Atraia leads de alta qualidade com um plano de marketing digital de nível A
Publicados: 2023-09-11Este plano de marketing digital o ajudará a atrair leads como um ímã.
Um plano de marketing digital é essencial para todos os negócios, pois detalha seus objetivos de negócios, cronogramas, recursos, metas diárias e estratégias de marketing. Ter um é crucial para empresas de todos os tamanhos porque serve como modelo, ajudando você a gerenciar seus recursos e a colocar seus esforços em formas mais eficazes de alcançar seu público e gerar conversões.
Se você deseja gerar mais leads e melhores conversões, é hora de traçar um plano de marketing. O processo pode ser demorado, mas é vital para atingir seus objetivos de negócios. Além disso, você não sentirá como se estivesse entrando em um território desconhecido ao navegar pelo mundo digital.
Você tem a opção de contratar os serviços de uma agência de marketing digital para criar seu plano de marketing digital ou criar um você mesmo. Se preferir o último, este guia é para você, pois o ajudará a elaborar um plano de marketing adequado ao seu negócio.
Como sua marca se beneficia de um plano de marketing digital
É sempre uma boa ideia começar com um plano. Porque além de ser lembrado do objetivo final de sua campanha de marketing, você também consegue visualizar como deve ser o seu dia a dia enquanto trabalha para atingir seu objetivo. Definir suas metas diárias, semanais ou mensais para seu plano de marketing permite que você acompanhe seu progresso e a eficácia de seus planos.
Aqui estão alguns outros benefícios importantes de criar um plano de marketing mais eficiente
Ajuda você a manobrar o espaço digital.
Existem cerca de 5,16 bilhões de pessoas usando a Internet em todo o mundo e é preciso lembrar que não é possível atender a cada uma delas. No entanto, você pode selecionar grupos específicos de pessoas para converter em sua empresa.
Um bom plano de marketing pode ajudá-lo a estruturar seu conteúdo. Isso não apenas permite que os mecanismos de pesquisa os detectem com mais rapidez, mas também pode gerar retornos enormes (e de longo prazo) ao usar o SEO para o seu marketing de conteúdo. A mesma ideia se aplica ao marketing de mídia social. Você só precisa alocar adequadamente seus recursos para capitalizar o poder da mídia social para alcançar públicos mais ativos. Afinal, os consumidores consideram os anúncios direcionados a maneira mais eficaz de encontrar o produto perfeito.
Se você não planejou ou executou seu plano corretamente, você enfrentará uma longa luta.
Isso ajuda a manter o foco.
Um plano de marketing permite que você defina a direção que deseja levar para seu negócio e ajuda a acompanhar seu progresso. Você sempre pode reajustar seus objetivos e realocar seus recursos para outras estratégias de marketing para que possam entregar melhores resultados. Sempre há espaço para flexibilidade em planos como esses.
Os planos não são infalíveis e podem dar errado ao longo do caminho, mas estar focado ajuda a minimizar o risco de as coisas não correrem a seu favor.
Você desenvolve uma cultura de transparência.
Quando você tem um plano de marketing abrangente, todas as maneiras pelas quais você pode maximizar seus esforços de marketing devem ser listadas. Isso inclui SEO, marketing pay-per-click (PPC), marketing de conteúdo, marketing de mídia social e marketing por e-mail, entre outros.
Sob a orientação de um plano de marketing, você pode determinar quais esforços precisam de melhorias. Você pode até ajustar ou adicionar novas estratégias se não estiver satisfeito com os resultados obtidos. Em qualquer caso, seu plano de marketing pode ajudar a determinar as mudanças necessárias em sua abordagem de marketing e fornecer explicações sobre por que as mudanças devem ser feitas.
Em última análise, certifique-se de estar atualizado com as últimas tendências de marketing que você pode usar para tornar seus esforços de marketing mais eficazes.
Você obtém resultados mais consistentes.
Ao criar seu plano de marketing digital, certifique-se de incluir também as métricas importantes que você precisa monitorar para ter uma ideia de quais focar e acompanhar diariamente. Ao fazer isso, você terá uma ideia melhor do desempenho do seu conteúdo e usará esse insight para continuar interagindo com os clientes.
Esse processo cria relatórios mais significativos e dados consistentes para trabalhar, conduzindo assim o seu próximo plano de marketing ao sucesso. Considere desenvolver um plano analítico ou fazer parceria com um serviço analítico para ajudar a orientar suas decisões de marketing.
É uma forma econômica de aumentar a receita.
Pode haver casos em que algumas estratégias sejam mais eficazes para alcançar o público do que outras e, ao monitorar constantemente suas atividades digitais, você pode identificar quais de suas estratégias estão fazendo você perder dinheiro.
Quando isso ocorrer, você deverá ser flexível o suficiente para realocar seus recursos em estratégias mais eficazes, a fim de atingir suas metas. Dessa forma, você pode analisar melhor os detalhes de sua campanha de marketing e ajustar sua abordagem de acordo.
Agora que você concluiu os “porquês”, é hora de aprender como criar um plano de marketing eficaz.
Elaborando um plano de marketing digital eficaz
Você pode economizar tempo no planejamento se mantiver estas cinco dicas simples em mente, ajudando você a gerar mais conversões de maneira eficaz:
- Saiba quem é o seu público-alvo.
- Crie um funil de marketing.
- Defina sua marca.
- Estabeleça metas realistas e cumpra-as.
- Planeje tendo em mente a experiência do usuário.
- Entenda o canal com o qual você está trabalhando.
Saiba quem é o seu público-alvo.
Este deve ser o primeiro passo em qualquer campanha de marketing. Você tem que entender quem é seu público-alvo para ter uma ideia de quais tipos de conteúdo os mantêm engajados e, eventualmente, convertem.
Por exemplo, prevê-se que 73% das pessoas com idades compreendidas entre os 25 e os 40 anos aumentem os seus gastos globais online até ao final de 2023, com produtos de saúde e beleza e bens de luxo entre os principais benfeitores. Pode ser do seu interesse verificar se essa faixa etária desempenha um papel importante no sucesso do seu negócio.
Depois de identificar seu público-alvo, você pode alinhar todos os seus objetivos de marketing para ter uma ideia de qual conteúdo desperta seu interesse. Você pode usar ferramentas analíticas para coletar informações sobre os dados demográficos de seus clientes-alvo, como idade, localização e idioma preferido. Você também pode verificar outras informações, como interesses, comportamento de compra e histórico de compras.
Lembre-se apenas de que você deve ser responsável pelo uso de tais informações confidenciais. Se os consumidores sentirem que você está desconsiderando sua privacidade e segurança, você poderá perdê-los (e novos clientes em potencial) para sempre.
Crie um funil de marketing.
O funil de marketing é uma das estratégias de marketing mais conhecidas que existem. Ele ilustra a jornada que os clientes percorrem quando se envolvem com sua empresa. O funil de marketing geralmente possui cinco níveis:
- Conhecimento.Possíveis clientes encontram sua empresa pela primeira vez. Eles chegam até você por diferentes meios: anúncios direcionados, referências de outros sites ou outros meios.
- Consideração.Sua marca se torna um meio possível de resolver o problema deles.
- Ação.O potencial cliente finalmente converte com o seu negócio: compra um produto, contrata um serviço, etc.
- Lealdade.Os clientes tornam-se fiéis à sua marca se gostarem da experiência que você lhes prometeu. Eles farão questão de voltar à sua marca se precisarem de produtos ou serviços semelhantes.
- Advocacia.Alguns clientes também falarão sobre sua experiência e persuadirão outros a experimentar sua marca. Podem ser na forma de avaliações de clientes, recomendações pessoais ou até mesmo postagens pessoais em blogs.
Essencialmente, o Funil de Marketing resume a jornada do cliente para você. Ajuda a identificar os motivadores que seus clientes precisam para chegar ao próximo estágio da jornada. De certa forma, você está se colocando no lugar de um cliente que está muito longe de realmente realizar uma conversão.
Lembre-se de que os clientes também desejam qualidade dos produtos e serviços com os quais se envolvem. Se você conseguiu cumprir sua promessa, há uma grande chance de que esses clientes permaneçam fiéis ou até mesmo se tornem defensores da sua marca.
Com o funil de marketing em mente, você deve anotar como planeja executar os esforços de marketing de acordo com os diferentes estágios do funil.
Defina sua marca.
Sua marca é uma das características mais importantes e reconhecíveis de sua estratégia de marketing. Ter uma marca consistente permite que os clientes saibam com qual marca estão lidando. Promove familiaridade, reputação e fidelidade do cliente quando o conteúdo de sua marca permanece consistente.
O processo de branding, quando feito corretamente, deve ser capaz de diferenciá-lo de seus concorrentes e aprimorar sua estratégia geral de marketing digital. Você pode usar o processo de branding de três etapas do Propelrr para ajudá-lo a começar a definir uma identidade exclusiva para sua empresa. Aqui estão os pontos principais a serem considerados:
- Pesquisa de marca.A pesquisa de marca ajuda você a ter uma ideia de quem você é como empresa, quem são seus concorrentes e qual é o seu posicionamento no setor. Uma pesquisa de marca eficaz inclui principalmente o estudo de duas coisas: seu mercado-alvo e seus concorrentes. Em última análise, a pesquisa de sua marca deve fornecer uma boa base para apresentar sua singularidade a clientes em potencial.
- Núcleo da marca.O núcleo da sua marca pode ser considerado o coração da sua marca, algo que o separa dos seus concorrentes. Estabelecer o núcleo da sua marca ajuda sua empresa a criar uma identidade única para si mesma e como ela se conecta com seus clientes. Você pode usar a pesquisa de sua marca para identificar diferenças entre você e seus concorrentes e se essas são oportunidades para você capitalizar.
- Projeto de marca.Isso se refere aos recursos visuais do seu conteúdo: logotipo, web design, design de produto, etc. Mais do que apenas um simples esquema de cores ou elementos de design, o design de uma marca também deve significar o núcleo da sua marca e criar uma distinção positiva para seus produtos ou serviços.
Desenvolver a marca do seu negócio é crucial do ponto de vista do marketing digital. Você deseja que seus clientes o separem do resto do grupo. Embora não seja a única parte do seu plano de marketing digital, certamente é uma das partes mais influentes de um plano.
Estabeleça metas realistas e cumpra-as.
As pequenas empresas podem imitar algumas das melhores práticas das grandes marcas e até mesmo adotar essas estratégias para contribuir para o seu crescimento. Ao definir suas metas, use os dados e recursos de pesquisa existentes para determinar suas metas específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e baseadas no tempo (metas SMART).
Definir metas SMART é importante para encontrar um caminho que proporcione resultados alcançáveis e consistentes. Monitorar seu progresso com essas metas ajuda você a se tornar mais eficaz na geração de leads e conversões. Esse processo ajuda a manter um fluxo de trabalho realista para seguir com seus planos de marketing.
Planeje tendo em mente a experiência do usuário.
Quando você é consistente no atendimento às necessidades de seus clientes, é mais provável que você tenha um fluxo constante delas no longo prazo. Portanto, é fundamental manter seus clientes satisfeitos em todas as etapas da jornada do comprador.
Uma das maneiras de começar é usando esses princípios de experiência do usuário (UX) para proporcionar aos seus clientes uma experiência memorável com sua marca. Você também pode ouvir seus comentários e abordá-los com a mente aberta. Por exemplo, se você estiver perdendo clientes devido a uma de suas páginas da web, considere atualizar seu conteúdo para evitar enfrentar os mesmos problemas no futuro.
Você pode melhorar a experiência do usuário criando conteúdo personalizado, facilitando assim o processo de conversão. Isso anda de mãos dadas com a proteção dos dados pessoais de seus clientes.
Entenda o canal com o qual você está trabalhando.
Existem diferentes canais para enviar sua mensagem ao público. Cada um desses canais digitais tem suas próprias vantagens e desvantagens, mas ainda vale a pena explorá-los como caminhos para o seu conteúdo.
Aqui está um breve resumo de alguns canais disponíveis para você divulgar seu conteúdo:
- Pesquisa paga.Você pode pagar aos mecanismos de pesquisa para exibir seu conteúdo com mais destaque do que o normal em uma página de resultados. As empresas fazem lances em palavras-chave nas quais desejam ter uma classificação mais elevada e pagam por cada clique que seu site recebe. No entanto, isso significa que suas campanhas também devem ser otimizadas para proporcionar um ROI sólido.
- Mídia social.Crie suas próprias páginas de mídia social para exibir seu conteúdo online e promovê-lo para um público-alvo mais amplo, utilizando anúncios patrocinados. No entanto, a competição neste meio é acirrada, já que várias marcas lutam pela atenção de bilhões de usuários nas redes sociais todos os dias.
- Publicidade digital paga.Geralmente, eles vêm na forma de imagens, vídeos ou outro conteúdo gráfico exibido em páginas diferentes para motivar os usuários a clicar neles. Certifique-se de utilizar este canal de maneira adequada e evite exagerar para proporcionar ao usuário uma experiência de navegação mais agradável.
- Motor de Otimização de Busca.SEO é quando você otimiza seu site para facilitar a pesquisa. Marcas com classificação mais elevada nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs) tendem a receber mais cliques do que seus concorrentes. A competição é acirrada e o processo também pode levar algum tempo antes de você começar a ver os resultados.
- Marketing de email.Os boletins informativos por e-mail são uma boa maneira de dar aos seus clientes a oportunidade de ver as atualizações mais recentes antes de qualquer outra pessoa. Infelizmente, existem usuários que mal verificam seus e-mails, então mantenha-se aberto a outros canais.
- Construindo seu próprio site.Seu site é a sua casa e atua como a peça central do seu conteúdo online. Como tal, você deve considerá-lo como sua principal forma de comunicação com os clientes. Para aproveitar ao máximo esse canal, considere a implementação de chatbots para ajudar usuários novos e recorrentes a navegar em seu site.
Estas são apenas dicas simples para ajudá-lo a elaborar um plano de marketing que funcione para você. A bola agora está do seu lado e é hora de fazer o trabalho duro. A próxima seção discutirá as melhores práticas para fazer com que esse trabalho árduo valha a pena.
Melhores práticas para criar sua estratégia de marketing digital
O planejamento não para assim que você lança seu negócio. Na verdade, executar sua estratégia de marketing digital é um esforço constante à medida que você executa suas operações diárias e coleta dados. Isso permite que você analise e determine as próximas melhores etapas para otimizar ainda mais e trabalhar para alcançar seus objetivos de longo prazo.
Você pode monitorar o desempenho do seu negócio mesmo após a fase de geração de leads por meio de ferramentas analíticas. Essas ferramentas podem ajudá-lo a identificar problemas existentes para otimizar melhor sua estratégia de marketing. Vamos mergulhar nessas dicas simples para executar melhor seu plano de marketing digital.
Teste
Quer se trate de criação de conteúdo ou web design e desenvolvimento, você precisa primeiro realizar qualquer forma de teste para saber o que funciona para o seu negócio. Por exemplo, você pode querer ver se o seu site funciona tão bem em dispositivos móveis quanto em laptops. Você também pode executar alguns testes para garantir que suas páginas da web carreguem mais rapidamente.
Felizmente, você pode facilitar o teste A/B para que possa resolver os problemas com mais eficiência antes do lançamento real do seu conteúdo.
Análise
A análise digital ajuda você a criar e gerenciar seus ativos de marketing digital para envolver melhor seu público, pois reúne muitas informações importantes sobre seus clientes. Você pode usar essas informações para determinar se suas campanhas de marketing são eficazes em trazer leads de alta qualidade para seus clientes. site ou se precisarem de uma atualização.
Isto é especialmente útil para empresas que atendem mercados em diferentes regiões, pois a simples alteração do idioma da sua publicidade pode direcionar mais tráfego para o seu site. Dito isso, você também pode adicionar opções de idioma ao seu site se descobrir que tem mais visitantes estrangeiros do que o inicialmente previsto.
Usando atribuição multicanal
Use análises para rastrear se seus clientes vêm de publicidade paga, pesquisas diretas, boletins informativos por e-mail ou de outro lugar. Isso ajuda a identificar qual canal é mais eficaz e eficiente, permitindo criar diversos tipos de conteúdo de conversão específicos para um canal.
Além disso, você também pode identificar qual canal é menos eficaz para ter a opção de melhorar o tráfego de outras fontes ou apenas concentrar seus esforços onde está sua principal fonte de tráfego.
Use essas práticas recomendadas para aumentar esses números de conversão. Você pode até conferir essas dicas de marketing digital para ajudar a otimizar seus esforços.
Principais conclusões
Criar um plano de marketing digital exige muito tempo e recursos, mas vale a pena o esforço no longo prazo. Com um planejamento adequado, você pode ficar à frente da concorrência e consolidar-se como um participante importante em seu setor. Para resumir este artigo, aqui estão três conclusões principais:
- Defina metas SMART que o ajudem a trabalhar em direção aos seus objetivos de longo prazo.Definir metas específicas, mensuráveis, atingíveis, razoáveis e baseadas no tempo deve permitir que você tenha uma visão geral e, ao mesmo tempo, tenha metas que possa alcançar com base em sua configuração de marketing atual. Pense neles como passos de bebê que ficam cada vez maiores até chegar ao próximo estágio!
- Crie produtos que atendam melhor seus clientes.Isso não apenas ajuda você a melhorar suas próprias taxas de conversão, mas também a compreender melhor seu papel como empresa na melhoria da qualidade de vida de seus clientes.
- Teste suas ideias.Ser flexível e manter a mente aberta para novas ideias pode permitir que você prepare contingências caso seus planos iniciais falhem. Dito isso, uma estratégia de marketing digital eficaz pode ajudá-lo a identificar as formas mais eficazes de alcançar seus clientes.
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