O que é um número de item do eBay e como você pode encontrá-lo?
Publicados: 2022-09-01O que é o número do item do eBay?
O número de item do eBay é um número de identificação exclusivo de 12 dígitos dado a cada listagem que um vendedor publica. Isso vale tanto para leilões quanto para itens de compra imediata. Você verá esse número em cada listagem no eBay.
É único por listagem, não por produto. Por exemplo, se você e outro vendedor listaram o mesmo item (mesmo ao mesmo tempo), ambas as listagens ainda terão seu próprio número de item.
Esses números são gerados automaticamente pelo eBay quando uma listagem é criada. Quando as listagens estiverem ativas, os compradores também poderão vê-las.
Depois de ter um número de item, você pode usá-lo para pesquisar no site do eBay por esse item específico. Isso pode ser feito em qualquer lugar que a barra de pesquisa principal esteja visível, ou indo em 'Pesquisa avançada' e escolhendo a opção 'Classificar por número de item'.
Isso pode ser especialmente útil para facilitar a comunicação quando houver um problema com o pedido, pois o comprador será solicitado a fornecê-lo.
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Como encontrar números de itens do eBay
Se você não souber onde procurar, pode ser complicado encontrar o número de um item em uma listagem do eBay. Mas eles sempre estarão localizados no mesmo lugar.
Desktop e celular
Você encontrará o número do item em lugares diferentes, dependendo de como estiver navegando no eBay.
Os usuários de desktop podem encontrar o número por:
- Pesquisando e clicando no item em que estão interessados
- Descendo a página
- Indo para a guia 'Descrição'
- Ele estará no lado superior direito da guia
Os usuários móveis do aplicativo do eBay precisarão:
- Abra o aplicativo e toque no item desejado
- Deslize para baixo até a seção "Sobre este item" e toque nele
- Deslize para baixo e o número do item estará em texto azul
Após uma compra
Se você fez uma compra, poderá encontrar o número do item dos produtos que comprou em alguns lugares diferentes:
- A página de detalhes do pedido
- O e-mail de confirmação enviado diretamente após sua compra
- Ao acessar o site e navegar até Meu eBay> Histórico de compras
Além disso, se você estiver fazendo lances ou salvando itens em sua lista de desejos, também poderá encontrar esses itens (e seus números) no menu suspenso Meu eBay.
Para comerciantes
Os vendedores podem encontrar seus números de item em suas listagens atuais ou para seus itens vendidos acessando Meu eBay > Vendido.
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Por que os números de itens do eBay são importantes
Como mencionamos anteriormente, qualquer comunicação pós-compra precisará incluir o número do item do anúncio.
Como vendedor, você pode usar o número do item para:
- Acompanhe todas as vendas que você fez
- Encontrar uma listagem arquivada específica
- Se você estiver usando frete de terceiros
- Ou até mesmo para acompanhar seu próprio envio
Uma dica para os vendedores que dão uma melhor experiência de compra é incluir uma lista de embalagem ao enviar o pedido onde você também pode incluir o número do item para facilitar o acesso.
Os compradores também podem usar esse número no futuro se quiserem comprar o mesmo produto novamente ou encontrar o vendedor de quem compraram originalmente.
Eles são diferentes de outros identificadores exclusivos de produtos, pois são apenas para o eBay e têm um uso único (ou uma listagem), mas são importantes para o ecossistema do eBay.
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eBay e outros identificadores exclusivos
Além do número do item, outros identificadores exclusivos de produto são usados nas listagens do eBay, mas para uma finalidade diferente. Os números de itens do eBay são usados principalmente para organização interna e são específicos para cada listagem (não para item), enquanto os identificadores exclusivos de produto são específicos para cada item individual e são os mesmos em canais online e lojas físicas. E, diferentemente do número do item, os vendedores precisarão fornecer identificadores exclusivos por conta própria.
Os 5 principais identificadores de produtos usados no eBay são:
- Marca - Seu produto tem uma marca? Por exemplo: Nike, Rolex, etc. Sempre inclua quando possível para que seus compradores saibam exatamente o que você está vendendo.
- Mpn (Fabricante Part Number) - Este código é alfanumérico (contém letras e números) e conecta os produtos de volta ao seu fabricante .
- GTIN (Número Global de Identificação Comercial) - A maioria dos produtos tem esse número localizado neles, abaixo do código de barras. Confira nosso artigo se estiver com problemas para encontrar seus GTINs .
- UPC (Universal Product Code) - Uma variação do GTIN. Este número de código de barras é visto principalmente nos Estados Unidos e consiste em 12 números.
- ISBN (International Standard Book Number) - Outro tipo popular de GTIN. Este deve ser um número de 10 a 13 (dependendo da idade do livro) localizado no próprio livro. Ele será rotulado como ISBN e visto acima do código de barras.
Diferentes categorias de produtos têm diferentes identificadores obrigatórios. Também é possível variar por subcategoria. Há uma extensa lista no site Seller Central.
Além de serem obrigatórios, eles também ajudarão no desempenho de suas listagens, incluindo automaticamente informações adicionais do produto se o seu produto corresponder a um que já esteja no catálogo do eBay.
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Perguntas frequentes
Cada listagem tem um número de item do eBay?
Sim, cada listagem ativa terá um número de item que pode ser encontrado na caixa 'Descrição' para usuários de computador e na seção 'Sobre este item' para usuários de dispositivos móveis.
Preciso criar o número do item ou o eBay faz isso?
Os vendedores não podem criar números de item para seus anúncios porque eles são gerados automaticamente pelo eBay assim que um novo anúncio é criado.
O número é criado com base na categoria do item ou em algum outro critério?
Os vendedores do eBay tentaram especular sobre qualquer possível categorização por trás dos números, mas nada foi confirmado.
Os números de itens do eBay são sempre do mesmo tamanho?
Sim, o número do item sempre terá 12 dígitos (a menos que seja atualizado pelo eBay). Quando o eBay começou, eles eram apenas 10 números, mas não houve nenhuma atualização recente para isso.
Como vendedor, devo acompanhar os números dos meus itens?
Você poderá acessá-los em sua conta do eBay, mas se quiser manter seus próprios registros (ou usá-los para organizar como você envia), poderá mantê-los em uma planilha, por exemplo.
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