Eleve sua estratégia de conteúdo em 2022: 25 perguntas a serem consideradas (com modelo GRATUITO)

Se você sabe como desenvolver uma estratégia de criação de conteúdo, percebe que isso requer avaliações honestas de seu estado atual de negócios e considerações sobre onde você quer estar no futuro.

Não se trata do buzz du jour ou das táticas da indústria do fly-by-night.

Trata-se de compartilhar a mensagem da sua marca com seus clientes, para que você ganhe hoje e ganhe continuamente. Com um plano de marketing de conteúdo eficaz, você pode fazer isso acontecer.

Faça uma pesquisa no Google sobre “estratégia de conteúdo”. Você obterá milhões de resultados oferecendo dicas, ideias e modelos para ajudá-lo a começar.

Embora algumas dessas páginas forneçam bons conselhos e orientações, lembre-se de avaliar as circunstâncias exclusivas de sua organização antes de agir. Quais são seus maiores desafios com conteúdo? É importante reservar um tempo para considerar algumas questões críticas antes mesmo de começar a fazer uma lista de tópicos do blog.

Por quê?

O conteúdo criado por causa do conteúdo ou para atender a algum cronograma de publicação auto-imposto não é suficiente. Seu conteúdo precisa servir ao seu negócio, apoiando seus objetivos de longo prazo. Em troca, sua organização precisa apoiar a estratégia de conteúdo com a adesão dos executivos, orçamentos e recursos. E não vamos esquecer os clientes. Seu conteúdo precisa atender às necessidades do cliente em cada fase da jornada do comprador.

Uma reflexão cuidadosa deve ser feita em sua estratégia de criação de conteúdo para ser eficaz . Portanto, comece com as perguntas gerais primeiro e certifique-se de que seus esforços estejam alinhados com os objetivos da sua marca.

Para ajudá-lo a desenvolver sua estratégia, reunimos uma lista de 25 perguntas a serem consideradas ao criar seus planos de conteúdo e dar vida à sua visão de conteúdo .

Por que criar conteúdo é importante?

Não é ciência do foguete: o marketing de conteúdo aproxima empresas e clientes.

É assim que as empresas podem conquistar a confiança de seu público-alvo e convertê-los em clientes pagantes.

O conteúdo também serve como o principal alicerce da estratégia de marketing digital de uma marca. As empresas podem alcançar um público mais amplo promovendo em canais digitais como mídias sociais, e-mails, blogs e sites de distribuição.

Desenvolver uma estratégia de conteúdo sólida, que inclua a criação de conteúdo, é crucial para atingir os objetivos.

O que há de novo no marketing de conteúdo em 2022?

O marketing de conteúdo percorreu um longo caminho desde sites de submissão de artigos e blogs auto-hospedados.

Para se destacar no cenário de marketing moderno, as marcas precisam ir muito além do conteúdo tradicional baseado em texto para se destacar no cenário de marketing moderno.

Claro, artigos de alta qualidade ainda desempenham um papel significativo no marketing de marcas emergentes. Mas se quiserem prosperar, precisam atualizar sua estratégia para corresponder às tecnologias e preferências de consumo de conteúdo.

Então, quais são as principais tendências de marketing de conteúdo que as marcas precisam conhecer em 2022?

1. Conteúdo em formato curto

Vídeos do TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts - Millennials e Gen Zers adotaram um gosto por conteúdo pequeno.

A necessidade de gratificação instantânea, seja por informação ou entretenimento, é algo que as marcas não podem mais ignorar. E, nesta era de imediatismo digital, o conteúdo de formato curto pode ser sua ferramenta mais eficaz para manter uma presença online alta.

2. Voz da marca humana e pessoal

Mais empresas usam uma voz humanizada para serem acessíveis, relacionáveis ​​e conectadas com seu público. Isso torna o conteúdo técnico de formato longo menos intimidante e chato de ler – sem mencionar que uma voz consistente e pessoal pode tornar qualquer marca mais reconhecível.

3. Marketing de conteúdo para dispositivos móveis

Otimizar o conteúdo para usuários móveis não deve mais ser uma reflexão tardia.

Com mais usuários navegando na web em smartphones e tablets, até mecanismos de busca como o Google defendem uma abordagem mobile-first para o marketing de conteúdo. Você deve escrever, formatar e otimizar seu conteúdo primeiro para dispositivos móveis e depois para navegadores de desktop.

Outras tendências notáveis ​​de marketing de conteúdo (2022)

• Blogs, imagens, infográficos e vídeos são os quatro principais formatos de marketing de conteúdo .
• Os podcasts continuam a ser relevantes para o consumo de conteúdo em movimento.
• Profissionais de marketing de conteúdo bem-sucedidos alinham suas mensagens com os valores de seu público (igualdade, diversidade, consciência ambiental, etc.).

25 perguntas de conteúdo ao criar sua estratégia de conteúdo

À medida que avançamos em 2022, é hora de dar outra olhada no seu marketing de conteúdo.

Aqui estão 25 perguntas importantes que toda marca deve responder para atualizar sua estratégia de conteúdo:

Comece definindo seus objetivos

Vamos começar com perguntas gerais para desenvolver sua estratégia de criação de conteúdo. Ao começar a revisar essas perguntas, baixe nosso questionário complementar para capturar suas respostas.

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Seu conteúdo deve apoiar as metas e objetivos organizacionais . Caso contrário, qual é o ponto?

Definir metas para os próximos 6-12 torna a tomada de decisões mais fácil e o progresso consistente. Sempre que as escolhas se apresentarem, escolha a opção que contribui para esses objetivos de longo prazo.

Depois de documentar a resposta à pergunta nº 1, comece a desenvolver uma lista de objetivos e Indicadores Chave de Desempenho (KPIs) associados.

Seja específico na definição de seus KPIs para que você possa medir efetivamente seu progresso.

Alguns exemplos de KPIs para marketing de conteúdo incluem:

• Crescimento de seguidores nas redes sociais
• Engajamento de mídia social (curtidas, compartilhamentos, visualizações, etc.)
• Custo de aquisição do cliente
• Taxa de cliques
• Participação de mercado da marca

Os KPIs dizem respeito a dados vinculados a metas de negócios específicas. Por outro lado, as métricas são mais básicas e podem dizer muito sobre o desempenho do conteúdo no nível da página.

Alguns exemplos de métricas para marketing de conteúdo são:

• Profundidade de rolagem da página
• Duração média da sessão
• Tráfego mensal

Você precisa de uma boa mistura de texto, vídeo e imagens para capturar a atenção do seu público.

Como aponta Heidi Cohen , “vivemos em um mundo com mais de 4 telas”, onde muitas pessoas usam duas ou mais telas. Você tem conteúdo que atende às preferências de dispositivo e formato do seu público?

É uma boa ideia voltar aos seus objetivos e fazer um brainstorming de tipos de conteúdo que o ajudarão a alcançá-los.

Aprenda o que os concorrentes estão fazendo com sucesso do ponto de vista tático e emule esses esforços quando fizer sentido. Mas torne sua mensagem e estratégia exclusivamente suas.

Estude a concorrência e crie maneiras de diferenciar sua marca por meio de seu conteúdo. Além de observar diretamente os canais de seus principais concorrentes, use ferramentas de pesquisa de concorrentes como:

• SEMrush
• Ahrefs

SpyFu

Seu conteúdo deve ser fácil de ler e otimizado para os mecanismos de pesquisa. À medida que mais pessoas começam a pesquisar por voz, você precisa prestar mais atenção ao SEO conversacional .

A maioria das pessoas que pesquisam por voz tem intenção local (“restaurantes perto de mim”). No entanto, à medida que a dependência da tecnologia cresce, mais pessoas pesquisarão por voz.

Até mesmo empresas globais B2B se beneficiarão da pesquisa por voz à medida que mais pessoas adotarem uma mentalidade de voz em primeiro lugar .

Conhecendo seu público-alvo

Isso parece um acéfalo? Você conhece seus clientes-alvo com base em seu instinto ou em seus encontros diários com compradores, certo? Mas isso é apenas um vislumbre – e pode ser falho. Portanto, comece documentando o panorama geral de quem são seus clientes ideais.

Os dados demográficos incluem informações como idade, renda, nível de educação etc. Isso é crucial para determinar o tipo de conteúdo que você precisa, as perguntas que ele deve responder junto com o idioma e as imagens que você deve usar.

O que ressoa com um millennial pode não significar tanto para um Gen Xer ou Baby Boomer.

O Marketo tem uma ótima folha de dicas para ajudá-lo a criar suas personas de comprador.

Os psicográficos são as atitudes, aspirações e outras informações “psicológicas” sobre seu público-alvo.

Esses insights podem ser mais complexos de coletar do que dados demográficos, mas o esforço vale a pena.

Se sua persona é tipicamente uma pessoa positiva e otimista, táticas de medo e escrita sombria não vão conquistá-la.

A HubSpot oferece um excelente guia para iniciantes sobre como usar psicografia em seu marketing.

Se seus clientes adoram conteúdo de vídeo e passam muito tempo no YouTube, você precisa criar conteúdo de vídeo.

Se eles devoram artigos em sites de comércio do setor, você precisa obter uma postagem de convidado no site ou selecionar esse conteúdo em seu site e plataformas sociais.

Deve ser fácil identificar o que seu mercado prefere em termos de consumo de conteúdo por meio de simples observação. Se quiser sugestões, faça pesquisas nas redes sociais ou por meio de ferramentas como o Google Forms.

Se você cria conteúdo para o público B2B, pode ser necessário considerar as verticais do setor. O que é verdade para um comprador de bens de consumo embalados pode não ser verdade para um comprador da indústria automotiva.

Identifique descritores exclusivos para personas de comprador em sua vertical. Isso permite que você crie conteúdo adaptado às suas necessidades.

Preparação para produção de conteúdo

Ajude sua equipe a criar conteúdo consistente com os valores, estilo e tom da marca. Publique seu guia de estilo de marca e garanta que todos entendam por que a consistência da marca é tão importante .

A primeira ordem de negócios é decidir o que incluir em suas diretrizes de estilo. Em seguida, você precisa planejar como ele será distribuído por toda a sua equipe de conteúdo.

Geralmente, mais pessoas estão envolvidas em vendas complexas. Seus vendedores precisam de conteúdo que ressoe com os diferentes influenciadores e tomadores de decisão que acabarão por fazer ou quebrar o negócio.

Trabalhe mais de perto com os representantes para garantir que eles tenham conteúdo que lhes permita mover os clientes potenciais sem problemas em cada etapa do processo de vendas.

Descubra quem precisa estar envolvido no processo de aprovação. Um passo em falso poderia, na melhor das hipóteses, irritar algumas penas. Na pior das hipóteses, você pode ser demitido ou ficar em conformidade com a água quente se você estiver em um setor regulamentado.

Personas são úteis; no entanto, os clientes não costumam comprar com base no que o “cliente médio” faz.

Crie conteúdo que ajude os clientes em potencial a “contratar” o produto certo para concluir o “trabalho a ser feito”.

O que normalmente atrapalha um trabalho que seu cliente precisa terminar e como seu conteúdo pode facilitar a decisão de “contratar” sua marca?

Um ótimo conteúdo requer mais do que alguns profissionais de marketing. Mesmo com um faz-tudo que é bastante talentoso em várias áreas-chave, você precisará de suporte adicional para redação, design e promoção.

Aqui é onde a borracha encontra a estrada - no momento em que você descobre o quanto disso você será capaz de executar.

Se o seu plano for realista e você puder prever um ROI, provavelmente terá menos obstáculos para aprovar seu orçamento do que alguém que não fez a lição de casa. Se você precisar pedir mais dinheiro, certifique-se de ter os dados para fazer backup do seu plano.

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Simplificando a criação e promoção de conteúdo

Os formatos são específicos da plataforma, como listas, resumos, guias de “como fazer” (para blogs), citações de imagens e vídeos (para mídias sociais).

Jogue com seus pontos fortes, mas também considere seus objetivos e as preferências de seus usuários.

Algumas ferramentas que podem ajudá-lo com seus esforços de conteúdo incluem software ou modelos de calendário editorial, ferramentas de gerenciamento de projetos, análises, ferramentas de mapeamento mental, modelos, ferramentas para narrativa visual , listas de verificação de pré-lançamento para cada tipo de conteúdo e assim por diante. O ClearVoice vem completo com ferramentas de estratégia, gerenciamento de projetos e editores para ajudar a simplificar o processo.

As ferramentas a serem consideradas para distribuição e promoção incluem painéis de mídia social, programas de marketing por e-mail, defesa de funcionários, soluções de venda social e plataformas de marketing de influenciadores.

A melhor maneira de garantir que um plano seja executado corretamente é comunicar o plano e responsabilizar as pessoas.

A maioria das ferramentas de calendário de conteúdo, se não todas, permite que vários usuários colaborem em projetos. Use esse recurso para manter todos em sua equipe de marketing de conteúdo na mesma página.

Cada parte do conteúdo terá uma casa; seu site, blog, YouTube, SlideShare, etc.

Cada um também terá seus próprios esforços de distribuição/promoção: compartilhamento social, descoberta paga e marketing por e-mail.

Pode até haver indivíduos fora de sua equipe de marketing responsáveis ​​por amplificar o conteúdo, como defensores de funcionários, vendedores sociais e influenciadores externos.

Não deixe o conteúdo evergreen ser desperdiçado.

Crie um cronograma para ressurgir e compartilhar esse tipo de conteúdo. O Search Engine Watch explica por que o conteúdo evergreen é tão importante.

Você também deve reservar um tempo para otimizar e atualizar seu conteúdo para garantir que ele permaneça relevante e atualizado. Por exemplo, substitua os dados e estatísticas que você mencionou há vários anos por algo mais recente.

Preste muita atenção às capturas de tela que você tirou em aplicativos ou outras ferramentas online. As chances são de que o software já esteja atualizado e agora tenha um visual totalmente novo.

A conclusão é que eles permitem que você colha os benefícios do marketing de conteúdo por vários anos.

Acompanhamento do desempenho do conteúdo

Procure ferramentas de colaboração que possam ajudar sua equipe a acompanhar prazos e a produtividade de membros individuais. O Trello , por exemplo, fornece às equipes um gerente de projeto visual no estilo Kanban, onde eles podem compartilhar arquivos, rastrear prazos, atribuir tarefas e se comunicar por meio de comentários.

Ao mesmo tempo, use plataformas como o Google Analytics para acompanhar o desempenho do conteúdo publicado ao longo do tempo.

Identifique quais membros da equipe e executivos precisam de acesso aos relatórios e, em seguida, determine de que nível de dados eles precisam e com que frequência eles precisam.

Observe que a maioria das plataformas possui geração automatizada de relatórios. Quanto mais cedo você responder a essa pergunta, mais cedo poderá configurar essa automação.

Selecione métricas como taxa de rejeição, tempo na página, ações após visualizar uma página etc., para ajudá-lo a avaliar a eficácia do seu conteúdo atual.

Use as ferramentas de rastreamento de conteúdo especificadas na pergunta nº 23 para monitorar essas métricas.

Se seus resultados melhorarem, dobre sua estratégia. Caso contrário, volte à sua estratégia original ou tente uma abordagem diferente. Testes A/B ou A/B podem ajudar a acelerar o processo de tentativa e erro para determinar o melhor conteúdo para sua marca.

Como desenvolver uma estratégia de conteúdo em 2022

Você dedicou um tempo para explorar os problemas significativos que podem fazer ou quebrar sua estratégia de conteúdo, mas o trabalho não para por aí.

Informação sem ação é tão inútil quanto nenhuma informação.

Comece a organizar suas descobertas nas próximas etapas que fazem sentido para sua organização com base em seu nível de maturidade de marketing de conteúdo.

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Desenvolvendo uma estratégia de conteúdo para iniciantes

Nos estágios iniciais de sua adoção de marketing de conteúdo, você enfrentará vários obstáculos.

Seu objetivo principal nesta fase de sua jornada é estabelecer uma cultura de conteúdo.

Use suas descobertas para as perguntas acima para ajudar a gerência e outros departamentos a entender o papel que o conteúdo pode desempenhar para melhorar o atendimento e a fidelidade do cliente, gerar leads, aumentar as vendas e melhorar a visibilidade da organização em seu setor. Ajude os outros a ver sua visão e se sentir parte integrante de fazer isso acontecer.

Além disso, faça da participação um privilégio em vez de uma tarefa árdua, especialmente se você for um profissional de marketing individual em uma empresa de pequeno a médio porte.

Você não pode fazer isso sozinho.

Você precisa vender a visão.

As sugestões para esta fase giram em torno do estabelecimento de uma cultura de conteúdo:

1. Ganhe o buy-in executivo e orçamento.
2. Compartilhe a visão com outros departamentos.
3. Vender outros em fazer parte do processo.
4. Desenvolva personas de comprador para garantir que seu conteúdo ressoe com seus clientes em potencial.
5. Estabeleça um plano de conteúdo gerenciável (por exemplo, SEO básico, blogs, e-mail e mídia social).

Estratégia de criação de conteúdo intermediário

Se você chegou a essa fase, provavelmente tem um blog, participação de especialistas no assunto, presença nas mídias sociais e relatórios.

Talvez você tenha experimentado outras formas de conteúdo, como vídeos, infográficos, e-books ou white papers e podcasts. No entanto, as coisas ainda podem usar um pouco de ajuste fino. Concentre-se em suas perguntas de auditoria de conteúdo e relacionadas à persona acima para fazer melhorias.

Se sua organização estiver nesta fase, dedique um tempo priorizando as próximas etapas:

1. Refine suas personas de comprador para uma imagem mais detalhada do seu cliente ideal.
2. Audite seu conteúdo existente e pergunte se ele atende às necessidades do cliente ideal. (sua nova persona em profundidade)
3. Determine se você tem tópicos e formatos de conteúdo que falam com os compradores em cada estágio da jornada do comprador.
4. Experimente novos métodos de promoção e distribuição de conteúdo para alcançar públicos mais qualificados. (remarketing ou mídia social paga, por exemplo)

Estratégia avançada de criação de conteúdo

Se sua organização atingiu o estágio avançado, parabéns!

Você já fez o trabalho duro para construir uma cultura de conteúdo e aperfeiçoar suas mensagens e métodos de alcance para informar, educar e engajar o público-alvo.

Só não fique muito confortável.

Você nunca pode parar de aprender e crescer.

As sugestões para as empresas nesta fase envolvem o pensamento de conteúdo de próximo nível:

1. Estude novas tendências em marketing online, incluindo habilidades de voz para Alexa ou Google Home, realidade virtual e realidade aumentada. Considere as implicações que esses novos formulários de conteúdo terão em seu SEO.
2. Experimente plataformas de aprendizado de máquina e inteligência artificial que podem ajudar você a personalizar o conteúdo para cada visitante único.
3. Trate seu site de conteúdo como uma propriedade de mídia tão valiosa quanto o próprio produto ou serviço e peça o orçamento e os recursos que o esforço merece. Esteja pronto para provar o ROI quando fizer a pergunta.

Perguntas adicionais de estratégia de conteúdo a serem feitas

Você nunca pode saber muito quando se trata de algo tão complexo e significativo quanto o marketing de conteúdo. Para encerrar, aqui estão algumas outras perguntas que ajudarão você a moldar sua estratégia de marketing de conteúdo:

Quais são os 3 componentes da estratégia de conteúdo?

Uma estratégia de conteúdo bem-sucedida tem três componentes principais: foco na marca, experiência do usuário e distribuição de conteúdo. Quando terminar de responder a todas as perguntas acima, você estará pronto para as três.

Quais são os 5 passos para desenvolver uma estratégia de conteúdo?

Diferentes fontes lhe dirão uma sequência ligeiramente diferente de etapas no desenvolvimento de uma estratégia de conteúdo. No entanto, quase sempre envolve cinco coisas: definição de metas, pesquisa de público, idealização/pesquisa de conteúdo, criação e distribuição de conteúdo e rastreamento de desempenho.

Quais são exemplos de estratégia de conteúdo?

Diferentes estratégias de conteúdo podem ser usadas para o cumprimento das metas de marketing. Os sites podem dar nomes exclusivos a essas estratégias, mas a maioria deles pertence a campanhas de gotejamento de e-mail, campanhas de alcance de blogueiros, artigos de isca de ego e campanhas de nutrição de leads.

O que é uma estrutura de estratégia de conteúdo?

Uma estrutura de estratégia de conteúdo é um plano completo, documentado e organizado para marketing de conteúdo. Abrange seu público-alvo, metas de marketing de conteúdo, fluxos de trabalho de criação de conteúdo, processos de promoção e análise de conteúdo.

Usando nosso modelo de plano de criação de conteúdo

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Desenvolva uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida hoje

Construir uma estratégia de marketing de conteúdo vencedora leva ainda mais tempo quando é hora de executar a estratégia.

Garantir um fornecimento constante de conteúdo, em particular, pode ser esmagador sem uma equipe de conteúdo que possa entregar consistentemente um trabalho de qualidade no prazo.

Com o ClearVoice, você pode ter uma equipe de freelancers cuidadosamente avaliados para desenvolver e executar uma estratégia de marketing de conteúdo de alto desempenho que impulsionará o crescimento do seu negócio. O ClearVoice é uma verdadeira solução pronta para uso que pode ajudar qualquer marca a atingir suas metas de marketing de conteúdo.