Expectativas dos funcionários: o que elas significam para a força de trabalho

Definir expectativas claras para seus funcionários é uma responsabilidade importante que muitos empresários ignoram. As expectativas claras dos funcionários beneficiam não apenas seus funcionários, mas também sua empresa como um todo.

Seus funcionários são o ativo mais valioso da sua empresa. São eles que trazem a energia, as habilidades e a experiência para impulsionar sua empresa e construir o sucesso em seu mercado. Eles também são os que vão fazer ou quebrar a reputação da sua marca aos olhos de seus clientes. E de qualquer forma, “funcionários felizes fazem clientes felizes” é uma afirmação que todos nós já ouvimos antes.

Quais são as expectativas dos funcionários

As expectativas dos funcionários são as suposições, as antecipações e o comportamento que os funcionários esperam que seus empregadores assumam. Isso afeta muito a satisfação dos funcionários. Porque quando um funcionário recebe o que espera de seu empregador, geralmente se sente mais valorizado.

Por que é necessário gerenciar as expectativas dos funcionários?

O gerenciamento forte das expectativas dos funcionários reduzirá a rotatividade e melhorará as taxas de retenção. De acordo com um estudo, 48% dos funcionários deixaram um emprego porque ele não atendeu às suas expectativas. A probabilidade de insatisfação no trabalho diminui com o aumento da transparência sobre a natureza de um trabalho, as demandas e pressões e as oportunidades de avanço.

O moral dos funcionários aumenta quando os funcionários têm uma compreensão clara do que esperar de sua empresa. O moral mais alto leva a uma maior unidade, propósito e produtividade da equipe.

Expectativas dos funcionários de negócios de hoje

Os funcionários têm uma experiência de trabalho positiva quando suas expectativas são atendidas. Quais são as expectativas mais importantes dos funcionários na força de trabalho de hoje? Vamos explorar.

• Cultura de trabalho positiva

A cultura pode fazer ou quebrar uma organização. Uma cultura positiva motivará os funcionários a realizar e alcançar os objetivos da organização. Uma cultura tóxica, por outro lado, pode levar a um baixo moral dos funcionários, o que leva à baixa retenção de funcionários e alta rotatividade de funcionários.

A cultura é a personalidade da organização. Cada aspecto real e potencial contribui para isso. Como resultado, uma empresa deve estabelecer os valores centrais da empresa para manter todos na mesma página.

De acordo com jobvite.com, 46% dos candidatos a emprego consideram a cultura da empresa extremamente importante ao se candidatar a uma empresa.

As estatísticas acima revelam muito sobre o que os funcionários esperam. O ambiente de trabalho e uma cultura de trabalho positiva atraem os funcionários e são razões potenciais para rejeitar uma oferta.

• Reconhecimento

Um dos erros mais comuns que os empregadores cometem é supor que todos os seus funcionários se preocupam com o dinheiro. É verdade que a maioria das pessoas trabalha para sustentar a si mesmas e suas famílias. Por outro lado, o reforço positivo e a apreciação por um trabalho bem feito ou horas extras para cumprir um prazo importante do projeto não podem ser exagerados.

Dizer “obrigado” com uma palavra gentil, um bilhete ou um e-mail não precisa ser caro, mas o impacto na lealdade e no apreço é imensurável.

• Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal

Muitas vezes, os empregadores veem seus funcionários como “recursos” que simplesmente realizam um conjunto de tarefas. Os melhores empregadores tentam lembrar que seus funcionários também são seres humanos que devem ser tratados com dignidade e respeito.

Conciliar responsabilidades pessoais e familiares com tarefas e expectativas relacionadas ao trabalho é um dos desafios mais difíceis que os funcionários enfrentam no local de trabalho de hoje. As pessoas que trabalham em empregos de alto estresse ou que são obrigadas a trabalhar longas horas ou turnos frequentemente trazem suas preocupações de trabalho para suas famílias.

Eles frequentemente sacrificam fins de semana ou férias com suas famílias porque o trabalho “atrapalha”. Esse arranjo não é bom para o empregado nem para o empregador, e não é sustentável nem saudável a longo prazo. Os melhores empregadores procuram maneiras de permitir flexibilidade no local de trabalho para que seus funcionários possam alcançar o equilíbrio indescritível entre vida profissional e pessoal.

• Respeito e Confiança

A maioria das pessoas entra em seus empregos com boas intenções. Os funcionários esperam ser confiáveis ​​para fazer a coisa certa e não serem constantemente monitorados ou verificados. Não há maneira mais rápida de instilar ressentimento ou apatia do que “pairar” sobre as pessoas ou questionar seus motivos e comprometimento.

Da mesma forma, líderes e gerentes devem se comunicar e interagir com seus funcionários. Toda pessoa tem o direito de ser tratada com dignidade. O medo não o ajudará. Aumentar a voz, usar linguagem vulgar ou intimidar não o ajudará a criar e sustentar uma cultura positiva no local de trabalho ou promover a lealdade dos funcionários.

• Transparência

A transparência é um componente importante das Expectativas dos Colaboradores. A abertura compartilhada pelo empregador e pelos empregados é chamada de transparência. Os funcionários só investem em seu trabalho quando estão cientes das pequenas/grandes decisões da empresa. Além disso, quando você está bem informado sobre qualquer estratégia de negócios futura.

As pessoas querem fazer parte de algo. As pessoas se sentem realizadas quando fazem parte de uma história maior e seus esforços são reconhecidos.

Como resultado, os funcionários buscam uma política de portas abertas. As empresas devem incentivá-los a perguntar e expressar suas preocupações. Isso irá incentivá-los a discutir questões de trabalho de forma aberta e proativa. Além disso, mostre respeito, o que aumentará sua produtividade e os manterá satisfeitos.

• Comentários

O feedback é um grande impulsionador de moral. Todo funcionário espera que o feedback os ajude a ter um melhor desempenho. É fundamental para o seu desenvolvimento e compreensão de um trabalho para eles. A falta de comunicação pode ocorrer como resultado da falta de feedback. Além disso, há insatisfação dos funcionários no local de trabalho.

Quando se trata de redirecionar funcionários, gerentes ou líderes devem dominar a arte de fornecer feedback. Parece que apontar problemas de uma forma que permita que os funcionários vejam o lado positivo é uma tarefa difícil para eles. Muitas pessoas falham nisso, mas a boa notícia é que os empregadores podem aprender com o tempo.

Conclusão

Como você pode ver, as expectativas dos funcionários de negócios modernos são diversas. Trata-se mais de dar aos funcionários uma experiência positiva para mantê-los felizes e satisfeitos. Mantenha seus funcionários felizes e eles cuidarão da sua empresa.

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