9 melhores maneiras de criar um plano de negócios de comércio eletrônico bem-sucedido

Ecommerce é a venda de produtos ou serviços pela internet. Tornou-se uma das estratégias de marketing mais difundidas e de crescimento mais rápido e um canal de distribuição eficaz para muitas empresas em todo o mundo.

Na verdade, o comércio eletrônico tornou-se uma parte necessária dos negócios em muitos setores, especialmente os que envolvem varejo. Portanto, é quase impossível imaginar alguma empresa que não utilize pelo menos alguns de seus princípios se quiser ter sucesso em seu ramo.

A internet permite que as empresas se conectem com consumidores de todo o mundo e ofereçam a eles serviços ou produtos que, de outra forma, nunca teriam acesso.

Vantagens do comércio eletrônico

Como plataforma virtual, o comércio eletrônico oferece uma ampla gama de benefícios, como redução de custos de marketing, promoção e entrega de produtos ou serviços e melhor gerenciamento de contas de clientes.

O comércio eletrônico também oferece aos consumidores maior acesso a informações e inúmeras opções, além de ajudar pequenas empresas a crescer com menos custos. Com o uso de portais, as empresas podem facilmente aumentar sua receita em 200% ou mais.

Existem muitas vantagens em usar plataformas de comércio eletrônico além do aumento de receita e lucros, como acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana a novos clientes, novos mercados, melhor visibilidade, etc.

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O que você quer dizer com um plano de negócios de comércio eletrônico?

Vários aspirantes a empreendedores estão aprendendo a estabelecer seus negócios enquanto usam os recursos avançados e fáceis de usar do comércio eletrônico e abrindo caminho para um empreendimento comercial de sucesso.

“Um plano de negócios é o primeiro passo para criar um novo negócio de comércio eletrônico ou aumentar o existente. É a estrutura que você usará para criar um plano acionável para sua empresa.” – como bem definiu Moti Karmona, gerente geral da Top10.com, em uma de suas entrevistas recentes.

Você também pode chamá-lo de plano estratégico, plano de marketing ou modelo de negócios - seja qual for o termo usado para isso, ele deve ser um documento detalhado com informações sobre como você iniciará e administrará sua empresa de comércio eletrônico.

A seguir estão os pré-requisitos para escrever um plano de negócios de comércio eletrônico eficaz que o guiará ao longo de sua jornada empreendedora.

Sumário executivo

Se você teve boas ideias durante a sessão de brainstorming, é hora de trazê-las para um plano mais formal que possa ser compartilhado com familiares e amigos. Coloque seu plano em palavras e números para que as pessoas possam entendê-los.

1. Defina claramente o nicho de seu empreendimento comercial, declarando a natureza dos bens ou serviços que planeja vender.
2. Quando você planeja oferecer um produto ou serviço, é melhor criá-lo internamente ou terceirizar para um fornecedor externo?
3. Você vai precisar de um local físico para o seu negócio ou ele será operado totalmente online?
4. Quem é seu cliente-alvo?
5. Escreva sobre a visão do seu negócio. O que você aspira realizar? O que te diferencia da sua concorrência?

Sobre a empresa

Você montou um ótimo plano de negócios de comércio eletrônico, portanto, certifique-se de que ele forneça aos investidores em potencial uma ideia clara de sua empresa. Forneça aos leitores uma breve visão geral do seu negócio.

Discuta o tipo de negócio que você dirige, o que o torna único, os objetivos que você definiu para si mesmo e como eles se alinham com empresas semelhantes em seu setor.

Compartilhe qualquer proposta de venda exclusiva (USP) que destaque seu produto ou serviço.

1. Escolha o nome da sua marca que ressoe com o produto ou serviço que você planeja oferecer.
2. Indique claramente a estrutura do seu negócio, seja uma empresa individual, uma parceria ou uma empresa privada. companhia etc.
3. Escolher um nome de domínio e registrá-lo é uma etapa essencial.
4. Sua abordagem de branding inclui sua declaração de missão. Deve expressar por que você está no negócio em uma ou duas frases. O que é que te motiva? Por que você conseguiu o conceito para este negócio em primeiro lugar?
5. Anote a estrutura organizacional que compreende as principais designações, como CEO, Finanças, marketing, chefe de vendas, etc.

Conheça o seu mercado

Para poder atender às necessidades e expectativas dos clientes, você precisa conhecer a fundo seu mercado e entender seus desejos. Portanto, sua ideia de produto deve ser baseada nas necessidades do cliente e não apenas nas tendências. A melhor maneira de fazer isso é realizando pesquisas de mercado que podem ser feitas por meio de uma combinação de pesquisas e entrevistas e fontes secundárias.

Depois de entender como seu cliente se sente em relação a um determinado produto ou serviço e como ele gosta de comprar, você pode criar uma estratégia de marketing eficaz com base nesses fatores.

Em seguida, você deve se concentrar nas demandas populares para que, independentemente da rapidez com que o setor mude, seu produto ainda seja relevante para seus clientes.

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Conheça seus concorrentes

É fundamental ter uma ideia bem definida de seus concorrentes e suas estratégias. Seu concorrente direto é a empresa com a qual você está em concorrência direta por clientes na mesma categoria de produto ou serviço.

Concorrentes indiretos podem não pertencer ao seu setor, mas podem afetar seus negócios por meio de sua posição no mercado (por exemplo, fornecendo ou comprando de você).

Defina seu produto ou serviço

Descreva seu produto ou serviço como uma plataforma social que permite que os usuários se conectem com pessoas semelhantes e compartilhem ideias. A plataforma foi projetada para criar um ambiente seguro e de suporte, que permite aos usuários interagir livremente enquanto se envolve e constrói relacionamentos significativos.

Queremos que os usuários se sintam mais conectados do que nunca, tanto física quanto emocionalmente.

Nosso objetivo é que eles gostem de usar o produto em sua vida diária e se tornem parte da própria comunidade.

Estratégia de mercado

Considere o orçamento geral da campanha de marketing para determinar quanto dinheiro você precisará para gerar vendas. O dinheiro que você deve investir em sua campanha de marketing deve ser definido pelo seu objetivo de receita anual e pela quantidade de dinheiro que você tem para gastar com isso.

As duas variáveis ​​mais importantes que determinam quanto dinheiro sua empresa pode gastar em marketing são quanta receita você pode esperar da publicidade online e quanto dinheiro você tem para trabalhar depois de pagar impostos a cada ano.

Reservar fundos para plataformas de mídia social como anúncios no Facebook, Google e Instagram ajudará a estimular o interesse em sua marca ou produto.

Você não quer gastar demais em uma campanha de mídia social que não apresenta resultados, portanto, certifique-se de que o orçamento seja flexível o suficiente para permitir testes adicionais.

Escolhendo os canais de Marketing adequados

Se você está tentando alcançar pessoas que estão interessadas no que você tem a oferecer, procure segmentá-las onde elas passam mais tempo.

Crie uma estratégia de marketing eficaz e planeje depois de localizar onde seu público-alvo passa a maior parte do tempo. Depois de determinar onde eles gastam seu tempo, desenvolva estratégias de marketing que chamem a atenção para destacá-los.

marketing pago

Canais de marketing pagos são formas de estratégias promocionais que utilizam troca e retorno. Isso significa que você troca dinheiro pelo produto ou serviço que a pessoa está fornecendo e, assim que recebe seu pagamento, ela conclui sua parte do contrato.

Atualmente, os profissionais de marketing têm acesso a vários tipos de mídia paga, incluindo pagamento por clique (PPC), marketing de afiliados, anúncios de mídia social e marketing de influenciadores.

Existem também muitas maneiras diferentes de financiar essas campanhas, como; obtendo leads de entrada, campanhas de saída e joint ventures.

marketing orgânico

Os canais orgânicos são usados ​​para comunicar sua proposta de valor ou posição no mercado. As táticas de marketing orgânico não exigem investimento financeiro e geralmente levam mais tempo para mostrar resultados do que anúncios pagos.

Esses canais incluem otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), páginas de mídia social, redes de blogueiros e marketing de conteúdo.

Plano operacional e logístico

Sua seção de logística e operações detalha o que você precisa em termos de negócios para administrar sua empresa. Os requisitos técnicos (computadores, impressoras, câmeras) vêm em primeiro lugar. Em seguida, você abordará o armazenamento, pois muitas empresas de comércio eletrônico usam técnicas de remessa direta para controle de estoque.

Inclui uma lista abrangente de outras necessidades necessárias para manter sua empresa funcionando, além das informações sobre onde você vai operar, como as pessoas chegarão ao seu local de trabalho, quais equipamentos e ferramentas você precisará para executar o dia a dia dias úteis e quaisquer materiais adicionais que você possa precisar para projetos ou eventos específicos.

Finalmente, você discute as despesas de capital e operacionais. Antes de escrever esta seção do plano, pergunte-se: quanto dinheiro preciso todos os meses para administrar meu negócio?

Fazendo um planejamento financeiro

Um bom plano financeiro apresenta os números do seu negócio e explica como você usará esses números para crescer. Ele fornece uma análise detalhada de sua demonstração de resultados que detalha suas fontes de receita e sua demonstração de fluxo de caixa, que indica precisamente quanto dinheiro você está ganhando ou perdendo em um determinado momento.

Esta visão geral básica mostra o que sua empresa está fazendo dia a dia e mês a mês.

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palavras finais

Um bom plano de negócios de comércio eletrônico é uma explicação integrada e abrangente dos objetivos, estratégias e razões de sua empresa para iniciar ou expandir seus negócios. Ele explica por que você deseja iniciar ou desenvolver um negócio, quanto financiamento você precisa, de onde virá, como o dinheiro será usado e onde você espera estar em três anos.