Significado e exemplos direto para o consumidor - Principais marcas D2C

Direto ao consumidor? Se você não tem ideia do que é, você pode encontrar muitas informações interessantes abaixo. Este post mostrará o significado e os exemplos diretos para o consumidor, além de lições valiosas de marcas D2C de sucesso para aprender.

Significado Direto ao Consumidor (D2C)

Significado direto ao consumidor: as empresas D2C vendem seus produtos ou serviços aos clientes sem depender de varejistas, atacadistas ou intermediários tradicionais.

As marcas D2C podem economizar custos em marketing, distribuição e, às vezes, produção (para empresas que podem produzir seus produtos). Como resultado, eles podem reduzir os preços para os clientes.

Por que o D2C é uma tendência em 2022?

D2C tornou-se tendência nos últimos anos. Em 2022, haverá um aumento considerável. E é por isso.

As marcas alcançam os clientes melhor e mais rápido

As empresas D2C têm suas lojas online para entregar produtos aos clientes. Eles não precisam de uma empresa terceirizada para distribuir suas coisas.

Dessa forma, eles podem acompanhar e trazer uma melhor experiência de entrega para os clientes.

O comércio eletrônico tornou-se mais popular

Junto com o crescimento da internet e dos dispositivos móveis, as pessoas tendem a comprar online e ter seus itens entregues em suas casas. Assim, as empresas com sites de comércio eletrônico incríveis são vantajosas.

As mídias sociais facilitam a conexão das empresas com seus clientes

Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, Tiktok e outros canais de mídia social tornam a comunicação mais simples e conveniente. As empresas podem usar essas redes para espalhar sua popularidade. A mídia social permite que os usuários executem anúncios ou até vendam diretamente seus produtos em suas plataformas.

A mudança no comportamento de compra dos usuários

Não só as compras online, as pessoas agora querem desfrutar de uma experiência mais personalizada e customizada com cada marca com a qual entram em contato.

Novas tecnologias permitem que as marcas construam lojas online de forma mais eficiente

As novas tecnologias ajudam as empresas a desenvolver sites e aplicativos fáceis de usar em menos tempo e de maneira mais econômica. Assim, as empresas ajudam seus clientes a comprar itens com mais facilidade.

As 10 principais marcas D2C

1. Harry

Harry's é uma marca famosa de barbeadores. Começou a vender lâminas e cabos de barbear online em 2013. O fundador da marca quer levar aos clientes uma melhor experiência de compra.

Eles podem encontrar e comprar os produtos certos que desejam online de forma mais conveniente. O site tem um layout fácil de navegar, com categorias de produtos e produtos em destaque exibidos diretamente na página inicial.

2. Todos os pássaros

Allbirds é uma empresa da Nova Zelândia que vende sapatos. Seus produtos são laváveis ​​na máquina, duráveis, confortáveis ​​e feitos de materiais sustentáveis.

Na maioria das vezes, você não tem permissão para experimentar quando compra sapatos online. Mas o Allbirds oferece um teste gratuito de 30 dias. Você pode devolver os sapatos durante esse período sem que seja solicitado nada, o que é um grande ponto positivo para os clientes!

3. Postura

A Stance faz meias únicas.

A maioria de nós pode pensar que a qualidade e o design das meias não são tão importantes. Mas a Stance se destaca por abordar seus clientes com uma perspectiva diferenciada. A empresa fornece produtos de alta qualidade e conta sua história de forma diferente.

4. Bombas

Bombas também vende meias, mas tem uma abordagem diferente. Se você comprar um par de meias, a Bombas doará um par para alguém necessitado.

A loja online da Bombas contribui significativamente para o seu sucesso. Ele se concentra em melhorar a experiência de compra. Tudo é confortável e direto. Compras fáceis, devoluções fáceis. No entanto, se você devolver as meias usadas, precisará lavá-las primeiro. Em seguida, essas meias serão doadas para pessoas que precisam delas.

5. Gordinhos

Fundada em 2011, a Chubbies produz roupas inspiradas em praia e férias, incluindo shorts e roupas de banho. Olhe para o seu site, e você verá que o verão está chamando. Tudo no site é sobre clientes. Oferece frete e trocas grátis e uma política de devolução de 90 dias.

Além disso, Chubbies usa postagens virais de mídia social para construir sua reputação.

6. Alô

Aloha transmite uma mensagem de que proteína em pó não é apenas para quem quer músculos fortes. É para todos que procuram proteínas orgânicas e vegetais.

A Aloha não permite que os clientes devolvam, troquem ou reembolsem os produtos adquiridos porque a qualidade pode ser afetada. No entanto, fornece amostras de teste gratuitas para incentivar as demandas de compras.

7. Cásper

A Casper fabrica colchões leves e confortáveis ​​e os entrega nas portas dos clientes. A partir de 2014, oferece aos compradores uma política de compra generosa, incluindo frete e devoluções grátis. A Casper ainda permite que os clientes experimentem os colchões por até 100 dias.

Ainda não acabou, a Casper coleta o feedback dos clientes para melhorar a qualidade de seus produtos e simplificar o processo de compra.

8. Brooklinen

Brooklinen também é uma famosa marca de roupa de cama. Ele se concentra em lençóis simples, confortáveis ​​e de alta qualidade. Além disso, uma ótima experiência de compra é o que deseja que os clientes tenham.

Além disso, as pessoas podem facilmente comprar e devolver os produtos. Qualquer colchão usado pode ser doado para quem precisa.

9. Adore-me

AdoreMe é uma marca que vende lingerie bonita. Sua loja online torna sua experiência de compra ótima e divertida com frete grátis, trocas fáceis e presentes valiosos. O 6º conjunto de lingerie que você compra em seu site é gratuito.

Escolher lingeries adequadas não é tão estressante. Este processo pode ser agradável com AdoreMe.

10. AYR

Iniciar uma marca de roupas pode ser extremamente difícil, pois muitas empresas estão no mercado. No entanto, AYR se destaca da multidão com designs simples, mas luxuosos para mulheres. Acredita que uma boa roupa pode ajudá-lo a dominar sua vida. Esta mensagem é entregue através de seu site e estratégias de marketing.

Os clientes podem desfrutar de frete grátis e trocas dentro de 30 dias após o pedido ser feito.

Lições de empresas D2C de sucesso

Design simples é o novo luxo

Você pode focar em apenas um ou dois produtos e fazer as melhores versões deles. Porque às vezes, o simples é o melhor.

Vender menos produtos permite que as empresas obtenham feedback antecipado do cliente e criem versões posteriores e melhores com base nesses comentários.

Quando você começa a vender algo, é provável que faça muitos ajustes nos produtos e no sistema operacional. Como você vende apenas um ou dois produtos, esse processo pode ser ágil e custar menos.

Chame a atenção das pessoas antes de lançar novos produtos

Como você está entrando em mercados enormes e as pessoas têm muitas opções, primeiro você precisa torná-las interessadas em seus produtos.

Aproveite as mídias sociais para primeiro aproximar sua marca dos clientes em potencial e garantir que eles conheçam os novos itens. Crie expectativas entre seus clientes, para que, quando os novos produtos forem lançados, eles não possam esperar para experimentá-los.

Foco na ótima experiência do usuário

Como você sabe, a qualidade do produto é sempre algo em que você deve investir. No entanto, hoje em dia, os clientes querem um bom vestido e uma experiência de compra agradável. Melhorar a experiência do cliente pode ajudá-lo a competir com outras marcas.

Muitas empresas se concentram mais no atendimento ao cliente, simplificando as escolhas ou entregando pedidos mais rapidamente. Como você vende produtos diretamente para seus clientes, você possui sua loja online e seu método de envio.

Crie ótimas estratégias de marketing para aumentar a popularidade

Uma das maiores vantagens que as empresas D2C têm é que podem criar estratégias de marketing eficazes na Internet. Eles têm canais de mídia social, SEO e anúncios pagos para atrair clientes.

Por outro lado, muitas empresas fazem de suas lojas físicas um ótimo lugar para serem embaixadores de suas marcas. As pessoas não vão lá apenas para fazer compras. Eles tiram fotos e depois compartilham essas fotos em suas redes sociais. Como resultado, mais clientes podem conhecer suas lojas.

Além disso, use as mídias sociais para reter clientes. Interaja com eles, publique com frequência, compartilhe notícias interessantes etc., e em breve você construirá um forte grupo de clientes fiéis.

Conclusão

Agora você sabe sobre o significado direto para o consumidor e exemplos excelentes.

Como você pode ver, um site é parte integrante do D2C. Este é o lugar onde a venda real ocorre.

Se você é uma empresa D2C, precisa de um site de comércio eletrônico robusto para entregar produtos de forma eficiente aos clientes e fazê-los aproveitar a experiência com sua marca. Mas como você pode fazer isso?

Aqui está a solução: entre em contato com uma empresa profissional de desenvolvimento web de comércio eletrônico como a Tigren. Podemos ajudá-lo a construir a loja online mais adequada para o seu negócio. Assim, não hesite em enviar um email para [email protected] .