Como construir listas dinâmicas no Hubspot com base nos dados do LaGrowthMachine?

Um lembrete da integração nativa do LGM

Quando a integração do Hubspot do LGM estiver habilitada, os contatos serão criados ou atualizados automaticamente se já existirem no Hubspot. No início de cada campanha, o LaGrowthMachine verificará automaticamente se o lead já existe em seu CRM, combinando usando

• E-mail identificado
• Nome + Sobrenome + Nome da Empresa
• Se o lead ainda não existir, o LaGrowthMachine o criará automaticamente.

Todas as atividades serão registradas na linha do tempo do Hubspot do contato

Qualquer ação realizada pelo LGM agora será registrada no Hubspot:

• A LGM adicionou o lead no LinkedIn, você vai ver!
• LGM enviou uma mensagem direta no LinkedIn, você verá, com uma cópia da mensagem no Hubspot
• Você recebeu uma resposta no LinkedIn? A mensagem aparecerá na linha do tempo do contato
  

Para saber mais sobre como configurá-lo, leia nosso guia sobre como conectar o Hubspot?

Tudo pronto já? Vamos nos aprofundar em como levar a integração adiante!

O que são Listas Dinâmicas e como elas funcionam no Hubspot?

Para entender completamente o potencial da integração do LGM com o Hubspot, devemos primeiro explicar o recurso de lista dinâmica do Hubspot.

No Hubspot, você pode criar Listas de Leads com base em todos os dados disponíveis no Hubspot. Vá para a seção de contatos > Lista para criar alguns

Ao criar sua primeira lista, você terá a possibilidade de escolher entre:

• Listas estáticas : para criar uma lista de leads que correspondam aos seus critérios SOMENTE no momento da criação. A lista NÃO será atualizada automaticamente!
• Listas ativas : para criar uma lista de leads que correspondam aos seus critérios, mas que também serão atualizadas automaticamente A QUALQUER MOMENTO em que um lead corresponder a esses critérios
  
  O último é o que torna as listas ativas tão poderosas: você poderá automatizar a segmentação de leads para um determinado conjunto de critérios e pressionar por mais automação
  

Em seguida, você chegará à seleção de critérios. É aqui que a mágica acontece. Você poderá criar listas dinâmicas com base no Hubspot, bem como nos dados do LGM

E quando dizemos com base nos dados da LGM, queremos dizer isso. Como sincronizamos tudo, você poderá filtrar coisas como:

• Identificar todas as pessoas de uma determinada campanha
• Identifique cada lead que está conectado no LinkedIn com uma determinada venda em sua equipe
• Identifique todas as pessoas que responderam a um vendedor específico no LinkedIn (ou e-mail) em um período específico de tempo
• Identifique todos que clicaram em e-mails

Vamos mergulhar fundo!

Como construir listas de dinamismo com base nos dados do LGM?

Conforme explicado anteriormente, a integração nativa do LGM sincronizará automaticamente qualquer atividade gerada pelo LGM:

• Qualquer email aberto ou clicado será sincronizado!
• Qualquer solicitação de conexão enviada e depois aceita também será sincronizada
• Qualquer resposta em qualquer canal
• …

Você entendeu a ideia. Esses são todos os dados em que você pode fazer a segmentação com base!

Para filtrar com base nos dados do LaGrowthMachine, selecione "Adicionar um filtro" role para baixo para mostrar a seção "Filtros de integração" e selecione LaGrowthMachine

Você poderá então ver todos os filtros existentes:

• Genérico – Leads que iniciaram uma determinada campanha
• Genérico – Leads que PAUSARAM uma determinada campanha
• Genérico – Leads que PARARAM uma determinada campanha
• Genérico – Leads que CONVERTIRAM uma determinada campanha
• Dados de e-mail – Leads que RECEBERAM um e-mail específico
• Dados de e-mail – Leads que clicaram em um e-mail específico
• Dados de e-mail – Leads que responderam a um e-mail específico
• Dados do Linkedin – Leads cujo perfil foi VISITADO
• Dados do Linkedin – Leads que RECEBERAM uma solicitação de conexão
• Dados do Linkedin – Leads que ACEITARAM uma solicitação de conexão
• Dados do Linkedin – Leads que RECEBERAM uma Mensagem Direta específica
• Dados do Linkedin – Leads que responderam a uma mensagem direta específica
• Dados do Linkedin – Leads que RECEBERAM uma Mensagem de Voz específica
• Dados do Linkedin – Leads que responderam a uma mensagem de voz específica
• Dados do Twitter – Leads que foram SEGUIDOS
• Dados do Twitter – Leads que seguiram de volta
• Dados do Twitter – Leads que foram RETWEETED
• Dados do Twitter – Leads cujo tweet foi CURTIDO
• Dados do Twitter – Leads que RECEBERAM uma Mensagem Direta

Depois de escolher uma ação específica executada, você poderá usar subfiltros para segmentar melhor com base em:

• Uma campanha específica (nome da campanha OU URL da campanha)
• A data em que a ação aconteceu (ocorreu)
• O título da mensagem (assunto do e-mail)
• A identidade que foi usada para executar a ação (Identity Fullname)

Misturando todos eles, você poderá construir uma segmentação realmente avançada, como mostra o exemplo abaixo:

Agora que você tem uma boa compreensão de todas as opções, vamos nos aprofundar na utilização avançada!

Utilização Avançada – Identificando oportunidades LGM perdidas com listas dinâmicas

Quando suas campanhas são tão bem-sucedidas que você tem muitas respostas para lidar, é muito fácil perder algumas oportunidades.

Como gerente de vendas, você deseja configurar uma lista ativa de todas as oportunidades possíveis que não foram qualificadas, com base em:

1) Dados de conversão do LGM

2) Dados de qualificação do Hubspot: aqui, isso varia de acordo com sua organização:

Usando o estágio Lifecycle : com o LGM, você pode automatizar a mudança do Lifecycle de um lead com base na ação. Um funil clássico seria:
– Lidere quando a automação começar
– Oportunidade quando o lead responde
– Atualização manual para Lead Qualificado de Vendas se for uma resposta positiva
– Atualização manual para Outro se não qualificar Os dois primeiros podem ser automatizados com LGM conforme mostrado abaixo:

Para identificar qualquer oportunidade perdida, crie uma lista de contatos que CONVERTIRAM, mas ainda estão no Ciclo de Vida “Oportunidade”. Estas são todas as suas oportunidades que ainda não foram qualificadas!

Se sua equipe de vendas está fazendo o trabalho certo de qualificar todas as oportunidades, esta lista ativa deve estar sempre vazia!!

Usando o status da transação : se você estiver criando transações sempre que um lead iniciar uma campanha, poderá verificar todos os leads que responderam, mas ainda estão em um status de transação específico ou não qualificados como perdidos.

No nosso caso, um negócio é criado nas Estatísticas do negócio "Novo negócio" sempre que um lead entra em uma campanha. Portanto, filtraremos os leads que converteram e cujo negócio ainda é um "Novo negócio" ou não marcado como "Perdido"

Seja qual for a abordagem escolhida, lembre-se de uma coisa: se sua equipe de vendas está fazendo o trabalho certo de qualificar todas as oportunidades, essas listas ativas devem estar sempre vazias!

Utilização Avançada – Pontuação de Leads automaticamente com base nos dados da LaGrowthmachine

Você entendeu: a integração é realmente profunda com as funcionalidades do Hubspot. Esses dados podem ser usados ​​para automatizar o Lead Scoring no Hubspot com base em dados multicanal!

Para saber mais, leia nosso guia sobre Como fazer a pontuação automática de leads no Hubspot com base nos dados da LaGrowthMachine?