10 prós e contras de iniciar um negócio de comércio eletrônico em 2022
Publicados: 2022-05-02Com os avanços tecnológicos e as plataformas digitais não mostrando sinais de desaceleração, o setor de comércio eletrônico está se proliferando rapidamente. Para aqueles ansiosos para iniciar um negócio, as chances estão sempre a seu favor com o comércio eletrônico criando modelos de negócios mais acessíveis para as pessoas comuns.
No entanto, com mais oportunidades vem uma competição mais intensa. Para ter sucesso no espaço de comércio eletrônico e vender mais que sua oposição, você precisará de dedicação, trabalho duro e uma mentalidade progressiva. Aqui estão os dez principais prós e contras de iniciar um negócio de comércio eletrônico em 2022.
Aqui está o que não fazer
Antes de começar no comércio eletrônico, há algumas coisas que você deve evitar fazer se quiser ter sucesso.
Não confie em uma caixa postal para seu endereço de retorno
Infelizmente, as caixas postais não são ideais para quem está iniciando um negócio de comércio eletrônico devido ao tamanho e às restrições de registro da LLC. No entanto, os proprietários de negócios on-line podem se inscrever em uma caixa postal virtual para contornar os limites tradicionais dos correios, permitindo itens grandes e devoluções rápidas.
As opções virtuais são a alternativa perfeita para empresas de comércio eletrônico em expansão, oferecendo locais com funcionários e um endereço útil para sua loja online.
Não desista imediatamente
Aqueles que mergulham no comércio eletrônico provavelmente enfrentarão ondas inesperadas ao longo do caminho, resultando em contratempos e desânimo. No entanto, aqueles que enfrentam os desafios de frente, recusando-se a desistir, podem escalar obstáculos e ultrapassar a concorrência.
Pode ser fácil sentir-se desencorajado, especialmente durante os estágios iniciais. No entanto, perseverar e apoiar-se em empreendedores experientes pode ajudá-lo a alcançar o sucesso e a viabilidade a longo prazo.
Não tente fazer tudo sozinho
Um dos maiores erros ao iniciar um negócio de comércio eletrônico é tentar fazer tudo sozinho – uma tarefa impossível que pode levar ao esgotamento e sabotar rapidamente seus negócios.
Em vez de exagerar em seus deveres, aprenda a delegar tarefas e construa uma equipe de pessoas confiáveis que possam ajudá-lo nas operações do dia-a-dia do seu negócio. Quer você contrate um assistente virtual, gerente de mídia social ou consultor financeiro, ficará feliz por ter pedido ajuda.
Não negligencie o marketing
O marketing é um dos aspectos mais essenciais para iniciar e administrar um negócio de comércio eletrônico bem-sucedido. No entanto, é também um dos fatores mais comumente negligenciados.
Ao criar um negócio de comércio eletrônico, investir tempo e dinheiro em jogadas de marketing de alta qualidade ajudará você a alcançar seu público-alvo, criar reconhecimento de marca e gerar vendas.
Os melhores canais de marketing para empresas de comércio eletrônico incluem otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), publicidade paga por clique (PPC), marketing de mídia social e marketing por e-mail. Portanto, certifique-se de entender as táticas de marketing ou contrate especialistas em publicidade para ajudar a escalar seus negócios para novos patamares.
Não perca o foco no que te torna único
Destacar serviços e produtos que o tornam único é fundamental no espaço supersaturado de comércio eletrônico. Existem milhares de empresas vendendo modelos semelhantes e produtos falsificados, portanto, encontrar uma maneira de se destacar entre a multidão é fundamental para o sucesso.
Uma forma de chamar a atenção dos consumidores é oferecer produtos exclusivos que os compradores não encontram em nenhum outro lugar, proporcionando um serviço de alta demanda. Ou concentre seus esforços em fornecer um atendimento ao cliente excepcional para manter os clientes pagantes voltando.
Aqui está o que você deve fazer
Agora que você tem uma lista clara do que não pode fazer, aqui estão algumas coisas a serem priorizadas se você quiser ter sucesso no espaço de comércio eletrônico.
Ouça seus clientes
Seus clientes são sua melhor fonte de feedback, fornecendo informações valiosas sobre quais serviços e produtos eles gostam e não gostam. Além disso, os clientes iluminam as atividades futuras do seu negócio, permitindo que você acesse as necessidades do consumidor.
Sempre ouça seus clientes e leve em consideração seus comentários ao ajustar produtos, serviços ou modelos de negócios. Isso ajudará você a melhorar suas commodities e criar uma cultura de honestidade, valor e cooperação com seus clientes.
Use listas de e-mail de forma eficaz
As listas de e-mail são uma excelente maneira de manter contato com seus clientes e promover produtos e serviços novos (e existentes). Além disso, eles são uma ótima fonte de receita e podem ajudar a aumentar seus resultados ao longo do tempo.
No entanto, certifique-se de usar listas de e-mail de forma eficaz, enviando continuamente conteúdo relevante e direcionado sem sobrecarregar seus consumidores com lixo eletrônico. Além disso, você deve segmentá-los com base em interesses e histórico de compras, permitindo enviar e-mails direcionados com maior probabilidade de serem abertos e clicados em vez de descartados.
Por fim, oferecer descontos e cupons regularmente em seus e-mails incentivará os consumidores a clicar e frequentar sua loja online.
Mantenha-se fiel à sua marca
À medida que seu negócio de comércio eletrônico cresce, permaneça fiel à sua marca. Ter uma base sólida de marca e foco, mantendo produtos e publicidade de alta qualidade, melhora o atendimento ao cliente, o marketing e a imagem geral.
Pode ser tentador atrair um público mais amplo à medida que você cresce, mas isso geralmente pode levar a diluir sua marca e perder de vista o que o tornou bem-sucedido em primeiro lugar. Além disso, os clientes não entenderão por que você está mudando e podem começar a procurar em outro lugar o que precisam.
Invista no seu site
Seu site é um dos ativos mais críticos do seu negócio de comércio eletrônico. É a primeira coisa que os clientes em potencial verão quando pesquisarem sua empresa on-line, portanto, invista em serviços de otimização para obter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa.
Além disso, crie seu site para converter visitantes em clientes com recursos fáceis de usar, descrições fortes de produtos, depoimentos de consumidores e um poderoso apelo à ação (CTA).
Nunca pare de aprender
O mundo do comércio eletrônico está evoluindo consistentemente e mudando novas marchas. A tecnologia digital está crescendo, as estratégias de marketing estão mais envolvidas e novos concorrentes entram no mercado a cada minuto.
Como tal, manter-se atualizado com as últimas notícias e tendências do setor é fundamental para permanecer à tona e acompanhar os oponentes. Além disso, priorize testes consistentes e experiências com novas ideias para ajudar a encontrar novas maneiras de melhorar seus negócios e atrair consumidores.
Conclusão
Ao seguir estes prós e contras úteis, você estará no caminho do sucesso no espaço de comércio eletrônico. Apenas lembre-se de focar no que torna sua empresa única, ouvir seus clientes e investir em um site fácil de usar e de alta qualidade para se manter competitivo e relevante.