Toda empresa é uma empresa de conteúdo e mídia
Publicados: 2022-03-22Em 2013, Gary Vaynerchuk declarou que todo negócio é uma empresa de mídia:
Se você não está publicando histórias, você basicamente não existe.
Neste artigo, explicaremos o que essa previsão significa e como ela se torna cada vez mais realidade.
Primeiro, vamos começar com algumas observações básicas do nosso cenário atual de mídia:
- A criação e distribuição de mídia e conteúdo está se democratizando cada vez mais. Qualquer um pode começar um blog com seu computador ou se tornar um repórter com seu smartphone.
- Os humanos estão consumindo quantidades recordes de conteúdo. Os adultos americanos passam mais de 11 horas por dia ouvindo, assistindo, lendo ou interagindo com a mídia. E o consumo de mídia está aumentando entre adolescentes e crianças também.
- Ao mesmo tempo, vivemos em uma economia de escassez de atenção. As pessoas têm muito tempo, então elas só podem consumir muito. A atenção do consumidor é uma mercadoria em alta.
- Para as marcas, isso significa que produzir e distribuir conteúdo de alta qualidade regularmente é a única maneira de permanecer relevante. Se você não fizer isso, você será derrotado por aqueles que o fazem.
Isto é o que está acontecendo com a mídia em poucas palavras. À medida que as empresas se ajustam à nova economia da atenção, elas descobrem que precisam se tornar empresas de mídia, além de qualquer produto ou serviço que vendam.
Esta é uma transformação massiva que afeta todo o globo.
Se as empresas quiserem sobreviver, elas precisarão se adaptar. Marcas de sucesso já se consideram empresas de mídia.
E você também deveria.
A queda da mídia tradicional
No passado, os principais meios de comunicação e notícias eram os guardiões da divulgação de sua mensagem.
Se você quisesse anunciar sua marca, teria que passar por eles. Não mais.
Hoje em dia, as barreiras à entrada foram destruídas.
Com plataformas de publicação gratuitas como WordPress e Medium, qualquer pessoa pode iniciar um blog.
E com plataformas de distribuição gratuitas como YouTube e redes sociais, qualquer pessoa pode postar uma foto ou vídeo que se torne viral.
E tudo leva literalmente zero dinheiro.
Como resultado, as pessoas se preocupam mais com a qualidade do conteúdo e menos com quem o escreveu ou onde foi publicado.
Isso significa que o único custo real de ser relevante na sociedade de hoje é o próprio conteúdo.
Conteúdo exclusivo que agrega valor é a única maneira de se diferenciar.
Portanto, as marcas precisam contar histórias convincentes.
Não basta estar nas redes sociais. Sua estratégia de mídia precisa ser parte integrante de toda a sua estratégia de negócios.
Se os líderes seniores não se adaptarem, eles serão deixados para trás.
Eles serão a próxima Kodak ou Blockbuster, que não conseguiu ver as mudanças tecnológicas à sua frente.
Tempo gasto por dia com mídia digital versus mídia tradicional nos Estados Unidos de 2011 a 2022 (em minutos)
Fonte: https://www.statista.com/statistics/565628/time-spent-digital-tradicional-media-usa/
Formas modernas de conteúdo e mídia
Então, quais formas de mídia você deve criar e em quais plataformas você deve distribuí-las?
Bem, há um monte de opções para escolher.
Vamos decompô-los:
Vídeo
Este é um meio popular porque é fácil para os clientes digerirem, especialmente as gerações mais jovens.
Jovens americanos assistem a vídeos online por quase uma hora por dia.
Além disso, os vídeos estão se tornando cada vez mais fáceis de criar e publicar em plataformas como o YouTube.
Embora muitos digam que o conteúdo é o rei, de várias maneiras, o vídeo é o rei.
Conteúdo escrito
Embora a escrita seja a forma mais rudimentar de conteúdo, ainda é extremamente poderosa.
Como diz o ditado, a caneta é mais poderosa que a espada.
Por exemplo, você pode usar plataformas como WordPress e Medium para blogar junto com mais de 600 milhões de outros.
Ou você pode compartilhar infográficos e conteúdo longo, como estudos de caso, white papers e e-books.
Newsletters também são uma forma popular de redação de conteúdo – facilitada por meio de plataformas como Substack e Ghost.
Podcasts
Podcasting é um fenômeno em rápido crescimento.
No momento, existem mais de 120 milhões de ouvintes de podcast nos EUA.
Parte do motivo do aumento dramático dos podcasts nos últimos anos é a conveniência deles.
Você pode ouvi-los enquanto faz outras coisas, como dirigir ou malhar.
Você pode até acelerá-los para consumi-los mais rapidamente.
Para as marcas, esta é uma grande oportunidade. Converse com os clientes sobre seu produto ou com outros especialistas sobre o setor.
A beleza dos podcasts é que eles exigem configuração mínima e podem ser enviados imediatamente para um público ativo.
É apenas um benefício adicional que os podcasts são ótimos para criar links.
Basta começar a gravar conversas naturais e você poderá estar a caminho de um podcast lucrativo em pouco tempo.
Mídia social
As mídias sociais são uma mina de ouro para a exposição da marca. Mais de 70% dos adultos americanos usam.
Mas com a infinita variedade de plataformas de mídia social, pode ser difícil saber por onde começar.
Do Facebook ao Twitter, do Instagram ao TikTok, você pode rapidamente ter as mãos ocupadas tentando criar conteúdo para cada um.
Então comece pequeno.
O mais importante é se conectar com seu público-alvo como uma pessoa real faria.
A cadeia de fast food Wendy's faz um trabalho fenomenal nisso.
Eles sempre publicam conteúdo engraçado e respondem aos comentários.
Fonte: https://twitter.com/wendys/status/934104301210828806
Como conquistar o cenário moderno de conteúdo e mídia
Depois de saber quais opções de conteúdo estão disponíveis, você precisa investir em uma estratégia.
Não estamos falando de simplesmente configurar uma conta de mídia social ou escrever um post ocasional no blog.
Para ter sucesso, você precisa de uma equipe séria e dedicada.
Os esforços de conteúdo da sua marca precisam ser uma parte central da sua estratégia de negócios.
Aqui estão 5 passos para uma campanha de mídia e conteúdo de sucesso:
1. Segmente seu público-alvo
Reduza seu público o máximo possível.
À medida que a mídia se torna cada vez mais fragmentada entre diferentes plataformas e bases de usuários, você pode segmentar seus clientes em grupos menores e mais específicos.
Aproveite a publicidade direcionada ou faça parceria com influenciadores em seu nicho.
Apenas saiba que a Federal Trade Commission (FTC) tem regras para conteúdo de marca.
Isso significa que seu conteúdo não deve esconder sua agenda de marketing.
O conteúdo deve ser informativo e educativo, mas deve ser transparente.
2. Invista em conteúdo premium de alta qualidade
Com a imensa quantidade de conteúdo na web, é mais importante do que nunca se destacar do resto.
Quer você inicie uma série de vídeos de marca, um podcast ou uma revista online, a chave é se tornar um contador de histórias mestre.
Seu conteúdo deve informar, entreter e inspirar os clientes.
As melhores histórias contam alguma forma da jornada do herói, seja esse herói o cliente, a empresa ou o(s) fundador(es).
Em outras palavras, faça do seu conteúdo uma obra de arte altamente criativa e, em seguida, marque-o sutilmente.
Essa é a única maneira de ter sucesso na economia da atenção de hoje.
3. Use o conteúdo para interagir com seu público
Quando seu conteúdo estiver disponível, use-o para promover conversas autênticas com seus clientes.
Tente usá-lo como um trampolim para discussões nas mídias sociais ou para coletar feedback por meio de pesquisas on-line.
Você quer que seus clientes vejam sua marca como ativa e viva.
Por exemplo, alguém twittou para Wendy's em 2017 perguntando quantos retuítes seriam necessários para ele ganhar nuggets de frango grátis por um ano. Wendy respondeu com “18 milhões”. 3,6 milhões de retuítes depois, o tweet se tornou o mais retuitado do ano, aumentando a exposição online da marca.
Conteúdo de sucesso é recíproco. Em alguns casos, nem precisa de um grande orçamento de produção. É o engajamento que conta.
4. Adote uma abordagem multiplataforma para distribuição
Use uma abordagem multiplataforma para maximizar os retornos.
Isso significa distribuir ou redirecionar conteúdo em vários canais ou atualizar conteúdo antigo para corresponder a um novo canal.
Além de publicá-lo em seu site, compartilhe-o no LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter e assim por diante. Dessa forma, sua marca obtém o máximo de exposição e engajamento.
Uma abordagem multiplataforma também ajuda a proteger seu conteúdo. Se você confia demais em uma plataforma de publicação, como o Facebook, você dá a eles controle sobre como ela é divulgada e promovida.
Se eles falharem, o mesmo acontecerá com o impacto do seu conteúdo.
Em vez disso, seja dono do seu conteúdo diversificando os canais pelos quais você o compartilha e sempre o publique primeiro em seu próprio site.
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Transformar-se em uma empresa de mídia não é fácil.
Mas com o know-how e a persistência certos, você pode elevar sua marca no novo cenário de mídia de hoje.
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