Perguntas frequentes sobre dropshipping (que raramente são respondidas)

O dropshipping tem a reputação de ser um golpe rápido para ficar rico porque parece fácil demais.

• Você não precisa armazenar estoque.
• Você não precisa enviar ou atender pedidos.
• Você não precisa de muito dinheiro para começar.
• Você pode administrar uma loja de dropshipping de qualquer lugar do mundo.

Embora essas declarações sejam tecnicamente verdadeiras, um equívoco comum é que é fácil administrar uma loja de dropshipping bem-sucedida.

Mas, na realidade, o sucesso com o dropshipping tem muitos prós e contras e não é tão simples quanto você acredita.

Neste post, respondo a todas as perguntas detalhadas relacionadas ao dropshipping para fornecer a você uma visão completa do que é necessário para administrar uma loja de dropshipping lucrativa.

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O que é Dropshipping?

Dropshipping é um modelo de negócios de comércio eletrônico onde você vende produtos físicos online sem comprar estoque, sem possuir um depósito para armazenar seus produtos e sem lidar com envio e manuseio.

Basicamente, seu fornecedor de dropshipping lida com todas as suas necessidades de atendimento ao produto . Quando um pedido chega, você notifica seu dropshipper e eles enviam seus produtos diretamente ao cliente em seu nome.

Dropshipping é legal e legítimo?

O dropshipping é 100% legal , desde que você use fornecedores legítimos de dropship.

Por exemplo, se você vender mercadorias da Disney em sua loja online e seu fornecedor enviar mercadorias falsas da Disney em seu nome, você poderá ser responsabilizado por fraude.

Contanto que você tenha cuidado com quem trabalha e use apenas distribuidores oficialmente licenciados para as marcas que você carrega, o dropshipping é legítimo e seguro.

O Dropshipping exige uma licença de vendedor e uma licença comercial?

Nos Estados Unidos, você precisa absolutamente de uma permissão de vendedor para vender online legalmente. A maioria dos estados exige que você cobre impostos sobre vendas aos clientes onde você tem vínculo econômico e o dropshipping não é exceção.

Se sua localidade exigir uma licença comercial, você também deverá obter uma licença comercial.

Lembre-se, o dropshipping é simplesmente um método de atendimento de pedidos. Seu negócio de dropshipping é um negócio real e deve ser registrado como tal.

Quão lucrativo é o Dropshipping?

Como seu fornecedor está fazendo a maior parte do trabalho pesado quando se trata de atendimento de produtos e armazenamento de estoque, as margens para dropshipping são muito menores do que outros modelos de negócios de comércio eletrônico.

As margens típicas para dropshipping estão entre 10-30% em comparação com 50-66% para marca própria e atacado tradicional, o que torna o dropshipping muito menos lucrativo.

Os melhores produtos para dropship são itens de ingressos mais altos que geram mais receita por venda.

Dropshipping vale a pena?

Apesar das margens baixas, o dropshipping pode ser uma ótima maneira de começar a vender online. Por menos de US $ 3, você pode iniciar um negócio de comércio eletrônico completo que carrega centenas de produtos.

O dropshipping também vale a pena para pesquisa de produtos. Sem qualquer risco inicial, você pode listar muitos produtos on-line para ver o que vende.

Então, com base em seus próprios dados de vendas, você pode criar uma marca própria ou manter o estoque de seus produtos mais vendidos e manter mais lucro.

O dropshipping pode ser automatizado?

O dropshipping pode ser 100% automatizado , EXCETO para atendimento ao cliente.

A maioria dos fornecedores de dropshipping estabelecidos suporta EDI , que significa Electronic Data Interchange. EDI é um sistema eletrônico que permite que seu site e o inventário do site de seu fornecedor fiquem automaticamente sincronizados.

Por exemplo, se o seu fornecedor ficar sem estoque de um determinado produto, o inventário do seu site será ajustado automaticamente. Além disso, todos os pedidos feitos em seu site são transmitidos automaticamente ao seu dropshipper para atendimento.

No entanto, mesmo que o atendimento de pedidos seja automatizado, você ainda é responsável por responder a perguntas e realizar o atendimento ao cliente.

Como funciona o dropshipping do seu próprio site

Se você usa uma plataforma de comércio eletrônico bem suportada, como Shopify, BigCommerce ou WooCommerce, configurar o dropshipping é um processo simples .

Veja exatamente como funciona o dropshipping do seu próprio site.

• Um cliente faz um pedido em seu site e você aceita o pagamento.
• O pedido do cliente é transmitido eletronicamente ao seu fornecedor de dropship, onde é cobrado o preço de atacado acordado para seus produtos.
• Seu fornecedor de dropship envia o pedido para o cliente final.
• Você embolsa a diferença de custo como lucro.

Como funciona o dropshipping na Amazon

Com o dropshipping, você não se limita apenas a vender em seu próprio site. Você também pode fazer dropship de produtos na Amazon.

Veja como funciona o dropshipping da Amazon.

Você lista seus produtos à venda no mercado da Amazon como um vendedor atendido pelo comerciante.

Quando um pedido é feito na Amazon, você envia o pedido eletronicamente ao seu fornecedor de dropship, que envia os produtos para o cliente final.

No geral, o dropshipping da Amazon é um modelo de negócios muito mais arriscado do que o dropshipping do seu próprio site, porque você precisa seguir os termos de serviço da Amazon ao pé da letra.

Primeiro, você deve adquirir seus produtos de um atacadista legítimo . Você NÃO tem permissão para enviar seus produtos de outro mercado como AliExpress, Ebay ou Walmart. Caso contrário, você será banido .

Como resultado, o dropshipping do Aliexpress na Amazon é expressamente proibido.

A Amazon também impõe requisitos muito rigorosos para envio e atendimento que devem ser atendidos. Se você tiver uma série de remessas atrasadas ou percalços de inventário, sua conta será banida.

Mas fora de seguir os termos de serviço da Amazon, o dropshipping na Amazon funciona da mesma forma que o dropshipping em seu próprio site.

Como funciona o dropshipping no eBay

Com o dropshipping do Ebay, você lista seus produtos à venda no Ebay como um leilão ou listagem da loja. Então, quando um pedido é feito, você notifica eletronicamente seu fornecedor que atende o pedido.

Semelhante à Amazon, você deve adquirir seus produtos de fornecedores legítimos de dropship e não de mercados como Amazon ou Walmart. Caso contrário, sua conta será suspensa.

Como resultado, esquemas de enriquecimento rápido, como comprar produtos da Amazon e enviá-los no Ebay a preços mais altos, são expressamente proibidos.

Como funcionam os pagamentos por dropshipping

Ao se inscrever em um fornecedor de dropshipping, você será solicitado a fornecer uma forma de pagamento . Normalmente, você pode pagar por…

• Cartão de crédito – Seu fornecedor mantém seu cartão de crédito em arquivo e simplesmente cobra seu cartão quando um pedido é feito.
• ACH Ou Transferência Direta – Seu fornecedor guarda suas informações bancárias e efetua automaticamente uma transação ao final do dia/semana/mês para todos os produtos adquiridos.
• Condições de pagamento – Alguns fornecedores oferecem condições de pagamento, o que significa que você não precisa pagar por seus produtos até 30 ou 60 dias depois.

Sempre que um pedido é feito em seu site, 2 transações de pagamento ocorrem em segundo plano.

A primeira transação ocorre quando você aceita o pagamento de seu cliente e deposita o dinheiro em sua conta bancária.

A segunda transação ocorre quando você paga ao seu fornecedor o custo bruto das mercadorias e quaisquer taxas de dropship relacionadas.

Onde encontrar fornecedores de dropshipping

Existem 4 maneiras principais de encontrar fornecedores de dropshipping, dependendo do seu orçamento e dos tipos de produtos que você deseja vender.

• Diretório de fornecedores de dropship – Um diretório de dropship é uma maneira rápida e fácil de acessar uma biblioteca de fornecedores de dropshipping organizados por categoria. Ao pagar uma taxa, você pode realizar uma pesquisa e ter acesso instantâneo a centenas de fornecedores pré-aprovados.
• Empresas de dropshipping – Uma empresa de dropshipping atua como um intermediário que conecta você automaticamente a um fornecedor de dropshipping. Você simplesmente lista os produtos que a empresa de dropship oferece e eles lidam com todo o processo de atendimento. Como resultado, você NÃO precisa encontrar ou interagir com nenhum fornecedor.
• Feiras de Dropshipping – Ao participar de feiras locais de atacado e dropshipping, você pode formar acordos de dropshipping pessoalmente.
• Empresas de impressão sob demanda – As empresas de impressão sob demanda permitem que você imprima seus próprios designs em mercadorias selecionadas para vender on-line sem nenhum custo inicial.

Como encontrar atacadistas que fazem dropship

A maneira mais fácil de encontrar atacadistas de dropship é usando o Google, um diretório como Worldwide Brands ou participando de feiras de atacado.

Muitos atacadistas relutam em fazer dropshipping para sua loja , a menos que saibam que você pode mover o produto . Se houver uma marca que se recusa a fazer o dropshipping para você no início, você deve comprar e vender seus produtos no atacado para começar.

Então, depois de demonstrar um histórico de vendas , você pode solicitar um acordo de dropshipping.

Onde encontrar produtos para vender para dropshipping

Mais da metade da batalha de iniciar uma loja online de sucesso envolve encontrar os produtos certos para vender online.

A melhor maneira de encontrar produtos lucrativos para vender online é aproveitar os dados de vendas da Amazon . Como a Amazon possui mais de 50% do mercado de comércio eletrônico , você pode ter uma visão precisa da oferta e demanda de praticamente qualquer produto vendido online.

Para realizar pesquisas de produtos na Amazon, recomendo uma ferramenta chamada Jungle Scout.

Jungle Scout é uma ferramenta de software que informa quanta receita uma lista de produtos está gerando na Amazon nos últimos 30 dias. Todas as informações de vendas são reunidas para você em uma bela tabela para sua revisão.

Abaixo está uma demonstração de 5 minutos sobre como usar o Jungle Scout para pesquisa de produtos.

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Quando usar o Dropshipping

Como as margens do dropshipping são baixas, o dropshipping geralmente não é um bom modelo de negócios de longo prazo . Além disso, como você está vendendo marcas de outras pessoas, estará competindo diretamente com outros vendedores que oferecem exatamente o mesmo produto.

Como resultado, o dropshipping é melhor usado para coletar dados de produtos em potencial para marca própria ou comprar no atacado.

Como o dropshipping permite vender instantaneamente centenas de produtos on-line sem nenhum custo inicial, você pode testar facilmente vários produtos, descobrir o que vende e, em seguida, rotular seus vencedores.

Em outras palavras, você deve usar o dropshipping como um trampolim para criar seus próprios produtos de marca para venda!

O dropshipping também é um excelente modelo de negócios para mergulhar nas águas do comércio eletrônico sem um grande orçamento.

Quais são as melhores empresas de dropshipping?

A maioria das empresas de dropship são intermediários que ajudam os proprietários de lojas online a listar rapidamente produtos de mercados de comércio eletrônico como AliExpress, Taobao e 1688.

A principal vantagem de usar uma empresa de dropship é que você tem acesso instantâneo a milhões de produtos SEM ter que construir relacionamentos ou negociar preços.

Basta instalar um plug -in para conectar sua loja à sua empresa de dropshipping favorita e você pode vender instantaneamente centenas de produtos com o apertar de um botão.

Aqui está uma lista das minhas empresas de dropshipping favoritas.

Quem paga o frete ao fazer dropshipping?

Cada fornecedor de dropship cobra suas próprias taxas de envio .

Por exemplo, Printful cobra US$ 3,99 pela primeira camiseta e US$ 1,25 por cada camiseta adicional enviada usando a entrega USPS First Class.

Quando um cliente faz um pedido em seu site , você pode consumir o custo de envio ou repassar o custo de envio para o cliente.

Usando o exemplo de camiseta acima , você pode optar por cobrar do cliente US$ 3,99 pelo frete ou oferecer frete grátis e cobrir o custo você mesmo.

Para nossa loja online, cobramos uma taxa fixa de $ 5 para todos os pedidos e oferecemos frete grátis para qualquer coisa acima de $ 75.

Os Dropshippers enviam internacionalmente?

Alguns fornecedores de dropshipping enviarão pacotes internacionalmente por um custo adicional.

No entanto, o envio internacional é extremamente caro e obter cotações de envio precisas que levem em conta os direitos aduaneiros, o IVA e outras taxas é bastante complexo.

Como resultado, pode levar mais tempo para um dropshipper processar um pedido internacional.

Como funcionam as devoluções com o Dropshipping?

Embora os dropshippers cuidem do atendimento do produto, você é responsável por processar devoluções e fornecer atendimento ao cliente para mercadorias com defeito.

Veja como uma devolução típica é tratada para mercadorias com dropshipping.

• O cliente entra em contato com você para um reembolso.
• Você solicita ao seu fornecedor um número de RMA (autorização de devolução).
• Seu cliente envia o produto (em sua embalagem original) de volta ao seu fornecedor com o número RMA claramente marcado.
• Seu fornecedor reembolsa o custo de atacado de volta à sua conta assim que o pacote for recebido.
• Você reembolsa seu cliente depois de ter sido reembolsado pelo seu fornecedor.

Alguns fornecedores de dropship cobram uma taxa de reabastecimento que você deve pagar ou repassar ao seu cliente.

Você pode usar vários fornecedores de dropship?

Você pode usar quantos fornecedores de dropship desejar , desde que seus pedidos sejam encaminhados corretamente e desde que você defina as expectativas adequadas com seu cliente.

Por exemplo, digamos que você venda 3 produtos diferentes provenientes de 3 fornecedores de dropship diferentes.

Se um cliente comprar todos os 3 produtos em um único pedido, veja como o pedido é atendido.

• Seu carrinho de compras encaminhará o produto 1 para o dropshipper 1, o produto 2 para o dropshipper 2 etc.
• Seu cliente receberá 3 pacotes separados pelo correio.

Como 3 pacotes são enviados, você deve pagar o custo de envio de 3 pacotes pelo correio. Além disso, você deve notificar seu cliente para esperar 3 pacotes em vez de 1 também.

A maioria das plataformas de comércio eletrônico lidará com o roteamento de pedidos entre diferentes dropshippers automaticamente.

Por que o dropshipping é bom

O dropshipping é um bom modelo de negócios porque é uma maneira sem risco de vender produtos online.

Você não precisa lidar com estoque, envio ou atendimento. Como resultado, você pode administrar seus negócios de qualquer lugar do mundo.

Há pouco ou nenhum investimento inicial. Você pode literalmente iniciar uma loja dropshipping gratuitamente com o Shift4Shop. Leia minha revisão Shift4Shop aqui.

Sua loja é infinitamente escalável. É aproximadamente a mesma quantidade de trabalho para ganhar $ 100/mês do que para ganhar $ 100K/mês.

Mais importante ainda, o dropshipping pode ser usado para pesquisar produtos para vender que você pode eventualmente ter como marca própria para maximizar seus lucros.

Por que o dropshipping é ruim

Dropshipping é um modelo de negócios ruim porque as margens são baixas em 10-30%.

Como resultado, você precisa gerar uma grande quantidade de tráfego e receita para obter um lucro significativo.

Além disso, o atendimento ao cliente, a qualidade do produto e a entrega ficam inteiramente à mercê do seu fornecedor de dropship . Se o seu fornecedor for esquisito ou enviar pedidos com atraso, isso refletirá mal em sua empresa.

Se você fizer dropship na Amazon ou no Ebay, as remessas atrasadas podem resultar em suspensão.

Mais importante ainda, há pouco ou nenhum reconhecimento de marca com uma loja dropship. Como você está vendendo produtos de outras pessoas, você enfrentará a pressão de preços de outros varejistas concorrentes que oferecem exatamente os mesmos produtos.

Quais grandes lojas usam o Dropshipping?

Quase todos os grandes varejistas aproveitam o dropshipping até certo ponto. Por exemplo, grandes lojas como a Home Depot geralmente enviam produtos grandes de seu catálogo.

Wayfair é uma empresa de comércio eletrônico multimilionária que é totalmente dropshipping!

Resumindo, você pode ganhar dinheiro com dropshipping quando feito em escala.

O Dropshipping será lucrativo em 2022?

Com espaço de armazém e estoque premium, o dropshipping ainda será um modelo de negócios lucrativo em 2022 e além. No entanto, será muito mais difícil obter um lucro significativo devido às margens baixas.

Em última análise, o melhor modelo de negócios de comércio eletrônico é iniciar sua própria marca própria. Ao estar no controle do design do produto e de toda a cadeia de suprimentos, você pode garantir o futuro do seu negócio e obter os maiores lucros.