Email on the Go: 5 maneiras de otimizar seus emails para dispositivos móveis

Hora da confissão: Meu smartphone se tornou parte integrante da minha vida diária. Isso me permite manter contato com minha família, tirar fotos de comida por capricho e procurar nomes de plantas onde quer que eu esteja.

A Statista estima que existam quase cincobilhõesde outras pessoas que usam dispositivos móveis ativamente – e verificar e-mail é a segunda atividade mais popular em smartphones. Além disso, o Hubspot informa que os usuários de dispositivos móveis respondem por 41% de todas as visualizações de e-mail.

Essas estatísticas impressionantes significam que a implementação da otimização móvel é um componente crucial de uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida. Os e-mails devem ser fáceis de ler e interagir em telas menores.

Um e-mail mal otimizado pode levar à perda de oportunidades do ponto de vista de engajamento e receita simplesmente devido a uma má experiência do usuário.

Confira nossa lista de dicas de otimização para que você possa projetar com confiança a melhor campanha para celular da categoria.

1. As primeiras impressões são importantes

Etapa um da otimização móvel: evite linhas de assunto longas e use o texto do pré-cabeçalho.

Este é o momento de ser criativo, porque você deseja chamar a atenção dos assinantes rapidamente. Além disso, você vai querer evitar perder parte de sua linha de assunto cuidadosamente elaborada para cortes de exibição do provedor de caixa de correio. Tente limitar o tamanho da linha de assunto para 35 a 40 caracteres e use emojis atraentes adequadamente.

Use o texto do pré-cabeçalho para adicionar mais sabor e contexto, tendo em mente que você deseja manter o comprimento entre 40 e 100 caracteres.

Se você está tendo problemas com o downsizing, confira estes excelentes exemplos de linha de assunto e descubra como integrar de forma construtiva o texto do pré-cabeçalho em sua estratégia de caixa de entrada.

2. Mantenha-os lendo

Seu modelo móvel deve ser projetado para capturar e manter o interesse dos assinantes.

Quando se trata de escrever uma cópia de e-mail, menos é mais. Evite irritar seus assinantes com e-mails excessivamente longos quando uma oferta simples e concisa for suficiente.

Um layout de design de coluna única geralmente fica melhor em um dispositivo menor do que um layout de várias colunas. Às vezes, o último nem é totalmente responsivo, o que significa que o usuário precisa aumentar o zoom para poder ler o conteúdo, o que pode ser um desligamento instantâneo.

Um dispositivo móvel pode ser uma importante ferramenta de acessibilidade para usuários com deficiências, portanto, certifique-se de incluir tags alt e evite criar e-mails apenas com imagens.

O modo escuro também é popular em dispositivos móveis, portanto, ter uma versão inteligente do modo escuro disponível pode ajudar a atender às expectativas de seus clientes.

Em seguida, vamos falar de cores. As pessoas são atraídas pelas cores, e usar cores contrastantes pode ser visualmente atraente. No entanto, é possível fazer muito de uma coisa boa, então não exagere com um efeito caleidoscópico (a menos que seja isso que você está vendendo)!

O espaço negativo é uma ótima maneira de separar e destacar imagens, botões ou texto individuais. Isso impedirá que os elementos-chave do seu modelo se misturem e se tornem uma experiência avassaladora para o leitor.

Finalmente, não faça os assinantes esperarem para ler seu conteúdo. Reduza o tempo de carregamento de e-mail reduzindo o tamanho da imagem e do texto. Isso inclui GIFs ( aqui estão algumas dicas sobre como implementá-los).

3. Hora de envolvê-los

Depois de atrair a atenção dos assinantes, é hora de levá-los a agir.

A chamada à ação de um e-mail deve ser concisa e relevante. Use uma linguagem ativa e não tenha medo de envolver criativamente o tom e a sensação de sua marca.

Lembre-se, os CTAs nemsempreprecisam ser orientados para a compra. Eles podem ser uma ótima maneira de incentivar os destinatários a se envolverem de maneira diferente - entrar em contato diretamente com você, navegar por análises de produtos relevantes, ler uma postagem de blog interessante, seguir você nas mídias sociais para obter as últimas tendências ou até mesmo visitar uma de suas lojas físicas para Veja o que é novo.

Combine o CTA com um botão que use um tamanho de fonte maior ou um toque de cor e coloque-o em algum espaço negativo para realmente dar destaque.

4. Vamos garantir que isso funcione‍

Pronto para clicar em enviar? Não tão rápido. O teste é uma parte crucial do processo de otimização móvel. Para garantir que sua mensagem apareça conforme o esperado em todos os dispositivos móveis, use as seguintes dicas:

• Use um visualizador de design: a maioria dos provedores de serviços de e-mail (ESPs) possui editores de arrastar e soltar integrados que usam como padrão o design na exibição da área de trabalho.Felizmente, a maioria deles também permite que você verifique se seu design é compatível com dispositivos móveis ou não. Ao usar o modo de visualização móvel do seu criador de e-mail, você pode verificar se seu design é responsivo para dispositivos móveis. Certifique-se de que os elementos estejam empilhados de maneira que façam sentido visualmente e que a fonte esteja redimensionada corretamente ou ainda seja fácil de ler se fizer parte de um gráfico. Use uma ferramenta de visualização como a funcionalidade de teste de design do Validity Everest para ver como o e-mail será processado em diferentes clientes de desktop, celular, tablet e webmail.
• Realize testes A/B: agora que você visualizou o modelo, pode testar tudo, incluindo tamanho ou cor da fonte, posicionamento da imagem, texto, chamada para ação, linha de assunto e qualquer outra coisa sobre seu e-mail para ver o que funciona melhor para dispositivos móveis.Tenha em mente que você precisará testar elementos específicos A/B lentamente ao longo do tempo – é difícil ver o que está funcionando se você testar muitos elementos de uma só vez. Confira esta postagem para obter exemplos , dicas e ideias de testes A/B de e-mail específicos.

5. Você acabou de bater em uma parede?

O bloqueio do escritor (ou bloqueio do designer) acontece com o melhor de nós. Mas ferramentas gratuitas como MailCharts são ótimas para encontrar inspiração criativa! Os exemplos de e-mail no índice do MailCharts incluem versões para desktop, celular, alt tag e HTML para você revisar e aprender. Como são e-mails reais, você também pode ver como as principais marcas usam cores, espaço negativo, imagens, cópia, CTAs e botões.

Vá além da área de trabalho

Para serem bem-sucedidos, os profissionais de marketing devem considerar seu considerável público móvel ao criar e-mails. Essas táticas de otimização se concentram na criação de uma experiência agradável que resulta em melhor engajamento e aumento de receita.

Para obter dicas mais práticas e acionáveis ​​para obter o desempenho ideal do e-mail, junte-se a nós no próximo episódio do Inbox Insiders. Explicaremos os meandros da automação de e-mail e como implementá-la para obter o máximo impacto na receita.