Como planejar uma campanha digital de relações públicas

A parte mais difícil do Digital PR é começar. Nossas postagens no blog oferecem um monte de informações e conselhos que você provavelmente não considerou com muitos detalhes antes e entendemos que pode ser muito esmagador quando você está começando. O que é importante lembrar quando se trata de relações públicas digitais é que você não precisa ser perfeito ; você apenas tem que fazê-lo ir . Depois de começar, você pode descobrir o que funciona e o que não funciona, fazendo ajustes ao longo do caminho.

Se você não tiver certeza de como fazer isso, essas são ações passo a passo que o ajudarão na formação e implementação de um plano de relações públicas digital para o seu negócio. Esses pontos de ação envolvem identificar seu público-alvo, definir seus objetivos, decidir quais estratégias são mais relevantes para o seu negócio, criar uma agenda de relações públicas, pesquisar tópicos de artigos e publicações e entrar em contato com editores e blogueiros.

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Gestão diária de relações públicas

Pode ser tentador ficar totalmente entusiasmado com relações públicas digitais e enviar e-mails para a esquerda, para a direita e para o centro sempre que você tiver algum tempo livre entre outras tarefas de trabalho. Mas uma abordagem precipitada geralmente leva a erros e você pode se encontrar acidentalmente enviando e-mails copiados e colados que dizem “Oi Claire” para cinco blogueiros diferentes que não se chamam Claire.

Em vez disso, reserve um horário duas vezes por semana para se dedicar ao trabalho de relações públicas e outro para se dedicar a escrever blogs para seu próprio site. É melhor ficar “na zona” e se concentrar adequadamente nas táticas de relações públicas do seu negócio se quiser que elas tenham um impacto positivo – caso contrário, você está apenas desperdiçando seu tempo.

Aloque tempo para verificar e responder a e-mails relacionados a relações públicas também. O vai-e-vem envolvido no envio de e-mails para editores e blogueiros pode começar a consumir tempo mais rápido do que Pac-Man engole Pac-dots. Você pode usar um e-mail como o Streak (uma extensão para o Gmail) para organizar suas oportunidades de relações públicas digitais e leads em diferentes pastas e estágios (chamados de pipelines), para que seja mais fácil acompanhar e retomar mais tarde.

PR Digital DIY vs Terceirização

A decisão de executar sua campanha digital de relações públicas por conta própria ou terceirizar é importante. Geralmente, recomendamos que, se você quiser fazer isso sozinho, isso provavelmente significa que você deve pelo menos tentar.

Algumas pessoas lerão nossos blogs sobre relações públicas digitais, como o som do que é mencionado, mas pensarão que executar uma campanha digital de relações públicas é muito demorado para assumirem. Outros terão as melhores intenções, mas a realidade é que, uma vez que a “vida real” comece e eles estejam no dia a dia de seus negócios, eles simplesmente não encontrarão tempo e sua campanha digital de relações públicas morrerá lentamente. Para esses empresários, a terceirização é o caminho a percorrer. Especialistas em relações públicas freelance, especialistas em divulgação de blogueiros, redatores de artigos e redatores de conteúdo de blogs podem ser contratados em sites como UpWork , Elance e Fiverr .

Se você está preocupado em como encontrar um bom freelancer ou preocupado com a qualidade do trabalho, a outra opção de terceirização é encontrar uma empresa de marketing digital respeitável que tenha um departamento de relações públicas digital. Essas empresas – como todos nós ninjas aqui na Exposure Ninja – se especializam em lidar com várias áreas do seu marketing digital, incluindo relações públicas digitais, SEO, mídia social, publicidade paga e desenvolvimento de sites. Qualquer boa empresa permitirá que você escolha os serviços de que precisa e adapte um pacote de marketing digital para atender às suas necessidades.

Se você decidir terceirizar seu marketing digital em outro lugar (porque você não quer uma campanha ninja, por qualquer motivo maluco), aqui estão algumas dicas para escolher um provedor:

• Contrate um falante nativo de inglês ou um falante de segunda língua com inglês impecável. Não caia na armadilha de contratar o freelancer mais barato que encontrar. Quando uma empresa contrata o cara mais barato da Índia pagando US $ 2 por hora para escrever seus artigos, esses artigos serão completamente inúteis, assim como quaisquer propostas que eles enviarem – você pode começar uma fogueira com esse dinheiro e esquecer de correr uma campanha digital de relações públicas completamente. Procure um freelancer de bom valor - um preço justo para você e para eles - e peça para ver um portfólio de seus trabalhos anteriores.
  
• Certifique-se de que seus freelancers ou empresa de RP digital se esforcem para entender seu negócio antes de começar. Não há nada pior do que uma estratégia genérica de relações públicas que não faz nenhuma tentativa de demonstrar experiência ou demonstra sua experiência em todas as áreas erradas. É improvável que você encontre um freelancer logo de cara que conheça o interior do seu setor. Ainda assim, contanto que eles tenham a experiência de escrever e trabalhem, eles podem se tornar especialistas nisso - nossos próprios ninjas vêm de uma variedade de origens de escrita e aprenderam a escrever conteúdo incrível para praticamente todos os tipos de pequenas empresas por aí. . Se você trabalha em um setor muito complicado ou especializado, pode ser necessário fornecer mais informações para ideias de tópicos iniciais, propostas e artigos.
  
• Seja claro sobre o que é e o que não é coberto em seu plano. Alguns freelancers trabalham apenas como redatores de artigos, enquanto outros se especializam apenas no contato e apresentação de ideias para publicações. Você pode encontrar freelancers que fazem as duas coisas, mas certifique-se de verificar com eles. Se sua campanha também está se estendendo às mídias sociais e/ou ao trabalho de SEO, pode valer a pena procurar um especialista em marketing online que tenha habilidades em várias áreas. Você também pode considerar terceirizar todo o seu trabalho de marketing online para uma empresa de marketing digital que lida com várias áreas.
• Meça os números que são importantes para você (ROI em vez de custo). Tudo o que importa para o seu negócio é o dinheiro que sua campanha digital de relações públicas traz em comparação com o que custa. Não faz sentido restringir artificialmente um orçamento de relações públicas se gastar um pouco mais pode trazer um múltiplo do retorno. Claro que você não quer enlouquecer e quebrar o banco, mas beliscar centavos em marketing geralmente mostra um foco na coisa errada - o custo - em vez do verdadeiro objetivo - o retorno.
• Cuidado com as garantias. Assim como o SEO, você encontrará empresas que ficam mais do que felizes em garantir resultados - seja o número de links, publicações / blogueiros nomeados em que você pode entrar etc. que eles estão fazendo garantias sobre coisas que não podem controlar e suposições que podem estar incorretas. Uma garantia geralmente sugere uma empresa que está fazendo qualquer coisa apenas para fazer uma venda ou que fará algumas atividades desonestas em seu nome que voltarão para assombrá-lo mais tarde. Seguidores falsos de mídia social, técnicas de SEO black hat, fazendas de links, tráfego falso e assim por diante são todos exercícios inúteis que não beneficiarão seus negócios.
• Tenha expectativas realistas. Entrar em publicações de renome ou trabalhar com blogueiros de renome leva tempo e dinheiro. Não espere estar na primeira página da Forbes depois de apenas uma semana de trabalho digital de relações públicas. Leva tempo para alcançar, estabelecer sua reputação e construir relacionamentos com influenciadores em seu setor. Discuta com seu freelancer sobre quaisquer contatos que você já tenha em seus livros (onde você paga para anunciar, amigos que administram negócios nas áreas locais etc.) e veja se eles têm experiência em escrever para alguma de suas publicações de destino. Ao terceirizar por um determinado período de horas, pense no que poderia ser alcançado de forma realista nesse tempo e discuta os prazos e o orçamento com o terceirizado.
• Pense cuidadosamente sobre contratos de longo prazo. Embora obviamente leve tempo para que os efeitos de qualquer campanha dêem frutos, você poderá ver em alguns meses a eficácia da sua empresa terceirizada de relações públicas digitais. Peça para ser informado regularmente ou para um resumo do trabalho realizado a cada semana ou mês (dependendo de quantas horas você atribuiu ao seu trabalho de relações públicas). Você não quer pagar por um freelancer ou empresa ineficaz ou incompetente por mais tempo do que o necessário. Se a empresa estiver confiante na qualidade de seu trabalho, não verá necessidade de vinculá-lo a um contrato de longo prazo.

Próximos passos

Agora cabe a você! Crie seu próprio caminho de RP digital e conquiste seu mercado – lembre-se de que você pode chamar nossos ninjas de RP digital a qualquer momento com perguntas sobre RP digital e marketing de conteúdo para o seu negócio, sejam eles quais forem!

Não apenas isso, mas estamos felizes em oferecer a você um site totalmente gratuito e uma análise de marketing - independentemente de você já ter ou não um plano de RP digital em vigor. Esta revisão analisará seu posicionamento existente e fará algumas sugestões sobre como você pode usar seu site e relações públicas digitais para torná-lo absolutamente matador em seu mercado.

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