O que é RP digital? (E como isso pode melhorar seu SEO)

RP digital, abreviação de “relações públicas digitais”, é uma estratégia de marketing online usada por empresas para aumentar sua presença online. As agências de relações públicas digitais se conectam com jornalistas, blogueiros e influenciadores e enviam comunicados de imprensa on-line para obter backlinks de alta qualidade, menções nas mídias sociais e melhorar sua otimização de mecanismos de busca (SEO).

O PR digital é, nas palavras do advogado de pesquisa do Google, John Mueller, provavelmente mais crítico do que o SEO técnico. Sim, ele disse isso - e na Exposure Ninja, sabemos por experiência que o PR digital obtém resultados massivos, especialmente quando combinado com um forte plano de SEO.

Adoro algumas das coisas que vejo no PR digital; é uma pena que muitas vezes seja atingido com o tipo de link building com spam. É tão crítico quanto o SEO tecnológico, provavelmente mais em muitos casos.

— ? John ? (@JohnMu) 23 de janeiro de 2021

Só para ficar claro, o “link building de spam” mencionado por John Mueller não é algo que você jamais veria em uma campanha digital de relações públicas de uma agência confiável e boa no que faz. Se você vir uma atividade de criação de links com spam, provavelmente está trabalhando com uma agência duvidosa rotulando erroneamente seu trabalho como “RP digital”. Se você está preocupado com a possibilidade de estar - ou pode estar no passado - nos dê um grito e podemos dar uma olhada nos links que apontam para o seu site.

Relações públicas digitais para PMEs prontas para dominar online

Se você é proprietário de uma empresa e está desesperado porque seu site não está nas cobiçadas três primeiras posições orgânicas para suas palavras-chave nos resultados de pesquisa do Google, nossos serviços de relações públicas digitais são para você. Aqui está uma pequena amostra de como usamos PR digital para nossos clientes:

• Aumentamos o tráfego de pesquisa para um escritório de advocacia de Londres em 311% por meio de conteúdo inteligente e melhorias no site.
• Aumentamos o número de vendas em 63,25% e reduzimos o custo médio por conversão em 54,1% em nosso primeiro mês trabalhando com uma loja de comércio eletrônico reescrevendo anúncios e segmentando palavras-chave de nível superior em uma campanha do Google Ads.
• Ganhamos 252 backlinks para uma empresa de software de RH com um comunicado de imprensa único.

Interessado em serviços de relações públicas digitais para o seu negócio? Entre em contato conosco sobre nossas campanhas digitais de PR, SEO e conteúdo criativo.

O que é RP digital?

RP digital, às vezes conhecido como RP online, é um sub-serviço do Marketing de Conteúdo. RP digital envolve:

• Obtendo backlinks de alta qualidade de sites e publicações online
• Ganhar publicidade online
• Ganhar avaliações honestas (espero que boas) de clientes
• Respondendo com comentários a pedidos de jornalistas.

Marketing de conteúdo, em comparação, refere-se a todas as técnicas digitais de relações públicas – e criação de conteúdo, como postagens em blogs, cópia de páginas da web e bases de conhecimento.

A RP digital ajuda você a alcançar seus clientes-alvo apresentando sua empresa nos sites que eles lêem, nos podcasts que ouvem e nas contas de mídia social que adoram. Ele pode até obter avaliações de cinco estrelas no Google e na Amazon. Em última análise, o PR digital impacta positivamente a visibilidade e a classificação do mecanismo de pesquisa de um site.

Para empresas locais, uma estratégia de RP digital de SEO local bem planejada se concentrará em apresentar sua empresa em publicações on-line que escrevem sobre sua área local. Estes podem ser sites de jornais locais, blogs locais escritos por blogueiros que vivem na área, comentários de pessoas locais que compraram de você e eventos locais ou instituições de caridade que você patrocina.

Diagrama explicando: o que é RP digital?

Como começar com relações públicas digitais

Quer começar o PR digital para o seu negócio? Bem, você está em um deleite. Nosso Head Ninja, Tim, fala sobre como começar e mergulha em alguns dos melhores estrategistas de relações públicas digitais neste vídeo.

RP digital vs RP tradicional

Relações públicas tradicionais referem-se àqueles publicitários que quebraram suas bolas fazendo contatos com jornalistas pelo telefone e conversando com eles no jantar para atrair seus clientes para jornais e publicações impressas (Eddy do Ab-Fab e Samantha Jones do Sex in the City vêm à mente) . PR tradicionalmente focado em publicações impressas, TV e rádio. Mas a mídia impressa não é mais o que costumava ser e a mídia online está rapidamente ultrapassando as publicações impressas tradicionais e até mesmo a TV. Com o crescimento do marketing on-line, os mais experientes desses PRs mudaram seu foco on-line para o PR Digital.

Em 2016, o Independent foi o primeiro jornal do Reino Unido a abandonar a impressão e abraçar um futuro apenas digital. Com essa mudança, vemos cada vez mais as publicações on-line se tornando mais influentes.

Jornal The Independent abandona o impresso e se torna o primeiro jornal somente digital

RP digital é uma forma evoluída de RP. Em vez de segmentar apenas publicações impressas, o PR digital se concentra em publicações on-line e aumenta o reconhecimento da marca. Inclui:

• Publicação de artigos e comunicados de imprensa
• Trabalhando com blogueiros e influenciadores em recursos e análises de produtos
• Marketing afiliado
• Nutrir jornalistas e contatos de redação de conteúdo para garantir acessos de imprensa
• Usando as mídias sociais para ganhar exposição
• Construindo a confiança da marca por meio de avaliações online.

Essas estratégias digitais de relações públicas têm um impacto positivo na otimização de mecanismos de busca (SEO) de um site quando bem feitas. O PR digital requer uma compreensão das diretrizes do Google e dos sinais de classificação para melhorar a visibilidade de um site nos resultados de pesquisa. É por isso que muitas campanhas de relações públicas digitais são executadas por SEOs e profissionais de marketing de conteúdo familiarizados com o setor. Saiba mais sobre "Como o Google pensa" em nosso podcast recente.

Sem PR digital, qualquer campanha de SEO em que você esteja investindo dinheiro não o levará a uma posição no Google. Parte do que boas agências de relações públicas digitais e especialistas em marketing online como nós chamam de “SEO off-site” inclui relações públicas digitais. Se você estiver trabalhando com uma agência de marketing online ou SEO, certifique-se de que relações públicas digitais de alta qualidade façam parte de seus esforços de SEO fora do site.

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Como criar uma estratégia de relações públicas digitais

Vamos nos concentrar e detalhar como podemos criar uma estratégia de RP digital eficaz para obter mais exposição, mais reconhecimento e, finalmente, mais leads e vendas para sua empresa.

Passo 1: Defina sua meta

No centro de todas as estratégias de relações públicas digitais está o objetivo. O que você quer alcançar através do trabalho de relações públicas? Embora o objetivo geral seja sempre obter mais vendas, recomendo mapear de volta para as metas que seu conteúdo precisa atingir para impulsionar essas vendas.

Estes podem incluir:

• Aumentar o tráfego para a página inicial ou uma página específica de produto/serviço
• Direcionar o tráfego para uma nova oferta ou promoção
• Crescendo sua lista de e-mail marketing para aumentar as vendas novas e repetidas
• Aumentando a confiança em sua marca através da obtenção de recursos de influenciadores X
• Aumente a autoridade do domínio para melhorar a classificação do seu site por meio de links X em um tópico específico.

Para mais detalhes, mergulhe em nossa postagem no blog sobre como definir metas para sua campanha de relações públicas digitais.

Etapa 2: revise seus clientes-alvo

Quem você está tentando alcançar com sua estratégia de RP digital e o conteúdo que você cria? Descreva seus clientes-alvo e identifique quaisquer pontos problemáticos ou necessidades que possam ajudar a tornar o conteúdo relevante para eles. Tenha em mente seu objetivo final e clientes-alvo por meio do processo de criação de conteúdo.

Etapa 3: idealização e pesquisa de conteúdo

Não subestime o tempo necessário para pensar em ideias e ângulos para o seu conteúdo. As ideias não chegam no vácuo, então junte-se a colegas ou reúna um pequeno grupo de pessoas para trocar ideias. Crie uma lista de todas as ideias e priorize-as com base em quais acham que têm mais gancho.

Quando você tiver algumas ideias importantes, pesquise mais. Você pode encontrar dados ou pesquisas on-line, ou pode precisar considerar a execução de seu próprio estudo de dados. Se sua ideia for um ativo de conteúdo, como uma calculadora ou uma página interativa, analise o tempo e o custo necessários para criá-la.

Etapa 4: identificar as publicações de destino

Quem estará interessado em publicar e reportar sobre esse tipo de conteúdo? Quem tem o público certo que incluiria seus clientes-alvo em seus leitores e/ou seguidores?

Sua ideia vai fornecer algo novo e empolgante que atrairia jornalistas e influenciadores para querer republicar e falar sobre sua história? Caso contrário, talvez seja necessário voltar à prancheta de criação de conteúdo.

Passo 5: Projete a estratégia

As estratégias de relações públicas digitais concentram-se predominantemente na publicação de artigos e na garantia de backlinks de sites e blogs relevantes em torno de seu conteúdo. Também envolve nutrir relacionamentos com jornalistas para serem mencionados na imprensa.

No entanto, existem várias maneiras diferentes de implementar essa tarefa, diferentes tipos de links que podem ser construídos e outras estratégias importantes de relações públicas digitais que também podem ser utilizadas. Aqui estão alguns dos tipos mais comuns de estratégia de RP digital a serem considerados:

• Publicação de artigos ou dados exclusivos on-line para obter backlinks de alta qualidade
• Networking com jornalistas e editores para ganhar backlinks
• Publicação de comunicados de imprensa e distribuição de conteúdo interessante para ganhar recursos de imprensa
• Publicar um conteúdo, como uma calculadora, uma ferramenta online ou uma página da Web interativa
• Alcance do Blogger para obter backlinks e menções em blogs relevantes
• Marketing de influenciadores para ganhar menções em contas de mídia social influentes
• Programas de afiliados que pagam uma comissão aos blogueiros que encaminham clientes para sua empresa
• Eventos de imprensa offline ou eventos de blogueiros que visam obter cobertura online
• Compartilhamento e distribuição de infográficos
• Recuperar links solicitando que um link seja adicionado se sua marca/empresa for mencionada em outro site sem um link.

Etapa 6: criação de conteúdo

A razão pela qual deixamos a criação de conteúdo em si tão tarde no processo é garantir que suas ideias definitivamente pareçam frequentadoras e você saiba exatamente o que deseja fazer com seu recurso de conteúdo quando ele for criado. Afinal, não adianta ter um conteúdo no Google Drive sem nenhum plano do que fazer com ele.

Quando você estiver confiante com sua ideia e com o plano de relações públicas digital, é hora de entrar no âmago da questão da criação do conteúdo. É aqui que você detalha os detalhes, rascunha e redesenha para obter o tom e as manchetes no ponto e garantir que a qualidade do conteúdo e a aparência da sua peça final sejam perfeitas.

Passo 7: Alcance e domine

Obter cobertura é a pedra angular de uma estratégia eficaz de relações públicas digitais. Você precisará ser persistente e continuar a entrar em contato com proprietários de sites, editores, jornalistas, blogueiros e influenciadores para obter a cobertura desejada. A parte certa de conteúdo e um arsenal de bons arremessos levarão você aos seus objetivos. Nem toda campanha digital de relações públicas atingirá o ouro – muitas não – mas não se deixe intimidar. Vá de novo e continue.

Dica bônus! Use uma ferramenta de menção de marca como o SEMrush e configure notificações por e-mail para quando o nome da sua empresa for mencionado online. Confira essas menções e, se elas não incluírem links para seu site ou o conteúdo que você está promovendo, entre em contato para ver se o editor estaria aberto a atualizar um link para seu site.

Como as relações públicas digitais beneficiam sua empresa

O PR digital tem muitos benefícios diretos e indiretos para as empresas. Defina metas para sua campanha digital de relações públicas antes de começar, para que você possa acompanhar o desempenho dela. Aqui estão os principais benefícios que você deve observar e definir metas ao executar uma campanha digital de relações públicas:

1. Melhore o SEO e os rankings — Publicar em sites de alta autoridade e obter links para o seu site fará com que você suba nos rankings para suas palavras-chave de destino. Quanto mais alto você estiver no ranking do Google, mais tráfego chegará ao seu site. Como John Mueller disse, o PR digital é, em muitos casos, ainda mais crítico do que o SEO tecnológico para obter boas classificações. Novamente, a criação de links com spam também não conta aqui e não ajudará a longo prazo - estamos realmente falando sobre obter links bons e relevantes aqui.
2. Aumente o tráfego do site — Quanto mais pessoas lerem sobre sua empresa e compartilharem seu conteúdo nas mídias sociais, mais pessoas visitarão seu site. É como um incêndio, mas você precisa acendê-lo.
3. Crie confiança na marca — Uma equipe de relações públicas digital garante que seus clientes vejam coisas boas apenas quando digitam o nome da sua empresa em um mecanismo de pesquisa. A criação de conteúdo envolvente e a garantia de avaliações positivas e imparciais irão nutrir a imagem da sua marca ao longo do tempo. Artigos úteis e de alta qualidade que são compatíveis com SEO sinalizarão aos mecanismos de pesquisa que você é uma fonte confiável de informações, enquanto seus produtos ou serviços revisados ​​por blogueiros aumentarão a confiança em sua marca.
4. Gere leads — Uma boa estratégia de RP digital deve colocar seus produtos na frente de um público relevante e interessado. Quanto mais pessoas lerem sobre seus produtos e clicarem no seu site, mais leads você gerará.
5. Aumente as vendas — Qualquer agência digital de relações públicas que se preze sabe que as empresas precisam fazer vendas e ver um ROI de seu investimento em marketing digital. Uma campanha digital de relações públicas deve gerar leads, e o conteúdo de qualidade em seu site canalizará esses leads por meio de um funil de conversão e os transformará em clientes pagantes.

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Um exemplo de relações públicas digitais para PMEs

Começamos a trabalhar com uma empresa de software de gestão de desempenho que fornece software para equipes de RH em PMEs. Eles já tinham um site simples, mas eficaz, e queriam construir sua marca antes do lançamento oficial de seu software. O cara que dirigia o negócio havia feito sua pesquisa; ele conhecia as tendências e seu software estava preparado para tirar seus concorrentes da água. Mas seu negócio era novo, era pequeno e ninguém tinha ouvido falar dele – ainda.

Começamos a construir uma lista de sites, revistas e blogs que eram bem lidos por profissionais de RH e procuramos editores oferecendo artigos sobre as novas tendências do setor de gestão de desempenho. Colocamos conteúdo com sucesso em vários sites pequenos, mas influentes no setor. Então, começamos a lançar para os grandes do setor de RH, procurando publicações em que nossos artigos realmente começassem a ganhar força. Enviamos aos editores links para nossos outros artigos publicados para mostrar que essa empresa conhecia o assunto e forneceria conteúdo incrivelmente valioso para esses sites maiores.

Um de nossos artigos sobre novas tendências de gerenciamento de desempenho em 2016 foi publicado no Minutehack.com, um site de aconselhamento para proprietários de pequenas empresas no Reino Unido. O artigo teve mais de 400 compartilhamentos nas redes sociais, principalmente no LinkedIn. A bola de neve tinha começado.

Profissionais de RH começaram a pegar o artigo através do LinkedIn e perguntas sobre o software e pedidos de demos começaram a chegar. Naquele mesmo mês, conversamos com um jornalista do setor de pequenas empresas do The Guardian. Eles viram nosso cliente aparecer em várias publicações discutindo estratégias de gerenciamento eficazes e pediram que ele fornecesse uma cotação para um artigo escrito sobre o sucesso dos negócios.

Juntamente com o cliente, escrevemos um comentário matador sobre gerenciamento de desempenho e motivação de funcionários. O comentário foi publicado em um artigo no site do The Guardian, junto com um link para o site do cliente. Meses atrás, ninguém tinha ouvido falar dessa empresa ou do cara que a administrava, e agora ele foi destaque no jornal online de maior autoridade do Reino Unido!

Medindo o sucesso do PR digital

Ao contrário do PR tradicional, que tem métricas limitadas para trabalhar (geralmente números de leitores e áreas de distribuição), o PR digital é uma estratégia de marketing muito mais orientada por dados. Graças ao Google Analytics e outras ferramentas, você pode rastrear dados que mostram o sucesso do seu trabalho de relações públicas digitais. Aqui estão algumas ferramentas úteis para medir o sucesso do PR digital:

• O Google Analytics pode ser usado para medir o tráfego de referência de artigos publicados sobre sua empresa on-line ou links de mídia social de influenciadores. Pode ser necessário adicionar códigos de rastreamento UTM a links com o Construtor de URLs do Google para obter uma imagem clara de qual tráfego de pesquisa orgânica veio do seu conteúdo de relações públicas. Você também pode usar o Google Analytics para ver picos no tráfego de referência de hits de imprensa e links de influenciadores.
• O Link Explorer da Moz ou ferramentas semelhantes (como Majestic e SEMrush, etc.) podem ser usados ​​para verificar os backlinks do seu site. Uma boa campanha digital de relações públicas significará um aumento no número de backlinks para seu site, e você deve acompanhar quantos está ganhando. Você pode usar o MozBar para verificar a autoridade de domínio do seu site e os sites com links para você.
• SEMrush (ganhe 30 dias grátis para experimentar aqui) e ferramentas semelhantes podem ser usadas para ver melhorias na visibilidade de sua palavra-chave. Os artigos de relações públicas digitais devem conter backlinks apontando para páginas importantes e relevantes em seu site. Esses links oferecerão suporte a melhorias na classificação e visibilidade de suas páginas para frases-chave.
• O Buzzsumo é nossa ferramenta preferida para rastrear compartilhamentos de mídia social em artigos publicados sobre sua empresa, bem como compartilhamentos sociais de conteúdo em seu site.

O objetivo principal de qualquer campanha de marketing online deve ser gerar leads e ganhar dinheiro. Na Exposure Ninja, projetamos todas as nossas campanhas digitais de PR e marketing online em torno da geração de leads e vendas para nossos clientes. Não importa se você emprega uma agência digital de relações públicas, um consultor freelancer de relações públicas digitais ou executa seu PR digital internamente, a geração de leads e as vendas devem ser as principais métricas para medir o sucesso de sua campanha digital de relações públicas.

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Como o PR digital se encaixa em uma campanha de marketing online?

O PR digital é um componente crítico do marketing online para qualquer empresa que realmente queira dominar seu mercado. Para obter os melhores resultados de sua campanha digital de relações públicas, ela deve ser executada juntamente com uma campanha de SEO – relações públicas digitais e SEO trabalham lado a lado para garantir melhores classificações orgânicas e melhorar o tráfego. Muitas campanhas de relações públicas digitais bem-sucedidas também envolvem elementos de marketing de influenciadores.

• Quer colocar seus dentes no básico? Aqui está o nosso guia definitivo para relações públicas digitais.
• Defina suas metas de campanha com Definindo metas para sua campanha digital de relações públicas.
• Quer DIY seu PR Digital? Nosso Guia de Como Planejar uma Campanha Digital PR deve ser o próximo da sua lista de leitura.
• Quer aprender antes de investir em RP Digital? Escrevemos um livro Ultimate Guide to Content Marketing and Digital PR com tudo o que você precisa saber, detalhado em guias fáceis de ler e em inglês simples.
• Pronto para encontrar um parceiro de marketing confiável para limpar para você com uma campanha de RP digital criativa e focada em SEO? Solicite sua análise gratuita do site e informaremos se sua empresa é uma boa opção para nossos serviços.

Pronto para deixar o mundo saber sobre o seu negócio? Nós podemos ajudar. Somos uma agência de RP digital especializada em combinar SEO e RP digital para obter resultados incríveis para nossos clientes. Nossos Ninjas de Relações Públicas Digitais estão ansiosos para que sua marca apareça em toda a internet. Saiba mais sobre nossos serviços digitais de relações públicas e marketing de conteúdo e obtenha sua revisão gratuita do site.