Haverá maneiras de gerar mais receita do Twitter, mas a verificação de US $ 8, não é

Publicados: 2022-11-04

Você pagará US $ 8 por mês para obter um selo de verificação azul?

O esforço de Elon Musk para monetizar rapidamente o Twitter e colocar o negócio nos trilhos, a fim de recuperar seus enormes custos e compromissos com os investidores, já levou a algumas propostas interessantes, nenhuma das quais foi definida ainda. Mas Musk claramente está de olho em cobrar dos usuários US$ 8 por mês pelo prestigioso marcador verificado, a fim de resolver o que Elon vê como um problema de classe dentro do aplicativo.

Mas esse não é realmente o problema, ou um problema, porque, por um lado, a marca de seleção azul nem sempre é atribuída a celebridades, porque o Twitter alterou os parâmetros de qualificação para verificação em vários momentos. Isso significa que muitas vezes você encontrará aleatórios com um carrapato, então não é realmente um selo definitivo de importância de qualquer maneira.

Mas também, se o conceito é que a marca de seleção azul é um significante de importância - de 'senhores' do Twitter, como diz Musk - isso será completamente eliminado tornando-o disponível para todos, de qualquer maneira, porque uma vez que qualquer um possa obter um , não significa mais nada, certo? Se o verdadeiro valor da marca de seleção, sob essa interpretação, é significar importância percebida, então assim que alguém pode comprar uma, esse valor evapora imediatamente.

Certo?

Esse é o aspecto mais confuso do discurso de Musk – Elon parece ter avaliado que isso é algo que as pessoas querem, com base na quantidade de usuários que pedem verificação, o que o torna valioso e algo que o Twitter pode vender por um dinheirinho rápido.

Mas, ao vender para qualquer pessoa, isso o desvaloriza completamente, e não tenho certeza de como isso fará com que seja uma proposta de valor contínua.

Para ser justo, Musk também delineou outros elementos de valor agregado no pagamento, incluindo:

  • Prioridade nas respostas, menções e buscas
  • Capacidade de postar vídeos e áudios longos
  • Metade dos anúncios
  • Bypass de paywall para editores selecionados

Portanto, não é apenas o sinal azul de aprovação, também pode haver um valor particular em fazer com que suas respostas sejam vistas com mais destaque no aplicativo.

Mas, novamente, quanto mais pessoas se inscreverem, menos essa 'prioridade' significa. Por exemplo, se você estiver se inscrevendo para, digamos, garantir que suas mensagens sejam vistas quando você responder a um tweet viral, listando-as mais acima na cadeia de respostas, se milhares de outras pessoas que também se inscreveram para verificação tem a mesma ideia, que só verá seu tweet listado entre os muitos, muitos outros competindo por atenção.

Outro fator a ser considerado aqui é que a maioria dos usuários não twitta, então isso não teria valor para eles de qualquer maneira.

De acordo com a pesquisa, 25% dos usuários do Twitter produzem cerca de 97% de todos os tweets.

Pew Research Estudo do Twitter

Portanto, a exibição prioritária de tweets provavelmente não é um grande ponto de venda para a maioria das pessoas.

E depois há a confusão causada pelo realinhamento do que o tique de verificação realmente significa.

Por exemplo, o que acontece com celebridades que não se inscrevem para pagar US$ 8 por mês e perdem sua marca de seleção azul como resultado? Elon observou que haverá um marcador adicional para figuras públicas, além do carrapato azul. Mas isso será suficiente?

Para esclarecer, o conceito original do tick de verificação no Twitter surgiu devido a um caso de personificação de celebridade, que viu um jogador da MLB levar o Twitter ao tribunal depois que alguém registrou seu nome no aplicativo e começou a postar comentários ofensivos . Na lavagem desse incidente (e vários outros casos de personificação de celebridades), o Twitter lançou seu programa de verificação para resolver o problema - então o Twitter criou o tique verificado para indicar que essa era a pessoa real e real que você está pensando, não, é importante notar, como um marcador de status.

Mas digamos que The Rock agora se recuse a pagar os US$ 8, para fins de argumentação. Agora, qualquer golpista pode criar uma conta fingindo ser The Rock e pagar para obter o carrapato azul, que eles podem usar para enganar as pessoas a pensar que este é o verdadeiro Dwayne Johnson que está procurando lançá-los em algum novo investimento em criptomoeda.

E realmente, mesmo que o The Rock pagasse, eles ainda poderiam fazer isso. Sem nenhum marcador oficial de autenticação real no aplicativo, haverá menos maneiras de as pessoas verificarem se esse é ou não um perfil legítimo - e, embora a maioria dos usuários ocidentais possa ser relativamente experiente em golpes como esse, as pessoas nos mercados em desenvolvimento pode ser particularmente suscetível a tais fraudes.

Relacionado: Elon também está procurando transferir o Twitter para mais regiões onde atualmente não está disponível via acesso à Internet Starlink.

Os golpistas já estarão planejando seus ataques nessa frente, usando a confusão em torno do que o carrapato azul significa para pegar o que puderem. O que, novamente, vai desvalorizar ainda mais o carrapato azul, e imagino que, dentro de alguns meses, poucas pessoas verão muito sentido em continuar pagando pelo marcador, pois ele terá perdido todo o valor percebido devido a esse tipo de uso indevido.

No entanto, ao mesmo tempo, acho que pode haver valor em cobrar por assinaturas de tweets. Mas a guerra de classes não é isso.

De acordo com um estudo realizado pela Twingate em 2020, muitos usuários de mídia social realmente considerariam pagar uma certa quantia para usar aplicativos de mídia social, se houvesse um valor agregado significativo ao fazê-lo – como, por exemplo, remover todos os anúncios ou eliminar o rastreamento de dados ( para anúncios).

A pesquisa da Twingate mostra que alguns usuários estariam dispostos a pagar cerca de US$ 4 para usar o Twitter sem anúncios ou rastreamento, e isso parece ser um argumento melhor para isso do que a estratégia atual de Elon.

Embora isso possa não corresponder ao outro plano de Elon, na eliminação de bots por meio de verificação.

Com base no que Musk descreveu, ele parece ter a impressão de que eventualmente conseguirá que a maioria dos usuários do Twitter pague pela verificação e, se isso acontecer, isso eliminará efetivamente os problemas do Twitter com exércitos de bots, porque os provedores e os programas por trás disso terão que pagar US$ 8 por conta para continuar seus esforços.

Porque as únicas pessoas não verificadas serão os bots, o que os tornará realmente fáceis de detectar - e, como tal, o preço deve ser de US $ 8, ou o quanto as pessoas gastarão de maneira viável, para atuar como um desincentivo significativo o suficiente para o bot operadores.

Mas enquanto Musk parece pensar que US$ 8 não é nada – o que é quando você vale US$ 223 bilhões – na verdade é provavelmente bastante para a maioria dos usuários do Twitter, especialmente considerando os dados de renda média para a base de usuários do aplicativo.

demografia do público de mídia social

Como você pode ver nesta lista da Pew Research, 63% dos usuários do Twitter ganham menos de US$ 75 mil por ano e, para essas pessoas, acho que US$ 96 por ano é uma quantia significativa, especialmente para algo que eles não precisam para continuar usando o aplicativo, e que diminui ainda mais de valor com cada pessoa que se inscreve.

E esses dados são apenas para os EUA – a grande maioria do público do Twitter (quase 80%) é de regiões fora dos EUA, com muitos em mercados em desenvolvimento, onde US$ 96 é uma quantia enorme.

Elon também observou que haverá preços variáveis ​​por região. Mas, mesmo assim, as pessoas realmente vão querer pagar por algo que não acrescenta muito à sua experiência no aplicativo?

No final, não vejo isso como um grande vencedor para o aplicativo, mas pode haver outra maneira de lançar assinaturas que ofereça valor à experiência do Twitter.

Mas não é isso, e realmente, parece exatamente o que é - um projeto apressado que não foi pensado, que pode ter um aumento repentino no início, mas vai desmoronar muito rapidamente e causar mais problemas do que Vale a pena.

E isso só será agravado pelos cortes de empregos no aplicativo.

Não se engane, o Twitter é capaz de gerar mais receita, e há maneiras de reformá-lo e remodelá-lo na visão de Elon.

Mas podemos ter um pouco de tentativa e erro antes de chegarmos a algo concreto.