Elon Musk briga com a Apple sobre políticas da App Store e redução nos gastos com anúncios no Twitter

Publicados: 2022-11-29

As políticas do Twitter sobre liberdade de expressão realmente mudaram? Musk está permitindo que o aplicativo se torne o 'grátis para todo o inferno' que ele disse aos anunciantes que evitaria?

Os tweets de Elon são apenas para chamar a atenção e não refletem sua abordagem real?

É difícil dizer o que é o quê à medida que o Twitter 2.0 de Musk evolui, porque, por um lado, ele estará dizendo aos anunciantes que não há mudança nas políticas do Twitter e que eles devem se sentir seguros ao anunciar no aplicativo. Por outro lado, ele está falando sobre como o Twitter agora permite um discurso livre e aberto, o que “vai contra a narrativa da mídia”.

Mas o último é, pelo menos em parte, uma jogada publicitária. Musk sabe que alguns de seus maiores apoiadores estão apoiando seu esforço para combater o que eles percebem como viés da mídia, então ele brinca com isso com seus vários tweets sobre o assunto, enquanto, na realidade, as políticas do Twitter não mudaram.

Ou eles têm?

Em 8 de novembro, Musk twittou um link para o atual documento 'Twitter Rules' do Twitter e observou que eles evoluiriam com o tempo. Esse documento, pelo menos até agora, permanece inalterado, mas Musk desde então (em 19 de novembro) twittou que:

Agora, isso não é tecnicamente uma mudança nas regras do Twitter, mas Musk parece estar tentando jogar dos dois lados, permitindo que tweets que seriam considerados 'discurso de ódio' permaneçam no aplicativo, ao mesmo tempo em que torna muito mais difícil para as pessoas encontrarem tais . Dessa forma, Musk pode manter seu apelo para os anunciantes, dizendo-lhes que seu conteúdo não será exibido ao lado de tal material, ao mesmo tempo em que permite que ele continue exibindo sua liberdade de expressão para seus fãs.

Mas, novamente, tecnicamente, as regras do Twitter não mudaram – mas isso não impediu Musk de afirmar repetidamente que está “lutando pela liberdade de expressão na América”.

É claro que Musk também cancelou o banimento de milhares de contas que foram banidas anteriormente por violações das regras do Twitter e evitou seu plano declarado anteriormente de implementar um conselho de moderação de conteúdo para supervisionar tais decisões, essencialmente assumindo as rédeas das preocupações de moderação.

Mas, na verdade, as regras do Twitter, até agora, não mudaram. Então, ele está realmente tornando o Twitter mais amigável para a 'liberdade de expressão', ou tudo isso é apenas fanfarronice projetado para fazê-lo parecer legal na frente de seus fãs e apoiadores?

Como tudo em Elon, é um pouco dos dois.

Como Trump antes dele, Musk usa o Twitter como um fluxo não filtrado de todos os seus pensamentos, bons e ruins, o que, também como Trump, o ajudou a ganhar muitos seguidores no aplicativo e agora é um impulsionador direto da cobertura da mídia e das manchetes. ajudando a alimentar ainda mais sua notoriedade. Isso também está, aparentemente, gerando mais interesse no Twitter, mas em reuniões privadas, Musk também está, sem dúvida, trabalhando para garantir aos anunciantes que o que ele está fazendo por meio de seus tweets e declarações é essencialmente um exercício de relações públicas, enquanto, na realidade, o negócio da plataforma continua sendo o mesmo.

É por isso que ele espera que eles continuem gastando dinheiro com o aplicativo, dinheiro que ele precisa desesperadamente para recuperar seu investimento de US$ 44 bilhões.

Mas o restabelecimento de contas anteriormente banidas é uma preocupação para os parceiros de anúncios, assim como as declarações públicas de Musk, sejam elas reflexo do processo real da plataforma ou não.

E isso provavelmente não ajudará - hoje Elon chamou publicamente a Apple por cortar gastos com anúncios no Twitter, como ele ameaçou fazer algumas semanas atrás.

Musk já havia sinalizado um ' nome termonuclear e vergonha' de parceiros de anúncios do Twitter que cortaram gastos com anúncios no Twitter desde sua aquisição no aplicativo. O que provavelmente não é o caminho para reconquistá-los, enquanto no caso da Apple, Musk foi ainda mais longe, alegando que a Apple está censurando aplicativos e empresas por meio de suas políticas. Ele até lançou uma enquete no Twitter para perguntar se 'a Apple deveria publicar todas as ações de censura tomadas que afetam seus clientes '.

Escolher uma briga com o provedor que facilita o alcance de mais da metade do seu público provavelmente não é a abordagem ideal - mas, novamente, é outro meio para Musk reforçar seu apoio, além de mostrar potencialmente a outros parceiros de publicidade que ele não tem medo de denunciar. até mesmo as maiores empresas, e as colocou em destaque com seus muitos apoiadores.

Isso impedirá que outros cortem os gastos com anúncios no Twitter? Segundo relatos, muitos anunciantes do Twitter já pausaram todas as campanhas, enquanto o Media Matters relata que 50 dos 100 principais anunciantes da plataforma, que representaram mais de US$ 2 bilhões em gastos desde 2020 , interromperam suas iniciativas no aplicativo.

Chegando ao Natal, e o maior impulso publicitário do ano, isso claramente terá um impacto nos resultados do Twitter.

A angústia de Musk será capaz de reconquistá-los?

É também um período de transição para o aplicativo, com Musk pressionando para que as assinaturas representem uma parcela muito maior da receita geral do Twitter. Isso permitiria que ele evitasse mais regras de censura, porque ele não estaria mais em dívida com as preocupações de segurança da marca - mas, mesmo assim, tanto a Apple quanto o Google têm regras rígidas sobre moderação nos aplicativos fornecidos por meio de suas lojas, o que afetaria o total livre de Musk impulso de fala.

Então, de qualquer forma, Musk será restringido no que, exatamente, ele pode fazer nessa frente, não importa o quão alto ele queira chamar a Apple e a companhia por suas políticas.

O que, novamente, aponta para as declarações públicas de Elon sobre isso ser mais um golpe de mídia do que uma estratégia de negócios real, com Musk agora aparentemente tentando pintar a Apple como o vilão que impedirá seu objetivo final de dar às pessoas o que elas querem.

Como isso termina?

Bem, em última análise, com o Twitter seguindo as regras da Apple ou sendo inicializado na App Store e perdendo a conexão com milhões de usuários. O primeiro é muito mais provável, mas isso não impedirá Musk de explorar tais conflitos com tudo o que valem e se pintar como o herói, a fim de consolidar sua popularidade com seu público-alvo.

Mas, novamente, vale a pena notar que o que Musk diz e o que ele faz geralmente são diferentes. E que a própria pessoa que procura destacar os males da elite rica é ele mesmo o mais rico e elitista de todos – e ele está usando essa divisão e angústia como um estratagema para ganhar ainda mais dinheiro.