A Exposure Ninja agora é uma agência digital integrada à IA

Especialista + IA = NINJA

Hoje, temos o orgulho de anunciar que a Exposure Ninja está se tornando uma agência digital integrada à IA, ajudando nossos clientes a crescer mais rapidamente usando IA generativa.

A IA é uma tecnologia transformacional e se tornou a principal prioridade declarada para os maiores nomes da tecnologia, que estabeleceram como objetivo revolucionar o mundo do marketing digital com ela.

Sentimos que tanto o ritmo de melhoria quanto a trajetória de qualidade são tão altos que essa tecnologia terá um forte impacto não apenas em como os profissionais de marketing usam suas ferramentas existentes, mas também em como os consumidores encontram os produtos e serviços que desejam comprar.

Com o Project Magi do Google, o Bing Chat e, claro, as consultas de pesquisa que nem chegam a um mecanismo de pesquisa porque estão sendo digitadas no ChatGPT, já estamos vendo linhas de batalha traçadas na luta pelo volume de pesquisa do consumidor e atenção.

E com o surgimento de evidências de que as ferramentas de IA já estão interrompendo os hábitos de compra e contratação, fica claro que chegamos a um ponto em que as equipes de marketing com visão de futuro e a liderança da empresa não podem ignorar a IA.

Acreditamos que, à medida que o marketing muda, toda marca que depende de pesquisa ou conteúdo para descoberta TERÁ que ter um plano de jogo de marketing de IA se quiser defender sua participação de mercado existente. E assim como a mudança para o digital levou a vencedores e perdedores nas décadas de 2000 e 2010, aqueles com o plano de jogo de IA mais agressivo usarão essa “mudança de guarda” para roubar participação de mercado dos rivais.

Tornamos parte de nossa missão ajudar nossos clientes a defender e roubar participação de mercado durante esta próxima mudança tecnológica.

Como estamos integrando a IA aos serviços da Exposure Ninja?

Integramos IA generativa em nossos serviços de marketing digital de forma opcional e estamos oferecendo isso a clientes que se encaixam bem.

Nossa equipe tem testado o desempenho e a adequação das ferramentas de IA para cada tarefa principal de marketing nos canais em que trabalhamos (SEO, Marketing de conteúdo, PPC e mídia paga, desenvolvimento de sites, CRO e e-mail marketing).

Em particular, procuramos oportunidades para usar a IA que torne nosso trabalho melhor ou mais rápido (o que leva a economia de custos). Crucialmente, quando encontramos uma maneira de atender a um ou ambos, repassamos 100% do benefício para todos os clientes para os quais o usamos.

Isso significa que nossos clientes recebem 100% da economia de custos, melhorias de velocidade e resultados de qualidade resultantes da IA ​​generativa. Trabalhar com a Exposure Ninja oferece a eles todos os benefícios da mais recente tecnologia de IA generativa E o benefício de uma equipe de especialistas experiente e voltada para o ROI.

ChatGPT vs agência usando ChatGPT.

Ou seja, não é o fim das agências?

Embora ferramentas como ChatGPT e Midjourney façam um ótimo trabalho ao escrever textos convincentes e criar imagens, existem limitações claras. A maioria das marcas é muito sensata para postar saída GPT-4 pura sem qualquer intervenção humana em um site de seu interesse. Por exemplo, “pronto para uso” raramente corresponde às diretrizes de estilo ou “parece” tão atraente de ler quanto o conteúdo produzido por um redator experiente. Mesmo o conteúdo de IA deve “parecer” com o negócio que representa, o que atualmente requer alguma intervenção humana bastante significativa.

Para outras tarefas (por exemplo, tarefas estratégicas e técnicas de SEO), a IA "tentará" e produzirá algo de aparência convincente para um estranho, mas inviável para um especialista. Mas ainda é cedo e esperamos que as ferramentas continuem se desenvolvendo.

E, é claro, existe o hábito bem documentado de alucinações com ferramentas de IA (inventar coisas que parecem convincentes, mas não são verdadeiras). É aqui que nossa equipe editorial dedicada (e temos sorte de ser uma das poucas agências com uma equipe editorial dedicada) é tão útil para verificar os fatos de todo o conteúdo gerado por IA. A precisão factual é importante para todas as empresas, mas as implicações da imprecisão factual no conteúdo publicado podem ser graves em alguns setores.

Em nossos testes extensivos, descobrimos que essas ferramentas são dramaticamente mais poderosas ao colaborar com um profissional de marketing humano qualificado que pode direcionar, fornecer feedback e refinar a saída.

No caso de texto generativo, esse resultado precisa passar por verificação de fatos e editorial para garantir que seja totalmente preciso e corresponda às diretrizes de estilo da marca. É importante ressaltar que aplicamos exatamente os mesmos padrões de qualidade e precisão ao conteúdo produzido com IA e ao conteúdo produzido totalmente por um ser humano. No marketing, a qualidade é importante .

Apesar disso, a redação de conteúdo é certamente um dos trabalhos em que a IA pode reduzir drasticamente o custo de produção, mesmo considerando o tempo extra necessário para edição de tarefas e verificação de fatos.

Por exemplo, em nossos testes até agora, já estamos produzindo 30% a mais de conteúdo pelo mesmo tempo alocado. E pretendemos aumentar para 60% ou mais nos próximos seis meses. Em alguns casos, o benefício é ainda maior.

E se Expert + AI não for certo para você?

O conteúdo generativo de IA não é adequado para todas as empresas, e reconhecemos que alguns clientes terão motivos para considerar a IA um “não” ou um “ainda não”. Entendemos isso totalmente e estamos oferecendo esses serviços de IA de forma “opt-in”, para que os clientes tenham a opção de continuar trabalhando com nossa equipe da maneira tradicional.

Algumas empresas são tão especializadas que o conteúdo de IA generativo não oferece economia significativa de tempo em comparação com um de nossos escritores humanos especializados fazendo isso do zero.

Como a IA mudará o marketing a longo prazo?

O comportamento do usuário já está mudando, embora em velocidades diferentes para diferentes demografias.

É fácil esquecer que a maioria das ferramentas de IA que capturam a atenção das pessoas ainda está no modo Beta ou até Alfa. Interfaces básicas, solicitando através de chats do Discord, tendo que instalar o código localmente em sua máquina. Esta é uma tecnologia extraordinariamente disruptiva, considerando que ainda é tão nova no mercado.

Mas com Google, Microsoft, Amazon, Nvidia, Snapchat, Quora, Meta/Facebook, Reddit, Twitter etc., todos correndo para lançar e melhorar seus produtos de IA, as empresas que construíram o cenário digital em que os profissionais de marketing atuam estão investindo no futuro da seus negócios em remodelá-lo.

Na EN, nossa abordagem para lidar com as incógnitas e o rápido avanço na IA é tornar uma prioridade organizacional manter nossas equipes atualizadas com os últimos avanços. Exigimos que nossa equipe de gerenciamento teste as ferramentas, descobrindo como implementá-las em nosso trabalho. Temos grupos de discussão dedicados dentro da empresa, onde as equipes são incentivadas a compartilhar o que veem, aprendem e testam. E publicamos nossa pesquisa de IA no canal Exposure Ninja no YouTube.

Também estamos iniciando uma empresa irmã de consultoria em IA, Powered By AI, que nos dará proximidade com especialistas em IA que podemos implantar internamente e compartilhar com os clientes.

Ninguém sabe como será o futuro da IA. Mas uma coisa é certa: parece diferente do passado. Nossa missão é ajudar nossos clientes a aumentar sua receita e acreditamos que esta próxima fase da tecnologia trará novas ameaças e oportunidades para eles. Nós, Ninjas, estamos aqui para ajudá-los a evitar interrupções e encontrar oportunidades de marketing.

Se você deseja solicitar uma revisão gratuita de marketing digital, incluindo uma avaliação de seu potencial para usar IA generativa, acesse https://exposureninja.com/review e preencha o formulário curto. As empresas qualificadas receberão uma revisão em vídeo de 15 a 20 minutos, normalmente em 2 a 3 dias úteis, com um plano personalizado descrevendo as principais oportunidades e ameaças dos concorrentes.