Fundamentos para ser notado no Facebook

Todos nós adoraríamos que nossas postagens no Facebook funcionassem exatamente como temos em mente, aparecendo exatamente quando e onde queremos e para o público exato (e grande) que estamos segmentando. Infelizmente para nós, profissionais de marketing, o Facebook tem uma mente própria e nos resta acompanhar onde pudermos.

Para gerenciar efetivamente nossas campanhas sociais nesta plataforma, precisamos aprender a pensar como o Facebook. Isso significa entender o que funciona e o que não funciona, e como isso se parece com o algoritmo do Facebook. Com alguma prática, podemos mostrar a esse gigante da mídia social o quão relevantes são nossas postagens para seus milhões de usuários.

Algoritmo do Facebook

O algoritmo do Facebook é uma fera de um sistema que todos os profissionais de marketing trabalham para navegar. Essas regras aparentemente mudam de acordo com o Facebook e os caprichos de seus usuários, criando preocupações legítimas para as empresas.

Algumas das mudanças mais recentes incluem fornecer contexto aos usuários sobre por que eles veem determinadas postagens, além de reorganizar como as informações aparecem no Feed de notícias.

Essas atualizações enfatizam a importância do direcionamento do público e dos esforços de engajamento, com curtidas, comentários e compartilhamentos equivalentes à moeda de mídia social para que as marcas se tornem mais relevantes. As reações positivas dão às marcas uma ideia clara do que as pessoas gostam, e as reações negativas ajudam as marcas a adaptar seu conteúdo para atender às necessidades do público.

Facebook ocultando postagens?

Se as postagens não são vistas, elas não estão sendo interagidas e isso se torna um ponto de preocupação para as marcas. Essa atividade de “ocultação de postagens” resulta da classificação, um processo no algoritmo que o Facebook usa para organizar o Feed de notícias.

As páginas são priorizadas com base nas interações anteriores de um usuário com seu conteúdo. Reações, comentários ou, melhor ainda, ser adicionado como 'Favorito' é o que eleva suas postagens no Feed. Os fatores mais importantes que influenciam a classificação incluem:

• Frequência de interação. Alguém que interagiu continuamente com seu conteúdo no passado continuará vendo seu conteúdo.
• Relevância da postagem. Por exemplo, se você postar muito conteúdo sobre carros, isso aparecerá em um feed de notícias para um usuário que curtiu, comentou ou compartilhou outras postagens relacionadas a carros no passado.
• Noivado. Postagens com mais reações compartilhadas por páginas, grupos ou amigos que o usuário segue são priorizadas.
• Tempo de postagem. Em alguns casos, o conteúdo mais recente aparece primeiro.

A configuração padrão do Feed de notícias é Top Posts, que usará a classificação para determinar o que alguém vê ou não vê primeiro. No entanto, os usuários de mídia social têm a opção de alterar essa configuração para refletir as postagens mais recentes.

Nunca é demais pedir aos seus seguidores para designar uma prioridade mais alta para sua página. Você tem postado conteúdo interessante que você sabe que eles vão gostar? Incentive-os a adicionar sua página aos “Favoritos” para que eles não percam.

Estratégias de algoritmo do Facebook

Você pode estar se perguntando o que mais você pode fazer para ajudar seus esforços de marketing quando se trata do Facebook. O objetivo do algoritmo é gerar engajamento autêntico, o que significa que adaptar sua estratégia para otimizar essas interações é o caminho a percorrer.

Por um lado, agende suas postagens quando souber que seus seguidores estão online. Se você mesmo traça as tendências ou usa uma ferramenta de mídia social para ajudá-lo a capturar os dados, essas são informações que esclarecem os horários ideais para postagem.

Se voce quer algo bem feito, faca voce mesmo. Este é um ditado comum que pode ser facilmente aplicado ao conteúdo do Facebook. Se você deseja engajamento e discussão, seja o primeiro a iniciá-lo para que todos participem. Por exemplo, “Quem está animado para o lançamento? Deixe-nos saber o que você mais espera!” ou “O que você prefere para viagem? Gosta de sushi e reaja com o coração para pizza.”

Por fim, priorize fotos, vídeos e cópias exclusivas. Os recursos visuais são uma ótima maneira de chamar a atenção enquanto alguém rola o feed para baixo. Manter o conteúdo atualizado manterá o público interessado e, se você tiver algo que perdeu, não entre em pânico. Você pode reintroduzi-lo aos seguidores usando uma abordagem diferente. Reformule sua mensagem ou vincule-a a outra campanha.

Ser notado no Facebook

Para ser notado pelo algoritmo do Facebook, você deve primeiro ser notado pelo seu público, criando um processo de duas etapas onde uma aciona a outra. Se o seu público estiver a bordo, o Facebook será rápido para entrar a bordo.

Para colocar seu público do seu lado, você pode seguir a rota orgânica ou a rota paga. Normalmente, as melhores estratégias são uma combinação de ambas. Criar conteúdo orgânico valioso, deixá-lo fazer o seu trabalho e, em seguida, impulsionar as postagens com melhor desempenho é como a maioria das pessoas recomenda ser notada.

Publicidade no Facebook

As campanhas de anúncios do Facebook são uma ótima opção para quem tem um orçamento. O poder dos anúncios do Facebook levará suas campanhas longe. De anúncios em vídeo a anúncios em carrossel, há uma variedade de opções com promoção paga que complementarão bem sua estratégia orgânica.

Impulsionar é uma tática útil para postagens que já estão tendo um bom desempenho por conta própria. Se você achar que uma postagem orgânica está recebendo muitas interações, ajude-a gastando alguns dólares em anúncios para aumentar seu alcance. Fazer isso dá a um post de tendências a atenção extra que ele merece.

Os anúncios do Facebook também têm a capacidade de segmentar usuários com base em diferentes fatores, como idade, localização e muito mais, usando a ferramenta de otimização de público.

Algumas coisas a serem observadas: a empresa controladora do Facebook, Meta, introduziu novas alterações na segmentação de anúncios que foram implementadas em janeiro de 2022. Essas alterações removeram as opções de segmentação detalhada em tópicos que as pessoas consideram mais confidenciais. Os exemplos incluem causas relacionadas à saúde, orientação sexual, práticas e grupos religiosos e crenças políticas, questões sociais, causas, organizações e figuras. Além disso, as opções de segmentação de nicho que eram consideradas muito redundantes ou granulares também foram removidas.

O take-away

Não vamos mentir – dominar o Facebook é um processo de tentativa e erro no começo e você terá que se adaptar à medida que as tendências nas mídias sociais e os pedidos de mudanças evoluem. A parte importante é se concentrar no que você conhece – sua empresa e seu público. Se você tiver uma ideia clara de ambos em mente, estará bem posicionado para dinamizar sempre que as alterações forem implementadas.