Guia de transformação digital para negócios de marketing afiliado

Como você já deve saber, é necessário muito trabalho para transformar digitalmente seu negócio de afiliados.

Claro, o negócio da filial é “digital” por padrão. Não precisamos digitalizar ou colocar online um negócio que só pode existir no mundo digital, no entanto, ainda existem muitas maneiras de melhorar. Mas, primeiro, vamos ver o que é transformação digital e, em seguida, exploraremos maneiras de implementá-la em seu negócio de afiliados.

O que exatamente é transformação digital?

Qualquer plano estratégico que usa ciência de dados e tecnologias de marketing para resolver desafios fundamentais é conhecido como transformação digital.

O objetivo é reinventar a empresa de formas que priorizem os consumidores, aproveitando o poder das tecnologias digitais para criar experiências ininterruptas com eles.

As transformações digitais das empresas, por definição, são projetos de longo alcance que podem alterar a forma como você pensa sobre pessoas, processos e até mesmo sobre a cultura da empresa.

O roteiro de transformação digital de cada organização é único, mas alguns tópicos comuns incluem:

• A transformação digital requer uma preparação meticulosa, bem como adesão da administração. Líderes que conseguem articular uma visão digital em primeiro lugar e demonstrar como o ROI seria avaliado têm uma chance maior de sucesso.
• A personalização permite o desenvolvimento de experiências inovadoras que são atraentes para os consumidores e apoiam estratégias eficazes de transformação digital. Cada organização deve determinar a melhor maneira de incorporar a personalização para suas circunstâncias particulares. Seguir uma solução única para todos está fadado ao fracasso.
• As interações memoráveis ​​feitas sob medida para o usuário precisam de um fluxo constante de conteúdo de alta qualidade. A automação do marketing de afiliados e a inteligência artificial ajudarão a aliviar a carga sobre os criadores de conteúdo, mas devem ser usados ​​estrategicamente e não como um substituto para a inteligência humana, empatia e imaginação.

Em outras palavras, a transformação digital (também conhecida como DX ou DT) é o uso da tecnologia para gerar valor e novos serviços para diferentes partes interessadas (clientes no sentido mais amplo), inovar e adquirir as habilidades para responder rapidamente às circunstâncias em mudança.

Vejamos o marketing de afiliados, que é uma forma digital de negócios por padrão. A transformação digital significará o emprego de inteligência artificial que permite uma melhor personalização da experiência do cliente.

Por exemplo, se - como parte de sua transformação digital, você usar um software de marketing de afiliados, como o Scaleo , poderá empregar ferramentas baseadas em IA, que incluem:

• redirecionamento automático de tráfego
• filtrando o tráfego ruim em tempo real
• redirecionando campanhas
• personalização, com base na localização dos visitantes
• e mais.

Ao contrário dos métodos tradicionais de marketing de afiliados, que eram feitos principalmente às cegas, a transformação digital permite que você otimize totalmente suas campanhas e, como resultado, otimize totalmente seu ROI.

A transformação digital envolve mais do que apenas divisão e tecnologia. É sobre valor, pessoas, otimização (você pode usar a calculadora de otimização) e a capacidade de ajustar rapidamente quando necessário por meio da aplicação inteligente de tecnologia e conhecimento.

Por que a transformação digital é o requisito de negócios mais recente?

Os recentes desenvolvimentos globais em torno da crise do Coronavirus enviaram uma mensagem clara ao mundo dos negócios: os mercados podem mudar em um piscar de olhos.

Todos nós estamos procurando maneiras mais flexíveis de funcionar, especialmente em um negócio que muda rapidamente, como o marketing de afiliados.

Ao mesmo tempo, precisamos desenvolver novas maneiras de atender aos clientes e colocar esses planos ambiciosos em ação o mais rápido possível.

Uma abordagem gradual e de longo prazo não pode resolver problemas enraizados ou moldar as relações humanas em um mundo totalmente digital.

Não podemos simplesmente melhorar processos e serviços; devemos reconstruí-los completamente.

As estratégias de transformação digital moldam os negócios em torno de novas possibilidades, aproveitando o poder da ciência de dados e das tecnologias de marketing.

De natureza estratégica, esses programas afetam todos os níveis da empresa, desde o alto escalão até os redatores de conteúdo e representantes de atendimento ao cliente. Eles são iterativos e experimentais, revelando observações que contribuem para melhores decisões ao longo do caminho.

Se você está embarcando em uma transformação digital para sobreviver às mudanças do mercado, criar uma comunidade mais ativa ou impulsionar as vendas online, uma estratégia deliberada e educada fornecerá os melhores resultados de longo prazo. Verifique, por exemplo, a estratégia de marketing da Starbucks para aprender com este estudo de caso.

Empresas em todo o mundo estão embarcando em empreendimentos digitais ambiciosos para alcançar resultados revolucionários.

No mundo de hoje, a transformação digital assumiu um novo significado, e estamos animados para ver como as possibilidades para o futuro como um todo se revelam.

Tecnologias e serviços para transformação digital

Iniciativas de transformação eficazes incluem uma plataforma de experiência digital e serviços relacionados. A estrutura de experiência digital que serve como base para sua transformação digital deve permitir que você colete dados e pontos de contato em toda a jornada do cliente e os use para criar experiências de cliente gratificantes, como:

• Melhor participação,
• Relacionamentos mais fortes,
• Vendas aumentadas,
• Maior lealdade.

Aqui estão algumas ferramentas que você deve ter em sua caixa de ferramentas:

• Software de marketing: como já mencionei, o software de marketing de afiliados é essencial para o seu negócio se você estiver no comércio eletrônico, no varejo online ou em negócios afiliados. O emprego desse tipo de software com IA permite que você faça mudanças instantâneas em suas estratégias de marketing e não apenas personalize e melhore a jornada do comprador, mas também aumente drasticamente sua receita.
• Uma plataforma de experiência digital: para construir experiências digitais únicas, você precisa de tecnologia que permita entender o comportamento do consumidor e fornecer conteúdo relevante no momento certo. É importante fornecer uma plataforma de experiência digital que ofereça soluções de gerenciamento de conteúdo, marketing digital, marketing de afiliados e comércio em um só lugar. Seus processos de preparação e implantação de transformação digital devem ser orientados por personalização em tempo real, automação de marketing e captura de dados omnicanal. Você pode, novamente, usar um software de marketing de marca branca como base ou desenvolver um personalizado para o seu negócio.
• Comércio eletrônico: se as conversões online são a principal prioridade para a transformação de sua empresa, você precisará de uma maneira de permitir experiências de compra personalizadas. A abordagem de comércio certa o ajudará a permanecer competitivo no setor.
• Soluções em nuvem: ao combinar a tecnologia de nuvem e essas ferramentas, você pode aproveitar o poder do marketing digital enquanto se beneficia do ritmo e do tamanho da nuvem. Escolha a combinação certa de tecnologia em nuvem e recursos de marketing, e você será capaz de reduzir o custo geral de propriedade enquanto acelera o tempo de lançamento no mercado.
• Um local central para o conteúdo: qualquer transformação digital deve fornecer melhorias de eficiência. Uma plataforma que inclui gerenciamento integrado de ativos digitais (DAM), gerenciamento de recursos de marketing (MRM), gerenciamento de conteúdo de produto (PCM) e uma plataforma de marketing de conteúdo (CMP) pode ajudar toda a equipe de marketing a otimizar as operações de conteúdo.
• Serviços e consultoria: por meio de técnicas avançadas de personalização e marketing, empresas de consultoria, parceiros de agências e hospedagem em nuvem gerenciada ajudarão os clientes a acelerar suas transformações de negócios digitais.

O escopo da transformação digital

Estes 5 pontos descrevem as várias maneiras pelas quais os clientes podem se envolver com as marcas e as empresas podem se encontrar e aprender com seus públicos:

1. Dispositivos digitais - o público se envolve com as marcas conforme eles interagem com os sites da empresa e aplicativos móveis, geralmente por meio de uma combinação de dispositivos conectados, como smartphones, tablets, computadores desktop, TVs e dispositivos de jogos.
2. Redes digitais - a maioria das interações nesses dispositivos ocorre por meio de um navegador ou software das principais plataformas ou serviços, incluindo Facebook (e Instagram), Google (e YouTube), Twitter e LinkedIn.
3. Mídia digital - refere-se a uma variedade de plataformas de contato pagas, controladas e recebidas para alcançar e envolver os espectadores, como anúncios, e-mail e mensagens, mecanismos de pesquisa e redes sociais.
4. Dados digitais - as informações que as empresas coletam sobre seu público a partir de perfis e interações com empresas (que agora são legalmente cobertas na maioria dos países).
5. Tecnologia digital - a pilha de tecnologia de marketing, que as empresas usam para construir interfaces interativas que variam de sites e aplicativos móveis a quiosques na loja e campanhas de e-mail.

Fatores de sucesso para estratégias de transformação digital

A mudança transformacional requer investimento suficiente em atividades de marketing digital. Sugerimos que as iniciativas de transformação incluam investimentos adequados em todos os seis pilares:

• Gerenciamento de marketing digital : refere-se às ferramentas e infraestrutura necessárias para criar táticas, planos de ação, recursos, orçamentos e painéis de KPI para testar, aprender, melhorar e incorporar todas as comunicações de marketing e vendas. Tecnologia de marketing, dados, percepção e otimização são investimentos críticos em infraestrutura.
• Objetivos e métricas digitais: usando painéis de marketing digital, você pode definir metas inteligentes e definir prioridades em análises para análise diária e um plano de ação aprimorado para aumentar a interação e a receita.
• Mídia na era digital: aumente a exposição combinando mídias pagas, alugadas e ganhas com investimento suficiente para obter reconhecimento conforme os consumidores procuram seus produtos e serviços.
• O marketing de conteúdo digital envolve a criação de conteúdo líder de mercado de alta qualidade para direcionar todos os esforços de marketing, desde a pesquisa até o marketing social e por email.
• Experiência digital do cliente: otimize o site da empresa, o software e as contas de mídia social. Integre o marketing digital com vendas de linha de frente e equipe de suporte para envolver, esclarecer e converter clientes.
• A mensagem digital , também conhecida como “marketing de conversação”, é o uso de comunicações personalizadas para receber, informar e cultivar prospectos e clientes por meio de sites, marketing por e-mail e alertas móveis.

Conclusão

Se você está no ramo de afiliados (ou qualquer outro, nesse caso), procurando iniciar uma transformação digital para sua empresa, há uma série de fatores a serem considerados. Você deve saber o que estará empregando, onde sua empresa pode se beneficiar de digitalização e modernização adicionais. Ao aproveitar o poder da inteligência artificial e da automação, a transformação digital permite uma melhor personalização da experiência do cliente.