A produtividade do desenvolvedor é um problema real para as equipes de engenharia?

Cada equipe de engenharia é única na forma como é estruturada, opera e executa seu projeto, bem como na forma como mede a eficácia e eficiência geral ao final de cada ciclo de trabalho.

Mas você pergunta a qualquer líder de engenharia: “Qual é o problema número um que eles estão tentando resolver?”. Na maioria das vezes, a resposta é: “Maximizando a produtividade do desenvolvedor para minha equipe”.

Este é um sentimento comum com o qual todas as equipes e líderes de engenharia ressoam, apesar de suas diferenças inerentes.

É tão importante? Bem, sim!

As organizações hoje compreendem perfeitamente que a incapacidade de se adaptarem rapidamente às exigências dinâmicas do mercado tem um impacto direto nos seus resultados financeiros e tem um preço. Enfrentam o mandato urgente de acelerar a inovação, desenvolver novas soluções de software em prazos limitados e conciliar vários projetos – tudo ao mesmo tempo.

Tudo isso criando produtos confiáveis ​​e seguros com a melhor experiência do usuário.

Nessas circunstâncias, a velocidade da inovação é a principal vantagem competitiva. Para que isso aconteça, as equipas têm de libertar todo o seu potencial e fazer o que mais gostam de fazer – construir produtos com autonomia e trabalho em equipa sem bloqueios e constrangimentos. Resumindo, garantindo maior produtividade ao desenvolvedor para suas equipes de desenvolvimento de software.

O desafio é que a produtividade do desenvolvedor em si é um conceito complexo de compreender.

O que significa para um desenvolvedor ser produtivo? Por que isso importa tanto? É algo que pode ser medido? Se sim, como? Como o resultado de uma equipe de engenharia está correlacionado à produtividade do desenvolvedor?

Neste artigo, vou descobrir as complexidades que envolvem a produtividade do desenvolvedor.

O que é produtividade do desenvolvedor?

Diferentes indivíduos percebem e definem a produtividade de maneira diferente.

Alguns deles descrevem “mais atividade” como algo produtivo. Muitas equipes de engenharia com quem converso definem produtividade como “realizar mais trabalho em um dia e depois consecutivamente como prática”. Para que se possa considerar a si mesmo ou à sua equipe produtivos. E isso não é visto apenas como um aumento pontual na produção de seu trabalho.

Os gerentes e líderes de engenharia dependem dessa atividade ou produção de trabalho de acordo com uma métrica norteadora. Para eles, atingir esta métrica essencial significa verdadeira produtividade .

Isso implica que os desenvolvedores que trabalham mais horas são os únicos impulsionadores da produtividade? Ou significa que mais commits de código feitos durante um dia ou durante um ciclo de sprint tornam o desenvolvedor mais produtivo?

Nesse caso, todos tentariam replicar uma programação de commit de código para ficar assim.

Fonte: Hays Stanford em X

Eu gostaria que fosse tão claro e simples.

De acordo com um estudo realizado pelo GitHub em 2021, os próprios desenvolvedores correlacionam mais a produtividade a ter um bom dia. A sua capacidade de manter o foco numa tarefa, fazer progressos significativos e sentir-se bem com o seu trabalho no final do dia tem impacto na sua satisfação e produtividade.

A pesquisa acadêmica apoia isso dizendo que desenvolvedores satisfeitos são mais produtivos e eficientes no trabalho. A produtividade envolve mais do que apenas entradas e saídas.

Portanto, a estrutura SPACE de Nicole Forsgren et al. chega mais perto de fornecer uma visão holística da produtividade do desenvolvedor para as equipes de engenharia.

Qual é a estrutura SPACE?

Para que qualquer pessoa seja produtiva, deve estar satisfeita com o seu trabalho e a sua cultura de trabalho e sentir-se confortável e feliz com a forma como se envolve, comunica e colabora dentro e fora das suas equipas.

Satisfação fala sobre como os desenvolvedores se sentem satisfeitos com seu trabalho, ferramentas e equipes, e o bem-estar corresponde à saúde e felicidade dos desenvolvedores e como seu trabalho os impacta.

Desempenho é atribuído ao resultado do processo e ao trabalho realizado. Esse resultado pode ser resultado de um esforço individual ou coletivo da equipe.

Atividade é a contagem tangível de ações ou resultados concluídos no decorrer de um período de trabalho. Isso pode incluir confirmações de código, esforços contínuos de integração/implantação ou qualquer outra atividade operacional.

Comunicação e colaboração capturar como as pessoas e as equipes se comunicam e trabalham juntas .

A eficiência e o fluxo capturam a capacidade de concluir o trabalho ou progredir nele com interrupções ou atrasos mínimos, seja individualmente ou por meio de um sistema .

Agora que entendemos melhor a estrutura SPACE e o que constitui a produtividade do desenvolvedor, vamos nos aprofundar em por que ela é tão importante para as equipes de engenharia.

Por que a produtividade do desenvolvedor é importante

Como a produtividade do desenvolvedor é um conceito tão complicado, é justo perguntar por que as equipes de engenharia se preocupam tanto com isso.

As equipes de engenharia modernas estão continuamente inovando em formas de melhorar os resultados e aumentar os lucros. Isso envolve otimizar o resultado geral do desenvolvimento de software e maximizar a produtividade de seus desenvolvedores.

Pode parecer recursivo, mas se os desenvolvedores e as equipes de engenharia estiverem satisfeitos com sua entrega, eles tendem a ser mais felizes e produtivos e vice-versa. Para garantir o bem-estar dos seus desenvolvedores, é fundamental promover um ambiente onde eles encontrem realização no seu trabalho, aumentando assim o seu senso de produtividade.

Se você tiver alguma dúvida sobre essa premissa, vejamos as estatísticas abaixo.

Fonte: estouro de pilha

Está claro que a produtividade do desenvolvedor é importante para os colaboradores individuais, por isso é importante que as equipes de engenharia entreguem mais, tornando importante que a liderança da engenharia aumente a produtividade.

Se você quer entregar mais e atingir seus objetivos, é fundamental aumentar a produtividade, e para isso; você deve medi-lo.

Na próxima seção, veremos as armadilhas comuns a serem evitadas ao medir a produtividade do desenvolvedor e algumas práticas recomendadas para medi-la de forma holística.

Como medir a produtividade do desenvolvedor

Não existe uma maneira padronizada de medir a produtividade do desenvolvedor. Nenhuma métrica torna um desenvolvedor mais produtivo do que outro em uma equipe.

A maneira como uma equipe de engenharia mede e melhora a produtividade do desenvolvedor depende de muitos fatores, como fluxos de trabalho do desenvolvedor, ecossistema da equipe, estrutura da equipe, metodologia de implantação, ambiente de desenvolvimento e processo de entrega de software.

Como mencionei anteriormente, cada equipe de engenharia é única, assim como seu âmbito de definição de produtividade e formas de medi-la.

Armadilhas comuns a serem evitadas ao medir a produtividade do desenvolvedor

Antes de prosseguirmos em busca de maneiras de medir a produtividade do desenvolvedor, vamos dar uma olhada em algumas das armadilhas mais comuns que as equipes de engenharia enfrentam ao medi-la.

Horas trabalhadas

Se você olhe para a última pessoa saindo do escritório ou para o desenvolvedor online durante toda a noite anterior ao dia da entrega, você está entendendo errado. Pode nem sempre apresentar a imagem verdadeira.

Essa métrica pesa apenas a quantidade em vez da qualidade, sem agregar nenhum valor ao negócio. Como resultado, você pode acabar promovendo um serviço sempre ativo cultura que é contraproducente.

Linhas de código (LOC)

Mil LOCs que não resolvem um problema são piores do que nenhum código. Escrever mais código ou fazer mais commits de código não torna ninguém mais produtivo, especialmente se isso exigir que mais desenvolvedores limpem e corrijam o código posteriormente. Evite esta armadilha!

Tarefas concluídas

Os desenvolvedores podem se envolver em várias coisas em um dia, parecer produtivos e ainda assim não agregar valor ao negócio se suas tarefas não levarem o projeto adiante na direção certa.

Se a tarefa é corrigir mais bugs, os desenvolvedores podem também escrever códigos com bugs para corrigi-los mais tarde e parecerem mais inteligentes. Portanto, as tarefas precisam ser claramente definidas com um resultado comercial desejado – se isso for uma medida de produtividade.

Dicas úteis para medir a produtividade do desenvolvedor

Agora, vejamos algumas maneiras úteis de medir a produtividade.

Performance da equipe

O desenvolvimento de software não é trabalho de uma única pessoa; é um esforço de equipe. Um determinado membro da equipe pode estar capacitando vários outros desenvolvedores em uma equipe, e um desenvolvedor específico pode atuar como um zelador de código que testa, limpa e refatora silenciosamente o código para que ele seja executado todas as vezes.

Portanto, a melhor maneira de analisar isso é medir a capacidade de uma equipe de enviar códigos úteis ao longo de sprints e meses para considerá-los produtivos.

Use a estrutura SPACE

Para cobrir todas as bases possíveis de satisfação e realização do desenvolvedor, é ótimo considerar todos os fatores incluídos na estrutura SPACE e obter uma perspectiva holística no nível de produtividade de uma equipe.

Identifique ferramentas de produtividade

As equipes de engenharia usam várias ferramentas em sua pilha de tecnologia ao longo do ciclo de vida do código para capacitá-las e fornecer melhores resultados. Torna-se importante identificar o conjunto certo de ferramentas para medir o seu impacto na produtividade final dos desenvolvedores e das equipes de desenvolvimento.

Por exemplo, pode haver ferramentas úteis para confirmação de código, criação de problemas e pontos de história, CI/CD, gerenciamento de incidentes ou comunicação e colaboração.

Aproveite pontos de dados contextuais

Em todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC), certifique-se de observar as métricas corretas, como esforço planejado versus esforço real ou integridade do sprint, tempo de ciclo, taxa de falha de alteração (CFR), tempo médio para resolução (MTTR) e outras métricas .

Use uma plataforma de gerenciamento de engenharia que fornece dados contextuais com insights acionáveis ​​para tomar decisões informadas para entrega mais rápida e maior produtividade.

Enfatize a satisfação do desenvolvedor

Crie uma cultura de trabalho segura para que os desenvolvedores produzam seu melhor trabalho. Como sabemos, um desenvolvedor feliz tem maior probabilidade de ser produtivo. É vital encontrar formas de reduzir a carga de trabalho e a ansiedade e distribuir o trabalho de forma mais uniforme entre os recursos.

Agora que vimos o que é produtividade do desenvolvedor, por que ela é importante para as equipes de engenharia e dicas para medir a produtividade, vejamos algumas das práticas recomendadas para aumentar a produtividade do desenvolvedor em suas equipes de engenharia.

Melhores práticas para aumentar a produtividade do desenvolvedor

Uma coisa que as equipes de engenharia podem fazer certo para garantir que a produtividade do desenvolvedor esteja no seu melhor é seguir algumas regras simples sempre que um novo projeto é iniciado. Eles incluem:

• Definição de metas de negócios: defina metas de negócios antecipadamente para que as equipes de engenharia alinhem seus esforços.
• Cronogramas do projeto: defina expectativas realistas para que as equipes de engenharia e a liderança entreguem projetos bem-sucedidos.
• Alocação e distribuição de recursos: Mapeie os esforços de engenharia de acordo com a criticidade e prioridade dos projetos e aloque os recursos de acordo.
• Processos eficientes: crie uma configuração de trabalho com processos refinados e benchmarks do setor para agilizar o trabalho ao longo do ciclo de vida de desenvolvimento de software e capacitar a equipe com as ferramentas certas.
• Automação do fluxo de trabalho do desenvolvedor: automatize a maior parte do que puder para agilizar e reduzir a necessidade dos desenvolvedores gastarem tempo e esforço em trabalho redundante.
• Tempo ininterrupto para codificar: os desenvolvedores adoram codificar e garantem que possam ter mais tempo ininterrupto para trabalhar no que mais gostam de fazer: codificar.
• Ganhe visibilidade: capacite e capacite as equipes de engenharia para obter visibilidade de todos os itens acima, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com a ajuda de uma plataforma confiável de gerenciamento de engenharia.
• Conversas baseadas em dados: promova uma cultura em que as equipes de engenharia se envolvam em conversas baseadas em dados, equilibrando-se com informações subjetivas conforme e quando necessário.
• Ciclo de feedback: garanta que os insights acionáveis ​​sejam trabalhados com a devida diligência nos ciclos de sprint seguintes, levando a melhores resultados.
• Horas de trabalho intensas: com intervalos de tempo ininterruptos de 120 minutos para o criador, os desenvolvedores podem reduzir a alternância de contexto, controlar sua programação e encontrar seu estado de fluxo.

Essas etapas dão às equipes de engenharia clareza sobre o que estão contratando e permitem que tomem decisões baseadas em dados para garantir que entreguem o melhor.

A busca pela produtividade otimizada

As equipes de engenharia que buscam o sucesso e a excelência em engenharia não podem ignorar as vantagens que a maior produtividade do desenvolvedor traz.

Num ambiente empresarial em rápida mudança, é fácil divagar e cair na armadilha da menor produtividade ou de formas precárias de manter o ritmo.

Com as mudanças no cenário do mercado e nos requisitos de negócios, as equipes de engenharia enfrentam muita pressão para mudar de marcha imediatamente, realinhar os esforços de engenharia e começar do zero. Isso faz com que as equipes entrem em modo frequente de troca de contexto, fluxos de trabalho de desenvolvedor ineficientes e esforços não alinhados com os objetivos de negócios.

Como resultado, o código produzido é de baixa qualidade e as revisões de código tornam-se dolorosas. Tudo isso junto é uma receita perfeita para o desastre e impacta a produtividade.

No entanto, tudo isso pode ser mitigado se permanecermos fiéis aos princípios básicos do que é necessário para um desenvolvedor ser produtivo.

A busca pela produtividade otimizada não é apenas um problema, mas uma oportunidade para todo um ecossistema. Hoje, estamos na encruzilhada da inovação e da eficiência, onde otimizar os nossos fluxos de trabalho, as operações da equipe de engenharia e maximizar a nossa produção não é mais um luxo, mas uma necessidade. Felizmente, maximizar a produtividade do desenvolvedor é uma solução fundamental para o desafio cada vez maior.

Com o poder dos insights baseados em dados, podemos capacitar nossos desenvolvedores com os recursos certos e defender um espírito de colaboração que estimula a eficiência.

A produtividade do desenvolvedor, embora seja um quebra-cabeça complexo, é algo que estamos totalmente equipados para resolver. Ao fazer isso, não estamos apenas abordando um problema; estamos esculpindo um futuro onde nossas equipes de engenharia prosperem, liberem seu potencial e impulsionem a inovação e a excelência.

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