Marketing de eventos: passado, presente e futuro

Para quem está prestando atenção, é óbvio que o marketing de eventos passou por algumas mudanças drásticas nos últimos anos.

Estamos todos cansados ​​de falar sobre a pandemia neste momento, mas seu impacto não pode ser ignorado. De se misturar pessoalmente, a eventos sendo cancelados, a ir remoto, a pequenos passos de volta ao mundo dos eventos presenciais - a evolução do marketing de eventos tem sido rápida e em fluxo constante. E isso é uma indicação clara de quão importantes são os eventos.

Mesmo nas circunstâncias mais desafiadoras, tomamos todas as medidas necessárias para continuar realizando eventos. E os dados mostram que esse foco em eventos continuará, com a indústria global de eventos esperando crescer a uma taxa de crescimento de 11,2% nos próximos seis anos.

Hoje, estamos navegando em um novo cenário que continua a evoluir à medida que encontramos mais maneiras de comercializar e vender eventos e melhorar a experiência geral dos participantes. Vamos dar uma olhada em eventos do passado não tão distante, o presente e nossas previsões para o futuro.

O fantasma do passado do marketing de eventos

Feiras, conferências, cúpulas, mesas redondas — eventos de um passado não tão distante eram parte comum da estratégia de marketing de qualquer empresa. Os eventos foram usados ​​não apenas para lançar novos produtos e engajar clientes em potencial, mas também para criar conexões no setor, construir relacionamentos e parcerias e cultivar a cultura interna da empresa.

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De empresas multinacionais a mercados locais, todos os negócios que contavam com reuniões presenciais ficaram escalonados e enfrentaram grandes perdas. Como consequência da pandemia, a ideia de reunir centenas de compradores, representantes de marcas e outros líderes do setor em uma única sala para exibir novos produtos e serviços passou de uma tática de marketing comum para uma impensável – e em muitas partes do mundo mundo, conceito ilegal. Mas, naquela época, era o que as pessoas queriam e esperavam.

Nosso novo normal

Avançando para o presente, as táticas de marketing de eventos atuais são significativamente diferentes daquelas que estavam em vigor antes da pandemia do COVID-19. Simplificando, a tendência virtual está aqui para ficar e permanecerá indefinidamente até que os consumidores decidam mudar para algo maior e melhor – mas provavelmente não o farão, e não apenas por questões de segurança pública. A realização de eventos remotos deu aos profissionais de marketing de eventos acesso a um público mais amplo. As opções on-line ajudam a reduzir limitações como distância e fundos para os participantes, e não exigem locais caros, fornecedores e acomodações de viagem.

Eventos virtuais e conferências remotas surgiram como a solução segura para manter o marketing de eventos durante a pandemia. Os webinars são a escolha padrão para eventos virtuais, pois são diretos, relativamente fáceis de montar e comprovadamente eficazes.

A transmissão ao vivo – ou seja, transmissão ao vivo nas mídias sociais – é outra maneira de realizar um evento virtual. Os eventos de transmissão ao vivo podem ser improvisados ​​– planejados momentos antes ou podem ser planejados com antecedência. Os podcasts de transmissão ao vivo abriram espaço no setor de marketing. Eles são opções ideais para líderes de pensamento que desejam fornecer conteúdo valioso com uma cadência regular.

Embora os eventos virtuais também sejam muito mais fáceis de reagendar, ajustar e até cancelar completamente do que os eventos ao vivo, eles simplesmente não podem substituir os eventos presenciais.

As pessoas estão animadas para se conectar e se conectar pessoalmente à medida que as infecções por COVID-19 caem significativamente e os governos diminuem as restrições de viagem. Com um modelo de evento híbrido, os participantes podem participar de eventos virtualmente, de vários locais pessoalmente, ou ambos. A proporção de um público para o outro realmente não importa porque um evento híbrido é criado para conectar vários públicos a um evento.

E isso é apenas a ponta do iceberg do marketing de eventos!

O uso de eventos virtuais pode estender a vida útil do seu conteúdo de marca e fazer sua empresa circular por diferentes grupos de consumidores, principalmente quando é comercializado corretamente. Explorar o marketing de influenciadores B2B em conjunto com o marketing do seu evento para gerar buzz em torno de seus eventos pode fazer maravilhas para o seu negócio.

Essa é a ideia por trás do Método Zendaya – onde, em vez de as empresas usarem seus eventos como a experiência principal, elas veem os eventos como pontos de inflexão.

As pessoas já devem ter uma ideia de quem você é quando participarem do seu evento, e a experiência delas deve fazer com que elas queiram saber mais.

O futuro é brilhante

Entre as muitas lições que emergem da pandemia está o potencial das plataformas virtuais para aproximar as pessoas. Mas isso não significa que os eventos presenciais vão acabar. De acordo com o calendário do DBC Industry, os eventos do setor de publicidade agora são mais realizados pessoalmente do que como eventos exclusivamente virtuais.

E a taxa de cancelamento do setor de exposições B2B mostra que os não comparecimentos estão prontos para aparecer:

• 4º trimestre de 2020 – 97,9%
• 4º trimestre de 2021 - 12,5%

Como seres sociais, todos desejamos experiências presenciais, e o marketing experiencial e de eventos continuará a fazer parte do nosso futuro.

Enquanto o ano passado nos ensinou que prever o futuro é um exercício de futilidade, todos os sinais apontam para o surgimento e domínio do modelo híbrido.

A mudança do espaço físico para o digital não só foi essencial para evitar perdas financeiras significativas, mas também para comprovar a agilidade dos profissionais de marketing em tempos de crise. Eventos virtuais, bem como eventos híbridos que misturam componentes virtuais e presenciais, tendem a ser mais sustentáveis ​​e ecologicamente corretos do que apenas reuniões presenciais. Mas ainda assim, eles não têm a “união” que os eventos presenciais têm.

É aqui que a VR está fazendo uma jogada para o meio-termo entre o presencial e o virtual. Sim, estamos falando sobre explorar o Metaverso e usar a realidade virtual para hospedar eventos e conectar-se com colegas, parceiros e clientes em potencial em um novo nível.

Antes de nos chamar de loucos, vamos falar sobre isso por um segundo.

O metaverso é um mundo virtual onde os usuários podem socializar, trabalhar, fazer compras e fazer muito mais através dos avatares que criam. O marketing metaverso oferece oportunidades para as marcas criarem comunidades altamente engajadas e fornecer experiências que você provavelmente não encontrará em nenhum outro lugar. As empresas podem gerar uma riqueza de conhecimento a partir do metaverso com muitos dados e vincular os comportamentos dos avatares às pessoas reais que os usam. Para os profissionais de marketing, isso expandirá ainda mais seu alcance e abrirá novas portas para promover o conteúdo da sua marca.

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O metaverso está apenas em seu estágio infantil, então há muito mais a aprender sobre suas capacidades e limitações ou a falta delas. Isso dá aos profissionais de marketing de eventos a oportunidade perfeita para fazer suas pesquisas e aprender tudo o que puderem sobre o marketing de sua marca neste novo espaço.

Enquanto nada é certo, esse tempo de evolução constante garante que para acompanhar é preciso ser ágil e estar disposto a se adaptar. Se você colocou seus eventos online em 2020 e voltou a ficar offline em 2022, esteja considerando um evento improvisado de transmissão ao vivo ou agendando o lançamento de um produto híbrido, esteja projetando um avatar para seus eventos do metaverso ou agendando um evento exclusivo em pessoa - seja flexível, ouça seu público e certifique-se de que seu evento seja apenas o ponto de inflexão – não toda a estratégia.

Precisa de ajuda para planejar seu evento? Vamos entrar em contato.