
- Pense no CTA : em outras palavras, pense no seu título como uma primeira chamada à ação que leva as pessoas à sua segunda chamada à ação no botão CTA. Pense, “escreva para o clique”. Uma boa abordagem é tentar transformar a primeira palavra do título em um verbo imperativo.
- Conecte “O que” e “Por quê” : Se você começar com um verbo imperativo ( o que você quer que seu leitor faça), continue com um benefício ( por que eles gostariam de fazer isso). Ou…
- Faça uma pergunta : como alternativa para enfatizar um benefício, você pode fazer uma pergunta relevante que implore uma resposta. Ou…
- Faça uma promessa : outra opção é fazer uma promessa que seu produto ou serviço cumpre.
- Concentre-se em uma ideia específica : já dissemos que todo o seu anúncio deve ser projetado para apresentar um único ponto. Seu título deve enfatizar isso mais uma vez. Não diga que seu produto ou serviço é rápido e fácil, ou que economiza tempo e dinheiro para as pessoas. Escolha um ou o outro.
- Use números e/ou caracteres especiais : essas coisas chamam a atenção das pessoas porque quebram o fluxo da leitura das letras. Não diga que você economizará “mais de mil dólares”, diga “mais de US$ 1.000”. Melhor ainda, combine esta dica com especificidade - "Você economizará $ 1.127,98".
- Mantenha-o curto : o comprimento médio do título de um anúncio no Facebook é de cinco palavras, então atire nisso. Se você puder seguir as orientações acima e fazê-lo em menos de cinco palavras, faça-o.
No que diz respeito ao seu texto de descrição, este é um ótimo lugar para…
- Mencione algo sobre a oferta, incluindo quaisquer incentivos. Isso pode ser frete grátis ou um e-book para download como bônus.
- Incentive o leitor a agir destacando a escassez em seu texto descritivo (“Disponibilidade Limitada”).
- Ou dê um empurrãozinho destacando a urgência (“Oferta termina no domingo”).
A essa altura, você pode estar se perguntando: “Como faço para atingir todos esses objetivos (fisgar o leitor, criar curiosidade, excitá-lo, fornecer uma frase de chamariz atraente e aumentar a escassez e a urgência) no pouco espaço que tenho em um anúncio?”
É uma boa pergunta, com a qual até os redatores profissionais lutam.
Mas aqui está uma dica importante a ser lembrada: na maioria dos casos, o trabalho do seu anúncio NÃO é convencer os leitores a comprar; é apenas para fazê-los clicar no botão de chamada para ação. É isso. Depois de fazer isso, eles serão levados para outro lugar (uma página de destino, uma postagem de blog, um formulário de inscrição) onde será feito o discurso final.
Portanto, não se pressione para tentar vender seu leitor em seu anúncio. Tudo o que você precisa fazer é intrigá-los o suficiente para fazê-los clicar. E você pode fazer isso mesmo com uma cópia curta se seguir as dicas deste artigo.
9. Não se esqueça de acompanhar o desempenho do seu anúncio no Facebook
Lembre-se, o que é medido é melhorado. Portanto, você precisará ficar de olho em suas métricas para entender o que está funcionando e o que não está.
Com a tecnologia disponível para suas campanhas de anúncios no Facebook, não há motivo para experimentar apenas uma única versão do seu anúncio.
Em vez disso, experimente várias versões e verifique as métricas de cada uma. Em seguida, descarte os perdedores e continue a ajustar os vencedores, alterando diferentes partes de seus anúncios e monitorando o desempenho de cada versão. Quanto mais versões você testar, maiores serão suas chances de encontrar uma versão que converta em alto nível.
Agora, tudo bem na teoria, mas você pode estar se perguntando exatamente como fazer isso funcionar na prática. Para fazer isso, você precisa saber duas coisas:
- Quais métricas medir e
- Que ordem para testar os diferentes elementos do seu anúncio.
Vamos falar de métricas primeiro…
Muitos profissionais de marketing ficam presos ao olhar para métricas de vaidade, como curtidas ou comentários, mas esses não são os melhores critérios para basear suas conclusões. Na verdade, muitos anúncios geraram muitas curtidas e comentários e praticamente não levaram a nenhuma conversão.
Não, a melhor forma de medir o sucesso de uma campanha publicitária é julgá-la com base no(s) objetivo(s) da campanha. Aqui estão algumas métricas importantes para medir:
- Frequência do anúncio : é quantas vezes os usuários do Facebook viram seu anúncio. Se sua meta é aumentar o conhecimento da marca , você provavelmente deseja que sua frequência seja de 3 a 4 vezes por espectador. Mas se você está tentando converter leitores em opt-ins ou compradores, você vai querer manter esse número baixo - 1 ou 2. Caso contrário, você corre o risco de irritar as pessoas que não desejam aceitar sua oferta.
- Custo por clique (CPC) ou custo por resultado (CPR) : o Facebook cobra por impressão ou por clique, dependendo da opção escolhida. Se você está apenas começando, o custo por clique é mais econômico. Se o seu anúncio estiver funcionando, o valor em dólares deve começar a diminuir ao longo do tempo de execução. Geralmente, você deseja que sua taxa de transferência seja de US $ 2 ou menos. Caso contrário, tente ajustar a segmentação de sua campanha, o tempo de execução ou o que você acha que está aumentando o custo.
- Alcance e resultados : o alcance informa quantas pessoas diferentes estão vendo seu anúncio. Inicialmente, você deseja ter um amplo alcance para aumentar o reconhecimento da marca. Com o tempo, porém, você desejará eliminar o desperdício ao seu alcance, como pessoas em dados demográficos que não são adequados para sua oferta. À medida que seu anúncio se torna mais direcionado, você deve ver seus resultados melhorarem.
Essas não são as únicas métricas que você pode medir, é claro. Você também deve certificar-se de que está medindo as métricas que melhor indicam o sucesso de acordo com as metas que definiu para o seu anúncio, que podem ser qualquer coisa, desde opt-ins até inscrições em webinars e unidades vendidas.
OK, agora que você sabe o que vai medir, o que você faz quando obtém essas métricas? Se um anúncio estiver com baixo desempenho, quais elementos do anúncio você deve testar?
Aqui estão algumas orientações:
- Teste suas imagens primeiro. Embora este artigo seja principalmente sobre como escrever textos mais eficazes para seus anúncios no Facebook, também mencionamos várias vezes a importância de suas imagens para o sucesso de seu anúncio. Na verdade, descobriu-se que suas imagens são responsáveis por cerca de 75 a 90% do desempenho do seu anúncio. Como resultado, faz sentido sempre testar suas imagens antes de testar diferentes elementos de sua cópia do anúncio. Teste de 10 a 15 imagens diferentes, mantendo a cópia exatamente a mesma em todas as versões. Depois de encontrar um vencedor…
- Teste seu título a seguir. Além de qualquer cópia que você possa sobrepor em suas imagens, seu título se destaca mais. Muitos leitores irão apenas passar os olhos pelo seu texto principal e ir direto para o título para entender o que você está oferecendo. Então, novamente, crie pelo menos 10 versões que sigam as diretrizes que abordamos na dica anterior. Mantenha tudo igual, menos o título, e teste cada versão. Encontre um vencedor.
- Em seguida, mantenha sua imagem e título vencedores e teste vários CTAs diferentes. Finalmente, depois de encontrar um vencedor…
- Teste várias versões de sua cópia do corpo.
Sim, esse processo leva algum tempo, mas terá uma grande recompensa a longo prazo. Com cada refinamento em seu anúncio, você verá melhorias incrementais (e às vezes radicais) em suas métricas de destino.
Use estas dicas de redação de anúncios do Facebook e pare com a rolagem!
Aí está – seu roteiro para criar uma cópia de anúncio do Facebook que interrompe a rolagem e gera conversões.
Dominar a cópia do anúncio do Facebook pode ser um divisor de águas para o seu negócio.
Mas não se trata apenas de vender seus produtos; trata-se de estabelecer conexões, mexer com emoções e entregar valor real. Faça isso para o seu público e faça-o de forma consistente, e você não apenas construirá um negócio, mas também conquistará seguidores.
Mas lembre-se, como qualquer habilidade, escrever uma cópia do anúncio requer prática. Então, arregace as mangas, seja criativo e comece a escrever. Seu público está esperando!