15 softwares de prevenção de fraudes em comércio eletrônico em tempo real em 2023

Os fraudadores estão aproveitando o boom do comércio eletrônico para coletar seu dinheiro. Para evitar que a fraude prejudique você como proprietário de uma empresa, tome medidas de proteção, o software de prevenção de fraudes de comércio eletrônico é o que você precisa aqui.

Este programa protege os lucros ajudando as organizações a detectar e interromper atividades ilegais antes que elas ocorram. Neste artigo, compilamos uma lista das 15 principais soluções de prevenção de fraudes em comércio eletrônico em 2023. continue lendo para saber mais!

O que é software de prevenção de fraude de comércio eletrônico?

O software de prevenção de fraudes no comércio eletrônico é um conjunto de ferramentas que ajudam as empresas a prevenir e detectar fraudes no comércio eletrônico. Ele auxilia as empresas a monitorar seus canais em busca de possíveis fraudes, detecta e inibe atividades fraudulentas e as informa sobre os problemas à medida que ocorrem.

A fraude de cliques ocorre quando cliques falsos são colocados em anúncios ou links que levam a sites fraudulentos e é uma das formas mais comuns de fraude de comércio eletrônico. Produtos fictícios também podem ser desenvolvidos por fornecedores fraudulentos e depois vendidos a custos exagerados, com o dinheiro destinado a retornar à empresa.

Ao identificar comportamentos incomuns e denunciá-los à gerência, o software de prevenção de fraudes de comércio eletrônico ajuda as empresas a evitar tais esquemas. O software de proteção contra fraudes de comércio eletrônico pode ajudar as empresas a se recuperarem de fraudes, bem como preveni-las em primeiro lugar.

O programa pode deletar automaticamente as transações ilegais e devolver o dinheiro do cliente caso sejam descobertas. Dessa forma, as organizações podem reduzir suas perdas financeiras enquanto ainda fornecem os serviços de que precisam.

Tipos de fraude de comércio eletrônico mais comuns

Fraude de pagamentos

A fraude de pagamentos acontece quando pessoas desonestas compram coisas com cartões de crédito roubados e as revendem com lucro.

As transações em que o cartão não está presente fisicamente (CNP) são as mais vulneráveis ​​a esse tipo de fraude, pois o fraudador pode realizar a compra sem a necessidade de apresentar o cartão. Sem tomar medidas proativas para impedir a fraude de pagamento, as empresas correm o risco de incorrer em perdas por estornos, falsos positivos e ineficiências operacionais.

Fraude amigável

Quando um cliente faz uma compra online e contesta a cobrança junto ao seu banco, ocorreu uma fraude amigável. Estornos para o varejista são um resultado comum desses conflitos.

Às vezes, um cliente deseja voluntariamente contestar o pagamento e manter os produtos ou serviços. Porém, com mais frequência, os clientes telefonam para seus bancos ou emissores de cartão de crédito para contestar pagamentos não autorizados.

A fraude amigável geralmente não está ligada a negócios criminosos, mas pode prejudicar as receitas e afetar o estoque. Com um sistema de prevenção de estorno em tempo real, no entanto, empresas e comerciantes podem impedir fraudes amigáveis, resolver disputas e evitar estornos.

Fraude de aquisição de conta (ATO)

Quando um humano, bot ou botnet usa credenciais roubadas para acessar contas de clientes, ocorre fraude de controle de conta. Depois de obter acesso, os criminosos podem usá-lo para sacar dinheiro ou pontos de recompensa, roubar informações do usuário ou fazer compras de produtos e serviços.

Além das perdas financeiras, o roubo de controle de contas prejudica a reputação da marca e pode quebrar a fé de clientes fiéis.

A demanda na dark web por endereços de e-mail roubados, senhas e outras informações pessoais confidenciais é a causa do aumento desse tipo de fraude de credenciais não financeiras.

Uma pessoa mal-intencionada pode acessar contas de clientes legítimos e tirar vantagem delas se descobrir a combinação adequada de nome de usuário e senha.

Fraude de reembolso

Qualquer empresa que envie produtos ou aceite devoluções enfrenta um sério desafio com a fraude de reembolso. A fraude de reembolso ocorre basicamente quando atores desonestos usam técnicas de engenharia social para obter itens gratuitos ou com desconto, ou se aproveitam de deficiências no atendimento ou nos procedimentos logísticos.

A fraude de reembolso pode assumir muitas formas diferentes, como não chegou (DNA), caixas vazias ou quase vazias e ID de rastreamento fraudulento (FTID). Alguns indivíduos desonestos fazem parte de organizações maiores e mais estruturadas que abusam dos regulamentos de devolução ou oferecem serviços de reembolso aos consumidores.

Mas nem todos os criminosos pertencem a essas organizações maiores. Alguns clientes são oportunistas. De fato, de acordo com uma pesquisa recente da Kount sobre tendências de engenharia social, 40% dos consumidores utilizaram técnicas de engenharia social para pressionar a equipe de atendimento ao cliente a

Principais recursos do software de prevenção de fraude de comércio eletrônico

O software de prevenção de fraudes no comércio eletrônico é uma ferramenta valiosa para empresas de todos os tamanhos. Aqui estão os principais recursos que tornam esse tipo de software tão especial:

• Ele fornece alertas e notificações em tempo real para ajudá-lo a ficar por dentro de possíveis golpes ou fraudes.

• Possui recursos de detecção poderosos, o que significa que pode identificar rapidamente qualquer atividade suspeita e tomar as medidas apropriadas.

• Possui um sistema de relatórios abrangente que facilita o rastreamento e a análise de seus dados para identificar tendências e padrões.

• Ele oferece várias opções de personalização, para que você possa criar alertas e notificações personalizados especificamente para suas necessidades de negócios.

• É totalmente personalizável, para que você possa adicionar facilmente camadas adicionais de segurança implementando novos filtros ou conjuntos de regras.

• Oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que você sempre possa obter ajuda, se necessário.

• É acessível e fácil de usar, tornando-o uma ótima opção para empresas de todos os tamanhos.

Melhor software de prevenção de fraudes em 2023

Existem várias opções de software de prevenção de fraudes de comércio eletrônico disponíveis em 2023. No entanto, as que mais se destacam provavelmente serão aquelas que podem identificar e impedir atividades maliciosas antes que elas aconteçam.

1. Liquidação

ClearSale é a solução de proteção contra fraudes de comércio eletrônico mais abrangente do mercado atualmente. É uma plataforma baseada em nuvem que ajuda você a proteger sua empresa contra todos os tipos de fraude online, incluindo transações de cartão de crédito não autorizadas, pedidos fraudulentos e muito mais.

Além de seus recursos robustos de proteção contra fraudes, o ClearSale também oferece vários outros benefícios, como visibilidade em tempo real de suas vendas e dados de clientes, rastreamento automático de pedidos e notificações de envio e muito mais.

No geral, o ClearSale é a solução perfeita para empresas que procuram proteger suas operações de comércio eletrônico contra fraudadores.

Prós de ClearSale

• Ampla seleção

• Fácil de usar e navegar

• Taxas baixas

Contras de ClearSale

• Dificuldade em validar um pedido

• Não permitir o download autônomo de relatórios

Preços

• Disponível mediante solicitação

2. Significado

Com a equipe da Signifyd, você estará em ótimas mãos. Dois engenheiros, que haviam trabalhado no PayPal, decidiram focar o desenvolvimento de software de fraude em grandes clientes corporativos de comércio eletrônico após deixarem a empresa. Proteção de receita, proteção contra abuso e otimização de pagamentos são três produtos que a Signifyd agora oferece suporte a 10.000 negócios online em todo o mundo.

Eles automatizam a proteção contra estorno por meio de um modelo de garantia de estorno, no qual assumem o pagamento de taxas administrativas de estorno, e seus produtos são especificamente voltados para grandes volumes de transações. eBay, Illy, Birkenstock e Samsung estão entre os notáveis ​​clientes da Signifyd.

Prós de Significado

• A prevenção de estorno é automatizada, eliminando a necessidade de pagamentos com cartão de crédito.

• Outros problemas de mitigação de fraude de comércio eletrônico são cobertos

Contras de Significado

• Sem dados em tempo real

• Conflito de interesses

Preços

• Com base no seu pedido

3. Riskificado

Com uma plataforma de aprendizado de máquina alimentada por uma rede comercial mundial para minimizar fraudes e maximizar a receita líquida, apoiada por verdadeira proteção contra chargeback e modelos de parceria premium, Riskified é o software de prevenção de comércio eletrônico mais inteligente e preciso do mercado.

A Riskified verifica milhões de transações todos os dias graças à cobertura de nossa plataforma de mais de 400 milhões de consumidores em mais de 180 países. Nossa plataforma fica mais inteligente a cada transação porque esses dados são realimentados em nosso sistema. Todos esses dados beneficiam nossos comerciantes, não apenas as informações em seu próprio banco de dados.

A empresa criou um portfólio abrangente de serviços para proteger e auxiliar os comerciantes em todo o ciclo do cliente, além de nosso poderoso produto Chargeback Guarantee. Eles estão dispostos a ajudar os comerciantes a navegar e ficar à frente do mundo em rápida mudança da fraude de comércio eletrônico com nossas soluções de segurança de conta, proteção de política e otimização de pagamento.

Prós de Riskified

• A interface do usuário é direta.

• Identificação precisa de compras fraudulentas.

• garantir pedidos aprovados em caso de fraude

Contras de Riskified

• Precisa de uma visão geral gráfica das contas vinculadas

• Às vezes, as bandeiras vermelhas não estão corretas

Preços

• Com base no seu pedido

4. SEON

Ser transparente, granular e independente do setor são qualidades da SEON. O SEON oferece enriquecimento de dados abrangente com base em um endereço de e-mail, endereço IP ou número de telefone, bem como uma maneira de verificar mais de 50 mídias sociais e redes de Internet para obter informações relacionadas ao usuário que mostrarão as verdadeiras intenções de seus consumidores.

Várias empresas até empregam SEON como uma camada adicional de proteção de enriquecimento de dados (acessível por meio de um plug-in do Chrome, entre outras coisas) graças à flexibilidade das chamadas de API. Você também tem controle total sobre as regras de risco, e um poderoso mecanismo de aprendizado de máquina as sugere com base em seus dados históricos de negócios. Patreon, Air France, Avis, Ladbrokes e LeoVegas são apenas alguns dos notáveis ​​clientes SEON.

Prós de SEON

• Solução totalmente modular

• Teste grátis

• Preços transparentes

Contras de SEON

• Sem integração à vista

• Sem verificação de IDV

Preços

• Comece em $ 299 / mês

5. Sem Fraude

O NoFraud é um software de prevenção de fraudes de comércio eletrônico e solução de checkout que protege as empresas contra fraudadores, elimina perdas com chargebacks e fornece experiências de checkout mais suaves e sem atrito para compradores confiáveis.

O NoFraud verifica todos os pedidos em busca de indicadores de fraude em tempo real e funciona diretamente com o seu sistema de comércio eletrônico. Eles fornecem uma decisão simples de aprovação ou reprovação para cada transação usando uma combinação de algoritmos avançados e revisão humana ativa, para que você nunca precise revisar pedidos manualmente ou monitorar pontuações de fraude. NoFraud oferece uma garantia financeira de 100% porque estamos muito confiantes em nossa tomada de decisão. Se você receber um estorno de fraude, nós o reembolsaremos.

Com o NoFraud Checkout, você pode aumentar as conversões projetando uma experiência de checkout que foi projetada para colocar clientes de boa reputação no caminho mais rápido.

Com um clique, qualquer comprador na rede NoFraud pode preencher automaticamente suas informações, sem a necessidade de criar uma conta tediosa. O NoFraud Checkout varia automaticamente o número de campos de entrada para cada pessoa com base nos fatores de risco do cliente. Os clientes mais arriscados devem fornecer mais informações, enquanto os consumidores mais confiáveis ​​são processados ​​rapidamente.

Vantagens do NoFraud

• revisão rápida e consistente de preços

• Amigável ao usuário

Contras de NoFraud

• A estrutura de taxas é baseada em % com base nas vendas que ficam caras ao aumentar

Preços

• Com base no seu pedido

6. Peneire

A Sift, que foi fundada em 2011 e agora vale US$ 1 bilhão, recebeu investimento da aceleradora de startups Y Combinator. Eles cobrem 34.000 sites e aplicativos, incluindo empresas conhecidas como Airbnb e McDonald's, para proteção contra fraudes.

Um Digital Trust and Safety Suite, que combina todas as ferramentas de API individuais em uma solução abrangente, é uma de suas principais ofertas. Depois disso, existe um módulo que permite habilitar 2FA ao mesmo tempo e é especialmente construído para verificar usuários e prevenir ataques ATO.

A Sift fornece um serviço de Proteção de Pagamento que usa as informações de sua rede mundial para todos os seus problemas de chargeback. O aprendizado de máquina cria novos critérios de risco e analisa as informações de pagamento em tempo real.

Por fim, ao passar por um procedimento de resolução de chargeback, você também pode adquirir o módulo de Gerenciamento de Disputas, que o ajudará a monitorar e registrar o máximo de dados possível. Airbnb, McDonald's e Doordash estão entre os clientes da Sift.

Prós do Sift

• Forte foco empresarial

• Módulo de resolução de estorno

• Complemento de segurança de conteúdo

Contras do Sift

• IA de caixa preta

• Sem avaliação gratuita

• Sem verificações de mídia social em tempo real

Preços

• Disponível mediante solicitação à equipe de vendas

7. Contagem

A Kount foi fundada por Brad Wiskirchen depois que ele criou o conceito “no verso de um guardanapo durante uma refeição de sushi” e rapidamente se expandiu para um colosso de detecção de fraudes com 9.000 clientes em todo o mundo. No início de 2021, a Equifax comprou a empresa.

A Kount atende a clientes corporativos como Barclays, PetSmart, Staples e Chase, entre outros. É especializada em tecnologia de ponta para riscos (detém 30 patentes). Através do Kount Command, eles fornecem tudo o que você precisa para monitoramento e proteção de CNP (cartão não presente).

Para verificar sua identificação, você precisará adquirir acesso à Rede Global Kount Identity Trust, que captura dados de 32 bilhões de interações de usuários todos os anos nos últimos 13 anos. O Kount Central é uma solução de processamento de pagamentos, enquanto o Kount Control é uma solução de prevenção de controle de contas que funciona com o Barclays e o Chase.

Prós de Contagem

• Forte prevenção de chargeback
• Proteja toda a experiência do cliente
• Solução personalizável

Contras de Contagem

• Nenhuma verificação de telefone ou mídia
• Preços não transparentes

Preços

• Com base no seu pedido

8. Ekatá

A Ekata Inc., uma empresa Mastercard, capacita as empresas para permitir experiências sem atrito e combater fraudes em todo o mundo. O Ekata Identity Engine, que combina ciência de dados sofisticada e aprendizado de máquina para ajudar as empresas a fazer julgamentos de risco rápidos e precisos sobre seus consumidores, é a base de seus produtos de verificação de identidade.

As empresas podem verificar com segurança e privacidade as identidades dos clientes enquanto mantêm a privacidade usando as soluções da Ekata. Suas ferramentas ajudam mais de 2.000 organizações e parceiros a combater o cibercrime enquanto criam uma experiência perfeita e sem atrito para consumidores em mais de 230 países e territórios.

Prós de Ekata

• Um método de revisão manual completo
• Fácil reconhecimento

Contras de Ekata

• Contratos caros e longos
• Sem análise de dados em tempo real.

Preços

• A partir de $ 12,99 para a versão avançada

9. TruValidate

TruValidate (anteriormente TransUnion e Iovation) é um especialista em prevenção de fraude iGaming bem estabelecido que opera desde 2004.

Eles são mais lembrados por sua tecnologia de reconhecimento de dispositivos, que é usada pelas empresas iGaming para verificar os usuários e é essencialmente o software de detecção de fraude de fato. As indústrias fintech, cooperativa de crédito, saúde e comércio eletrônico também estão usando o software.

Software de autenticação, verificação de documentos usando um banco de dados proprietário e validação biométrica estão entre os principais produtos da empresa. Kaidee, Playcherry e Gocompare.com estão entre as empresas representadas pela TruValidate.

Vantagens do TruValidate

• Os usuários que se conectam ao seu site dependem das configurações de software e hardware.
• especialização em iGaming

Contras do TruValidate

• Sem coleta de dados em tempo real
• Sem avaliação gratuita

Preços

• Com base no seu pedido

10. Xelix

Foi criada a primeira plataforma de inteligência de faturas, Xelix. Ele agiliza sua defesa contra erros de pagamento em excesso (como pagamentos duplicados, pagamentos a fornecedores errados, impostos sobre vendas incorretos e outras tarefas altamente manuais), ao mesmo tempo em que automatiza processos significativamente complexos, como reconciliação de extratos de fornecedores.

Ameaças e erros podem ser investigados e corrigidos em tempo real antes que os pagamentos saiam da empresa, revelando transações de alto risco em tempo real. A inteligência artificial da Xelix aprende as regras e especificidades de cada empresa ao longo do tempo, resultando em menos descobertas errôneas.

A Xelix deseja relatar que sua taxa de precisão líder de mercado garante que a equipe do cliente não perca tempo acompanhando as transações reais. Além disso, o Xelix permite que os usuários tomem decisões mais inteligentes, fornecendo-lhes análises AP relevantes, tanto retrospectivas quanto preditivas. Obtenha alertas de e-mail em tempo real e um painel de inteligência de negócios totalmente personalizável.

Vantagens do Xelix

• Um painel de inteligência de negócios totalmente personalizável
• Teste grátis
• Amigo do usuário

Contras do Xelix

• Falta de forma de pagamento

Preços

• Preços personalizados com base no número de faturas

11. Parafuso

O checkout Bolt One Click permite que você converta 50% mais clientes e aumente a receita. Check-out com um clique, garantia de estorno 100% fraudulento, acesso a dezenas de milhões de clientes da Bolt Network e muito mais são apenas alguns dos recursos que você obtém com o Bolt.

Bolt é simples de usar e pode ser personalizado de várias maneiras. usando BigCommerce, Magento e PrestaShop sem problemas. Permita que os clientes façam check-out em segundos simplesmente ligando-o.

Milhões de clientes satisfeitos se beneficiarão da democratização do comércio da Bolt, tornando as compras online simples, seguras e consistentes.

Vantagens do Bolt

• Vários serviços
• Check-out rápido
• Menos tempo verificando transações com cartão de crédito.

Contras de Bolt

• Estornos ainda são uma tarefa árdua

Preços

• Entre em contato com as equipes de vendas para obter mais informações

12.CyberSource

As esperanças para este programa são naturalmente grandes, uma vez que é a solução de fraude proprietária da Visa. Quando o comércio eletrônico se tornou realidade em 1994, a CyberSource se estabeleceu como uma das primeiras a adotar o pagamento online e expandiu substancialmente seu escopo ao comprar a Authorize.net em 2007.

A CyberSource fornece quatro módulos principais para combater a fraude de pagamento, todos executados pelo software Decision Manager da Visa e processados ​​2,2 bilhões de transações no ano passado. O serviço automatizado de ponta a ponta para pagamentos de comércio eletrônico é fornecido por esses principais módulos de aceitação de pagamento, gerenciamento de fraude, segurança de pagamento e soluções de pagamento de comércio unificado reunidos.

Além disso, a solução de pagamento integrada oferece às empresas flexibilidade para alternar entre sistemas de pagamento como BNPL e proteção contra fraudes para novas formas de moeda de pagamento.

Com funcionalidade para conversão de moeda, conformidade fiscal mundial e gerenciamento de tempo de vida do cliente, outros módulos granulares na suíte também visam ajudar os comerciantes a expandir seu alcance. Zoom, Rimowa e Colgate-Palmolive estão entre os clientes da Cybersource.

Vantagens do Cybersource

• Módulos de software dedicados ao crescimento
• Análise interativa de dados

Contras do Cybersource

• Concentre-se em grandes empresas

Preços

• Para obter um preço da Cybersource, você precisará entrar em contato com a equipe de vendas, pois a empresa atualmente não fornece seus preços online.

13. Caça à Fraude

O FraudHunt foi criado para oferecer aos países emergentes uma tecnologia de prevenção de fraudes leve e econômica. Para isso, a equipe de analistas e desenvolvedores de dados criou uma plataforma que oferece uma solução de segurança dinâmica para marketplaces de comércio eletrônico de todos os tamanhos e setores, incluindo os clientes conhecidos Crediexpress e DataBrain.

A solução de gerenciamento de risco da FraudHunt é baseada no uso de fatores de risco em seu dispositivo e na impressão digital do navegador para avaliar o tráfego de entrada. A pontuação de cada usuário é calculada com base no sucesso ou não em certos interruptores, como detecção de proxy e reconhecimento de dados de sistemas operacionais, navegadores e seus comportamentos de compra dentro do mercado.

Cada pesquisa recebe uma pontuação para segmentar o tráfego em clientes de qualidade, de baixo risco ou potencialmente fraudulentos. O software cria uma pontuação em tempo real com base nas pesquisas realizadas ao longo da jornada do cliente.

Vantagens do FraudHunt

• Preços relativamente baixos
• Possibilidades de integração do Google Analytics e uma ferramenta de relatórios fácil de usar.

Contras de FraudHunt

• Não é o melhor para empresas em crescimento

Preços

• Os preços do plano Bronze começam em $ 25 por mês e vão até $ 2.500 por mês para até 10 milhões de usuários únicos.

14. Certificar

O software de prevenção de fraude de comércio eletrônico da empresa American Express é o Accertify, que se apresenta como um verdadeiro provedor de soluções de fraude de ponta a ponta, desde a autenticação do cliente até a otimização de SCA e até mesmo o gerenciamento de chargeback para essas ocorrências inevitáveis.

A Accertify é uma das soluções de prevenção com maior legado disponível atualmente, tendo processado sua primeira transação há quase 15 anos. Vários de seus clientes eram empresas iniciantes de tijolo e argamassa que optaram por recorrer a um provedor de crédito reconhecido para obter garantia à medida que cresciam e adicionavam serviços de comércio eletrônico.

Accertify Digital Identity é o nome do principal dispositivo móvel de detecção de fraudes da empresa. Os algoritmos de aprendizado de máquina usam análise de comportamento do usuário da comunidade e inteligência do dispositivo para prever como rotular cada usuário para gerar insights.

Isso é complementado por dados de chargeback e reputação de todo o ecossistema de comércio eletrônico, que a Accertify usa para informar suas táticas de primeiro dia para que os resultados sejam observados o mais rápido possível. A Southwest Airlines e a StubHub são dois clientes proeminentes da Accertify. Urban Outfitters e Torrid são duas lojas próximas.

Prós da Certificação

• Automação dinâmica
• Bancos de dados enormes

Contras da Certificação

• Sem aumento de mídia social

Preços

• Entre em contato com a empresa para mais informações

15. ThreatMetrix

A ThreatMetrix foi fundada na Austrália em 2005 e adquirida pela LexisNexis Risk Solutions, que também inclui a Emailage. As decisões de confiança e detecção de fraude do ThreatMetrix são informadas por 78 bilhões de registros, com 270 milhões de transações sendo processadas e analisadas todos os dias.

ThreatMetrix usa os enormes bancos de dados da empresa controladora da LexisNexis, o RELX Group. Com módulos que cobrem inteligência de dispositivo, autenticação de identidade, enriquecimento de dados baseado na comunidade, biometria comportamental e decisões automatizadas, os principais produtos do pacote de software pretendem ser uma plataforma abrangente de prevenção de fraudes.

A ThreatMetrix fornece serviços que podem atender às necessidades de vários setores e empresas de grande porte, especialmente no nível de contrato. SunTrust Banks, United Healthcare e The North Face estão entre as empresas que usam o ThreatMetrix, de acordo com fontes.

Vantagens do ThreatMetrix

• Consórcio ThreatMetrix
• Integração presencial

Contras do ThreatMetrix

• Um componente de um portfólio de software maior

Preços

• Com base no seu pedido

perguntas frequentes

Por que o software de detecção de fraudes é vital?

O software de detecção de fraude ajuda as empresas a identificar e prevenir atividades fraudulentas, incluindo fraude online, fraude financeira e roubo de identidade. Essa tecnologia pode ser usada de várias maneiras, desde a prevenção do acesso não autorizado aos dados da empresa até a proteção contra ataques cibernéticos.

Um dos principais benefícios do uso desse tipo de software é que ele pode ajudar a reduzir o custo de segurança, identificando e bloqueando atividades suspeitas antes que causem qualquer dano ou perda. Além disso, também pode ajudar a detectar tendências e padrões que possam indicar um potencial de fraude.

Ao implementar o software de prevenção de fraude de comércio eletrônico em seus procedimentos de negócios desde o início, você pode se colocar em uma posição melhor para evitar consequências dispendiosas no futuro.

Ao comprar um software de detecção de fraude, o que os e-business devem considerar?

Ao comprar um software de prevenção de fraudes no comércio eletrônico, é importante considerar os recursos mais relevantes para o seu negócio. Isso inclui coisas como taxas de detecção, gatilhos e recursos de IA. Além disso, você deve garantir que o software tenha uma ampla variedade de integrações para que você possa conectá-lo facilmente a outros sistemas da sua empresa.

Outro fator importante a considerar ao selecionar um software de detecção de fraude de comércio eletrônico é se ele foi ou não usado com sucesso por outras pessoas em seu setor. Ao fazer isso, você pode ter uma ideia de seu desempenho e confiabilidade. Por fim, certifique-se de fazer perguntas sobre como o software será suportado e mantido ao longo do tempo.

Quem precisa de ferramentas de detecção de fraude?

Qualquer pessoa envolvida no mundo dos negócios, especialmente aqueles que usam plataformas online ou trabalham com clientes remotamente, podem se beneficiar de ferramentas de detecção de fraude. Essas ferramentas ajudam a identificar e prevenir a ocorrência de atividades fraudulentas que podem levar a perdas financeiras para ambas as partes.

Um dos tipos mais populares de software de detecção de fraude é chamado de antivírus Malwarebytes. Este programa verifica seu computador em busca de arquivos maliciosos e vírus, ajudando você a se proteger contra roubo de identidade, violação de dados e muito mais. Também ajuda a proteger suas credenciais bancárias on-line e outras informações pessoais confidenciais.

Também existem programas que monitoram as contas de mídia social em busca de atividades suspeitas, como avaliações falsas ou táticas de marketing que podem ser prejudiciais às suas operações comerciais.

Como o risco de fraude no comércio eletrônico pode ser reduzido?

A fraude no comércio eletrônico é um problema crescente enfrentado por empresas de todos os tamanhos. Pode ser difícil de detectar e ainda mais difícil de prevenir. Existem algumas coisas que você pode fazer para minimizar o risco, incluindo:

• Estabeleça uma política de segurança de comércio eletrônico que inclua medidas como protocolos de segurança de envio, verificações de autenticidade do produto e canais adequados de comunicação com o cliente;

• Implemente opções de pagamento eletrônico que protejam as informações de seus clientes e credenciais de conta;

• Use mecanismos de autenticação fortes para usuários que tenham acesso a dados ou transações confidenciais;

• Monitore a atividade do usuário de perto para identificar qualquer comportamento fraudulento desde o início

Qual é a maneira mais eficaz de prevenir e detectar fraudes?

A prevenção e detecção de fraudes podem ser muito mais difíceis do que você pensa. A melhor forma de prevenir fraudes é adotar princípios de gerenciamento de riscos, que incluem a criação de controles eficazes, monitoramento de atividades e revisão regular de seus resultados.

Além disso, faça sua pesquisa antes de tomar qualquer decisão que possa afetar seus negócios ou finanças pessoais. Você também deve ficar atento a sinais de alerta, como atividades incomuns da conta, mudanças repentinas no status ou comportamento financeiro e e-mails ou telefonemas suspeitos.
Se você detectar algum sinal de comportamento fraudulento, não hesite em entrar em contato imediatamente com a equipe de segurança da sua organização para que eles tomem as medidas cabíveis. Enquanto isso, tente não entrar em pânico dando um passo para trás e avaliando a situação objetivamente.

Isso o ajudará a tomar decisões informadas sobre a melhor forma de proteger você e sua empresa contra futuros surtos de fraude.

Embrulhar

De acordo com os dados dos fornecedores de software de prevenção de fraudes, 2023 será outro ano de crescimento sem precedentes para esses produtos. Portanto, é altamente recomendável que as plataformas de comércio eletrônico equipem seu site com essas ferramentas para evitar qualquer tipo de ataque de fraude que possa custar muito caro.

Essas ferramentas fornecem alertas em tempo real sobre atividades suspeitas e também possuem recursos de automação poderosos para que você não precise se preocupar em executar manualmente todos os dias. Além disso, muitos fornecedores estão oferecendo testes gratuitos ou descontos em determinadas compras agora como um incentivo para a implementação desses sistemas antifraude eficientes.

Além de prevenir a fraude de comércio eletrônico, ainda existe uma variedade de problemas ao lançar e executar um site de comércio eletrônico, como Search Engine Optimization (SEO), atualizações e upgrades de sites. Felizmente, a Tigren fornece soluções de comércio eletrônico de A a Z, você pode confiar em nós quando se trata de problemas com seus sites de comércio eletrônico. Como um grupo de profissionais no desenvolvimento de comércio eletrônico, estamos sempre dispostos a ajudar.

Você pode ler mais no blog do Tigren para encontrar mais informações que você pode usar. Para indivíduos que levam a sério o sucesso no enorme negócio de comércio eletrônico e possuem um amplo conhecimento na área, nossa equipe está constantemente lançando novos materiais e orientações úteis. Nossos artigos abrangem uma ampla gama de tópicos relacionados ao comércio eletrônico, desde conselhos de desenvolvimento de software até estratégias de marketing online.