Como começar a escrever conteúdo de comércio eletrônico e se tornar um escritor de comércio eletrônico

Desde a Pandemia, as compras de e-commerce – comprar coisas online – aumentaram 42%.

Mais e mais pessoas estão usando a Internet para comprar seus mantimentos, roupas, brinquedos e muito mais.

A maioria de nós chama isso de “compras online”, mas no mundo dos negócios é conhecido como “eCommerce”.

O comércio eletrônico envolve muito mais do que apenas vender coisas online.

É em toda a indústria que fornece produtos para as massas diariamente.

Uma coisa que é necessária para o crescimento de um negócio de comércio eletrônico é ter uma boa redação nas páginas de descrição do produto.

Escrever é o que vai transformar os leitores em clientes compradores – e as empresas sabem disso!

É por isso que agora é um ótimo momento para começar a escrever conteúdo de comércio eletrônico, se você já é um redator freelancer ou está procurando entrar no negócio.

Mas antes de começar a escrever sobre comércio eletrônico, é importante entender o que é a redação de conteúdo para comércio eletrônico, as habilidades que você precisará, bem como como se promover e encontrar empregos.

Pronto para começar?

Vamos lá!

O que é redação de conteúdo para e-commerce?

eCommerce é a abreviação de “comércio eletrônico” e envolve a compra e venda de bens e serviços online.

Também pode envolver a transferência de dinheiro pela internet.

Quando se trata de redação de conteúdo de comércio eletrônico, as empresas confiam em textos bem escritos para vender seus produtos e serviços e procuram escritores que entendam a psicologia por trás do motivo pelo qual as pessoas compram.

Você pode encontrar trabalhos de redação de comércio eletrônico em vários setores que exigem coisas como páginas de destino, funis de marketing por e-mail, cópia de anúncio, descrições de produtos, postagens de mídia social e informações da central de ajuda.

Como redator de comércio eletrônico, você pode escrever para lojas online e para empresas que vendem produtos e serviços para ajudar outras empresas.

Portanto, você pode dizer que a escrita de comércio eletrônico é muito parecida com direitos autorais, onde você precisa vender um produto para um consumidor.

Por que se tornar um escritor de comércio eletrônico + Quanto ganham os escritores de comércio eletrônico?

Como mencionei, o comércio eletrônico é uma indústria em expansão!

E não são apenas as grandes marcas que vendem produtos e serviços online.

Muitas empresas pequenas e domésticas também estão aproveitando para ganhar dinheiro online.

A escrita de comércio eletrônico também é diferente de outras formas de escrita, como a escrita de blogs.

O conteúdo deve ser atraente, mas não agressivo, tornando difícil, às vezes, encontrar um equilíbrio entre ser informativo e vender algo.

Quanto você pode ganhar, isso depende de muitas coisas.

De acordo com o ZipRecruiter, o salário médio de um redator de comércio eletrônico é de US$ 44.527.

Mas antes de deixar seu emprego diário para se tornar um redator de comércio eletrônico, leve em consideração que quanto você ganha depende de quanto tempo e esforço você pode dedicar aos seus serviços de redação de conteúdo de comércio eletrônico.

Ganhar dinheiro com a escrita freelance é totalmente possível, mas leva tempo! Contanto que você tenha paciência, você pode construir um negócio muito bom como redator de comércio eletrônico.

Mas por onde você começa?

Como começar a escrever conteúdo para e-commerce

Tornar-se um redator de comércio eletrônico é saber que tipo de conteúdo ele envolve, bem como as habilidades que você precisará para ter sucesso.

Aqui estão alguns para você começar:

1. Saiba como pesquisar públicos-alvo

Redação de comércio eletrônico significa saber como pesquisar de mercado o público e o setor para garantir que a cópia que você produz seja eficaz e atraente.

Isso envolve encontrar:

• Dados demográficos do público-alvo : essas informações incluem faixa etária, estilo de vida, carreiras, localização, hábitos, sexo etc. Você pode descobrir isso facilmente criando um avatar de público.
• Comportamentos do Público : Onde eles se encontram? Quais plataformas de mídia social eles usam? Isso ajudará a determinar os canais de comunicação mais eficazes e a moldar como você escreve seu conteúdo.
• Necessidades e Valores do Cliente : Que problema eles estão tentando resolver? O que é importante para eles?

Quando você descobrir isso, poderá escrever conteúdo atraente e saber o que o público deseja.

Por exemplo, Shopify é uma empresa de comércio eletrônico com um blog.

Alguns dos escritores usam o HARO (Help a Reporter Out) para encontrar fontes para entrevistar para suas postagens no blog do Shopify.

2. Aprenda a escrever uma cópia que converte

A cópia do comércio eletrônico deve ser escrita de uma maneira muito específica que atraia clientes em potencial e os obrigue a comprar.

Ele usa uma combinação de recursos e benefícios para destacar como um determinado produto ou serviço pode ser útil para o leitor.

Além disso, a cópia do comércio eletrônico deve ser escrita para os mecanismos de pesquisa usando SEO, e as descrições dos produtos precisam ser otimizadas dependendo da plataforma em que estão sendo publicadas.

Por exemplo, uma descrição de produto para a Amazon deve ser escrita de forma diferente de sites como o Walmart Marketplace devido a diretrizes específicas.

Quando se trata de anúncios, o texto deve ser curto e atraente de uma forma que informe rapidamente os clientes sobre o produto.

3. Conheça os Funis

Os funis de e-mail são uma estratégia de marketing eficaz que se concentra em transformar assinantes em clientes usando comunicações por e-mail educacionais e promocionais.

Para criar e-mails eficazes para funis, você precisa entender as necessidades do leitor e enviar os e-mails no momento certo para incentivar a ação (como comprar ou vender um produto).

Existem quatro estágios que os funis de e-mail cobrem: Engajamento, Descoberta, Compra e Retenção.

Mesmo depois de entender as etapas de um funil de e-mail, você precisa ser capaz de escrever cada etapa de uma maneira que guie o leitor pelo processo.

Por exemplo, como redator de comércio eletrônico, você pode ser responsável por uma campanha publicitária promocional detalhando um novo recurso do produto de seu cliente.

A empresa vende tapetes de ioga e um novo recurso é uma opção de espessura extra.

Em sua campanha de e-mail promocional, você forneceria informações relevantes e resolveria o problema para que, ao introduzir o novo recurso (solução), aumente as chances de vendas.

4. Fique à vontade com palavras-chave

Quando se trata de escrever conteúdo para comércio eletrônico, é importante incluir palavras-chave em sua cópia, mas você deve ter cuidado para manter um equilíbrio.

Sim, palavras-chave são importantes para SEO, mas você não quer “coisas de palavras-chave” em seu conteúdo para tentar deixar o Google feliz.

Na verdade, o Google não gosta de preenchimento de palavras-chave e, na verdade, penalizará o conteúdo por isso.

Você precisa saber como escolher e usar palavras-chave que ajudarão o conteúdo a ter uma classificação alta no mecanismo de pesquisa do Google.

Quanto a quantas vezes você deve usar uma palavra-chave, diferentes plataformas de comércio eletrônico têm diretrizes diferentes.

Por exemplo, Shopify recomenda usar a palavra-chave apenas duas vezes em descrições com menos de 300 palavras.

Para conteúdos mais longos, você pode usar mais palavras-chave.

Precisa de ajuda para escrever conteúdo de SEO?

Confira Minha Masterclass de 1 Hora

5. Entenda as principais páginas de um site

Embora a redação de comércio eletrônico envolva descrições de produtos, anúncios e e-mails, você pode se encontrar entrando na redação de conteúdo de sites de comércio eletrônico.

Portanto, conhecer as principais páginas de um site é super útil para se tornar um redator de comércio eletrônico!

Os sites das empresas são um destino para leitores que podem ser convertidos em clientes.

Uma marca precisa de conteúdo de qualidade em todas as suas páginas para orientar os clientes em potencial no funil de vendas.

Aqui estão algumas das principais páginas de um site com as quais você deve se familiarizar:

• Home Page: Este é o primeiro ponto de contato para a maioria dos leitores, por isso precisa expressar a personalidade e os valores da marca, além de dar ao leitor uma visão geral do site.
• Landing Pages: Essas páginas são páginas independentes que visam produtos e serviços específicos e incentivam os visitantes a fazer uma compra usando CTAs (Call-to-Action).
• Sobre a página: Os clientes se preocupam com os valores quando se trata das empresas que apoiam. A página Sobre Nós (ou página “Nossa História”) é onde as empresas podem destacar seus valores e criar uma conexão com o leitor.
• Páginas de Categoria: Estas páginas apresentam os produtos ou serviços de uma forma organizada e fácil de navegar. Eles têm como alvo os visitantes que vão comprar, mas não sabem o que precisam.

Bons sites são importantes para as empresas, especialmente porque 70% dos consumidores preferem aprender sobre uma empresa por meio de uma série de artigos do que por meio de anúncios pagos!

Como comercializar seus serviços de redação de conteúdo de comércio eletrônico

Infelizmente, você simplesmente não pode se chamar de escritor e esperar que os empregos comecem a aparecer. Você tem que sair por aí!

Aqui estão algumas maneiras de se comercializar como um escritor de comércio eletrônico:

1. Otimize suas contas de mídia social

Otimizar suas contas de mídia social como redator de conteúdo de comércio eletrônico significa informar às pessoas que você está disponível para trabalhar!

Embora muitos escritores freelancers usem as páginas do LinkedIn e do Facebook para promover seus serviços de redação, não há nada de errado em deixar sua lista de amigos no Facebook saber que você é contratado.

Quando você otimizar suas contas de mídia social, escolha uma foto com aparência profissional e aproveite as fotos de capa para exibir os serviços que você oferece.

Você também pode usar slogans e assinaturas em diferentes contas de mídia social para listar seus serviços como redator de comércio eletrônico.

2. Rede com outros escritores freelance

Enquanto a escrita freelance é competitiva, os escritores freelance são maravilhosamente solidários uns com os outros!

Fazer conexões com outros escritores de comércio eletrônico ajudará você a obter referências e divulgar seu nome.

Você pode interagir com outros escritores comentando em seus blogs e postagens de mídia social, além de se conectar com eles por meio de comunidades de escrita, como grupos do Facebook.

3. Construa um Portfólio de Redação

Construir um portfólio é uma ótima maneira de mostrar aos clientes em potencial do que você é capaz!

Você pode usar seu próprio site ou serviços de portfólio online para comercializar seus serviços de redação de conteúdo de comércio eletrônico.

Mas como você constrói um portfólio de escrita quando você é novo?

Você pode criar facilmente um portfólio de escritores do zero usando plataformas como Medium, LinkedIn e Contently para escrever peças de amostra e publicá-las online.

Confira meu portfólio de escritores online no Contently.

Você também pode começar a escrever guest posts para incluir em seu portfólio.

Isso é quando você escreve para o blog de outra pessoa.

Por exemplo, eu tenho um guest post no The Good Men Project.

Para mostrar sua credibilidade como redator de comércio eletrônico, suas postagens de convidados podem ser sobre varejo, plataformas de comércio eletrônico e quaisquer tendências que você possa ver com compras on-line e comportamento do consumidor.

Se você precisar de ajuda para descobrir como escrever sua primeira amostra de escrita, confira meu Writing Sample Starter Kit.

Obtenha ajuda com sua amostra de redação com a masterclass do My Starter Kit

4. Inscreva-se no Google Meu Negócio

Esse pequeno recurso elegante oferecido pelo Google permite que você comercialize seu negócio.

O Google Meu Negócio (GMB) é voltado principalmente para empresas com locais físicos, mas você pode usá-lo para comercializar seu serviço de redação de conteúdo de comércio eletrônico!

O GMB pode ajudá-lo a ser visto no Google listando-se como uma empresa e permitindo que os clientes escrevam avaliações.

Como conseguir shows como redator de conteúdo de comércio eletrônico

Embora fosse bom se todo trabalho de redação freelancer chegasse até você, às vezes você precisa sair e encontrar trabalhos de escritor de comércio eletrônico.

Aqui estão algumas maneiras legítimas de começar.

1. Arremesso a Frio

Nem todo mundo está confortável com o lançamento frio para empresas, mas é realmente uma das melhores maneiras de conseguir shows como redator de comércio eletrônico!

Cold pitching envolve enviar um e-mail para uma empresa do nada e oferecer seus serviços de redação.

Esses e-mails são curtos e agradáveis, destacando suas habilidades e como essas habilidades podem beneficiar a empresa que você está entrando em contato.

Confira meu artigo sobre como escrever um pitch!

2. Quadros de Trabalho

O próximo melhor lugar para novos escritores encontrarem empregos são os quadros de empregos.

Em vez de entrar em contato e entrar em contato com empresas, você simplesmente responde a vagas de emprego para trabalhos de redação de comércio eletrônico.

Por exemplo, no Writers Work, você pode encontrar muitos trabalhos de redação de comércio eletrônico em diferentes setores, como trabalhos de redação de comércio eletrônico de beleza, trabalhos de redação de comércio eletrônico de UX, trabalhos de redação de comércio eletrônico de marca e muito mais.

Tenha em mente que você não vai conseguir todos os empregos para os quais se candidatar e alguns empregos oferecerão uma taxa muito baixa.

No entanto, existem alguns quadros de empregos de boa qualidade por aí, onde você pode encontrar trabalhos de redação bem remunerados.

Confira-os aqui!

3. Mídias Sociais

Mencionei antes como você pode usar suas contas de mídia social para comercializar seus serviços de redação de conteúdo de comércio eletrônico, bem como interagir com outros escritores.

Você também pode usar as mídias sociais para encontrar shows de escrita!

Por exemplo, você pode usar o Instagram para conseguir trabalhos de redação!

Pense nisso – o comércio eletrônico tem tudo a ver com escrever para empresas e marcas e adivinhe onde muitos deles ficam?

Aqui estão algumas outras maneiras de usar as mídias sociais para encontrar trabalhos de redação de comércio eletrônico.

4. Clientes existentes

Se você já é um redator freelancer e deseja se ramificar na escrita de comércio eletrônico, sempre pode entrar em contato com clientes existentes e informá-los sobre o novo serviço que está oferecendo.

Por exemplo, talvez você esteja escrevendo conteúdo para o blog de uma empresa.

Deixe-os saber que agora você está escrevendo uma cópia atraente do site – eles podem contratá-lo para renovar o site ou escrever novas páginas!

Ou talvez eles conheçam alguém que esteja procurando um redator de comércio eletrônico para seu produto mais recente. Nunca se sabe!

5. Site do Escritor

Embora os métodos que acabei de mencionar sejam maneiras sólidas e legítimas de conseguir seu primeiro trabalho de redação de comércio eletrônico, para ganhar a vida como escritor, é melhor ter um site de escritor.

Esta será a sua ferramenta de geração de leads para captar clientes facilmente.

Na verdade, é minha ferramenta número 1 ao lado da referência e do LinkedIn para conseguir trabalhos de redação online.

Se você precisar de ajuda para configurar seu site de escritor, confira meu post sobre como iniciar um blog para o seu negócio.

Tipos de trabalhos de escritor de comércio eletrônico

Por fim, vamos ver os tipos de trabalhos de escritor de comércio eletrônico que estão por aí!

1. Redação de conteúdo do site de comércio eletrônico

No início do artigo, falei sobre as diferentes partes de um site. É aqui que isso será útil!

Como redator de conteúdo do site de comércio eletrônico, você seria responsável por escrever o conteúdo usado em todo o site do cliente.

Embora outra pessoa provavelmente lide com o layout e o design, você só precisa fornecer as palavras para preencher as informações necessárias para converter leitores em clientes.

2. Escritor de descrição do produto de comércio eletrônico

Descrições de produtos são pequenos resumos usados ​​principalmente em vitrines online para descrever um produto ou serviço para um cliente.

Estes podem parecer simples de escrever, mas exigem um pouco de reflexão! Você precisa ser descritivo e atraente usando apenas um punhado de palavras.

Aqui estão alguns exemplos de descrições de produtos que fui contratado para escrever pelo Walmart:

3. Redator de comércio eletrônico

Um redator de comércio eletrônico escreve uma variedade de conteúdo, de páginas de destino a páginas de produtos e campanhas de marketing por e-mail.

Essa pode ser uma ótima maneira de ganhar dinheiro escrevendo conteúdo para comércio eletrônico, porque você pode criar um conjunto de habilidades lucrativo!

4. Escritor de Marketing de Conversão

O marketing de conversão envolve o uso de funis para levar alguém a fazer uma compra por meio de um processo de transformar um visitante em um cliente e depois em um cliente recorrente.

Esse tipo de redação de comércio eletrônico exige que você entenda o comportamento do cliente e o que é importante para eles quando se trata de tomar uma decisão de compra.

5. Escritor de e-mail de comércio eletrônico

Os e-mails podem não parecer um grande negócio, mas para empresas on-line, eles são uma maneira importante de reter clientes e criar uma experiência positiva para o cliente.

Escrever esses tipos de e-mails pode incluir e-mails de agradecimento e confirmações de pedidos que reforçam a marca de uma empresa e fornecem ao cliente informações úteis.

6. Escritor de beleza de comércio eletrônico

A indústria da beleza viu um dos melhores anos em 2021 após a pandemia e continuará crescendo. Na verdade, espera-se que cresça para 120 bilhões até 2025.

Este é um bom momento para ser um escritor de beleza de comércio eletrônico.

Empresas como Loreal, Estee Lauder, Unilever e outras contratam redatores de beleza e escritores de comércio eletrônico para escrever uma cópia de nível bem escrita e especializada em produtos de beleza para cuidados com a pele, fragrâncias e outros produtos de beleza de bem-estar que uma empresa vende.

Você pode ser responsável por funis de e-mail, descrições de produtos, postagens de blog ou cópia do anúncio.

7. Escritor de marketing de marca de comércio eletrônico

Muitos escritores freelance que conheço escrevem para marcas de comércio eletrônico como uma maneira de expandir sua marca.

Um exemplo popular é Shopify.

Eles têm um blog com vários escritores conhecidos escrevendo sobre comércio eletrônico e sua plataforma.

Torne-se um escritor de e-commerce!

Os caminhos para se tornar qualquer tipo de escritor freelance são semelhantes, mas o comércio eletrônico é um setor especial que requer habilidades e conhecimentos específicos.

E ganhá-los não é difícil!

Então, se você quer se tornar um escritor de comércio eletrônico, vá em frente!

Tenho certeza que você vai adorar essa carreira desafiadora e gratificante.

Sua vez: você já tentou escrever sobre comércio eletrônico? Você enfrentou algum desafio? Deixe-me saber sobre eles nos comentários!

Por favor, lembre-se de me fixar!