Agência de marketing de comércio eletrônico - por que você deve contratar uma?
Publicados: 2023-02-15Para ter sucesso no competitivo mercado de comércio eletrônico, é importante ter vários pontos de contato com clientes em potencial. Sua empresa pode oferecer produtos ou serviços de alto nível, mas apenas ter ótimas ofertas não é suficiente. Os clientes em potencial precisam conhecer sua marca, estar totalmente convencidos do valor de seu produto e ter confiança em sua autenticidade por meio de provas sociais e outros fatores. Em essência, eles precisam entender como seu produto ou serviço os beneficiará e por que se destaca de seus concorrentes.
Para um negócio de comércio eletrônico bem-sucedido, é essencial ter uma estratégia de marketing abrangente que vise o crescimento e empregue uma abordagem multifacetada para atrair clientes em potencial e transformá-los em defensores da marca. Existem duas opções principais de marketing para conseguir isso - conduzir o marketing internamente ou trabalhar com uma agência de marketing de comércio eletrônico.
Como proprietário de uma empresa, a decisão de contratar uma agência de marketing de comércio eletrônico pode ser assustadora. Pode ser intimidante dar esse passo e você pode ter dúvidas se o investimento vale a pena.
Em nossa postagem no blog, você encontrará tudo o que precisa saber para tornar sua agência de comércio eletrônico um grande sucesso.
O que é uma agência de marketing de comércio eletrônico?
Uma agência de marketing de comércio eletrônico é uma equipe especializada de especialistas que trabalham com sua empresa para atingir seus objetivos e dar vida à sua visão. Eles resolvem problemas e problemas complexos e usam sua experiência em comércio eletrônico para impulsionar o crescimento por meio de conteúdo de qualidade, promoções, campanhas personalizadas, automação e muito mais. Em suma, eles ajudam as empresas de comércio eletrônico a crescer aumentando as vendas e as conversões.
Eles oferecem uma ampla gama de serviços para ajudar os proprietários de lojas online a vender mais produtos e aumentar sua presença nas classificações dos mecanismos de pesquisa. Na maioria das vezes, eles conseguem isso por meio do uso estratégico de criativos, tecnologia e serviços de marketing. Eles também trazem novas perspectivas, ideias inovadoras e know-how técnico para a mesa que o ajudará a atingir seu objetivo.
Por que você deve contratar uma agência de marketing de comércio eletrônico?
Administrar um negócio de comércio eletrônico não é moleza. Como proprietário de uma loja, você precisa se concentrar completamente em seus produtos ou serviços. Portanto, ao entregar tarefas importantes que podem ser habilmente executadas por uma agência de comércio eletrônico, você poderá tirar o fardo de seus ombros e se concentrar completamente na administração de seus negócios.
Uma agência de comércio eletrônico experiente pode aumentar a visibilidade da sua marca em todos os canais e impulsionar o crescimento sustentado do seu negócio. Aqui estão algumas das principais razões pelas quais você deve contratar um:
Uma agência de marketing de comércio eletrônico fornecerá profissionais de marketing experientes para cada aspecto de sua estratégia de comércio eletrônico
Vamos declarar alto e claro que todos os aspectos do marketing de comércio eletrônico exigem um conjunto de habilidades e conhecimentos exclusivos. Esperar que um funcionário qualificado em uma área de marketing de comércio eletrônico, como redação de conteúdo, seja eficaz em outras áreas, como campanhas de anúncios pagos, não é razoável.
Você não contrataria um carpinteiro para fazer seu trabalho de encanamento. Então, por que você colocaria todo o sucesso de sua campanha de marketing de comércio eletrônico em uma pessoa que pode ter outras funções em sua empresa?
Se você não tem experiência, recursos e tempo – e a maioria das pessoas tem – então uma agência de marketing de comércio eletrônico pode ajudar. Uma agência de marketing de comércio eletrônico poderá fornecer seus conhecimentos para ajudá-lo com sua estratégia de marketing.
Eles dedicaram profissionais qualificados para cuidar de todos os aspectos de sua estratégia de comércio eletrônico, incluindo campanhas publicitárias, web design, SEO (otimização de mecanismos de pesquisa) e muito mais.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico possui uma equipe de especialistas bem versados em todos os aspectos e equipados para lidar com tarefas específicas.
A especialização é crucial, porque os profissionais de marketing especializados oferecem melhores resultados em sua área de especialização. Eles são capazes de identificar e resolver problemas rapidamente, ao contrário de um profissional de marketing interno estressado que pode levar dias ou até semanas para fazer algo como pesquisa de palavras-chave.
Os profissionais de marketing internos podem lidar com problemas menores de maneira eficaz, mas podem não ter o conhecimento necessário para lidar com otimização de campanha complexa ou problemas técnicos que exigem análise extensa.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico pode oferecer soluções que os novos empresários geralmente lutam para encontrar, devido ao amplo conhecimento adquirido ao trabalhar com várias contas de clientes e diversos setores.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico experiente terá uma compreensão clara do que será eficaz para suas campanhas e o que não será. Essa experiência pode ajudar você a economizar, principalmente em campanhas de publicidade paga em plataformas como Instagram, Facebook ou Google.
A parceria com uma agência de marketing de comércio eletrônico experiente e experiente pode ajudar a definir seus esforços de marketing no caminho certo.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico é mais eficiente e fornecerá resultados mais rápidos
Você pode esperar resultados mais rápidos contratando uma agência de marketing de comércio eletrônico porque sua equipe é formada por profissionais qualificados que podem começar imediatamente.
Lembre-se de que uma agência de marketing de comércio eletrônico já possui um sistema usado para obter resultados para outros clientes - um sistema testado e comprovado. Você poderá economizar um tempo precioso trabalhando com uma agência de marketing de comércio eletrônico focada no crescimento.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico pode trazer uma nova perspectiva para o seu negócio de comércio eletrônico
Uma agência de marketing de comércio eletrônico tem experiência em trabalhar com uma ampla variedade de clientes. Com base em sua experiência, eles poderão trazer essas práticas recomendadas para o seu negócio.
É bastante natural que os empresários pensem que não pode haver ninguém melhor do que eles mesmos para promover sua marca, pois eles mesmos desenvolveram o produto e ninguém pode entendê-lo melhor do que eles. No entanto, o sucesso de um negócio depende das vendas. Se algo não está vendendo ou se você atingiu um platô em suas vendas, é hora de voltar à prancheta e buscar uma perspectiva externa – de alguém que não esteja intimamente ligado à sua marca.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico poderá oferecer novas ideias, ajudando você a identificar falhas nas mensagens, como apresentar melhor seu produto ou serviço ou identificar pontos cegos em sua estratégia de marketing que você ainda não percebeu.
Pode ser difícil para os empresários ver outras opções disponíveis para eles, além do que já estão fazendo. Uma agência de marketing de comércio eletrônico pode ser fundamental para oferecer perspectivas externas essenciais, ajudando os empresários a se abrirem para novas ideias e táticas.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico ajudará você a ficar por dentro das novas tendências de marketing digital
É importante manter-se relevante com as tendências e tecnologias de hoje e uma agência de marketing de comércio eletrônico ideal será capaz de melhorar seus resultados e fazer sua empresa crescer com a ajuda de seus especialistas que têm bom conhecimento das tendências, ferramentas e estratégias atuais.
Por exemplo, a tendência #TikTokMadeMeBuyIt aumentou a visualização do conteúdo da marca, levando a um aumento notável nas taxas de conversão para muitas empresas. Embora você possa não estar familiarizado com seu impacto substancial no reconhecimento da marca, uma agência de marketing de comércio eletrônico reconhece o valor dessas tendências e como os produtos se tornaram virais devido a essa hashtag popular do TikTok. Isso resulta não apenas em aumento de visualizações, mas também em vendas em potencial.
As agências de marketing de comércio eletrônico podem mantê-lo à frente dos desenvolvimentos do marketing digital, fornecendo a estratégia adequada para técnicas de tendências e utilizando ferramentas apropriadas para o seu negócio. Eles também podem desenvolver um plano social para aprimorar o SEO do seu site, acelerando assim a construção da sua marca e o crescimento da loja online.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico pode ajudar você a economizar dinheiro
Contratar uma equipe adequada para um departamento de marketing de comércio eletrônico pode ser caro.
Você precisará contratar vários indivíduos para tarefas especializadas, como um profissional de marketing digital, gerente de SEO, gerente de mídia social, gerente de marketing de conteúdo e gerente de pesquisa paga, entre outros.
Você também terá que fornecer salários com benefícios, pagamento de férias e benefícios da empresa para cada membro da equipe. Isso pode custar mais de $ 500.000 por ano e isso não inclui as taxas de software de marketing, o custo de treinamento e seu orçamento de marketing real para campanhas pagas.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico possui uma equipe de marketing especializada e pode ser mais econômica do que contratar funcionários em tempo integral. Ao contratar uma agência, você pode reduzir as despesas associadas à contratação de funcionários em tempo integral, pois eles trazem o conhecimento e a experiência necessários para a mesa.
Você pode eliminar despesas adicionais, como custos recorrentes de assinaturas de ferramentas de marketing, custos de saúde para funcionários, salários, custos de recrutamento, seguro, remuneração de trabalhadores e impostos sobre a folha de pagamento.
Trabalhar com uma agência de comércio eletrônico elimina a necessidade de se preocupar com despesas extras e fornece acesso a uma equipe de especialistas qualificados dentro do orçamento. Como resultado, uma agência de marketing de comércio eletrônico pode oferecer retornos mais altos com um investimento anual menor.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico fornece acesso a uma equipe completa de especialistas, com custos mensais que variam de US$ 2.000 a US$ 17.000, dependendo dos resultados desejados. Isso é muito mais acessível em comparação com o custo de contratar uma equipe interna.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico tem acesso a ferramentas e tecnologias avançadas
A administração de um negócio de comércio eletrônico pode tornar desafiador alocar tempo e recursos para treinar os membros da equipe no uso eficaz de novas tecnologias.
As principais agências de marketing de comércio eletrônico têm as ferramentas e tecnologias mais recentes do setor para criar campanhas personalizadas que comercializam com eficácia os produtos e serviços de seus clientes.
Ao contratar essa agência, você ganha acesso às mais novas ferramentas e dados do mercado e, mais importante, à expertise da agência em saber o que funcionará melhor para o seu negócio atingir seus objetivos.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico implementará uma estratégia de marketing excepcional
Uma agência de marketing de comércio eletrônico respeitável realiza pesquisas completas sobre as necessidades, preferências e comportamento de seu público-alvo e também se mantém informada sobre as tendências e práticas recomendadas do setor. Eles têm um entendimento claro da concorrência e das melhores estratégias de marketing dentro do seu setor, fatores essenciais para uma campanha de sucesso.
Sua equipe de especialistas identifica cuidadosamente concorrentes, técnicas de marketing, conteúdo necessário e muito mais com base nas tendências e padrões atuais.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico rastreia métricas e parâmetros para determinar o sucesso de uma campanha
Medir o ROI real (Return On Investment) pode ser difícil. No entanto, uma agência de marketing de comércio eletrônico poderá medir a eficácia de uma campanha rastreando métricas e parâmetros importantes que indicam diretamente a taxa de sucesso de uma campanha.
Resultados mensuráveis são importantes, pois fornecem novos insights sobre a campanha. Esses insights são vitais para orientar a campanha na direção certa
Uma agência de marketing de comércio eletrônico tem uma excelente equipe de SEO
Não importa quão bom seja o seu conteúdo; ele precisa ser escrito com SEO em mente para alcançar clientes em potencial, gerar leads e resultados positivos. A equipe de SEO de uma agência de marketing de comércio eletrônico entende que as nuances dos mecanismos de busca têm suas vantagens.
Você deve estar ciente dos mais de 200 fatores de classificação do Google. A equipe de SEO fará todo o necessário para alinhar esses fatores para atrair visitantes, convertê-los em leads e fazer com que sua loja online seja reconhecida – e promovida – pelo Google.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico tem uma equipe criativa sólida
Uma agência de comércio eletrônico que trabalhou predominantemente com vários clientes entenderá como a experiência do usuário desempenha um papel crucial na tomada de decisões e por que a primeira impressão é mais importante quando um visitante acessa um site. Na maioria das vezes, as pessoas saem de sua página de destino ou site se não se comunicarem com elas.
Para ter sucesso no mundo online, é essencial focar nos elementos certos, e uma agência de marketing de comércio eletrônico bem estabelecida deve ter uma equipe criativa competente que possa ajudá-lo a melhorar e aprimorar suas páginas de destino, designs de anúncios e site, resultando no aumento do tráfego e das taxas de conversão.
Uma equipe criativa experiente pode elevar sua loja online ao entender as nuances de vários formatos de publicidade online, como anúncios de retargeting, anúncios gráficos e mídias sociais. Eles podem diferenciar sua loja dos concorrentes por meio da criação de designs exclusivos e experiências de compra que envolvem os clientes de maneira eficaz e impulsionam as vendas.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico realiza manutenção e suporte regulares
Lojas online ou sites precisam de manutenção e suporte contínuos para oferecer uma experiência positiva ao usuário. A equipe técnica de uma agência de marketing de comércio eletrônico fornece manutenção e suporte regulares, incluindo verificações de segurança, para manter sua loja de comércio eletrônico segura e funcionando sem problemas.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico oferece agilidade
No ambiente competitivo acelerado de hoje, a adaptação constante é necessária para o sucesso no comércio eletrônico. As agências de marketing de comércio eletrônico mantêm-se atualizadas com os últimos desenvolvimentos e técnicas de marketing como parte de seu trabalho diário e obrigação profissional.
Trabalhar com uma agência de marketing trará agilidade e experiência ao seu negócio de comércio eletrônico e impulsionará o crescimento.
8 sinais reveladores de que é hora de contratar uma agência de marketing de comércio eletrônico
Determinar a melhor abordagem para o marketing do seu negócio pode ser uma decisão complexa, seja contratando uma equipe interna ou terceirizando para um consultor ou agência.
No entanto, existem alguns indicadores que podem ajudá-lo a determinar o momento certo para contratar uma agência de marketing de comércio eletrônico para o seu negócio.
#1. Você vê um declínio ou estagnação nas vendas
Você pode ter feito um excelente trabalho administrando seu negócio com sucesso. No entanto, após um determinado período de tempo, se você notar uma queda nas vendas, talvez seja hora de contratar uma agência de marketing para e-commerce.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico auditará seu site para ver se há algum problema de experiência do usuário e também criará novas campanhas de marketing para alcançar mais clientes.
Eles o ajudarão a desenvolver uma estratégia de marketing que garantirá que seu conteúdo atinja seu público-alvo. Suas mensagens de marketing estarão no ponto certo, alcançando o público certo no momento certo.
Eles criarão um plano eficaz para integrar seu processo de vendas às estratégias de marketing que direcionam bons leads para sua equipe de vendas.
#2. Você está lançando um novo produto
O lançamento de um novo produto deve gerar buzz e entusiasmo entre o público. Isso ajudará em grande medida nas vendas iniciais.
Você pode criar um pequeno burburinho por meio de seus próprios esforços de marketing; no entanto, uma boa agência de marketing de comércio eletrônico com uma equipe de especialistas pode gerar um grande burburinho e tornar seu lançamento ainda mais bem-sucedido.
#3. Seu negócio está crescendo
À medida que sua empresa floresce e se expande, é crucial ter especialistas a bordo para acompanhar seu crescimento.
Ao estabelecer uma marca respeitável, é essencial manter essa reputação de excelência e inovação. Para fazer isso, você precisará de mais do que apenas um site e uma simples estratégia de marketing de comércio eletrônico.
Você precisará de uma equipe de especialistas dedicados a criar ideias inovadoras para o seu negócio.
Devido à natureza exigente de gerenciar um negócio em crescimento, os proprietários de empresas podem não ter tempo para se dedicar ao aprendizado e à execução de uma estratégia complexa de marketing de comércio eletrônico.
É mais prático para eles se concentrarem no crescimento de seus negócios e no gerenciamento das finanças, em vez de assumir a responsabilidade adicional do marketing de comércio eletrônico.
#4. Seu conteúdo fica desatualizado
Como proprietário de uma empresa, você tem a responsabilidade de desenvolver e refinar continuamente sua empresa para manter sua competitividade, inovação e relevância.
Apesar disso, muitos empresários podem preferir permanecer com os modelos tradicionais com os quais estão familiarizados. No entanto, é crucial se adaptar e evoluir de acordo com as tendências do mercado, as demandas dos clientes e os avanços tecnológicos para garantir o sucesso e o progresso dos negócios.
Conteúdo antigo e obsoleto pode prejudicar sua presença online, impactando sua classificação no Google e reduzindo o engajamento nas mídias sociais. Conteúdo consistente, novo e exclusivo é vital, incluindo postagens diárias de mídia social e atualizações semanais do site.
A contratação de uma agência de marketing de comércio eletrônico pode fornecer benefícios significativos ao fornecer acesso a uma equipe de especialistas dedicados focados em crescimento, otimização e metas de marketing. Esses especialistas ajudam você a evitar ciclos de declínio e manter sua empresa em evolução.
#5. Você não pode medir o engajamento social e a análise da web
“O que é medido é melhorado” – Peter Drucker (Consultor, Educador e Autor Austríaco-Americano)
Ao administrar um negócio de comércio eletrônico, é importante medir o engajamento social e a análise do site. Você deve testar, rastrear e analisar os resultados para descobrir o que está funcionando e o que não está. Se você não puder fazer isso, contrate uma agência de marketing de comércio eletrônico, pois ela possui os recursos de análise para ajudá-lo.
Eles acompanharão e observarão regularmente como os leads chegam até você e tomarão medidas para identificar quais leads têm a maior possibilidade de vendas. Eles avaliarão suas métricas e desenvolverão uma estratégia que se adapte às suas necessidades de negócios.
#6. Você não possui as habilidades internas necessárias
Desenvolver uma estratégia de marketing de comércio eletrônico requer a consideração de uma variedade de elementos. Requer conhecimento detalhado e conjunto de habilidades de SEO, anúncios pagos, mídia social, design gráfico e habilidades de desenvolvimento de sites para garantir o sucesso do seu negócio.
Ao contratar uma agência de marketing de comércio eletrônico e trabalhar com ela, você obtém acesso a todo o conhecimento criativo. Seja pesquisando termos de SEO e palavras-chave para promover sua marca, especializando-se em marketing de mídia social ou projetando uma página de destino atraente para o seu site, tudo será totalmente tratado por sua equipe de profissionais qualificados.
Uma boa agência de marketing de comércio eletrônico oferecerá especialistas em cada área que avaliarão as necessidades de sua empresa e criarão um plano personalizado com base em onde sua empresa tem potencial de crescimento máximo.
#7. Você não pode lidar com tudo sozinho
Como proprietário de uma empresa, você pode ser um especialista em lidar com seus produtos ou serviços; no entanto, você pode não ser igualmente hábil em marketing online. Você pode acabar colocando muita pressão sobre si mesmo ao tentar lidar com anúncios pagos, mídia social, atualizações da web e marketing por e-mail junto com suas outras tarefas de negócios.
Administrar um negócio on-line pode levar muito tempo e, como proprietário de uma empresa, você pode ter muitas tarefas em seu prato, dificultando o foco e o gerenciamento de tudo sozinho. Uma solução eficaz para esse problema é terceirizar várias tarefas para uma agência de marketing de comércio eletrônico. Ao fazer isso, você poderá se concentrar na administração do seu negócio enquanto a agência cuida da sua estratégia de marketing.
Lembre-se, quando você tenta administrar tudo sozinho, pode ser cansativo. Portanto, mude seu foco para seus pontos fortes e procure uma agência para reduzir sua carga de trabalho e sobrecarga.
#8. Você luta para fazer planos de longo prazo
O planejamento de longo prazo é crucial para administrar um negócio bem-sucedido, pois ajuda a determinar processos e ações concretas necessárias para atingir os objetivos estratégicos. É importante estruturar e implementar estratégias de marketing, mantendo em mente as metas de receita e construção de marca a longo prazo.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico se concentrará em definir prioridades, alinhar recursos e lidar com mudanças inesperadas, permitindo que você pense com meses ou até anos de antecedência.
Como escolher a agência de marketing de comércio eletrônico certa
Lembre-se, nem todas as agências de marketing de comércio eletrônico são criadas iguais. Pode haver várias agências de marketing de comércio eletrônico por aí; no entanto, nem todas as agências podem realmente cumprir o que prometem.
Aqui estão algumas dicas que irão ajudá-lo a encontrar uma agência que pode levar o seu negócio para o próximo nível.
Determine suas metas, orçamento e cronograma
Ao selecionar uma agência para fazer parceria, considere alinhar seus conhecimentos com seus objetivos específicos. Esses objetivos podem incluir aumentar o tráfego da loja de comércio eletrônico, aumentar as vendas mensais, aumentar o reconhecimento da marca, aprimorar a experiência do usuário etc. Certifique-se de que as metas da agência estejam alinhadas com suas metas comerciais gerais.
Por exemplo, se seu objetivo é melhorar o tráfego orgânico do seu site, considere uma agência com experiência comprovada em táticas de SEO. Faça uma pesquisa minuciosa e escolha a agência que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento.
Além de definir seu objetivo, é importante definir claramente seu público-alvo. Seja específico sobre o que deseja alcançar e quem está tentando alcançar. Com essas informações, você pode estabelecer seu orçamento, cronograma e resultados desejados. Isso ajudará você a eliminar agências que estão além do seu orçamento ou incapazes de demonstrar resultados semelhantes ao que você busca.
Uma boa agência de marketing de comércio eletrônico pode ser cara, tornando o orçamento uma consideração importante ao escolher uma. Seja claro sobre o seu orçamento e cronograma desejado para os resultados. A extensão do trabalho, o cronograma de entrega e a complexidade do projeto podem afetar seu orçamento. Muitas agências são flexíveis e podem ajustar seus serviços de acordo com seu orçamento.
Faça uma pesquisa de fundo
Embora as agências de marketing de comércio eletrônico possam parecer semelhantes, elas não são. Algumas agências têm o potencial de revolucionar seus negócios, enquanto outras podem não entregar os resultados desejados. É importante avaliar minuciosamente e selecionar a agência certa para suas necessidades.
A realização de pesquisas de fundo é crucial para validar a credibilidade de uma agência de marketing de comércio eletrônico. Pesquise seus trabalhos anteriores e verifique as avaliações dos clientes. Verifique se eles obtiveram sucesso com projetos semelhantes. A pesquisa de fundo fornecerá informações sobre a abordagem deles para criar campanhas de marketing de comércio eletrônico.
Algumas agências oferecem estudos de caso e resultados comprovados para empresas semelhantes à sua. Os estudos de caso fornecem uma visão mais abrangente do desempenho de uma agência de marketing de comércio eletrônico. Eles oferecem dados comparativos, depoimentos de clientes e avaliações. Você também pode testemunhar a eficácia de seus serviços e os resultados alcançados.
Entre em contato com as empresas com as quais a agência já colaborou e colete seus comentários. Falar com eles lhe dará uma melhor compreensão das operações da agência e da equipe com a qual você pode estar trabalhando.
Avaliar o histórico de uma agência ajudará você a determinar se ela tem experiência anterior trabalhando com empresas semelhantes à sua e se seria uma boa opção para colaboração.
Uma agência de marketing de comércio eletrônico com experiência diversificada trabalhando com clientes em vários setores pode trazer uma nova perspectiva e gerar campanhas personalizadas e estratégias de vendas eficazes para seu público específico.
Saiba quais serviços eles oferecem
As agências de marketing de comércio eletrônico podem se especializar em determinados serviços ou oferecer uma gama abrangente de soluções para o seu negócio de comércio eletrônico.
É benéfico considerar trabalhar com uma agência de marketing de comércio eletrônico de serviço completo, pois ela está equipada para lidar com todas as suas necessidades de marketing e pode otimizar seus processos.
Com uma solução completa, você pode simplificar relatórios, vincular várias campanhas e fazer ajustes com base nos resultados. Ter todos os seus registros de marketing gerenciados por uma única agência também pode melhorar sua eficiência geral de marketing.
Você deve se sentir confortável com a estrutura de comunicação e relatórios deles
É essencial considerar a abordagem de comunicação e relatórios de uma agência de marketing de comércio eletrônico ao escolher uma para trabalhar. O marketing é um processo dinâmico e os resultados podem variar, portanto, ter uma linha de comunicação transparente e aberta é fundamental para garantir uma parceria de sucesso. Desconfie de agências que fazem promessas irrealistas e se concentre em relatórios claros para manter seus esforços de marketing no caminho certo
Ao selecionar uma agência de marketing para o seu negócio de comércio eletrônico, é importante considerar o processo de comunicação e geração de relatórios e garantir que ele esteja alinhado às suas preferências. Para simplificar isso, descreva claramente as estatísticas e métricas que deseja incluir em seus relatórios.
Descubra quais tecnologias e ferramentas eles usam
Ter conhecimento das ferramentas e tecnologias usadas por uma agência de marketing de comércio eletrônico é essencial, pois a utilização de ferramentas apropriadas pode aumentar a eficiência e os resultados de uma campanha de marketing.
Ao escolher uma agência de marketing de comércio eletrônico para SEO, certifique-se de que ela tenha acesso a ferramentas como SEMrush, Ahrefs etc. para rastrear tendências e palavras-chave. Da mesma forma, para campanhas de marketing por e-mail, confirme se elas usam ferramentas como MailChimp ou Campaign Monitor.
É comum que as agências de marketing de comércio eletrônico bem-sucedidas utilizem o Google Analytics para geração de relatórios e análise de dados, bem como ferramentas de design e desenvolvimento para a criação de campanhas.
Conhecer as ferramentas e tecnologias que uma agência de marketing de comércio eletrônico usa pode distinguir entre uma agência medíocre e uma bem estabelecida.
Verifique se há preços justos e econômicos
Muitos empresários cometem o erro de escolher uma agência de marketing de comércio eletrônico com base apenas nos preços baixos de seus serviços. Embora o custo seja uma consideração, é importante ter em mente que uma agência mais barata pode acabar custando mais caro a longo prazo devido à necessidade de corrigir erros.
Em vez de procurar os preços mais baixos, busque preços justos que reflitam a qualidade e a credibilidade do trabalho que você espera. Uma agência de marketing de comércio eletrônico de preço mais alto que está disposta a investir mais esforços na elaboração de campanhas bem-sucedidas geralmente pode ser uma escolha melhor.
Ter uma ideia clara dos objetivos e requisitos de sua campanha ajudará você a tomar decisões informadas ao escolher uma agência de marketing de comércio eletrônico.
Entreviste a agência que você escolheu
Depois de selecionar uma agência de marketing de comércio eletrônico que atenda aos seus critérios, é importante agendar uma entrevista para saber mais sobre ela e avaliar o potencial de uma parceria.
Você pode realizar uma entrevista com a agência de marketing de comércio eletrônico escolhida para obter uma melhor compreensão de seu trabalho e capacidades. Ao fazer perguntas relevantes, você pode avaliar se elas são adequadas às suas necessidades de negócios.
- O trabalho será concluído inteiramente pela agência de marketing de comércio eletrônico ou será contratado por pessoas ou entidades externas?
- Como será o time?
- Como será mantida a comunicação com o membro da equipe designado e com que frequência serão agendadas reuniões para discutir e planejar a campanha?
- Você pode explicar o processo que será seguido e delinear o fluxo de trabalho?
- Como o sucesso da campanha será monitorado e avaliado?
Pensamentos finais
Como proprietário de uma empresa, você pode ter muitas decisões críticas de negócios que precisam de sua atenção. Portanto, contratar uma agência será uma decisão sábia. A parceria com uma agência de marketing de comércio eletrônico pode ser uma vantagem para o seu negócio. No entanto, se você planeja contratar alguma agência de marketing de comércio eletrônico aleatória sem fazer uma pesquisa de fundo adequada, pode acabar perdendo dinheiro, colocando seu negócio em risco.
Reservar um tempo para escolher a agência de marketing de comércio eletrônico certa é essencial para garantir o sucesso do seu negócio. Apressar a decisão pode levar a consequências negativas, por isso é importante pesquisar e avaliar cuidadosamente os possíveis parceiros. Uma agência de marketing de comércio eletrônico eficaz pode gerar um crescimento significativo para seus negócios e ampliar seu alcance para novos clientes.