O que significa ser orientado por dados em RP?

Ouvimos muito sobre a importância de ser “orientado por dados” nos negócios. Mas o que exatamente isso significa no mundo das relações públicas? Bem, criar uma estratégia de marketing baseada em dados significa duas coisas:

1. Você usa dados de campanhas anteriores para informar sua estratégia de relações públicas.
2. Você usa dados para justificar suas decisões e selecionar seus argumentos de venda – a mídia não resiste a uma boa história centrada em dados.

Ser orientado por dados não significa que você deva se tornar um cientista de dados. Profissionais de relações públicas de todas as esferas da indústria podem aprender a reunir, interpretar e obter insights de campanhas digitais anteriores e estudos de analistas para ajudá-los a criar campanhas mais eficazes e atrair mais atenção dos meios de comunicação críticos.

Como usar dados para construir sua estratégia de relações públicas

Ao decidir incorporar dados em sua estratégia de marketing B2B, você deve primeiro observar os conjuntos de dados internos. Quais informações você já tem sobre seus clientes que podem ajudá-lo a adaptar sua campanha para reengajar esses clientes, encontrar clientes semelhantes ou fazer promoção cruzada para outro perfil de cliente? Em seguida, observe os dados de campanhas anteriores. Quais plataformas tiveram mais sucesso? As pessoas que se envolveram com seu conteúdo correspondem ao seu público-alvo? Que tipos de veículos estavam mais interessados ​​em trabalhar com seu argumento de venda?

Obviamente, você também pode usar dados de terceiros para ajudar a criar sua estratégia de marketing baseada em dados, mas precisará garantir que está lançando um ângulo exclusivo se não estiver oferecendo dados novos e proprietários.

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Como criar propostas de mídia baseadas em dados

Estratégias de relações públicas e táticas de marketing quase sempre incluem um comunicado à imprensa e apresentações de mídia de um tipo ou de outro. Mas, para qualificar esses ativos como relações públicas estratégicas orientadas por dados, os profissionais de marketing precisam desenvolvê-los com uma estratégia de marketing orientada por dados em mente. Isso significa que o pitch da mídia irá:

1. Lidere com os fatos.
2. Crie uma história convincente.
3. Destaque estatísticas que chamam a atenção.
4. Aumente o zoom e diminua o zoom.
5. Vá além do comunicado de imprensa.

Lidere com os fatos e personalize seu argumento de venda.

Os jornalistas adoram dados. Se você puder provar que sua empresa teve um impacto significativo no setor que um repórter específico cobre ou no público de um veículo específico, os repórteres estarão mais inclinados a considerar genuinamente seu argumento de venda. No mínimo, eles vão terminar de ler, o que nem sempre é o caso.

Crie uma história convincente.

Usando estatísticas e dados, você pode contar uma história convincente, mas onde encontrar tudo isso? Esses conjuntos de dados internos que mencionamos acima são um ótimo lugar para começar. Os jornalistas não querem ser vendidos. Eles querem saber como você está impactando o público deles. Portanto, crie uma história que mostre a diferença que você fez - empregos que você criou, dinheiro que doou, eventos comunitários que patrocinou, o impacto ambiental que sua nova política ecológica está causando no rio local... o ponto.

Destaque estatísticas que chamam a atenção.

Ao escrever seu discurso de mídia ou comunicado à imprensa, certifique-se de incluir estatísticas marcantes no título, lede ou início do texto. Chamar a atenção para a estatística em negrito ou sublinhado é uma maneira simples de destacá-la.

Aumente o zoom e diminua o zoom.

Como dissemos, os jornalistas estão atentos ao seu público. Então, se você está lançando alguém com um público hiperlocal, faça seu discurso ressoar com eles. Por outro lado, você também pode tornar seu argumento de venda relevante para públicos mais amplos, conectando-se a acontecimentos do mundo real e tópicos de notícias de tendências. Como você pode participar de uma conversa atual sobre um assunto atual que seus clientes em potencial estão acompanhando e participando?

Vá além do comunicado de imprensa.

O que mais você pode oferecer para ajudar a contar sua história? Claro, você priorizou fatos e estatísticas e mostrou seu impacto na comunidade, mas como pode adoçar o pote? Você pode fornecer estudos de caso, imagens ou gráficos, ou uma razão convincente para que o público dos jornalistas queira visitá-lo online? Ofereça um ativo complementar e o valor do seu discurso aumentará.

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Benefícios de uma estratégia de RP baseada em dados

Existem muitos benefícios claros de uma estratégia de RP baseada em dados, mas alguns se destacam. Se as marcas investirem no cultivo de uma estratégia estratégica de RP que não se baseie apenas na criatividade, ângulos fortes e pitch estratégico, mas também extraia informações dos dados, elas estarão no caminho certo para construir credibilidade, fortalecer a visibilidade da marca e fortalecer os relacionamentos com a imprensa do setor. .

Construa autoridade no setor.

Quando você baseia sua estratégia e táticas de RP em dados, você constrói uma reputação confiável no setor. Se você fornecer regularmente aos jornalistas – e ao seu setor – dados atualizados e confiáveis, você será visto como uma autoridade. Autoridade constrói confiabilidade. E a confiabilidade é um dos maiores desafios que as marcas enfrentam ao tentar converter um cliente em potencial.

Reúna mais dados internos.

Ter uma abordagem de RP bem-sucedida baseada em dados não é apenas sobre como a estratégia de RP é executada; é também sobre como ele é medido. À medida que desenvolve e lança histórias, você cria novos dados a cada passo do caminho. Quais veículos pareciam mais interessados ​​em seu ângulo e negócios? Depois de obter alguns acessos da imprensa, considere qual peça recebeu mais engajamento e se esse engajamento foi amplamente positivo, negativo ou uma mistura. Embora você não consiga quantificar com precisão quantos novos leads vêm de cada peça de mídia conquistada, você pode coletar informações cruciais ao longo do caminho que podem ajudar a tornar seus processos internos mais eficientes.

Gere um interesse de mídia mais forte.

Sabemos que os profissionais de marketing podem usar dados para criar ganchos de notícias que atraem os jornalistas. E o fornecimento contínuo de dados aos meios de comunicação e à sua indústria gera credibilidade. Mas essas não são as únicas razões pelas quais as estratégias baseadas em dados geram maior interesse da mídia. Lembra daqueles dados internos que acabamos de falar? Você pode usá-lo para segmentar a mídia. Assim como você segmentaria clientes em uma lista de e-mail (uma ótima tática para marketing por e-mail baseado em dados), você pode segmentar a mídia e adaptar e personalizar propostas para eles, aumentando a probabilidade de que eles encontrem valor ao escolher sua história.

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O planejamento estratégico orientado por dados deve ser uma parte essencial do desenvolvimento de marketing de todas as marcas. Quando você mede as métricas certas e fornece valor a partir dos insights que descobre, sua marca cria autoridade, confiança e mais mídia conquistada. (E confie em nós, mídia conquistada gera mídia conquistada, não importa quão nicho o meio de comunicação ou publicação possa parecer.) Quer debater a melhor maneira de usar dados em sua próxima campanha de relações públicas? Vamos conversar.