Site de comércio eletrônico vs site normal: qual é a diferença?
Publicados: 2022-06-08À medida que os dias modernos envolvem cada vez mais a Internet, os sites crescem incrivelmente rápido em quantidade e qualidade. Tantos sites quanto possível para atender a demanda emergente, um deles que se destacou da multidão desde 2007 é o comércio eletrônico. Então, site de comércio eletrônico versus site normal: quais são as diferenças significativas aqui?
Vamos começar!
Conteúdo
Quais são os outros sites além do comércio eletrônico?
Antes de distinguir o comércio eletrônico dos demais, vamos definir esses sites regulares. Normalmente, quando você pesquisa uma palavra-chave ou uma pergunta não relacionada a qualquer produto, você verá sites como jornais, Quora ou postagens de blog aparecendo e ajudando você a responder a qualquer pergunta que você tenha.
Esses são sites informativos. Afinal, a Internet é um gigantesco banco de dados de informações. Você pode encontrar qualquer coisa lá, desde trabalhos de pesquisa, vídeos de gatos ou até mesmo perfis de outras pessoas.
Qualquer site que sirva ao propósito de entretenimento, educação, engajamento ou contribuição é listado como um site “regular” e pode ser categorizado em um destes 4 grupos:
- Um blog
- Um site de compartilhamento de fotos ou vídeos
- Um site de rede social
- Um site de catálogo
Agora você pode se perguntar, mas uma plataforma de comércio eletrônico também fornece informações sobre o produto, por que é diferente? Bem, isso ocorre porque a funcionalidade do comércio eletrônico é mais complexa, assim como seu desenvolvimento, mas abordaremos isso mais tarde.
Você pode usar o WordPress para desenvolver qualquer um desses sites de informações. Eles têm uma base técnica um pouco semelhante, com apenas uma pequena variação no design e layouts.
A maioria deles exigiria uma estrutura padrão como esta:
- Homepage: dizer brevemente ao público sobre o que é o site, a quem ele serve e um pouco sobre a pessoa por trás dele.
- Categoria Páginas: abrangendo todos os subtemas.
- Outros, dependendo de cada tipo/demanda.
O que é um site de comércio eletrônico?
Propósito
Um site de comércio eletrônico é criado para atender a demanda de compras online. É um site projetado exclusivamente para vender, desde bens físicos, como móveis para casa, gadgets de tecnologia e produtos para a pele, até bens digitais, como cursos, e-books, filmes etc.
Os sites de comércio eletrônico promovem transações monetárias, que podem substituir as lojas físicas. Portanto, devem incluir a troca de informações dos compradores – seus nomes, endereços, telefones para entrega ou conta bancária e cartões de crédito. Isso também aponta que se os sites não envolvem a página de checkout, eles são apenas uma coleção de apresentação do portfólio de produtos.
Tipos de sites de comércio eletrônico
Dependendo do grupo público ou do público atendido, podemos categorizar facilmente o comércio eletrônico nesses 6 tipos de transações:
Empresa para consumidor (B2C):
Este é provavelmente o mais popular em que a maioria do mercado está envolvido. Essa transação eletrônica ocorre quando o usuário final compra na loja do último distribuidor.
Empresa a empresa (B2B):
Um site B2B facilita a troca monetária entre uma empresa e uma empresa. As empresas envolvidas no sistema de distribuição de um produto tendem a trabalhar como B2B.
Consumidor para consumidor (C2C):
Quando há comércio acontece, ele forma um mercado. Também temos plataformas de marketplace ou sites de hospedagem no mundo online, onde o usuário final publica o item que deseja vender ou repassa aos interessados.
Consumidor para empresa (C2B)
Serviços são o que é comumente negociado em uma plataforma C2B, onde os indivíduos oferecem suas habilidades e conhecimentos para sua empresa. Um mercado de trabalho freelancer, para ser específico, onde especialistas constroem seus nomes de marca e lançam para as empresas os projetos em que desejam trabalhar ou acordos de longo prazo.
Consumidor para administração (C2A)
Limitado, mas popular no campo público, o site é construído para que indivíduos ou consumidores contribuam ou forneçam informações, bens e serviços para a administração pública e organizações governamentais. Muitas cidades permitem que as pessoas comprem seus serviços sociais online, incluindo multas de estacionamento ou declarações de impostos.
Business to Administration (B2A)
Muito semelhante a uma plataforma C2A, mas agora as transações comerciais entre uma organização, uma empresa, uma corporação e uma instituição pública.
Ofertas de comércio eletrônico futuras
Você pode vender qualquer coisa, desde físico até digital online, desde que seja legalmente aprovado. Agora vamos passar por algumas das ideias lucrativas de oferta de comércio eletrônico sempre em demanda, se você quiser preferir esse tipo de negócio de baixo investimento inicial, sob nenhuma ordem em particular.
1. Moda e joias
A tecnologia está evoluindo lenta mas seguramente a indústria da moda como uma solução ecológica nas próximas décadas. Os relatórios revelam sinais de que o negócio de moda e joalheria está diminuindo, mas de forma alguma para de crescer uma vez que roupas sustentáveis são produzidas em massa.
2. Alimentos e bebidas
É o que é, esta indústria é uma oportunidade de negócio de consumo rápido, alta frequência de compra e fácil de promover.
3. Produtos para a pele e maquiagem
Apesar de muitas histórias escandalosas e mentirosas nos bastidores relacionadas à indústria da beleza, esse mercado é inegavelmente grande: o tamanho é de US $ 511 bilhões em 2021, com uma taxa composta de crescimento anual de 4,75% em todo o mundo, e a previsão é de que chegue a US $ 784,6 B até 2027.
4. Produtos e acessórios para casa inteligente
Os gadgets domésticos são considerados um sinal de um estilo de vida inovador. Com o crescimento acelerado do cenário de tecnologia hoje, não há dúvida de que o nicho permanecerá nos próximos anos. Prevê-se que esse mercado atinja US$ 99,41 bilhões em escala até 2025.
5. Plataforma de aprendizado online
Começou em 2001, mas realmente cresceu em 2019, quando o Covid ocorreu e as aulas foram suspensas. Junto com o potencial emergente dos serviços digitais, o aprendizado online para grupos e indivíduos está crescendo mais do que nunca. Veja Coursera, Udemy e FedEx como exemplos.
Principais componentes de uma loja de comércio eletrônico
Pagina inicial
Como qualquer outro site, é uma breve introdução ao objetivo do site para o público. Para facilitar a navegação, deve incluir todo o conteúdo no site, mas sob um sneak-peak ou recursos reduzidos.
A página inicial também é a página mais importante para mostrar as características da sua marca, atuando como um ímã para atrair os visitantes para descobrir mais ou pular.
Páginas de produtos
À medida que o negócio cresce, o proprietário do site de comércio eletrônico pode atualizar seu portfólio de produtos com mais itens. Cada página de produto exigirá uma pesquisa ou consulta preferencialmente inteligente, filtros de todos os tipos e a vitrine dos principais produtos.
Lojas de comércio eletrônico altamente favorecidas exibem informações inversas concretas e de risco, como avaliações, imagens de produtos reais e diversificadas, respostas de mídia social, feedback, classificações ou um efeito de zoom sempre que os clientes se aproximam das imagens do produto etc.
Lista de desejos ou página de pedidos
É aqui que os itens em potencial são adicionados ao carrinho de compras do cliente e salvos para (possivelmente) compras futuras. Eles têm um papel essencial na criação de uma sensação de incitar os clientes a comprar à medida que estão interessados, lembrando-os de seus pedidos incompletos.
Página de checkout
Esta é uma das páginas mais fundamentais e irreversíveis, onde estão envolvidas informações altamente confidenciais e cruciais. Por mais complexo que seja, o checkout deve ser projetado para ser livre de problemas para que os clientes possam pagar rapidamente.
Aqui é quando os clientes ou compradores confirmam o tipo e a quantidade que desejam, escolhem as opções de pagamento adequadas, aplicam qualquer cupom ou código promocional e, finalmente, selecionam o pacote de entrega necessário.
Página de confirmação
As compras online contêm riscos até certo ponto. Portanto, é sempre necessário uma fonte extra de facilidade que tranquilize os compradores. Pode ser uma nota da próxima página dos detalhes da transação ou pode ser enviada diretamente para seus endereços de e-mail.
Atendimento ao Cliente
Normalmente, a loja de comércio eletrônico forneceria uma linha de contato para a equipe de suporte para resolver solicitações comuns de compradores, como consulta ou recomendação, feedback ou apresentação de uma política de reembolso/devolução/troca.
Site de comércio eletrônico vs site normal: 3 diferenças principais
Funcionalidades do site
A única coisa que separa o desempenho entre um site de comércio eletrônico e um site normal está nas diferentes estruturas do banco de dados. Veja bem, um comércio eletrônico deve gerenciar uma enorme quantidade de informações, provenientes de todos os tipos de conteúdo, de imagens e vídeos altamente resolutivos para exibição de produtos, depoimentos e análises; para texto nas descrições do produto, números em suportes de preço.
Basicamente, é um museu de compras onde os usuários vêm para procurar itens, criar uma conta e, encher o carrinho, depois permitir que ele faça o check-out. Todas essas atividades acontecem ao mesmo tempo, simultaneamente entre grupos de usuários. Algumas plataformas podem ser selecionadas para atualizar os compradores com um sistema de rastreamento de entrega em tempo real.
A partir daqui, um site de comércio eletrônico é muito mais robusto, complexo e requer grande intensidade no desenvolvimento de back-end. É por isso que você pode construir uma loja de comércio eletrônico convencionalmente ou usar a mesma plataforma e estrutura dos sites comuns.
Além disso, sites regulares exigem menos manutenção contínua e são mais fáceis de atualizar através do webmaster, ajustando o sistema de gerenciamento de conteúdo.
Segurança
Ao fornecer informações confidenciais para comprar ou receber pacotes de entrega, os usuários confiam na empresa para armazenar e proteger seus dados contra ataques de malware.
É por isso que as lojas de comércio eletrônico precisam, no mínimo, de um certificado de criptografia SSL para fornecer aos clientes um ambiente seguro para fazer compras online.
Embora os sites comuns, por outro lado, não encontrem os altos riscos de vazamento de dados confidenciais, portanto, seria menos difícil melhorar o muro de proteção de vez em quando.
SEO
Gerenciar uma boa presença de forma consistente na página de resultados do mecanismo de pesquisa é uma das atividades da alma em uma operação de loja de comércio eletrônico.
As empresas de comércio eletrônico podem obter tráfego de várias maneiras, uma das quais é por meio de alcance orgânico e de alta qualidade, executando uma estratégia de SEO. Empresas gigantes geralmente gastam uma grande quantidade de investimento para garantir que a empresa apareça em primeiro lugar sempre que palavras-chave relevantes são digitadas.
Embora o caso seja bem diferente para sites comuns, ainda é necessário. No entanto, eles não precisam ser atualizados com tanta frequência.
Empacotando
Esperamos que você tenha uma clareza clara sobre as diferenças entre o site de comércio eletrônico e o site normal, pois analisamos todos os termos de ambos os lados.
Reconhecer os vários tipos de comércio eletrônico, seu potencial e evolução futura seria útil se você estiver procurando um sinal de aderir ou não ao comércio eletrônico. Agora é o momento perfeito. Os consumidores estão mudando hábitos e aprovando experiências de compras online.
Mas não se preocupe, se você precisar de ajuda no desenvolvimento de uma loja online de alta conversão e na criação de uma excelente estratégia de SEO para garantir que seu futuro site de comércio eletrônico seja visto, a Tigren está aqui para ajudar.
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