Design para encantar: design de sites com princípios de marketing de entrada

Projeto do site. Marketing de entrada. Dois termos que dominam as conversas sobre estratégia de marketing e promoção de vendas na era digital de hoje. Cada um pode ser poderoso por si só, mas os dois combinados tornam-se imbatíveis.

Então, o que exatamente é o design do site informado pelo marketing de entrada? É uma abordagem que mantém sua estratégia centrada no cliente e voltada para o relacionamento no centro das interações online com seu público. É realmente a chave para criar uma experiência focada na conversão, mas rica em valor, que orienta os clientes em potencial na jornada do comprador.

A criação de conteúdo valioso que atrai e nutre leads começa com uma compreensão diferenciada de seu público-alvo, seus pontos problemáticos e seus objetivos. A partir daí, mantenha os visitantes dentro da atração gravitacional de sua empresa e atraia-os naturalmente para o negócio com uma estratégia otimizada de captura e conversão de leads incorporada em todas as partes do seu site.

Esteja você começando do zero ou procurando renovar seu site existente, aqui estão algumas das coisas que pensamos ao criar sites que encantam.

Princípios do design de site centrado no marketing de entrada

O marketing de entrada está no centro do que fazemos na Kuno Creative.

Desde aumentar o conhecimento da marca até impulsionar a geração de demanda – e muito, muito mais – criar conteúdo valioso e experiências que ressoam é fundamental para todas as outras estratégias e soluções.

O que isso significa para um projeto web? Estes são alguns dos princípios essenciais de design de inbound marketing que você deve ter em mente.

Conheça seus clientes

Compreender as necessidades e os desafios do seu público-alvo fornece informações sobre como os clientes em potencial usarão seu site, que tipo de informação estão procurando e onde estarão os melhores pontos de conversão.

Acertar essa peça é fundamental para tudo, desde a estrutura e navegação do site até a estratégia de call-to-action (CTA) e o calendário de conteúdo. Você não pode criar uma ótima experiência do usuário se não entender seus usuários.

“Projetar tendo em mente suas personas de comprador é a chave para criar visuais que realmente ressoam com elas”, disse Walt Winchel, diretor de arte digital da Kuno Creative.

“Ao entender suas necessidades, preferências e comportamentos e incorporar esses insights em seu design visual, você pode criar uma experiência de site que fale diretamente com seus compradores.”

É por isso que gostamos de abordar o web design de uma perspectiva de serviço completo, trazendo web designers e desenvolvedores ao lado de nossos estrategistas e jornalistas de marca para um processo de descoberta aprofundado.

Os insights da descoberta são importantes para criar uma conexão significativa entre sua marca e o comprador, ajudando a gerar resultados mensuráveis ​​reais.

“Você pode usar imagens personalizadas mostrando seus compradores-alvo usando seu produto ou serviço”, disse Winchel.

“Você pode criar uma experiência de usuário amigável com uma navegação bem pensada para navegação perfeita e também usar técnicas de narrativa visual com cores, fontes, imagens e vídeo para evocar emoções e cativar seu público-alvo.”

Esses exemplos de web design podem ajudá-lo a adaptar os visuais às suas personas de comprador, o que, por sua vez, pode elevar o apelo do seu site, a facilidade de engajamento e as taxas de conversão.

Crie mensagens que envolvem e ressoam

A cópia do seu site faz parte da imagem, mas não se trata apenas das palavras na sua página inicial ou nas páginas do produto.

Pense no estado emocional do comprador em cada estágio da jornada, desde a conscientização até a consideração e a decisão. Você precisa ter certeza de que sua mensagem está alinhada com o que você quer dizer e como quer dizer enquanto empurra os prospects pelo funil. A voz e o tom desempenham um papel importante em sua marca; o mesmo pode ser dito para o seu web design.

O conteúdo deve ser adaptado ao seu público-alvo e as mensagens devem ser consistentes em todo o site – cabeçalhos, meta descrições, postagens de blog, páginas de destino, frases de chamariz, formulários e assim por diante. Aproveite ao máximo cada palavra para evocar emoção.

Visuals de design para seus clientes exclusivos

Uma imagem pode valer mais que mil palavras, mas nem todas as imagens – ou imagens, neste caso – são iguais.

Os elementos visuais certos tocam as emoções de seu público específico, ampliando sua marca e evocando uma sensação de conexão. Isso requer um bom equilíbrio entre atender o que os clientes esperam de uma empresa em seu setor e quebrar o padrão para se destacar.

Projetar com suas personas de comprador em mente é a chave para criar visuais que realmente ressoam com elas. Ao entender suas necessidades, preferências e comportamentos e incorporar esses insights em seu design visual, você pode criar uma experiência de site que fale diretamente com seus compradores. Isso também ajuda a criar uma conexão significativa entre a marca e o comprador, ajudando a gerar resultados mensuráveis ​​reais. Por exemplo, você pode usar imagens personalizadas mostrando seus compradores-alvo usando seu produto ou serviço, pode criar uma experiência de usuário amigável com uma navegação bem pensada para uma navegação perfeita e também usar técnicas visuais de narrativa com cores, fontes, imagens e vídeos para evocar emoções e cativar seu público-alvo. Esses exemplos de web design podem ajudá-lo a adaptar os visuais às suas personas de comprador, o que, por sua vez, pode elevar o apelo do seu site, a facilidade de engajamento e as taxas de conversão.

“Quando estou trabalhando em um site para uma empresa financeira, não parece algo que eu projetaria para uma empresa SaaS”, disse Jim Van Hise, diretor de marca e experiência digital da Kuno Creative.

Diferentes públicos respondem de forma diferente, e é por isso que projetar para o seu público-alvo, com seus pontos de vista e experiências em mente, é a chave para sites de marketing de entrada bem-sucedidos.

“Você está incluindo imagens que ressoam com suas personas de comprador? Você está usando um tipo de tratamento que se encaixa na indústria? Você está criando ambientes consistentes no mercado?” disse Van Hise.

“É preciso saber se encaixar no mercado para se diferenciar do mercado.”

É por isso que incluímos a análise da concorrência como parte fundamental do processo de descoberta, juntamente com a pesquisa sobre suas personas de comprador, a fim de evocar a resposta certa no momento certo do público certo.

Elementos de design do site de entrada

Depois que essas peças fundamentais de marketing de entrada estiverem em vigor, você poderá começar a mergulhar nos elementos de design específicos que tornam seu site utilizável e pesquisável.

Esta não é uma lista exaustiva, mas alguns dos elementos mais importantes para focar de uma perspectiva de entrada incluem:

• Ter uma proposta de valor clara
• Usando marcas e visuais consistentes
• Construindo uma estrutura de site intuitiva, design de menu e navegação amigável
• Criando chamadas para ação atraentes
• Projetar o site para ser responsivo e mobile-first (o que é importante tanto para a experiência do usuário quanto para o SEO)
• Seguindo as melhores práticas de design de sites acessíveis
• Incorporando vídeo, gráficos personalizados e animação para apoiar o processo de vendas
• Criando oportunidades para micro interações por meio da funcionalidade de deslizar ou controles deslizantes, por exemplo, para uma experiência mais envolvente

Nenhum desses elementos está sozinho, mas, quando combinados, funcionam para atrair, envolver e converter visitantes em seu site.

Web design que atrai

Atrair o público certo para o seu site é um componente chave do inbound marketing. Em termos de web design, há vários fatores a serem considerados ao projetar para a demanda.

Aproveitar adequadamente a otimização do mecanismo de pesquisa, para dar apenas um exemplo, pode ajudar a transformar seu site em uma máquina de geração de leads.

Projetar seu site com conteúdo valioso otimizado para mecanismos de pesquisa direcionará o tráfego orgânico para o site, aumentando a visibilidade e garantindo que os clientes em potencial possam encontrar sua empresa com a esperança de convertê-los posteriormente em clientes. Uma abordagem inbound para web design é tanto uma maratona quanto uma corrida.

Web design que envolve

Ótimo conteúdo e ótimo web design andam de mãos dadas para envolver os visitantes, levando-os ao longo da jornada de vendas até uma eventual compra. Nenhum é mais importante que o outro quando se trata de conversões.

Aproveite uma sólida estratégia de marketing de conteúdo como parte do processo de design do seu site, garantindo que todas as partes do seu site se encaixem em uma narrativa coerente e na história do cliente. Isso deve incluir tudo, desde o visual até a navegação e a experiência do usuário, até a cópia e as mensagens.

Para cada um desses elementos, as necessidades e interesses de seu público-alvo precisam ser mantidos em primeiro plano.

Web design que converte

A maneira como você constrói um relacionamento com seu público é muito afetada pela forma como seu site é projetado, e é por isso que o redesenho de um site pode e deve ser uma parte importante de sua estratégia de ativação de vendas.

Pense, por exemplo, em como você posiciona e coloca CTAs em todo o seu site para orientar os visitantes a realizar as ações desejadas, como assinar um boletim informativo ou baixar um e-book.

Da mesma forma, páginas de destino atraentes devem corresponder ao conteúdo e à sensação de suas campanhas, ao mesmo tempo em que fornecem um caminho claro para a conversão. O que isso parece? Cada campanha será diferente, mas todas devem incluir uma cópia persuasiva, elementos visualmente atraentes, CTAs bem posicionados e formulários estratégicos de captura de leads.

Pronto para o seu web design encantar?

Incorporar princípios de marketing de entrada no design do seu site pode realmente transformar a presença online da sua organização e gerar resultados excepcionais.

Implementar essas estratégias e reunir todas as peças em movimento pode parecer esmagador, e é aí que entra nossa equipe da Kuno Creative. Somos especializados em ajudar as empresas a aproveitar o poder do marketing de entrada por meio do design e otimização de sites e além.

Entre em contato para saber mais sobre como podemos ajudá-lo a criar um site que impulsiona negócios.