Dicas sobre como expandir sua pequena empresa no exterior
Publicados: 2021-04-14Começar o seu negócio não é a parte mais difícil de crescer, é a expansão. Seu negócio tem prosperado tão bem e agora você quer conquistar novos terrenos, armar sua barraca lá e empatar com uma tonelada de lucro.
As pequenas empresas geralmente enfrentam desafios que variam de leve a grave quando procuram ramificar e expandir. Claro, essas coisas acontecem nos negócios o tempo todo, especialmente quando não é uma grande corporação operando com grandes fundos e, mesmo assim, você precisa ter uma estratégia de como expandir e assumir o controle de forma eficaz.
Embora você possa ter reunido algumas boas ideias que acredita que podem ajudá-lo a penetrar com sucesso em um mercado internacional, você precisa entender que não importa o tamanho de uma empresa (grande ou pequena), a escolha de entrar em um novo mercado e como disse Diego Caicedo “escala além fronteiras”, vem com suas próprias despesas e complicações que podem levar tempo e recursos que devem ser canalizados desde o início corretamente, para obter o melhor resultado.
Estas dicas podem orientá-lo em um plano para expandir sua pequena empresa:
- 1. Identifique sua base de clientes
- 2. Avalie primeiro suas finanças e depois expanda seus negócios
- 3. Faça descobertas sobre seus concorrentes no negócio
- 4. Análise SWOT
- 5. Ponto de venda exclusivo
- 6. Localize sua base organizacional para um padrão
- 7. Seja amigo de empresas locais
- 8. Mantenha os documentos da empresa atualizados
- 9. Expanda seus negócios contratando pessoas locais
- 10. Crie sistemas de atendimento ao cliente eficientes, fáceis e rápidos
- 11. A pesquisa é um processo sem fim
- 12. Leve a publicidade a sério
- 13. Pese os prós e os contras da expansão
- 14. Esteja pronto para qualquer legalidade
- Conclusão
1. Identifique sua base de clientes
Antes de decidir dar aos novos locais a oportunidade de experimentar tudo o que sua empresa oferece, você precisa ter certeza de que existe uma base de clientes para sua empresa. Este não é o seu país de origem, são pessoas novas e suas preferências, mesmo em como esperam que a entrega do serviço/produto seja diferente.
Eles agora são seu mercado-alvo; eles precisam valorizar o que você está oferecendo, para que seu negócio se destaque. Uma empresa sem uma base de clientes é como cozinhar uma comida deliciosa que ninguém come e sempre acaba na lixeira. Certifique-se de que você tem o melhor produto ou serviço para oferecer a eles e pode competir favoravelmente com o que eles estão acostumados/marcas existentes. Mas você precisa ter certeza de que, no início, você tem uma base de clientes para iniciar as vendas.
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2. Avalie primeiro suas finanças e depois expanda seus negócios
O aspecto financeiro da expansão dos negócios não deve ser encarado com leviandade. Você precisa se perguntar sinceramente se está pronto para essa mudança. Porque ninguém quer começar em algum lugar novo e descobrir que subestimou o orçamento, ou tem que declarar falência em breve, adiar as datas de lançamento, atrasar os acordos financeiros ou levar o crescimento do negócio lentamente em vez de em um ritmo razoável. forte apoio financeiro teria oferecido. Você precisa verificar todas as contas, economias e investimentos, para estabilidade, para que possa expandir seus negócios com facilidade.
3. Faça descobertas sobre seus concorrentes no negócio
O primeiro passo para vencer uma batalha é a preparação. Você é confrontado com as empresas e marcas com as quais seus novos clientes estão acostumados. Você provavelmente está enfrentando barreiras linguísticas, pode não ter uma compreensão total de suas ideologias de negócios e tudo mais, então você precisa se armar com conhecimento sobre as marcas concorrentes para utilizá-lo para entrar no mercado com facilidade.
4. Análise SWOT
Força Fraqueza Oportunidades Ameaças ─ A análise SWOT determinará como você irá configurar seu negócio globalmente.
5. Ponto de venda exclusivo
Cada marca tem um ponto de venda único. A diferença entre as marcas pode ser a singularidade na forma como oferecem valor. Identifique o seu e capitalize-o para chamar a atenção dos seus clientes. A pesquisa e a interação com os locais lhe darão uma ideia de como deve ser sua USP. Com isso, você pode criar uma inovação que disparará as vendas e os lucros.
6. Localize sua base organizacional para um padrão
Antes de decidir se ramificar, você precisa ter uma base forte. Para se manter à tona, você precisa apresentar sua empresa a novos lugares, mas sua base em casa precisa ser estável o suficiente para oferecer à sua empresa todo o suporte necessário. Construa seu site de forma que suporte vários idiomas. Use a ajuda de seus serviços locais de tradução e localização de sites e torne seu conteúdo um padrão competitivo antes de considerar a expansão.
7. Seja amigo de empresas locais
Os relacionamentos são parte integrante do crescimento humano que nunca deve ser negligenciado. Nos negócios, as pessoas procuram funções, praticam certos esportes e muito mais apenas para construir um bom relacionamento com outras empresas, clientes e marcas. A amizade com empresas locais é altamente vantajosa para o seu próprio negócio devido ao fato de que você acabou de começar em um novo local e precisa de todo o suporte e conexão que puder obter. Nem sempre tem que se traduzir em fusões, parcerias e muito mais, mas favores que impulsionarão seus negócios podem ser facilmente obtidos a partir de relacionamentos com empresas locais.
8. Mantenha os documentos da empresa atualizados
Começar um negócio vem com uma tonelada de papelada. Sempre há algo que precisa ser documentado, em alguns casos traduzido e muito mais. Certifique-se de manter todos os pagamentos de impostos, folhas de pagamento, cobranças, recibos e outros, documentados. Não apenas documentado, mas preciso e presente, para que sua conformidade com a lei dê boa reputação ao seu negócio.
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9. Expanda seus negócios contratando pessoas locais
Esta dica tem muitas vantagens. Em primeiro lugar, você os está tornando parte do seu negócio, de modo que indiretamente eles têm uma participação. Eles podem contar a todos sobre o seu negócio para impulsionar as vendas. Em segundo lugar, eles entendem seu próprio pessoal/seu público mais do que você. Eles têm uma boa compreensão das operações, estratégias e o que prospera em seu novo território. Portanto, é melhor incorporá-los na dobra de negócios.
10. Crie sistemas de atendimento ao cliente eficientes, fáceis e rápidos
A avaliação de um cliente em espera, zangado ou insatisfeito pode afetar seu jovem negócio global. Você precisa implementar sistemas para fazer seus pagamentos mais rápidos, como métodos de pagamento aprimorados, agentes de atendimento ao cliente para atendê-los no momento certo e fazê-los se sentirem valorizados, opções de entrega que os aliviam, um site fácil de navegar e mais. Os clientes vêm em primeiro lugar. Você deve priorizar a satisfação deles se quiser que sua entrada no mercado seja bem-sucedida.
11. A pesquisa é um processo sem fim
Seu plano de negócios já existe, análises em áreas cruciais foram feitas antes disso. No entanto, para acompanhar todas as mudanças que ocorrem de vez em quando nos negócios, você precisa estar no topo de seu jogo em pesquisa. Você já pode ter expandido. Mas você não deseja que seu negócio permaneça no mesmo patamar. Portanto, você deve continuar pesquisando maneiras de utilizar novas mídias, mídias sociais, estratégias de marketing e muito mais, para levar sua empresa ao ápice da excelência.
12. Leve a publicidade a sério
Um erro comum das pequenas empresas é negligenciar o quanto os anúncios podem fazer por eles nos negócios. Anuncie sua chegada, crie grande antecipação, maximize todas as plataformas e meios de publicidade e crie o máximo de reconhecimento possível, pois as pequenas empresas ganham 3 dólares para cada 1,60 que gastam com publicidade no Google AdWords; você pode querer fazer mais publicidade comercial enquanto expande.
13. Pese os prós e os contras da expansão
Você pode estar satisfeito com o andamento de toda a sua pesquisa. Você pode ter se convencido de que tudo está em ordem. Mas nada prepara uma pequena empresa para os desafios do que conhecê-los com antecedência. A pesagem de cada pró e contra dá a você uma ideia de como padronizar sua gestão para obter resultados efetivos, como fazer com que os prós superem os contras e o levará a encontrar soluções com antecedência para os problemas que podem representar obstáculos mais tarde.
14. Esteja pronto para qualquer legalidade
Nem todos os países recebem empresas estrangeiras de braços abertos. O mundo está lutando contra a xenofobia e o racismo em todos os níveis e em todos os sistemas/setores. Isso não é motivo para alarme. Porque muitos países apreciam os investidores estrangeiros, independentemente da escala de seus investimentos. Mas você precisa estar legalmente pronto para lidar com essas crises, caso elas surjam. Todos os seus documentos devem ser devidamente assinados, papelada, procedimentos financeiros, acordos e formalidades legais concluídos de forma adequada e documentados com precisão.
Você não quer passar seus primeiros dias como uma empresa estrangeira movendo-se de um tribunal para outro, pagando pelo controle de danos ou discutindo acordos. O(s) seu(s) advogado(s) deve(m) ter um entendimento adequado para navegar facilmente pelas leis e regulamentos existentes local e internacionalmente.
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Conclusão
Levar sua pequena empresa para além de sua zona de conforto é uma escolha audaciosa com muitas recompensas se você estiver disposto a perseverar até o fim. Ter conhecimento sobre como fazer sua expansão e penetração em um novo mercado funcionar é a essência de seu negócio prosperar e não apenas sobreviver. Um estudo de 2016 já nos diz que quase 58% das pequenas empresas têm clientes de diferentes partes do mundo. Seu objetivo deve ser como chegar a mais clientes além de sua localização e essas dicas devem orientá-lo com precisão.