26 estatísticas de marketing por e-mail com as quais você deve lidar

Quando você tem recursos limitados, quer garantir que não está desperdiçando seu valioso tempo ou dinheiro ao abrir uma empresa. No entanto, uma técnica de marketing tão poderosa quanto o e-mail marketing é algo que sua empresa não pode ignorar.

Mas por que você deveria confiar no e-mail marketing quando tantos outros canais estão disponíveis para se conectar com seu público?Então isso vale a pena? Basicamente, sim! O marketing por e-mail tem efeitos de longo alcance.

Muito se discute sobre as vantagens do e-mail marketing;o que mostram as estatísticas? As estatísticas de marketing por e-mail falam por si sobre sua autenticidade. Vamos definir o marketing por e-mail antes de passar para as estatísticas essenciais de marketing por e-mail.

O que é E-mail Marketing?

O marketing por e-mail refere-se à prática de promover bens e serviços por e-mail. No entanto, é mais do que isso. O marketing por e-mail constrói relacionamentos com clientes atuais e ajuda a alcançar futuros clientes.

As empresas podem atualizar os clientes por meio de marketing por e-mail e também podem adaptar suas mensagens de marketing ao seu mercado-alvo específico.

Considere-o um dos tipos de marketing digital mais acessíveis e ricos em conversões disponíveis hoje. É atraente e produz resultados fantásticos para sua empresa online.

O e-mail marketing é superestimado?

A quantidade de e-mails baseados em vendas e assinaturas em nossa caixa de entrada mostra que essa é uma das formas mais eficazes de marketing. Aqui, compartilhamos algumas das últimas estatísticas sobre a importância do e-mail marketing que você não pode ignorar (pelo menos) este ano!

• 89% dos profissionais de marketing consideram o email marketing para geração de leads.
• Com um CTR médio de 2,6%, os e-mails tiveram uma taxa de abertura de 19,7% em 2022.
• Em 2019, 0,02% dos e-mails foram marcados como spam e cerca de 0,1% das pessoas cancelaram a assinatura de e-mails de marketing em 2020.
• 0,7% foi a taxa de rejeição média.
• O marketing por e-mail tem uma taxa de adoção de 77,6% para engajamento do consumidor na América do Norte, Europa e APAC, em comparação com 62% para gerenciamento de conteúdo e 61% para redes sociais.
• Aproximadamente 30% dos profissionais de marketing consideram o e-mail um canal de marketing bem-sucedido, enquanto 72% dos clientes o utilizam como ferramenta principal de comunicação comercial.
• O e-mail é o método preferido de distribuição de conteúdo para 93% dos profissionais de marketing B2B.

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Por que o e-mail marketing é importante?

De acordo com pesquisas analíticas, mais de 333,2 e-mails são enviados e recebidos todos os dias. Além disso, US$ 1 gasto em marketing por e-mail gera um ROI de US$ 42!

Portanto, se o e-mail marketing for um componente do seu marketing digital, você está perdendo a chance de desenvolver relacionamentos duradouros e atrair clientes.

Melhora a Taxa de Vendas

Construir relacionamentos fortes com os clientes por meio do marketing por e-mail pode ajudar a diminuir as taxas de abandono do carrinho e aumentar o reconhecimento da marca. Portanto, é crucial para as empresas, sejam elas de pequeno ou grande porte. Vamos dar uma olhada nos benefícios do email marketing para entender sua importância.

Melhora o Alcance

O uso de e-mail atingiu mais de 50% em todo o mundo e praticamente todo mundo o usa para se comunicar. Portanto, as empresas fizeram parte de sua campanha de marketing. Ao contrário de qualquer outra forma de marketing, os e-mails oferecem comunicação bidirecional, dando ao seu público a chance de responder à sua mensagem.

Aumente o engajamento do cliente

O interesse do cliente é efetivamente aumentado por meio do marketing por e-mail. Um boletim informativo pode ser uma maneira rápida, fácil e barata de notificar os clientes sobre (e deixá-los entusiasmados com) lançamentos de novos produtos ou ofertas especiais.

Aumenta a comunicação da marca

Você pode se comunicar frequentemente com os consumidores e visitantes do site usando marketing por e-mail. Isso ajuda a manter seus clientes em potencial atualizados com os últimos lançamentos de produtos e promoções de vendas. De acordo com pesquisas recentes, adquirir um novo cliente é mais caro do que reter um existente.

Melhora a conversão de leads

Uma campanha de marketing por e-mail só é escalável se ajudar a melhorar sua conquista de novos leads. Basicamente, os e-mails são usados ​​para prospectar e aumentar sua base de assinantes. Você pode querer usar software e ferramentas para construir sua lista de e-mail e automatizar toda a sua campanha. A maioria deles ainda possui ferramentas analíticas que ajudam a medir o sucesso e a escalabilidade do seu e-mail.

Isso significa que você não precisa gastar uma fortuna em seus KPIs e ROIs — uma única ferramenta pode lidar com tudo. Além disso, você pode atingir vários milhares de pessoas por e-mail com apenas o toque de um botão.

Ajuda a atingir metas de marketing

Torna-se um desafio mudar sua mensagem se você publicar um anúncio impresso e descobrir um erro ou se publicar um anúncio de TV e receber uma resposta negativa do público. Sem mencionar quanto dinheiro essas modificações podem drenar do seu orçamento de marketing.

Normalmente, as campanhas de e-mail são agendadas com antecedência, permitindo que você edite sua mensagem antes que o e-mail seja enviado. E mesmo que o e-mail seja entregue com o conteúdo que você planeja alterar, basta enviar um e-mail de acompanhamento de vendas sem gastar um centavo, o que não é possível em outras formas de mídia, como impressa e TV.

Você também pode testar seus e-mails e linhas de assunto para garantir que eles tenham a maior CTR e taxa de abertura. Dessa forma, você pode ter certeza de que sua campanha de e-mail será um sucesso.

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Constrói credibilidade e relacionamentos

Para desenvolver relacionamentos com seus clientes, a personalização – ou, em outras palavras, entender seu público – é essencial. O e-mail permite que você entre em contato ativamente com leads e clientes para demonstrar seu interesse e entusiasmo. Você pode ter certeza de que todos verão sua paixão.

Você pode criar relacionamentos fortes combinando proatividade e personalização. No entanto, se você usar o e-mail para estabelecer credibilidade, poderá realmente alavancar relacionamentos sólidos.

Credibilidade é a autoridade e a confiança que as pessoas depositam em você. Isso o distingue da multidão de concorrentes e caixas de entrada de e-mail lotadas. Além disso, é simples estabelecer a credibilidade da sua marca por e-mail. Mantenha sua sinceridade e autenticidade em seu discurso e demonstre seu conhecimento do assunto.

Estatísticas de marketing por e-mail que você deve conhecer

Aqui vamos discutir as 26 principais estatísticas de e-mail marketing:

1. Número de usuários de e-mail

O e-mail é uma das formas de comunicação preferidas, especialmente para conversas de negócios. Também é usado em escritórios para interagir com os membros da equipe de maneira mais profissional. Mas você sabia que as empresas também usam e-mails para se corresponder com seus clientes existentes e novos clientes em potencial?Bem, deveriam ser, já que mais de 4 bilhões de usuários usam e-mails todos os dias. Espera-se que o número suba para 4,6 bilhões até 2025.

2. Frequência de e-mail

Saber o momento ideal para enviar um e-mail é essencial para a conversão. A cada dia em 2022, estima-se que 333,2 bilhões de e-mails sejam enviados e recebidos. É um número surpreendente de e-mails enviados todos os dias.

3. Horário de agendamento de e-mail

O tempo é muitas vezes crucial para o sucesso de sua campanha de e-mail. As pessoas geralmente acessam suas contas de e-mail durante o horário de trabalho, tornando-o o melhor momento para agendar seus e-mails. As estatísticas mostram que 11h é o melhor horário para enviar e-mails frios , mas a taxa de cliques ideal é por volta da meia-noite.

4. Uso generalizado

O e-mail evoluiu de simples notas enviadas entre acadêmicos para uma tecnologia amplamente utilizada em todo o mundo. O uso global de e-mail foi de 4,3 bilhões de usuários em 2022. Mais da metade da população global projetada será representada por esse número quando atingir 4,6 bilhões em 2025.

5. ROI forte

Não é de surpreender que o email marketing seja extremamente popular e ofereça vantagens aparentes. Uma campanha de email marketing bem planejada aumentará sua receita. O retorno típico do investimento em e-mail marketing é de US$ 40 para cada US$ 1 gasto .

6. Automação de e-mail

Se você não empregou a automação de e-mail em 2022, faça um favor a si mesmo e preste atenção nas melhores ferramentas de automação de marketing por e-mail .Por que?As ferramentas de automação de marketing por e-mail podem automatizar tarefas repetitivas e economizar tempo. Você economizará tempo, dinheiro e conversões usando ferramentas de automação de e-mail. 33% dos profissionais de marketing que ainda não usam a automação de marketing a usaram em 2022.

O Octopus CRM é uma ferramenta popular para automatizar seus esforços de prospecção e dimensionar seus negócios por meio de solicitações de conexão personalizadas do LinkedIn.

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7. Personalização de conteúdo

As empresas costumam segmentar seus e-mails para garantir que os clientes se sintam valorizados. A segmentação provou ser uma técnica eficaz de marketing por e-mail nos anos anteriores .

8. E-mail marketing móvel

A porcentagem de tráfego do site proveniente de dispositivos móveis (sem tablets) foi de 58,99% , principalmente devido à facilidade com que os usuários podem verificar suas caixas de entrada em dispositivos como smartphones e tablets.

9. E-mail Marketing B2B

Suponha que você seja o proprietário de uma empresa B2B.Quais estatísticas de marketing por e-mail você deve considerar ao desenvolver ou refinar seu plano?85% das empresas B2B utilizam ferramentas de e-mail marketing para facilitar a disseminação de conteúdo.

10. E-mail Marketing B2C

As empresas B2C podem se beneficiar significativamente do email marketing; pode aumentar o engajamento, aumentar a fidelidade e retenção do cliente, converter vitrines em clientes e muito mais. De acordo com 59% dos entrevistados , os e-mails de marketing impactam suas decisões de compra, e 80% dos especialistas da empresa acham que o e-mail marketing ajuda a reter clientes.

11. E-mail Marketing Personalizado

Os clientes adoram receber ofertas e mensagens adaptadas às suas necessidades e preferências. 77% dos profissionais de marketing acreditam que usam e-mail para oferecer mensagens personalizadas aos seus membros para agradar os clientes e produzir comunicações mais valiosas.

12. Engajamento por e-mail

Os usuários decidem se abrem ou excluem e-mails com base na linha de assunto que veem assim que os recebem. De acordo com as estatísticas, 47% dos destinatários de e-mail abrem mensagens por causa de uma linha de assunto atraente.

Você também pode melhorar a taxa de abertura do seu e-mail adicionando emojis, especialmente à sua linha de assunto.

13. Capacidade de entrega de e-mail

Um dos fatores mais críticos no e-mail marketing é a capacidade de entrega do e-mail. Resumindo, é a capacidade de acessar a caixa de correio do assinante. Garantir isso é crucial para o seu sucesso. Portanto, você não pode confiar no acaso.As estatísticas a seguir são úteis para entender nessa área:Problemas de capacidade de entrega fazem com que 11,1% dos e-mails nunca cheguem à caixa de correio .

14. Estratégia popular de marketing por e-mail

As empresas usam e-mails para atingir vários objetivos de marketing. Mas nos EUA, a maioria dos consumidores usa e-mails para encontrar as últimas ofertas e ofertas de desconto de diferentes marcas.

15. Conteúdo do e-mail

A qualidade da redação do seu e-mail, linha de assunto e fechamento determinará se o destinatário converte. A maioria responde a um e-mail com cerca de 200 a 250 palavras, enquanto apenas 17% responde a e-mails com menos de 50. Além disso, a contagem ideal de palavras para linhas de assunto é de 32 caracteres.

16. Aprovações

As assinaturas são uma parte crucial de um e-mail. Colocar uma foto em sua assinatura gera uma taxa de resposta 32% maior ao seu e-mail.

17. Distribuição de conteúdo

O marketing por e-mail é a forma preferida dos profissionais de marketing de disseminação de informações porque tem um alto ROI. De acordo com os dados mais recentes, 69% dos profissionais de marketing utilizam o email marketing para distribuir seu conteúdo.

18. Call-to-actions

Você deseja que seus leitores executem uma ação específica quando você envia um e-mail para sua lista de assinantes. Por causa disso, a maioria dos e-mails comerciais inclui botões de chamada para ação ( CTA ). De acordo com as estatísticas, os boletins informativos por e-mail geralmente têm uma taxa de abertura de 21,33%.

19. Estética Visual

Embora o conteúdo seja essencial para gerar uma resposta, os componentes visuais também afetam o sucesso do seu e-mail. Adicionar imagens, gráficos e infográficos pode impactar positivamente a escalabilidade de sua campanha. De acordo com dados recentes, 2/3 das pessoas preferem imagens em seus e-mails.

Por outro lado, adicionar um vídeo ao seu e-mail de boas-vindas ou na introdução pode melhorar a CTR em 96%. Isso mostra que os vídeos são altamente benéficos para o sucesso de sua campanha de e-mail.

20. Conteúdo compatível com dispositivos

Com o crescente número de usuários de celulares e smartphones, otimizar e-mails para esses dispositivos não é muito surpreendente. Portanto, temos algo chamado SEO móvel para aumentar a visibilidade do conteúdo em telefones e outros dispositivos tecnológicos.

As estatísticas mostram que mais de 80% dos consumidores verificam e-mail em seus telefones; portanto, é significativamente importante escrever e-mails compatíveis com dispositivos móveis. Vários profissionais de marketing continuam a subestimar a importância do SEO móvel.

Essas estatísticas de marketing por e-mail demonstram como a otimização de conteúdo por dispositivo é crucial para a eficácia de sua campanha de marketing. 74% das pessoas usam um desktop ou laptop , 21% usam um tablet e 2% usam smartwatches para verificar seus e-mails, em comparação com 81% dos aqueles que usam smartphones.

21. E-mails de abandono de carrinho

Você deve enviar um e-mail de acompanhamento aos clientes que abandonam seus carrinhos de compras on-line?Os dados disponíveis apóiam essa afirmação - um único e-mail resulta em 69% menos pedidos do que três e-mails de carrinho abandonado.

22. E-mails promocionais

Quando perguntados com que frequência gostariam de receber e-mails de marcas, 49% dos clientes indicaram que prefeririam promoções semanais de suas marcas preferidas.

23. E-mails de boas-vindas

O valor dos e-mails de boas-vindas é demonstrado pelo fato de terem uma taxa de abertura substancialmente maior (91,43%). Dada a alta taxa de abertura, os profissionais de marketing podem considerar a inclusão de informações úteis nos e-mails de boas-vindas que desejam que seus consumidores conheçam.

24. Eficiência de e-mail marketing por setor

As empresas utilizam a automação de e-mail de alguma maneira em 49% dos casos. Mas primeiro, vamos descobrir quais setores lucram mais com o e-mail marketing.

Os dados mostram que governo (19,79%), sem fins lucrativos (20,39%), agricultura, silvicultura, pesca e caça (20,13%) e serviços de saúde (19,12%) tiveram as maiores taxas de abertura.

25. Estatísticas de Taxas Abertas

Os profissionais de marketing por e-mail rastreiam as taxas de abertura de e-mail para avaliar a eficácia de suas campanhas (CTR). Todos os setores têm uma taxa média de clique para abrir de 14,1%.

26. Conteúdo do e-mail

Como você pode criar uma estratégia de email marketing que se destaque e, eventualmente, aumente suas taxas de conversão?O ponto de partida para tudo é a caixa de correio do assinante. Depois que seus clientes abriram seus e-mails, algumas estatísticas sobre conteúdo de e-mail eficaz demonstram como ele chama a atenção deles e gera cliques valiosos. As taxas de cliques do seu e-mail podem aumentar em até 300% incluindo vídeos

Conclusão

O e-mail marketing é um componente essencial para empresas que desejam crescer. Essas estratégias ajudam a alcançar novos clientes e reter os usuários existentes. As estatísticas acima demonstram a importância e a utilidade do email marketing para todos os setores.