Aqui está como a segmentação de lista de marketing por e-mail melhora a capacidade de entrega

Como em qualquer indústria, o marketing por e-mail progrediu tremendamente ao longo dos anos. Inovações, mudanças e atualizações aconteceram ao longo do caminho. De um meio centrado no remetente, agora evoluiu para um meio centrado no leitor, onde o receptor dá as ordens.

Os profissionais de marketing que experimentaram o sucesso no marketing por e-mail garantirão uma coisa: o leitor é o rei, dê a eles o que eles querem e seja recompensado em troca.

O e-mail marketing evoluiu para uma ciência exata hoje. Com bilhões de e-mails enviados diariamente e spam ocupando 55% do compartilhamento, é crucial entender o valor do envolvimento do cliente. Sua reputação depende disso.

Email Marketing e sua evolução

Você pode ter ouvido todo o hype sobre táticas de marketing da nova era, como mídia social, marketing de influenciadores, marketing de entrada e outros. Estes nunca foram e provavelmente nunca serão de qualquer concorrência para e-mails. As razões são claras e diretas.

1. As pessoas abrem e-mails quase todos os dias
2. É pessoal e direto
3. Permite uma comunicação mais confortável e fechada
4. É mais fácil entrar em contato com um cliente potencial por e-mail do que qualquer outro meio, incluindo telefone

Essas são razões convincentes para o status indiscutível do Numero Uno do email marketing. Ele só cresceu de força em força ao longo dos anos. Os problemas que costumavam atormentar os profissionais de marketing por e-mail estão lentamente diminuindo; a segurança aumentou, tornando mais fácil e rápido abordar novos clientes em potencial.

“44% dos destinatários de e-mail fizeram pelo menos uma compra nos últimos 12 meses com base em um e-mail promocional.”

Convencer e converter

Agora, com o aumento do marketing baseado em permissão, foram-se os dias em que você podia enviar e-mails para endereços aleatórios e esperar e responder. Se você fizer isso hoje, não poderá enviar nenhum e-mail!

É aqui que é essencial nos preocuparmos com os fundamentos absolutos do email marketing. A segmentação da lista de e-mail é uma dessas áreas que pode lhe dar imensos retornos se aplicada de forma positiva.

A segmentação de e-mail é uma estratégia eficaz que pode aumentar suas taxas de abertura de e-mail em 203%. “39% dos profissionais de marketing por e-mail, que segmentam suas listas de e-mail, veem melhores taxas de abertura e 28% viram melhor capacidade de entrega de e-mail e obtiveram mais receita.”

E-commerce

Os números não mentem, e esses números nos dizem uma coisa claramente – segmentam ou são medíocres. A segmentação de e-mail está em alta. 52% dos profissionais de marketing dizem que têm uma grande necessidade de melhorar a segmentação do banco de dados de e-mail.

É uma boa notícia, tanto para os profissionais de marketing por e-mail quanto para os leitores. Para entender a segmentação de e-mail, devemos primeiro entender por que precisamos de segmentação em primeiro lugar.

Não há dois compradores iguais

O tamanho único para todos os tipos de abordagem do cliente nunca funciona. Seja B2B ou B2C; cada comprador é um indivíduo em primeiro lugar. Eles têm seu próprio conjunto de gostos e desgostos. Você pode estar vendendo apenas um produto ou serviço, mas seu vendedor não é o mesmo. Deve ser seu princípio orientador ao realizar a segmentação de e-mail.

O conceito de buyer persona torna-se de importância crucial. Alguns dos profissionais de marketing por e-mail mais bem-sucedidos garantem as personas do comprador. Para seguir em frente e criar personas de comprador para o seu negócio, você precisará de algumas coisas em mãos.

1. Histórico de compras anteriores
2. Dados sobre sua conta de compra e navegação
3. Informações demográficas como empresa, função, o que lêem, família e amigos, preferências de compras e muito mais
4. Qualquer coisa extra que você coletou sobre eles de várias fontes de dados

Tenha um documento de persona do comprador. Ele permite uma segmentação fácil e segmenta seus clientes em potencial, cria e utiliza e-mails personalizados que atingem taxas de resposta mais altas e aumentam o engajamento e a positividade da marca.

Além disso, a análise de dados é uma grande parte do processo. À medida que você começar a enviar campanhas para esses segmentos específicos, receberá feedback que permitirá criar mais subconjuntos. Melhora tremendamente o desempenho da sua campanha.

Vamos entrar nos detalhes de cada segmento e por que é importante .

Era

A idade tornou-se um fator essencial na internet hoje. Com a fácil acessibilidade da internet, é vital saber quem está recebendo seus e-mails. Para isso, você precisa saber qual faixa etária você está segmentando e depois segmentá-la de acordo.

Geografia

A internet é um fenômeno global. Tem seus pontos positivos e negativos. Você não pode enviar e-mails para alguém na Rússia sobre um serviço de porta de entrada que você fornece em Manchester.

Gênero

Vender para o gênero certo; quando o gênero é vital para as vendas do seu produto significa que ele deve fazer parte do seu esforço de segmentação.

Você também pode projetar suas páginas de destino com base no sexo do destinatário. Se você é conservador e acha que uma mulher pode comprar sapatos para o marido, você pode fazer um design dividido com os dois.

Compras anteriores

Estes dão-lhe uma indicação clara do que eles gostam, e você pode entender a partir disso o que eles não gostam também. Afinidades de marca, tamanho do pedido, cupons usados ​​e várias outras variáveis ​​fornecem informações sobre o tipo de comprador que eles são. Você pode criar ofertas específicas para esses resultados.

56% das pessoas que cancelaram a inscrição em uma lista de empresas ou organizações sem fins lucrativos o fizeram porque o conteúdo não era relevante.

Contato constante

A relevância do seu ciclo de vendas

As pessoas estarão em diferentes estágios de seus ciclos de vendas em momentos diferentes. Isso por si só é um motivo para você se ocupar com a segmentação. A pontuação de leads é a melhor maneira de fazer isso. As pontuações de leads permitem que você se beneficie de um alerta que o orienta por todo o processo de segmentação de seus clientes em potencial.

Cada pontuação de lead deve ter uma campanha de e-mail específica configurada. Essas campanhas devem ser capazes de mover os leads de uma pontuação para outra por meio do engajamento, ganhando interesse e, em seguida, indo para o discurso de vendas.

Enviar uma campanha de e-mail de pitch de vendas para um prospect que acabou de se inscrever não terá nenhum resultado positivo, apesar de um pitch de vendas fantástico.

Tópicos de conteúdo

Este demográfico é interessante. Algumas pessoas gostam mais de um tipo de conteúdo do que outras. Deve ajudá-lo a criar conteúdo relevante para eles. Não é fácil decifrar esse segmento porque o conteúdo é subjetivo e nem todo mundo fica impressionado com o conteúdo facilmente.

Páginas que visitaram

As Páginas Visitadas são uma ótima maneira de envolver seus clientes em potencial mais rapidamente. Colete dados sobre o tempo gasto em várias páginas do seu site. Se eles visualizaram um determinado produto, serviço, leram uma descrição ou um conteúdo, você pode enviar conteúdo relevante sobre seus interesses. Pode ser fundamental, pois desperta o interesse com base em seu padrão de navegação.

Formulários de adesão

Você pode coletar dados valiosos logo na fase de inscrição. Essas perguntas fornecem uma indicação clara do que o cliente em potencial está pesquisando. Use esses dados para criar e-mails específicos e ao ponto dessas necessidades. Veja o noivado disparar.

Há muitos outros subconjuntos que você pode criar com os dados coletados. O software de e-mail marketing pode avaliar melhor os aspectos técnicos da segmentação.

Todas as excelentes ferramentas de email marketing possuem métodos suaves e diversos que ajudam na identificação de diversos segmentos. Eles também permitem que você execute suas próprias regras quando se trata de segmentação.

Por que você precisa de segmentação na lista de e-mail marketing?

Alcance melhores resultados

Agora, seus parâmetros definem os resultados. Se você estiver procurando por uma resposta, esse é um parâmetro diferente; click-through é outra. Qualquer que seja o resultado, a segmentação permite melhorá-los drasticamente.

Sua reputação de remetente aumenta

A segmentação diminui muitos aspectos negativos do email marketing.

Você melhora a relevância; isso reduz automaticamente as reclamações.

Você melhora o conteúdo; isso diminui sua pontuação de spam.

Você remove endereços falsos e tem uma melhor compreensão da qualidade de seus dados. Aumenta a capacidade de entrega e diminui os saltos duros.

Você melhora o engajamento que resulta em maiores taxas de cliques e maior tráfego do site. Eles são levados em consideração pelos ISPs ao coletar sua pontuação de remetente.

E-mails relevantes geram 18 vezes mais receita do que e-mails transmitidos.

Pesquisa Júpiter

A segmentação da lista de e-mail melhora os resultados do marketing por e-mail. A entregabilidade é um parâmetro significativo para qualquer profissional de marketing por e-mail. Se você está lutando com isso, dê uma olhada na ciência precisa da segmentação.