Quais plataformas de comércio eletrônico são a melhor aposta para um novo negócio?

Publicados: 2017-08-24

A escolha da plataforma de comércio eletrônico faz uma grande diferença para o seu negócio

Para uma startup em eCommerce, a escolha da plataforma de eCommerce é certamente uma das maiores decisões que o novo negócio enfrenta. Às vezes, o grande número de plataformas de comércio eletrônico disponíveis pode ser assustador, sem mencionar a determinação da certa para uma nova empresa. No entanto, toda loja online precisa de uma solução de checkout, e a plataforma de comércio eletrônico que você escolher afeta direta e regularmente a experiência do cliente.

Além disso, a decisão pode afetar significativamente seus resultados e potencial de vendas. Esse fato torna importante escolher uma plataforma com sabedoria. A determinação final em uma plataforma de comércio eletrônico geralmente envolve a consideração de seu crescimento, modelo de negócios, clientes-alvo e tipo de produto. Ainda assim, certas plataformas de comércio eletrônico são mais adequadas ao mundo das startups.

Escolhendo o nome da família em plataformas de comércio eletrônico para startups

Shopify é provavelmente a vitrine de comércio eletrônico mais conhecida do mercado. Tem uma reputação de longa data por cruzar mercados e indústrias em relação às empresas que conseguiram obter sucesso usando esta plataforma de comércio eletrônico. Shopify também tem uma forte reputação como plataforma para novos negócios. Então, o que Shopify oferece a uma startup que ajuda a diferenciá-la de outras plataformas de comércio eletrônico?

O CEO do Shopify, Tobias Lutke, disse em uma entrevista de 2010: “A versão curta é que Shopify permite que pessoas com ótimos produtos criem lojas online incríveis que fazem justiça a esses produtos”.

Os primórdios do Shopify estão realmente enraizados no mundo das pequenas empresas e startups. O fundador era um empresário de comércio eletrônico frustrado. Ele sentiu que as ofertas de plataformas de comércio eletrônico e vitrines on-line em 2004 eram medíocres quando se tratava de personalização e suporte de novos comerciantes on-line. Portanto, Shopify foi iniciado com base nos princípios de que novos empreendedores online mereciam algo mais robusto e personalizável. Basicamente, uma vitrine online que pudesse realmente refletir o negócio por trás dela.

Grande parte desse compromisso com a individualidade se reflete na extensa biblioteca de temas da Shopify. Não só a biblioteca da plataforma de comércio eletrônico oferece um grande número de temas diferentes, mas também há amplas opções de personalização dentro de cada tema. Essas características permitem que uma startup construa uma loja online que tenha personalidade, um design atraente e, o mais importante, que mostre a marca.

Outra razão motivadora para uma nova empresa selecionar Shopify em vez de outras plataformas de comércio eletrônico é sua atenção à redução do abandono do carrinho de compras. Shopify fornece ferramentas integradas, como e-mails automáticos e relatórios, que permitem que uma nova empresa de comércio eletrônico segmente compradores que chegaram muito perto de fazer uma compra. Às vezes, tudo o que esses clientes precisam é de um lembrete dos itens deixados em um carrinho de compras online para devolver e finalizar a compra. Como uma plataforma de comércio eletrônico desenvolvida, Shopify fornece suporte extra que um novo negócio não poderia incorporar em sua loja online.

Indo com uma plataforma de comércio eletrônico diferente para seu novo negócio

Claro, Shopify não é a vitrine online certa para todas as empresas. O número de plataformas de comércio eletrônico que ganharam popularidade nos últimos anos é uma prova da necessidade de uma empresa encontrar o ajuste certo, em vez de gravitar em direção à opção mais conhecida. Entre as plataformas alternativas que uma startup deve considerar está o BigCommerce.

Para um novo negócio, BigCommerce faz muito sentido. Os benefícios começam com a interface do usuário. BigCommerce projetou um painel de administração fácil de usar, mesmo para um empreendedor sem experiência em tecnologia. Essa plataforma de comércio eletrônico facilita a navegação de um novo comerciante no software. Além disso, desde o início BigCommerce requer muito pouca experiência em codificação. É possível aumentar a funcionalidade da vitrine diretamente através da “loja de aplicativos” do BigCommerce e a instalação de plugins úteis é notavelmente simples.

BigCommerce não falta em opções e ferramentas de comércio eletrônico. Há um foco em designs responsivos e vendas multicanal, como integração com a Amazon. BigCommerce construiu seus negócios fornecendo uma ampla variedade de ferramentas de comércio eletrônico por uma única taxa mensal. De fato, apesar da interface direta, BigCommerce oferece as ferramentas mais individuais para novos negócios entre as principais plataformas de comércio eletrônico.

E quanto ao Magento para um negócio de comércio eletrônico de inicialização?

A desvantagem do Magento para startups é essa complexidade. Outras plataformas de comércio eletrônico estão focadas em facilitar a configuração e as soluções diretas. Enquanto isso, o Magento requer um conhecimento mais avançado e um maior comprometimento de tempo. O preço do Magento também pode ser um ponto negativo para muitas novas lojas online. Por esses motivos, o Magento funciona melhor para empresas de comércio eletrônico que faturam três milhões ou mais em vendas on-line anualmente.

A capacidade de design personalizado do Magento é impressionante e um grande benefício para algumas startups. A 1Digital Agency é especialista na plataforma e codificação mais madura do Magento.

Em alguns casos, Magento 1 ou Magento 2 pode ser o ajuste certo para uma startup. Primeiro, o Magento tem muito a oferecer a uma empresa de rápido crescimento de qualquer tamanho. Entre as plataformas populares, o Magento é provavelmente a plataforma de comércio eletrônico melhor projetada para expandir com seus negócios. Simplesmente, o Magento é mais escalável.

Por que o Magento é ótimo para uma startup de rápido crescimento? É altamente programável, o que facilita fazer alterações específicas de negócios na plataforma e personalizar sua loja completamente. À medida que sua loja online ganha tração e clientes, há menos necessidade de considerar outra vitrine online ou migração para uma nova plataforma de comércio eletrônico. O resultado é menos interrupções no seu negócio diário.

Em segundo lugar, há um número colossal de plugins que se integram ao Magento para fornecer dados e feedback do cliente. Na verdade, existem mais de 9.000 plug-ins que aumentam a funcionalidade do Magento. Essas ferramentas, quando utilizadas corretamente, conferem a um novo negócio vantagens sobre a concorrência. Por fim, o Magento é ótimo para comércio multicanal. Seja a integração com a Amazon, Jet.Com ou até mesmo um local físico, o Magento foi projetado para lidar com rastreamento e relatórios em muitos canais de vendas.

Um empresário de comércio eletrônico sem nenhuma programação ou habilidades anteriores de desenvolvimento web desejará investir tempo substancial no aprendizado do Magento ou encontrar um desenvolvedor especialista em Magento, como a 1Digital Agency.

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