Como dominar o SEO local: da agitação lateral aos $ 300.000 por ano

Kody Smith construiu seu negócio para quase US$ 300.000 em receita - tudo por trás do SEO local.

O serviço de remoção de dejetos de animais de estimação começou como uma agitação lateral, ganhando US $ 26 mil no primeiro ano. Então ele ganhou $ 187.000 depois de largar o emprego e quase dobrou o valor no ano passado sem nenhum anúncio pago!

Sintonize a entrevista do Side Hustle Show para saber como:

• Kody encontrou seus primeiros clientes
• ele avalia o serviço
• faz tudo

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A inspiração para iniciar um serviço Pooper Scooper

A história por que Kody iniciou um serviço de remoção de dejetos de animais de estimação é aquela com a qual os nativos do Colorado com animais de estimação estão muito familiarizados.

“Aqui no Colorado, quando a neve derrete, você tem uma boa surpresa”, diz ele.

Kody tem cachorros e, certo dia, enquanto lavava a louça, olhou pela janela da cozinha e viu algumas dessas pequenas surpresas em seu quintal.

“Eu fico tipo, 'Aww, merda' e então meio que me dei conta.”

Na época, Kody já estava pensando em fazer outra coisa para o trabalho porque seu trabalho diário - que o fazia trabalhar 50 horas por semana - prejudicava sua saúde.

Conquistando seus primeiros clientes

Kody inicialmente contratou alguém para limpar seu quintal, mas eles não fizeram um trabalho tão bom. “Não fiquei chateado com isso... só comecei a pensar: 'Eu deveria fazer isso.'”

Na época, ele estava brincando com classificação e aluguel - um tipo de SEO em que você cria um site para uma empresa local e aluga esse site para provedores de serviços locais.

Kody construiu um site para um serviço de remoção de dejetos de animais de estimação, na esperança de alugá-lo para obter uma renda passiva. Ele recebeu algumas ligações três semanas depois, embora ainda não tivesse encontrado um provedor de serviços.

“Eu tive que ir cuidar desses clientes porque eles se inscreveram”, diz ele. Então, Kody saiu por aí pegando cocô de cachorro, ensacando todo o cocô e guardando-o no porta-malas do carro.

Ele começou a receber mais ligações, então resolveu fazer o serviço nos finais de semana. “A próxima coisa que sei é que estou trabalhando cinco dias por semana, 50 horas por semana em meu emprego atual. E então meus sábados e domingos estão começando a encher e não tenho folga. E então começou a ficar um pouco louco.”

Precificação do serviço

Como Kody não tinha experiência com a remoção de dejetos de animais de estimação, ele analisou quanto os concorrentes estavam cobrando por seus serviços.

Ele acabou cobrando uma média de $ 15 por limpeza por metro . Algumas limpezas renderam a ele apenas $ 13, enquanto outras renderam $ 18.

“A última coisa que eu queria fazer era rebaixar”, diz ele. “No mínimo, seja mais caro que a concorrência e apenas forneça um serviço melhor.”

Para construir um modelo de receita recorrente em sua agitação lateral, ele oferecia limpezas uma vez por semana, duas vezes por semana e quinzenalmente. No entanto, Kody ainda receberia one-timers de vez em quando.

Expandindo seu negócio Pooper Scooper

Kody foi forçado a aprender SEO muitos anos atrás, quando alguém que ele contratou para construir um site para seu estúdio de fitness desistiu.

Aprender a fazer SEO e construir sites “tornou-se como um videogame para mim”, diz Kody.

Ele sabia que sua empresa precisava de uma presença online, mas não queria gastar com publicidade. “Não quero fazer isso porque você pode facilmente gastar de US$ 500 a US$ 1.000 todo mês.”

Então, Kody recorreu ao SEO local.

Ele primeiro entrou em diretórios de negócios como Yelp e NextDoor, configurando páginas que incluíam seu NAP (Nome, Endereço e Número de Telefone) em um esforço para classificar no Google.

Kody então criou uma página comercial no Facebook, otimizando-a com suas principais palavras-chave. Ele então publicou algumas postagens e fotos antes e depois da limpeza.

Sua página rapidamente ganhou curtidas e seguidores - algo que Kody atribui à sua reputação de guru fitness local.

Para fortalecer sua presença online, ele adicionou um apelo à ação na parte inferior de sua página no Facebook e site. O CTA leva a uma lista de todas as suas citações, permitindo que o Google as indexe.

Usando a Página do Google Meu Negócio para Conquistar Mais Clientes

Com seu trabalho de base resolvido, Kody passou a configurar uma página do Google Meu Negócio (agora Google Business Profile). Aqui está como ele fez isso:

• Determine suas áreas de serviço - o GMB permite que você insira até 20 locais como suas áreas de serviço, e Kody aproveitou ao máximo isso.
• Divulgue conteúdo – Kody estabeleceu como meta postar quase todos os dias, certificando-se de que a postagem fosse voltada para um local para o qual ele deseja classificar. A postagem não precisa ser um conteúdo longo. Uma foto de limpeza com uma simples legenda de duas frases serve.
• Usar fotos georreferenciadas – Quando você ativa a marcação geográfica para a câmera do seu telefone, o telefone adiciona automaticamente marcações com base na localização às fotos que você tira. A ideia aqui é que, se você fizer upload de fotos georreferenciadas para o seu perfil do GMB, isso ajudará sua empresa a se classificar em determinados locais.
• Use categorias – Escolha uma categoria GMB que se alinhe com suas metas de negócios. Kody, por exemplo, tem seu negócio listado em “Waste Management Service”. Você deseja ter sua categoria GMB (e quaisquer subcategorias relevantes) listada em seu site também.

Essas estratégias aumentam a presença online de Kody não apenas na área metropolitana de Denver, mas também nas cidades vizinhas, atraindo mais clientes para seus negócios.

Quando esses clientes deixam comentários em seu perfil GMB, o Google sabe em que áreas eles estão e, portanto, Kody terá uma chance maior de classificação nessas áreas - um ciclo de auto-realização.

E para ter certeza de que está recebendo avaliações dos clientes que realmente atendeu, Kody oferece aos clientes um cartão postal com um código QR. O código os levará para onde eles podem deixar um comentário.

Kody diz que pede a seus clientes que mencionem a cidade ou área de origem em suas avaliações para ajudar a aumentar as classificações - algo que ele diz que as pessoas ficarão felizes em fazer se você fizer um bom trabalho.

Se destacando da competição

Kody aprendeu a se destacar observando o que os concorrentes estavam fazendo que poderia ser melhorado.

Por exemplo, ele percebeu que havia apenas um punhado de serviços de remoção de dejetos de animais de estimação que permitiam reservas online. Hoje em dia, as pessoas querem tudo rápido e fácil, explica Kody. Eles não querem ter que ligar para você para uma cotação.

Então, ele procurou um software de agendamento de serviço e escolheu um que é especificamente voltado para serviços de coleta de lixo - Sweep&Go.

Um problema com a reserva on-line, porém, é que a cotação pode estar incorreta. Para resolver isso, Kody fez questão de mencionar aos clientes que sua cotação poderia aumentar ou diminuir, dependendo do tamanho do quintal ou de quanto lixo ele precisa limpar.

Logo após a implementação dessa configuração, as chamadas pararam. Kody não podia acreditar - as pessoas estavam apenas reservando online!

Criando Valor Agregado para os Clientes

Embora tenha otimizado tudo para seu negócio de escavadeiras, Kody também se viu fazendo serviços de remoção de neve e cuidados com o gramado.

No começo, era só porque precisava do dinheiro extra para pagar as contas. Mas quando seu negócio começou a crescer, ele encontrou clientes que lhe disseram que ele só poderia limpar o quintal depois que o jardineiro fizesse seu trabalho.

Kody imaginou que ele poderia ser tanto o responsável pela remoção de dejetos de animais quanto o encarregado do cuidado do gramado, para que ele não tivesse que lidar com problemas de agendamento e o cliente pudesse economizar tempo e dinheiro. Então, ele atualizou seu perfil GMB para incluir serviços de jardinagem.

Em pouco tempo, o serviço de coleta de cocô de Kody começou a ser classificado como “corte de grama” e outras palavras-chave semelhantes.

Contratação de faxineiros

Kody diz que aumentar sua agitação lateral foi divertido e mudou sua vida, mas também foi difícil administrar sozinho. Então, ele tentou contratar pessoas no ano passado.

Mas não funcionou muito bem. “Éramos pobres, então tive que trabalhar”, diz Kody. “Eu trabalharia até os ossos. Eu mesmo faço de 50 a 60 jardas por dia. E eu esperaria que as pessoas fizessem o mesmo e esse era o meu problema.”

Mas Kody quer tentar novamente. Ele planeja trazer algumas pessoas e fazer com que cada uma percorra apenas 15 a 20 jardas por dia.

O que você faz com o cocô?

Quando ele começou, Kody ensacava duas vezes o cocô de cachorro, guardava-o no porta-malas de seu sedã, dirigia para casa e jogava as sacolas na lixeira local.

Conforme ele começou a limpar mais quintais, ele conseguiu um caminhão grande, mas mesmo assim ficou fácil de encher com sacos de cocô de cachorro. Então, ele fez parceria com uma instalação de armazenamento local.

“Nós fornecemos a lixeira e colocamos um cadeado nela e pagamos o aluguel para que ela esteja lá … então fica longe de todos os outros.”

Talvez a melhor parte desse arranjo seja que a unidade de Kody fica bem ao lado da própria lixeira da instalação. Quando é hora de despejar a carga, eles simplesmente jogam na lixeira da instalação.

Ferramentas e Tecnologia

As ferramentas e a tecnologia que Kody está usando para administrar seus negócios são:

• Mangools – Este é o conjunto de ferramentas de SEO 5 em 1 que Kody usa para conduzir pesquisas de palavras-chave e rastrear classificações.
• NiceJob – Esta é a ferramenta que Kody usa para coletar avaliações de clientes em seu perfil GMB.
• Sweep&Go – Este é o software que o Kody utiliza para gerir as reservas online e agilizar o seu negócio. Jobber também pode valer a pena procurar outros serviços locais.

O que vem a seguir para você?

Kody está ansioso para lançar um curso no qual está trabalhando nos últimos seis meses. O curso é voltado para pessoas que desejam iniciar seu próprio serviço de pooper scooper, com foco em estratégias locais de SEO e GMB.

Se as pessoas controlassem o SEO local, provavelmente poderiam economizar dinheiro do que se contratassem alguém para fazer isso, diz Kody. O curso não será gratuito, mas será “extremamente acessível” para que mais pessoas possam participar.

Na frente de negócios, Kody espera adicionar clientes suficientes para atingir a marca de 225. “Janeiro nos atrasou porque estava muito frio, mas agora está voltando a crescer.” Kody também tem um negócio de aluguel de jetski que deseja expandir em um futuro próximo.

Kody #1 Dica para Side Hustle Nation

“ Coloque sua mente nisso e vá. ”

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Links e Recursos

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• Bom trabalho
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