4 maneiras essenciais de aumentar a taxa de conversão de e-mail e aumentar as vendas com parcerias de e-mail
Publicados: 2022-01-11O e-mail marketing ainda é relevante? Esta é uma pergunta antiga, e a resposta é simples.
Sim.
De acordo com um relatório da Litmus, em média, o e-mail gera um ROI de US$ 36 para cada dólar gasto, maior do que qualquer outro canal. Assim, o email marketing está vivo, próspero e é parte integrante do marketing digital.
As empresas B2B e B2C estão vendo um benefício significativo do email marketing. Assim, as empresas estão tentando melhorar sua taxa de conversão de e-mail a todo custo. Além disso, as pessoas também estão aumentando suas vendas por meio de parcerias por e-mail.
No entanto, para um negócio nos dias de hoje, você deve ter várias perguntas como:
- O que exatamente são as taxas de conversão de e-mail e como você as mede?
- O que é uma taxa de conversão de email marketing boa e ruim?
- Como melhorar a taxa de conversão dos seus emails de vendas?
- Como usar as parcerias de e-mail a seu favor e aumentar suas vendas?
Para sua sorte, respondemos a todas essas perguntas detalhadamente para ajudá-lo a atingir suas metas de vendas.
Sem mais delongas, vamos mergulhar.
Índice
- Qual é a taxa de conversão de e-mail marketing?
- O que é uma boa taxa de conversão de e-mail marketing?
- O que é uma taxa de conversão de e-mail ruim?
- Como aumentar a taxa de conversão?
- A segmentação é fundamental
- Linhas de assunto que mexem com emoções
- Ajuste e personalize a cópia do e-mail de vendas
- Acabe com um estrondo: um apelo à ação sólido
- O que são parcerias de e-mail?
- Como aumentar as vendas e melhorar a taxa de conversão com parceria de e-mail?
- Negócio local
- Faça parceria com empresas on-line
- Parceria com organizações sem fins lucrativos
- Conclusão
Qual é a taxa de conversão de e-mail marketing ?
A taxa de conversão de e-mail é a porcentagem de assinantes que vão em frente e realizam a ação direcionada, ou seja, a ação que deveriam realizar.
Você pode querer que eles visitem o site depois de ler seu e-mail ou comprar o item no link.
É a métrica mais importante para medir, pois é a que mostrará o sucesso de seus esforços e medirá seu ROI.
O que é uma boa taxa de conversão de e-mail marketing ?
Quando você inicia o marketing por e-mail de conversão, é crucial definir metas para a campanha de e-mail.
De que outra forma você veria se foi um sucesso ou não?
Portanto, é válido se perguntar o que é uma boa taxa de conversão para e-mail marketing?
Ao longo dos anos, muitos relatórios e pesquisadores tentaram descobrir uma boa taxa média de conversão e, segundo Kinsta, 1,22% foi a média para email marketing em 2021.
Porém, depende do tamanho do ticket do seu produto e do valor que você gasta em email marketing; se você conseguir um ROI alto da média do setor, ou seja, US$ 42, sua taxa de conversão é muito boa.
Por fim, você precisa analisar o ROI e a taxa de conversão juntos e decidir o que funciona para você.
O que é uma taxa de conversão de e-mail ruim ?
A próxima pergunta que surge naturalmente depois disso é: o que é uma taxa de conversão de e-mail ruim?
Não existe uma definição direta de uma taxa de conversão de e-mail ruim.
Apenas para referência, você pode considerar qualquer coisa abaixo da taxa de conversão média do seu setor.
A taxa de conversão é um jogo de aprendizado.
Primeiro, você começa com a média do setor. Então você se move para o topo aprendendo.
Como aumentar a taxa de conversão ?
Depois de entender como definir uma taxa de conversão boa ou ruim, o próximo passo é a otimização da taxa de conversão, descobrindo maneiras de melhorar a taxa de conversão.
Aqui estão quatro maneiras de aumentar a taxa de conversão:
A segmentação é fundamental
Os profissionais de marketing que usaram campanhas segmentadas notaram um aumento de 760% na receita. (Monitor de campanha, 2019) O e-mail oferece o ROI mais alto.
Fonte: Finanças Online
Imagine receber um e-mail de uma marca em meio a uma semana de trabalho movimentada. Você iria esquecê-lo e se concentrar em seu trabalho. Um aluno pode abrir o mesmo e-mail e lê-lo, pois não tem nenhum assunto urgente para resolver em sua vida.
Você vê o que aconteceu lá?
Duas pessoas diferentes receberam a mesma mensagem e optaram por responder de forma diferente. É porque ambos tinham perspectivas diferentes quando receberam o e-mail.
O atarefado profissional, que recebeu um e-mail, viu aquilo como um estresse desnecessário. Por outro lado, o aluno viu e decidiu conferir.
Se você tivesse segmentado sua lista de acordo com o tipo de pessoa, teria tido mais sucesso com as taxas de abertura e conversão.
Como? E-mail para profissionais ocupados após o trabalho ou nos fins de semana melhorará a taxa de abertura.
Portanto, segmente sua lista de assinantes em termos de idade, sexo, profissão, comportamento, etc.
Por segmentação, você pode escolher uma estratégia sob medida que funcione bem para o grupo. Como resultado, você teria uma taxa de conversão de e-mail mais alta.
Linhas de assunto que mexem com emoções
A taxa de abertura de um e-mail e, consequentemente, a taxa de conversão dependem de sua linha de assunto.
Se sua linha de assunto não estiver à altura, o destinatário abandonará seu e-mail. Como todas as marcas estão tentando agradar seus clientes, seus clientes recebem toneladas de e-mails diariamente.
A linha de assunto é a única maneira pela qual eles decidem abrir o e-mail.
Aqui estão algumas coisas que você pode ter em mente ao escrever uma linha de assunto:
- Mantenha breve. Como muitas pessoas verificam seus e-mails pelo telefone, é vital que o destinatário leia a linha de assunto completa. Portanto, mantenha a linha de assunto com menos de 60 caracteres .
- Escreva uma linha que misture emoções como urgência ou curiosidade . Ambas as emoções funcionam bem nas linhas de assunto, pois levam o leitor a ler o e-mail. Você pode até usar o humor para fazer o usuário parar enquanto rola sua caixa de entrada.
- Personalize sua linha de assunto. Esta única dica pode fazer uma enorme diferença. Se você tiver acesso ao primeiro nome, tente adicioná-lo à linha de assunto. Adicionar o nome dá-lhe um toque pessoal que se destaca do resto das linhas impessoais.
- Adicione emojis à linha de assunto. Adicionar um emoji simples também pode fazer com que os olhos gravitem em direção ao seu e-mail. Adiciona cor e quebra a monotonia. Portanto, adicionar um emoji também pode fazer uma enorme diferença.
Ajuste e personalize a cópia do e-mail de vendas
Você prefere falar com um amigo ou um representante de vendas?
A resposta é obviamente um amigo.
A maneira como falamos com nossos amigos é divertida e fácil de compreender. Além disso, nos faz sentir vistos e ouvidos.
Então, por que você está tentando escrever como um representante de vendas?
Ao escrever sua cópia de e-mail de vendas, faça alguns ajustes e escreva em um tom de conversa. Elimine todas as palavras complexas e jargões de sua cópia e mantenha-o simples. Além disso, dirija-se à pessoa com seu nome na cópia para dar um toque pessoal.
Outra maneira de adicionar mais personalização é ter empatia e usar analogias . Como você está enviando um e-mail diferente para cada segmento de sua lista de e-mail, escrever uma cópia que afirme ou simpatize com o comportamento de cada grupo fará com que a pessoa pense que a carta foi escrita apenas para ela.
Uma dica profissional para escrever uma boa cópia de vendas: adicionar depoimentos também fornece prova social para seus clientes.
Se você se esforça para coletar evidências sociais, pode usar a extensão Advanced Product Reviews and Reminders para obter mais avaliações sobre seu produto.
No entanto, sua cópia de vendas determina essencialmente se o usuário comprará de você ou não.
Portanto, preste bastante atenção na sua cópia de vendas e veja como uma boa cópia pode melhorar a taxa de conversão de e-mail.
Acabe com um estrondo: um apelo à ação sólido
Se você não disser às pessoas o que fazer depois de ler seu boletim informativo, elas não o farão. É tão simples quanto isso. Tente manter seus CTAs simples e fáceis de seguir:
- Compre Agora!
- Visite a Loja
- Obtenha o desconto!
- Inscreva-se agora!
- Registre-se em 10 segundos
Você notou o que fizemos lá?
Os CTAs eram curtos, diretos e tinham senso de urgência. A criação do FOMO também pode incentivar o usuário a agir imediatamente.
As empresas hoje em dia dependem da automação de e-mail para economizar uma grande parte de suas horas de trabalho e realmente se concentrar na venda ou marketing de seus produtos. É um enorme aumento de produtividade para o crescimento geral do negócio também.
O que são parcerias de e-mail?
Uma campanha de e-mail bem-sucedida depende de uma lista de e-mail saudável. Muitas empresas cometem um erro ao comprar listas de endereços de e-mail.
No entanto, muitas listas possuem emails falsos, o que pode aumentar sua taxa de rejeição e prejudicar sua campanha de email marketing. Uma vez que você tenha uma alta taxa de rejeição, seus e-mails apareceriam na pasta de spam de seus destinatários e isso diminuiria severamente suas taxas de abertura e conversão.
Construir uma lista de e-mail para e-mail marketing leva tempo e esforço, e nem todas as empresas têm tempo para fazer isso.
Assim, você pode escolher uma parceria de e-mail.
Uma parceria de e-mail é uma parceria com uma empresa que não é sua concorrente, mas tem um mercado semelhante. As organizações podem trocar suas listas de e-mail e usá-las para atingir clientes genuínos.
Você deve definir o número total de e-mails que enviará um em nome do outro. Assim, uma parceria de e-mail ajuda você a melhorar as taxas de conversão e, finalmente, aumentar as vendas.
Como aumentar as vendas e melhorar a taxa de conversão com parceria de e-mail?
Então, com que tipo de empresa você pode colaborar para uma parceria de e-mail?
Três tipos de organização podem ajudar, e são eles:
Negócio local
Você pode encontrar empresas perto de você com clientes semelhantes aos seus. No entanto, ambos podem ter produtos e serviços diferentes.
Portanto, como vocês não são concorrentes diretos um do outro, eles serão o negócio perfeito para uma parceria de e-mail. Seria melhor se seus produtos se complementassem.
Por exemplo, um salão de beleza local e uma boutique podem se associar. Aqui estão algumas maneiras de criar sua campanha de e-mail e se beneficiar uns dos outros:
- Dar uma mensagem à outra marca na newsletter semanal e adicionar um link à sua assinatura.
- Um código de desconto que o cliente pode aproveitar assim que se inscrever na lista de e-mail de outras empresas. Faça isso com cuidado, porque se você não fizer isso corretamente, pode causar mais danos do que benefícios.
- Dedicando uma carta inteira para o outro negócio e apontando como eles podem ajudar seu cliente. É uma maneira saudável de fazê-lo, pois você fornece informações sobre as diferentes empresas em seu boletim informativo. Somente os destinatários interessados irão conferir o outro negócio, aumentar suas vendas.
Faça parceria com empresas on-line
Nem todas as empresas atendem apenas ao mercado local. Muitas empresas tendem a visar o mercado global ou o mercado nacional.
Se o seu negócio se enquadra nesta categoria, você pode abordar empresas online para a parceria. Ambas as empresas podem se beneficiar da colaboração sem prejudicar seus clientes fiéis.
Além disso, os clientes também apreciariam. Por exemplo, uma plataforma de tecnologia educacional pode colaborar com uma empresa de ferramentas de produtividade. Aqui estão algumas maneiras de fazer parceria para aumentar as vendas:
- Promover um produto ou serviço específico.
- Adicionar o link a uma isca digital relevante.
- Oferecendo descontos ao mesmo tempo e informando seus assinantes sobre a colaboração. Isso irá incentivá-los a verificar o outro negócio e comprar. Se você quiser dar um passo adiante, confira esta extensão que permite personalizar descontos e muito mais.
- Um link de afiliado para que haja um benefício monetário para cada parte.
Encontrar um negócio online que corresponda à sua sinergia é um desafio. No entanto, o retorno do esforço vale a pena, dada a exposição da marca.
Além disso, a exposição a novos clientes é o que todas as empresas desejam. Essas parcerias fazem isso e muito mais. Se o seu negócio online está procurando por grandes extensões de vendas e marketing, confira este artigo do blog.
Parceria com organizações sem fins lucrativos
A parceria com uma ONG relevante para sua marca pode impulsionar as vendas.
Se as marcas de roupas veganas fizerem parceria com ONGs de animais, reunirá duas organizações com os mesmos objetivos. Os assinantes agradeceriam essa colaboração e ajudaria a aumentar as vendas.
As ONGs recebem toneladas de exposição e possíveis doações significativas. No geral, tal parceria pode terminar positivamente para ambas as partes.
Aqui está uma maneira de aproveitar essa parceria:
- Um evento de caridade ou venda on-line em que uma parte da compra vai como doação. Dessa forma, todos podem se beneficiar de uma boa causa.
- Os cupons são uma boa e velha maneira de aumentar as vendas também. As ONGs podem enviar para seus assinantes, e a lista de e-mail da empresa é usada para divulgar a ONG.
- Uma campanha de conscientização pode aumentar a visibilidade da marca e trazer emoções positivas para a marca. Além disso, um aumento nos sentimentos positivos da marca também aumentará as vendas, uma vez que associam a consciência social e positiva à sua marca.
Marcas com uma missão vital se beneficiam mais desse tipo de colaboração. Outras marcas também podem aproveitar essas parcerias para melhorar sua imagem de marca e, eventualmente, vendas.
Conclusão
Para resumir, o email marketing desempenha um papel crucial nas suas vendas e muitas vezes é subvalorizado.
Além disso, os profissionais de marketing geralmente ficam presos aos números e não definem uma taxa de conversão boa e ruim corretamente.
Entender que cada indústria e negócio tem uma chave única para definir as metas certas e realistas para as estratégias de marketing.
Além disso, vimos como aumentar a taxa de conversão: segmentação, linha de assunto, cópia de e-mail e CTAs.
Também explicamos o que é uma parceria de e-mail e como ela pode ajudar as empresas a aumentar suas vendas.
Esperamos que você tenha encontrado algumas dicas úteis no blog e que tenha lhe dado uma melhor compreensão de como aumentar seu número de conversões por meio de email marketing.
Biografia do autor:
Anisha é uma entusiasta do Marketing Digital que adora criar conteúdo e explorar as tendências de SEO. Ela também escreve sobre vendas, marketing e CX.