10 tendências de marketing digital para ficar de olho em 2022

À medida que o marketing digital se torna cada vez mais vital para o sucesso dos negócios, é importante ficar à frente da curva. Neste post, prevemos 10 das principais tendências de marketing digital a serem observadas em 2022. Quais você poderia implementar em sua estratégia de marketing para o próximo ano?

Índice

1. O que é marketing digital?
2. 10 tendências de marketing digital para ficar de olho em 2022
   1. A ascensão da voz, ML e IA
   2. Crescimento em realidade virtual e aumentada
   3. Domínio contínuo do conteúdo de vídeo
   4. Crescimento no marketing de áudio
   5. Evolução contínua do marketing de mídia social
   6. Uma mudança para conteúdo respeitoso, personalizado e contextualizado
   7. Aumento de ferramentas para contar histórias digitais
   8. Colocar seu dinheiro onde sua boca está com engajamento
   9. Aumento na demonstração de valores fundamentais
   10. Importância contínua do SEO

O que é marketing digital?

O marketing digital permite que você comercialize seu produto ou serviço via mídia online e digital para ganhar exposição. Por exemplo, o marketing digital pode incluir a criação de um site e a promoção de sua presença usando conteúdo bem escrito, postagens de blog, conteúdo de mídia social e vídeos ou imagens. Marketing de conteúdo, otimização de mecanismos de busca (SEO) e marketing de mecanismos de busca (SEM) são todas atividades de inbound marketing que estão sob o guarda-chuva do marketing digital.

10 tendências de marketing digital para ficar de olho em 2022

À medida que o marketing digital se tornou a norma para gerar exposição econômica, as tendências digitais estão constantemente surgindo e evoluindo. Se você deseja iniciar um novo negócio ou aumentar sua visibilidade, um novo ano é um ótimo momento para dar uma nova olhada em sua estratégia de marketing e considerar como adaptá-la ao cenário digital atual.

Então, quais tendências de marketing digital você deve estar atento em 2022?

1. A ascensão da voz, ML e IA

Aprendizado de máquina (ML), inteligência artificial (IA) e assistentes virtuais como Siri, Cortana e Alexa continuam chegando em nossas casas e em nossas palmas. Tudo isso significa que o marketing digital precisa se adaptar, pois a pesquisa e os algoritmos ativados por voz estão se tornando mais integrados aos nossos hábitos diários do que nunca.

O aprendizado de máquina pode impulsionar a personalização fazendo inferências sobre os interesses ou necessidades das pessoas com base em suas atividades em sites ou perfis de mídia social. Os assistentes virtuais também estão usando processamento de linguagem natural para processar solicitações feitas por consumidores usando linguagem cotidiana, em vez de digitar palavras-chave nas barras de pesquisa.

Com esses fatores resultando em um aumento de experiências digitais personalizadas para clientes potenciais e existentes, os profissionais de marketing digital precisam embarcar para se manter à frente da concorrência.

Escusado será dizer que as estratégias de conteúdo precisam ser ajustadas para ajudar a ser encontrado por aqueles que usam funções de pesquisa por voz, mas todos os profissionais de marketing digital precisam entender que os algoritmos interagem com a jornada do comprador fazendo uma série de sugestões diferenciadas.

As jornadas do cliente podem não seguir mais um caminho linear definido apenas por uma estratégia de marketing de conteúdo. Mesmo que você implemente a IA em seu próprio site, como é cada vez mais recomendado, os clientes para sites de terceiros podem ser desviados por outras sugestões conflitantes. Assim, sua empresa precisa estar pronta para reagir, abrangendo uma série de bases e possíveis jornadas do usuário em sua estratégia.

2. Crescimento em realidade virtual e aumentada

A realidade virtual e aumentada (VR/AR) vão desempenhar um grande papel no marketing digital à medida que nos aproximamos cada vez mais da vida no metaverso. A pandemia apenas acelerou nossa transição para um mundo online, com o aumento do comércio eletrônico e dos espaços de reuniões virtuais sendo apenas um exemplo. Agora, os profissionais de marketing digital precisam procurar ativamente novas maneiras de engajar clientes em potencial ou clientes existentes com novas tecnologias virtuais que podem aprimorar e engajar como nunca antes.

A RV permite que os profissionais de marketing digital ofereçam uma experiência de visualização 'realista' usando efeitos visuais em 3D, enquanto a RA sobrepõe uma imagem gerada por computador à visão do usuário do mundo real. Por exemplo, quando as pessoas usam seu telefone para ver listagens de produtos de moda de um varejista on-line que foram marcados com dados de AR, elas podem ver as roupas em um manequim virtual em sua própria casa sem o incômodo de experimentá-las em um vestiário.

Essa é uma tecnologia cada vez mais demandada, portanto, as empresas que vendem on-line que desejam se destacar e colher os frutos fariam bem em pensar em investir nela.

3. Domínio contínuo do conteúdo de vídeo

O vídeo continua a ser um vencedor do marketing digital, seja usado para depoimentos de clientes ou tutoriais de produtos. 2022 não será diferente, exceto que, em vez de ser uma vantagem, mais e mais usuários esperam que as empresas utilizem o marketing de vídeo.

Como tal, os profissionais de marketing digital precisarão garantir que suas campanhas incluam vídeo nas plataformas mais adequadas, pois deve continuar crescendo em importância com o conteúdo digital sendo consumido em movimento.

No entanto, como o vídeo deve se tornar tão comum, a HubSpot acredita que provavelmente veremos uma mudança para vídeos mais curtos, mas mais deles. E não se esqueça das legendas para maior acessibilidade.

4. Crescimento no marketing de áudio

Seguindo o marketing de vídeo, o conteúdo de áudio também está abrindo caminho para uma acessibilidade cada vez maior no marketing de conteúdo. Os podcasts aumentaram na pandemia e têm sido uma tábua de salvação para pessoas com deficiência visual.

Não são apenas as celebridades que entram em ação. Há um exército crescente de podcasts de influenciadores, e as marcas também estão usando esse meio como uma forma de compartilhar insights com sua base de público existente, ganhar novos seguidores e se alinhar a certas causas ou assuntos.

Onde a publicidade de rádio comercial pode não ser mais tão abrangente como antes, a publicidade em determinados podcasts ou canais de streaming de áudio pode ser mais direcionada e eficaz. De acordo com a Forbes:

“À medida que a audiência de podcast cresce, os dólares em anúncios estão seguindo. O gasto estimado em anúncios em podcast da IAB PricewaterhouseCoopers foi de US$ 800 milhões em 2020 e mais que dobrará para US$ 1,7 bilhão até 2024, um crescimento anual de quase 20%.”

Além disso, as sobreposições de áudio em sites e as funcionalidades de conversão de texto em fala devem crescer em 2022 e além.

5. Evolução contínua do marketing de mídia social

As mídias sociais estão desempenhando um papel cada vez mais importante no marketing digital, à medida que os profissionais de marketing digital procuram maneiras de envolver seu público. Por exemplo, os profissionais de marketing digital vão querer experimentar novos formatos de conteúdo, como vídeos em 360° e realidade virtual (VR) ou realidade aumentada (AR).

Como acima, as plataformas de mídia social estão se tornando cada vez mais integradas a aspectos de nossas vidas offline, portanto, espere mais experiências de RV, como incursões em compras online e provas virtuais.

A HubSpot também sugere que as marcas podem começar a investir em conteúdo de mídia social mais permanente em posts efêmeros, embora o último não vá desaparecer tão cedo.

6. Uma mudança para conteúdo respeitoso, personalizado e contextualizado

O marketing de conteúdo continua sendo a base do marketing digital, mas à medida que as atitudes mudam, ele precisa ser feito com mais integridade. Como tal, os profissionais de marketing digital precisam estar se movendo para o marketing de conteúdo contextualizado. Isso significa procurar novas maneiras de envolver os clientes em potencial com conteúdo personalizado e adaptado para segmentos de grupos de público, dependendo da plataforma em que eles estão acessando, a hora do dia, a localização e muito mais.

De acordo com o Marketing Insider Group:

“O marketing de conteúdo contextualizado é uma visão mais aprofundada da importância da relevância.”

Segmentar seu conteúdo com eficiência é importante com base em dados demográficos e hábitos anteriores do comprador, mas você também pode fazer pequenas coisas, como usar imagens e vídeos que reflitam mais de perto o público ao qual você está se dirigindo, como imagens lideradas por mulheres para e-mails enviados a clientes do sexo feminino, e vice versa.

Não se esqueça também de que há uma tendência maior para o bem-estar e a atenção plena que permeia a sociedade ocidental, então você quer mostrar que respeita seus clientes não bombardeando-os com conteúdo o tempo todo.

Da mesma forma, ofereça a eles maneiras de receber seu conteúdo de maneira sensível às necessidades deles. Nos últimos dois anos, vimos um aumento no número de marcas que oferecem aos usuários a opção de desativar campanhas que podem ser potencialmente acionadas, como o marketing do dia das mães e do dia dos pais.

O uso de dados pelos profissionais de marketing é um tópico em si que só vai se tornar mais discutido, então esteja preparado para revisar e ajustar suas práticas atuais.

7. Aumento de ferramentas para contar histórias digitais

Contar histórias sempre foi uma faceta central da publicidade e, na última década, mais e mais profissionais de marketing a incorporaram em sua estratégia.

Com o crescimento da democratização das ferramentas de storytelling, como plataformas de vídeo como o TikTok, cada vez mais bases de clientes estão mudando cada vez mais para esse meio de transmitir seus valores e conquistas, e não demorará muito para que as empresas sigam o exemplo.

Novamente, as tendências digitais, como a realidade virtual, desempenharão um papel cada vez maior na narrativa digital, capacitando os profissionais de marketing digital a criar experiências imersivas para seus clientes e clientes.

8. Colocar seu dinheiro onde sua boca está com engajamento

Não é mais suficiente adicionar os nomes de seus clientes às linhas de assunto do seu e-mail. Personalização e engajamento agora significam buscar maneiras de construir relacionamentos mais fortes com seus clientes. Seus clientes querem ser vistos como indivíduos, não apenas outro nome em um banco de dados.

Adapte seu tom para ser mais amigável e acessível, fale a língua deles e, acima de tudo, entre em contato com eles. Envie-lhes conteúdo que você realmente acha que eles vão gostar e se beneficiar, mesmo que não envie tráfego diretamente para o seu site, mas para outro.

Em seguida, procure maneiras de construir os pontos de conexão que você tem com seus clientes. Talvez você envie questionários trimestrais pedindo feedback em troca de um desconto; que tal realizar grupos focais regionais e convidar seus clientes mais fiéis; ou até mesmo um clube de fidelidade que tem encontros online regulares para construir um senso de comunidade?

Alguns ótimos exemplos são a assinatura do Inventing Room do Hotel Chocolat e a comunidade Qurio do QVC.

Quando você investe em seus clientes, eles vão agradecer por isso.

9. Aumento na demonstração de valores fundamentais

Você já notou uma tendência até agora? Há uma ênfase maior no indivíduo e nas causas que são maiores que os negócios.

A pandemia trouxe uma grande mudança na maneira como pensamos sobre nosso impacto no mundo e uns aos outros. Já não é suficiente empurrar a venda difícil e pensar apenas nas suas margens de lucro. O marketing digital precisa refletir as perspectivas em mudança, seja para tomar medidas ativas para acabar com a fome ou combater as mudanças climáticas.

Iniciativas como plantar uma árvore para cada assinatura de boletim informativo ou fazer uma doação em cada nova compra podem ajudar a se destacar e ajudar a criar uma marca mais forte.

Leia mais: Série Branding Awareness Essentials

10. Importância contínua do SEO

O cenário digital está sempre mudando, mas o SEO continuará na vanguarda das tendências de marketing digital nos próximos anos. Os mecanismos de pesquisa ainda captam a maior parte de nossas consultas iniciais, e é por isso que o SEO continuará sendo tão importante. Mas com mais empresas do que nunca forçadas on-line no mercado global após a pandemia, o SEO se tornará ainda mais competitivo.

Uma boa estratégia digital fornece uma base sólida que sustenta todos os outros inbound marketing. Mas o marketing de SEO precisa evoluir de acordo com as tendências e mudanças nos hábitos dos usuários.

Não é mais suficiente apenas publicar conteúdo online e compartilhá-lo nas plataformas de mídia social. Os profissionais de marketing digital precisam trabalhar duro para saber o que os usuários estão procurando e criar conteúdo direcionado e orientado a propósitos que construam autoridade digital e garantam que todos os caminhos levem de volta à sua marca.

️ Não sabe por onde começar? Entre em contato conosco na Copify hoje.

Imagem do cabeçalho: Foto de Carl Heyerdahl

Imagens incorporadas: h heyerlein, Kate Oseen, Chris Montgomery