Como escrever os melhores e-mails de divulgação?
Publicados: 2022-12-27Índice
- O que é E-mail de Divulgação?
- Quais são os benefícios de usar o alcance de e-mail para prospecção?
- Como escrever o melhor alcance de e-mail?
- Modelos gratuitos de divulgação por e-mail
- Melhor fluxo de trabalho para alcance de e-mail usando LaGrowthMachine
- Conclusão
Se pretende chegar a novos leads, existem vários canais para o fazer, como e-mails, telefonemas, redes sociais… ou em alternativa, pode usar todos juntos – alerta de spoiler.
Mas, neste artigo, falaremos sobre Email Outreach, que ainda é um dos métodos mais conhecidos, baratos e eficazes para entrar em contato com clientes em potencial.
O que é E-mail de Divulgação? Quais são os benefícios de usar o alcance de e-mail para prospecção? Como fazer isso?
Como uma visão geral deste post, vamos primeiro definir o que é Email Outreach e por que você deve entrar nele.
Em seguida, examinaremos as diferentes técnicas para fazer uma divulgação eficaz por e-mail e, finalmente, forneceremos a você um fluxo de trabalho específico que nós – na LaGrowthMachine – construímos do zero para aproveitar ao máximo este canal.
O que é E-mail de Divulgação?
Email Outreach é definido pela simples ação de enviar e-mails para as pessoas, a fim de alcançá-las e iniciar ou acompanhar uma conversa.
De um modo geral, o Email Outreach pode ser usado por pessoas em marketing ou vendas para diversos fins, como geração de leads, promoção de conteúdo, criação de links, etc.
Mas quando se trata de vendas B2B, Email Outreach é usado principalmente para entrar em contato com seus leads.
Sabendo disso, existem diferentes tipos de Email Outreach:
1. Cold Email Outreach: é quando você está tentando entrar em contato pela primeira vez com um cliente em potencial que não conhece sua empresa.
2. Divulgação por e-mail quente: neste caso, você já entrou em contato com a pessoa antes ou foi apresentado por outra pessoa.
Dependendo do tipo de seu Email Outreach, pode ser necessário adaptar vários elementos, como direitos autorais, CTAs, linhas de assunto e objetivos.
Quais são os benefícios de usar o alcance de e-mail para prospecção?
Como dito anteriormente, o Email Outreach é uma técnica que pode ser utilizada para diversas operações – inclusive as não profissionais.
Nesta postagem, vamos nos concentrar apenas na divulgação por e-mail de vendas com os benefícios detalhados que você pode obter com isso:
- Objetivo 1: Gerar leads qualificados;
- Objetivo 2: Nutrir leads já em pipeline;
- Objetivo 3: Acompanhar seus leads;
- Objetivo 4: Fechar mais negócios (= aumentar as vendas).
Objetivo 1: Gerar Leads Qualificados
Esta é a situação mais encontrada e talvez a que mais intriga as pessoas.
A ideia aqui é enviar e-mails de vendas para pessoas que nunca ouviram falar de você.
A taxa de conversão com este método de vendas é bastante baixa, pois é inferior a 1% de acordo com breakcold.com.
No entanto, se você estiver praticando o envio de e-mails em massa juntamente com poucas habilidades de redação, poderá aumentar esse número para 4 ou 5%.
Por exemplo, ao enviar 1000 e-mails, você passará de 10 novos clientes para 50!
No entanto, o envio de e-mail em massa pode ser bastante demorado.
Mas se você usar uma ferramenta de automação de vendas como o LaGrowthMachine, poderá enviar uma quantidade ilimitada de e-mails de divulgação de vendas com apenas alguns cliques! E se você estiver usando uma sequência multicanal (LinkedIn + Email, ou seja), poderá obter uma taxa de conversão de campanha de até 50%!
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Objetivo 2: nutrir leads já em pipeline
A divulgação por e-mail também pode ajudá-lo a alcançar leads que já estão em seu funil e alimentá-los no funil.
Essa parte também é chamada de “campanhas gota a gota” (caso eles já tenham entrado em contato com sua empresa ou seus serviços), pois envolve o envio de uma sequência automatizada de e-mails para leads quentes.
Quando alguém não está preparado para comprar imediatamente, é crucial alimentá-lo até que esteja pronto. De fato, os e-mails de divulgação são uma técnica eficaz para atingir esse tipo de objetivo.
Objetivo 3: Acompanhar seus leads
O Email Outreach também é usado para acompanhar seus leads para garantir que eles estejam seguindo o caminho exato que você deseja.
Lembre-se: apenas 1% dos seus leads serão convertidos em uma estratégia de divulgação por e-mail!
Ao enviar de 2 a 3 e-mails de acompanhamento, você pode melhorar drasticamente sua taxa de conversão com o mínimo de esforço.
Mais uma vez, você pode fazer isso facilmente se estiver usando o LaGrowthMachine. Você pode até configurar o tempo que deseja esperar entre dois e-mails de divulgação.
Por exemplo, você pode criar estratégias e escrever um primeiro e-mail de apresentação com antecedência e, em seguida, seguir com outros três dias depois. E você pode adicionar quantos acompanhamentos forem necessários.
Nosso conselho é parar de enviar acompanhamento após 4 tentativas (usando canais diferentes para ser mais eficaz).
Objetivo 4: Fechar Mais Negócios
De fato, o principal objetivo por trás de todos os anteriores – e do próprio email de divulgação – é aumentar suas vendas fechando mais negócios.
Este último tipo de divulgação por e-mail é talvez um dos mais importantes, pois requer um pouco de copywriting e boas habilidades de vendas.
A ideia aqui é combinar todos os elementos que discutimos até agora (e-mail de apresentação, e-mails de acompanhamento, etc.) e escrever um e-mail de vendas final e convincente que garantirá que seus leads se transformem em clientes.
Nesta etapa final, você precisará ter claro o objetivo de sua campanha de divulgação (fechar negócios) e usar uma linguagem persuasiva para aumentar a chance de fechar seu negócio. Às vezes, seus leads precisam de algo para ajudá-los a passar de leads a clientes.
Por exemplo, você pode usar uma redação específica como: “Não perca esta oportunidade!” ou “Aja agora e ganhe um desconto”.
Agora que examinamos os diferentes objetivos do alcance do e-mail de vendas, vamos nos concentrar no método em si e explicar como escrever ótimos e-mails!
Como escrever o melhor alcance de e-mail?
Neste parágrafo, daremos dicas práticas para escrever o melhor alcance de e-mail e obter uma melhor taxa de conversão.
Para fazer isso, você precisará seguir nosso tutorial de criação passo a passo:
1. Defina seu público;
2. Escreva uma ótima linha de assunto;
3. Coloque um quebra-gelo;
4. Mencione um CTA;
5. Destaque sua assinatura.
6. Respeite um bom copywriting;
Vamos começar com isso.
Passo 1: Defina seu público
Aqui na LaGrowthMachine, acreditamos fortemente que o direcionamento e a segmentação de seu público são responsáveis por até metade do seu sucesso .
Na verdade, é mais vantajoso distribuir sua campanha de e-mail para uma lista menor de contatos do que enviá-la para uma lista muito maior, pois uma muito grande sugere que o direcionamento não foi bem feito.
Você pode visitar nossa postagem no blog sobre leads direcionados para aprender como fazer isso.
Ao trabalhar em B2B, um banco de dados de endereços de e-mail já existe ou deve ser criado usando o LinkedIn Sales Navigator.
Para garantir um esforço de segmentação bem-sucedido, é essencial contemplar cuidadosamente quais critérios devem ser o foco principal:
- Primeiro nome, ultimo nome;
- Cargo;
- Empresa;
- Local na rede Internet;
- Indústria;
- Idade;
- etc…
Depois de definir seus critérios de segmentação, você poderá criar clusters para enviar suas campanhas de divulgação por e-mail.
Cada campanha será diferente dependendo dos clusters de destino.
Passo 2: Escreva uma linha de assunto cativante
Parece básico para você?
Ainda assim, muitas empresas ainda não entenderam... É por isso que queremos falar com você sobre isso hoje.
As linhas de assunto do e-mail são a primeira coisa que seus leads verão ao receber sua divulgação por e-mail.
Esteja sempre ciente de que muitas pessoas estão competindo pela mesma atenção. O que te faz pensar que seu lead vai abrir seu e-mail ao invés do de seu concorrente?
As linhas de assunto do e-mail farão a diferença.
Para criar uma boa linha de assunto de e-mail, é melhor:
- Use uma pergunta: de acordo com userguiding.com, as linhas de assunto que são perguntas têm uma taxa de abertura 10% melhor do que as normais.
- Coloque o nome de alguém que seu lead possa conhecer pessoalmente em seu assunto: este é um truque psicológico que estamos testando em campanhas de divulgação por e-mail para LaGrowthMachine, e vimos que metade de nossos destinatários não apenas abriram o e-mail, mas nos responderam!
- Use números ou estatísticas: as estatísticas são como gatilhos para o destinatário; eles querem saber mais... coloque uma estatística em sua linha de assunto e você terá certeza de que seu e-mail será aberto! É também uma forma de destacar o valor da sua oferta: “Economize 50% agora”. Tão fácil quanto eficaz.
Mas, acima de tudo, tente parecer original. As pessoas estão sempre recebendo as mesmas linhas de assunto devido às campanhas de marketing que recebem o dia todo, e estão fartas disso.
E se você pudesse fazer com que eles vissem algo diferente pela primeira vez?
Etapa 3: coloque um quebra-gelo
Lembre-se: as pessoas para quem você está escrevendo não o conhecem.
Se eles já abriram seu e-mail, muito bem! Mas ainda não acabou.
Você precisa manter a atenção deles até levá-los ao seu CTA .
Então como você faz isso?
A primeira coisa que você precisa pensar ao iniciar seu e-mail é inserir um quebra-gelo no início: isso não apenas permitirá uma transição suave, mas também ajudará a quebrar o constrangimento de alguém entrar em contato com outra pessoa que não a conhece. .
Como escrever ótimos quebra-gelos para pessoas que você nem conhece?
Primeiro, você pode começar mencionando algo que eles escreveram ou disseram e quão relevante é para o tópico do seu e-mail. Isso pode funcionar se você visitou a conta do LinkedIn ou notou que eles escreveram um artigo no blog da empresa.
Você também pode mencionar que veio dessa pessoa que ambos conhecem - uma pessoa muito eficaz!
Ou por que não selecionar um interesse mútuo? Você pode tentar se conectar com eles por meio de hobbies compartilhados, esportes, livros, programas de TV ou qualquer outra coisa que você possa imaginar.
Duas coisas principais para garantir aqui: seja pessoal e não muito longo.
Etapa 4: coloque seu CTA
Se você conseguiu passar por aqui, significa que fez com que o lead abrisse seu e-mail, lesse e se interessasse pelo que você tem a oferecer.
Vamos apresentar sua chamada para ação (CTA).
Para ser otimizado e converter melhor, seu CTA deve ser curto, claro e conciso: não há necessidade de frases longas aqui! Você não quer perder a atenção deles depois de todos os esforços que fez até agora.
Um CTA é como um compromisso em que você está se envolvendo com seu lead: você não quer desperdiçar a confiança que construiu. Você precisa ser transparente e dizer a ele exatamente o que vai acontecer depois que ele clicar no seu CTA – seja um link, um vídeo, uma página de destino ou qualquer outra coisa.
Por exemplo, se o seu CTA for uma assinatura do Zoom Meeting, você pode fazer algo assim:
“Agende uma reunião comigo e vamos conversar mais juntos!”
E está feito. Não há necessidade de ser agressivo ou tentar enganar sua liderança.
Etapa 5: destaque sua assinatura
Ao destacar, queremos que você entenda que seu nome, seu cargo e sua empresa terão um grande impacto na decisão de seus leads clicarem ou não no seu CTA.
Portanto, certifique-se de exibir a melhor assinatura possível.
Para fazer isso, você deve ter uma assinatura de marca explicando quem você é, o que fazer e obter links para o site e as redes sociais da sua empresa.
Isso é o mínimo que você pode fazer, e isso é o suficiente.
Passo 6: Certifique-se de que seu copywriting é inteligente e fino
A redação de seus e-mails deve ser trabalhada em todo o seu e-mail, desde a linha de assunto até o fechamento do e-mail.
Esta é provavelmente a coisa mais importante a verificar com sua segmentação.
Dica rápida
Na LaGrowthMachine, observamos uma lacuna muito grande entre nossos clientes que prestam atenção ao copywriting de seus e-mails e aqueles que não prestam. O resultado?
O primeiro obtém um CTR mais alto, mais engajamentos e, finalmente, melhores taxas de conversão do que os segundos.
Há duas coisas em que você precisa se concentrar:
- o formato: gramática, pontuação, erros de digitação, estrutura (você volta às linhas com frequência ou não, adiciona marcadores, etc…)
- o conteúdo em si: o objetivo da sua mensagem, mas também a forma como a coloca na mesa, como o tom que está a usar, a forma como fala com o seu lead como amigo ou desconhecido, etc…
Para melhorar suas habilidades de redação, você pode visitar nosso post sobre redação de e-mail.
Modelos gratuitos de divulgação por e-mail
Para ajudá-lo a enviar um melhor alcance de e-mail de vendas, oferecemos três modelos gratuitos que você pode usar.
Seja cauteloso ao alterar o [campo] em nossos e-mails e também para adicionar ou remover algumas frases para se adequar ao seu público-alvo!
Modelo 1
Modelo 2
Modelo 3
Melhor fluxo de trabalho para alcance de e-mail usando LaGrowthMachine
Nossa ferramenta de automação de vendas é provavelmente a melhor solução se você deseja alcançar um grande número de pessoas em um curto espaço de tempo.
Logo abaixo, vamos te explicar como funciona em 5 passos, e porque você deve utilizá-lo como sua principal ferramenta de prospecção.
Etapa 1: importar sua lista de leads B2B
No LaGrowthMachine, você pode importar quantos leads quiser do LinkedIn ou CSV. Você também pode criar sua lista do zero, mas não é assim que nossos clientes pretendem usá-la, pois ela é bastante longa e o objetivo aqui é economizar algum tempo.
Depois que seus leads forem importados, você poderá criar seu público (presumimos que sua segmentação já foi feita da maneira que recomendamos).
Etapa 2: crie sua campanha de vendas
Dentro do nosso sistema de arrastar e soltar, você pode configurar com antecedência todas as mensagens que deseja enviar, desde o e-mail de apresentação até os acompanhamentos.
Nosso software coletará os dados de seus leads para que você possa criar mensagens com alto grau de personalização (o que é muito importante no copywriting).
Dica rápida
Estamos falando de e-mails de divulgação MAS, mais uma vez, aconselhamos fortemente que você não se concentre apenas em e-mails. A melhor maneira de aumentar sua taxa de conversão é usar uma campanha multicanal, tentando alcançar seu lead por e-mail E LinkedIn E Twitter… que são os três canais nos quais estamos trabalhando na LaGrowthMachine.
Você não precisa se preocupar em encontrar todas essas informações. LaGrowthMachine fará isso automaticamente para você na fase de enriquecimento mencionada acima.
Etapa 3: solicitar a revisão da campanha
Nossa solução é criada por especialistas em vendas e crescimento para especialistas em vendas e crescimento.
Isso significa que nossos clientes podem solicitar uma revisão da campanha a qualquer momento em relação à redação ou configuração técnica da campanha!
Etapa 4: observar e lançar outras campanhas de e-mail
Graças ao nosso recurso de relatórios, você tem acesso a muitas informações ao vivo.
Você será capaz de determinar se é sua mensagem de apresentação ou seu segundo acompanhamento que o faz falhar, verificando:
- sua taxa de abertura;
- sua capacidade de entrega de e-mail;
- sua taxa de rejeição;
- e sua taxa de conversão para cada mensagem!
Graças a isso, você pode iterar e ficar cada vez melhor com o tempo!
Etapa 5 (bônus): recurso da caixa de entrada
Depois de conectar suas contas do Gmail e do LinkedIn ao LaGrowthMachine, você pode até mesmo responder às suas mensagens de leads diretamente pelo LaGrowthMachine, usando suas contas!
Todas as suas conversas no mesmo lugar!
Conclusão
LaGrowthMachine é a melhor ferramenta de automação de vendas que você pode usar para acelerar o alcance do seu e-mail. Ele fará tudo por você, desde importar seus leads até revisar e lançar sua campanha.
Ao usar o LaGrowthMachine, você terá acesso a muitos recursos interessantes que definitivamente o ajudarão no alcance de suas vendas.
Se você está procurando uma plataforma confiável e fácil de usar para divulgação por e-mail, o LaGrowthMachine é a ferramenta perfeita para você! Cadastre-se agora e comece a impulsionar seu processo de vendas!