Desmistificando o rastreamento de vários domínios para análises aprimoradas

Publicados: 2023-10-19

Você já se sentiu como um detetive tentando juntar as peças da jornada fragmentada dos visitantes do seu site? Bem, é exatamente assim que pode ser o rastreamento de vários domínios . Mas em vez de perseguir pistas num beco mal iluminado, você está navegando pelo mundo labiríntico da análise digital.

Essa ferramenta poderosa nos permite acompanhar nosso público enquanto ele passa de um domínio para outro – iluminando seu caminho e nos dando insights que não conseguiríamos de outra forma. Imagine ser capaz de rastrear usuários em vários domínios sem aumentar as métricas ou perder pontos de dados valiosos.

quando você estiver lidando com cenários mais complexos, nós até o guiaremos através de algumas técnicas avançadas. Estamos aqui para garantir que, independentemente da sua situação, tenhamos as soluções certas para um acompanhamento eficaz de vários domínios e subdomínios no Google Analytics 4.

Índice:

  • Compreendendo o rastreamento entre domínios
    • O papel dos cookies no rastreamento entre domínios
    • Importância do rastreamento entre domínios
  • Implementando rastreamento de vários domínios no Google Analytics 4
    • Configurando o rastreamento entre domínios
    • Testando sua configuração
  • Configurando o rastreamento de subdomínio
    • Como funciona?
    • Chega de contagem dupla de visitantes.
    • A configuração é fácil
  • Testando sua configuração
    • Ativar modo de depuração
    • Analise fluxos de dados
    • Use gravações do Tag Assistant
    • Verifique a implantação de cookies e código de rastreamento
  • Solução de problemas
    • Verifique a configuração do seu domínio
    • Verifique a lista de exclusão de referências
  • Lidando com exclusão de referência e decoração de link
    • Usando lista de exclusão de referência
    • Fazendo uso da decoração de links
  • Importância do rastreamento de vários domínios para lojas de comércio eletrônico
    • Atribuição precisa de tráfego
    • Medição do comportamento do usuário em vários domínios
  • Tendências futuras no rastreamento de vários domínios
    • Analytics rastreia usuários em todas as plataformas
    • Integrando Algoritmos de Aprendizado de Máquina
    • Além do Google: diversificação em ferramentas e métodos
  • Perguntas frequentes em relação ao rastreamento de vários domínios
    • O que é rastreamento de vários domínios?
    • Por que usar o acompanhamento de vários domínios?
    • Como posso ativar o acompanhamento de vários domínios?
    • Como funciona o rastreamento de vários domínios no Google Analytics?
  • Conclusão

Compreendendo o rastreamento entre domínios

O rastreamento de vários domínios desempenha um papel fundamental na análise da web. É o molho secreto que permite acompanhar o comportamento do usuário em vários domínios. Mas o que é isso exatamente? Deixe-me quebrar isto para você.

Imagine entrar em um shopping com muitas lojas. Cada loja possui sua própria câmera de segurança registrando suas ações separadamente. Sem o rastreamento de vários domínios, é assim que o Google Analytics vê seus usuários – visitas separadas a diferentes “lojas” (domínios).

O papel dos cookies no rastreamento entre domínios

Em nossa analogia, pense nos cookies como um crachá de identificação que você recebe na entrada do shopping, permitindo que todas as câmeras o reconheçam como um visitante, independentemente da loja (domínio) em que você entra. Especificamente, o Google Analytics usa um cookie primário chamado “_ga”. Este cookie armazena informações sobre o visitante e sua sessão como uma espécie de trilha digital.

Dessa forma, quando um usuário navega do domínio A (seu site principal) para o domínio B (sua loja online), ele é visto como uma visita contínua em vez de duas visitas separadas, porque ambos os sites usam cookies GA. Na verdade, o acompanhamento de vários domínios permite que o Google Analytics rastreie um visitante como uma sessão contínua em dois ou mais sites relacionados.

Importância do rastreamento entre domínios

O rastreamento de vários domínios é vital se quisermos dados precisos sem aumentar as métricas, contando visitantes únicos duas vezes. Simplificando: Melhores dados = Decisões mais inteligentes = Mais sucesso.

“O objetivo não é apenas coletar dados; mas sim traduzir esses dados em insights acionáveis.”

Compreender melhor como os utilizadores interagem com o nosso website, blog, loja ou aplicação ajuda-nos a tomar decisões mais informadas sobre onde concentrar os nossos esforços. Com o rastreamento de vários domínios implementado, podemos obter uma visão holística da jornada do cliente, desde o primeiro ponto de contato até a conversão e além.

Lembre-se de que é vital não ter medo de lidar com dados no mundo de hoje. Entre na análise sem medo. Quando bem feito, é como descobrir um tesouro de joias.

Lição importante:


O rastreamento de vários domínios é sua arma secreta para compreender o comportamento do usuário em vários domínios. É como dar ao Google Analytics uma visão panorâmica da jornada de seus usuários, graças a cookies como “_ga”. Com ele, você pode transformar dados brutos em insights acionáveis ​​e tomar decisões mais inteligentes. Portanto, não hesite – mergulhe de cabeça na análise.

Implementando rastreamento de vários domínios no Google Analytics 4

O rastreamento de vários domínios com o Google Analytics 4 (GA4) é mais simplificado do que no Universal Analytics. O novo processo de configuração simplifica a forma como vinculamos domínios e rastreamos visitantes em vários sites.

Configurando o rastreamento entre domínios

Acesse a área Admin da sua conta GA para começar. Procure por 'Fluxos de dados' na coluna Propriedade e selecione o fluxo de dados do seu site.

Nos detalhes do fluxo de dados, encontre a opção ‘Mais configurações de marcação’ e clique em ‘Configuração avançada’. É aqui que você pode adicionar todos os domínios que precisam ser vinculados para rastreamento de vários domínios.

Aqui está uma observação importante: ao adicionar nomes de domínio a este campo, certifique-se de que eles sejam escritos sem protocolos ou subdiretórios. Portanto, se o URL do seu site for #, você simplesmente escreveria “example.com”. Depois que eles forem adicionados, o GA criará automaticamente uma lista de domínios vinculados automaticamente.

Você pode estar se perguntando sobre outros aspectos, como propriedades analíticas ou variáveis ​​de configuração do contêiner do gerenciador de tags. Bem, boas notícias. Não há necessidade de se preocupar em configurá-los separadamente, pois o GA faz a maior parte disso nos bastidores.

A verdadeira beleza aqui reside na simplicidade; em comparação com o Universal Analytics, onde a configuração do acompanhamento de vários domínios envolveu várias etapas, incluindo a modificação manual do código da tag do Google.

Isso não é apenas conveniente, mas também reduz as chances de erro que poderiam afetar a coleta precisa de informações de navegação do usuário por meio de cookies ga.

Testando sua configuração

Todos sabemos que é vital garantir que tudo funcione corretamente após a implementação. Para fazer isso no GA4, use o recurso DebugView disponível no menu 'Data Streams' em 'Tag Assistant Recordings'. Ele fornece dados em tempo real e permite ver se o rastreamento de vários domínios está funcionando conforme o esperado.

E lembre-se, o Google Analytics agora usa um novo cookie GA (chamado _ga4_) para rastrear usuários em diferentes domínios. Isso é diferente do Universal Analytics, que usou o cookie '_ga' para essa finalidade.

Lição importante:


O Google Analytics 4 (GA4) tornou o rastreamento de vários domínios mais fácil do que nunca. Basta ir à seção Admin, selecionar 'Fluxos de dados' e adicionar seus domínios em 'Configuração avançada'. Não há necessidade de configurações complexas ou alterações de código – o GA faz a maior parte do trabalho nos bastidores. Teste com DebugView para ter certeza de que tudo está funcionando perfeitamente.

Configurando o rastreamento de subdomínio

Se você está familiarizado com a maneira antiga de rastrear subdomínios no Google Analytics, o GA4 será muito fácil. Ao contrário da configuração normal do domínio, o rastreamento de subdomínios é feito automaticamente no Google Analytics 4 (GA4), que não requer configuração adicional.

Os dias de configuração manual de cada subdomínio acabaram. O tedioso processo de configuração do Google Analytics foi drasticamente simplificado no GA4. Agora, todos os seus dados de tráfego de diferentes subdomínios são organizados sob o mesmo teto, sem a necessidade de nenhuma etapa extra de sua parte.

Como funciona?

Em termos simples, quando alguém visita uma página em seu domínio principal e depois navega para uma página em um subdomínio conectado na mesma sessão, o GA4 a vê como uma visita contínua em vez de duas visitas separadas. Isso significa que métricas como taxa de rejeição ou duração da sessão não serão inflacionadas porque são calculadas com base no comportamento preciso do usuário em vários domínios e não apenas em domínios individuais.

Esta atualização garante análises mais precisas, fornecendo uma representação precisa de como os usuários interagem com cada faceta do seu site, seja por meio do site principal ou de suas diversas ramificações, também conhecidas como “subdomínios”.

Chega de contagem dupla de visitantes.

Já se foi o tempo em que alternar entre www.example.com/blog para blog.example.com contava como duas sessões, embora pertencessem ao mesmo visitante. Chega de contagem dupla de visitantes; não há mais estatísticas distorcidas. Apenas insights puros e não diluídos sobre as jornadas reais do usuário que acontecem em todo o seu patrimônio digital.

A configuração é fácil

Você deve estar se perguntando agora – “Preciso configurar alguma coisa para isso?”. Nenhuma configuração é necessária – o GA4 rastreará automaticamente todos os subdomínios associados ao seu domínio principal, uma vez configurado. O GA4 rastreia automaticamente todos os subdomínios associados ao seu domínio principal depois de configurado.

Isso mesmo. Basta configurar o Google Analytics 4 uma vez e deixá-lo fazer sua mágica.

Lição importante:


GA4 simplifica o rastreamento de subdomínios – chega de configuração manual. Todos os seus dados de tráfego de diferentes subdomínios são organizados de forma organizada, fornecendo análises precisas do comportamento do usuário em todos os domínios. E a melhor parte? Não há necessidade de configuração de sua parte; basta configurar o Google Analytics 4 uma vez e deixá-lo fazer seu trabalho.

Testando sua configuração

Para garantir que o rastreamento de vários domínios esteja funcionando corretamente, vamos testar a configuração usando a visualização de depuração do GA4. Vamos seguir algumas etapas para testar sua configuração usando a visualização de depuração no GA4.

Ativar modo de depuração

A primeira etapa é ativar o modo de depuração no Google Analytics 4. Isso permite que você veja eventos provenientes de um dispositivo específico e fornece insights sobre o que está acontecendo nos bastidores.

Analise fluxos de dados

No GA4, vá para ‘DebugView’ em ‘Realtime’. Aqui, analise fluxos de dados de vários domínios envolvidos no rastreamento de vários domínios. Você deverá ver o tráfego fluindo suavemente entre esses domínios, sem interrupções de sessão ou métricas inflacionadas – isso indica uma implementação bem-sucedida de sua configuração.

Use gravações do Tag Assistant

Para verificar ainda mais se tudo funciona conforme o esperado, use Tag Assistant Recordings . Ele permite que você grave uma sessão de navegação em seu site e mostre exatamente onde as tags foram disparadas durante essa jornada – uma ferramenta inestimável para depurar problemas de tags.

Verifique a implantação de cookies e código de rastreamento

Sua verificação final envolve cookies e sua implantação. O “cookie _ga”, que lida com dados de nível de usuário (como ID do cliente), desempenha um papel vital aqui. Verifique se esse cookie analítico é transmitido quando os usuários navegam pelos domínios vinculados com a ajuda de ferramentas de desenvolvedor de navegador, como o Chrome DevTools.

Solução de problemas

Se as coisas ainda não estão funcionando corretamente, não entre em pânico. Talvez seja necessário revisar as configurações do Google Analytics ou a configuração do contêiner do Gerenciador de tags do Google.

Verifique a configuração do seu domínio

Certifique-se de ter todos os domínios configurados corretamente na seção 'Data Stream' do GA4, incluindo quaisquer subdomínios e domínios separados envolvidos.

Verifique a lista de exclusão de referências

Se houver fontes de tráfego aparecendo como referências que não deveriam aparecer (como um gateway de pagamento), adicione-as à lista de exclusão de referências. Isso evita interrupções de sessão quando os usuários retornam desses sites.

Portanto, para finalizar, o teste é crucial se você deseja que o rastreamento de vários domínios funcione sem problemas. Você precisa do aparato necessário e de um olhar atento para obter precisão.

Lidando com exclusão de referência e decoração de link

O rastreamento de vários domínios pode ser complicado ao lidar com gateways de pagamento de terceiros ou serviços semelhantes. Nesses casos, a lista de exclusão de referências e a decoração de links do GA vêm em socorro.

Usando lista de exclusão de referência

A lista de exclusão de referências no Google Analytics (GA) é uma ferramenta que permite evitar que determinados domínios iniciem novas sessões. Quando um usuário muda de um site para outro, geralmente inicia uma nova sessão no GA. No entanto, quando queremos rastrear o comportamento do usuário em vários domínios, este não é o resultado desejado.

Se o rastreamento de vários domínios não for viável, adicionar o domínio secundário à sua lista de exclusão de referência ajuda a manter métricas precisas, tratando o tráfego entre os dois sites como parte da mesma sessão. Isso garante que nossos valores de cookie “_ga” sejam totalmente consistentes.

Fazendo uso da decoração de links

Às vezes, porém, excluir referências pode não ser suficiente – especialmente se os usuários desativaram os cookies em seus navegadores ou se estiverem visitando no modo de navegação anônima, onde cookies primários como '_ga' não persistem. É aí que entra a decoração do link , também conhecida como parâmetros do linker.

A decoração de links utiliza parâmetros de URL em vez de depender apenas de cookies para armazenar dados do visitante; efetivamente 'decorando' links com essas informações adicionais, de modo que não importa como os visitantes navegam em seu site - mesmo que estejam no modo de navegação anônima ou tenham cookies desativados - você ainda poderá acompanhá-los.

Portanto, se a configuração de vários domínios não estiver funcionando corretamente, considere adicionar o parâmetro do vinculador aos URLs manualmente. Isso garante que os valores do cookie “_ga” sejam anexados corretamente quando o domínio for alterado e adote os valores corretos – uma etapa essencial para um rastreamento analítico preciso.

Navegando no rastreamento de vários domínios? Use a lista de exclusão de referências do GA para manter as métricas da sessão precisas. Quando os cookies falham, a decoração do link protege você. #GoogleAnalytics #CrossDomainTracking Clique para tweetar

Importância do rastreamento de vários domínios para lojas de comércio eletrônico

Os pontos de comércio eletrônico devem ter acesso a informações precisas agora mais do que nunca. Com o rastreamento de vários domínios, você pode medir o comportamento do usuário ao longo da jornada de compra e atribuir fontes de tráfego corretamente.

Atribuição precisa de tráfego

Para maximizar o ROI do Google Ads, é vital saber de onde vem o tráfego. Não importa a fonte, os clientes podem ser direcionados à sua loja de comércio eletrônico a partir de uma postagem no blog, campanha publicitária ou compartilhamento nas redes sociais.

O rastreamento de vários domínios no Google Analytics permite rastrear o caminho do cliente até ele clicar no botão ‘Comprar agora’. Você terá insights claros sobre o que os levou até lá – foi um anúncio no Instagram ou uma postagem de blog de SEO bem elaborada? Esse conhecimento lhe dá poder de tomada de decisão com base em evidências sólidas, em vez de suposições.

Se bem feito, isso não só ajuda a aumentar as vendas, mas também otimiza os gastos com marketing, concentrando recursos em canais que geram conversões de forma mais eficaz.

Medição do comportamento do usuário em vários domínios

Compreender como os usuários interagem em diferentes domínios é crucial para fornecer experiências personalizadas e aumentar as taxas de conversão. Quando alguém visita seu site principal e depois muda para outro – digamos, de www.seusite.com (seu domínio principal) para shop.seusite.com (um subdomínio), não seria útil se essas duas interações fossem rastreadas como uma sessão?

A boa notícia: com o rastreamento de vários domínios usando cookies primários, como a propriedade GA (cookie _ga), isso é possível. Esses pequenos acompanham os visitantes em vários sites em uma única sessão enquanto coletam dados valiosos sobre cada visita – como páginas visualizadas e tempo gasto no site.

Essa visão holística da jornada do cliente permite adaptar melhor suas ofertas e melhorar a experiência do usuário. Em última análise, é mais provável que um visitante satisfeito se converta em um cliente fiel.

Lição importante:


Domine o rastreamento de vários domínios para aprimorar seu jogo de comércio eletrônico. Ele permite rastrear o comportamento do usuário e atribuir fontes de tráfego com precisão – sem mais suposições, apenas decisões baseadas em dados. Isso não apenas aumenta as vendas ao focar em canais eficazes, mas também personaliza as experiências do usuário em todos os domínios com a ajuda de cookies primários.

Tendências futuras no rastreamento de vários domínios

O cenário de análise da web está mudando continuamente e a tecnologia de rastreamento de vários domínios não está isenta dessa progressão. Ao olharmos para o futuro, várias tendências prometem moldar a forma como esta tecnologia funciona.

Uma grande mudança envolve a decisão do Google de eliminar gradualmente os cookies de terceiros até 2023. Esta mudança terá, sem dúvida, impacto no rastreamento de vários domínios do Google Analytics, que depende fortemente desses cookies para coletar dados do usuário em vários domínios.

Uma resposta provável poderia ser uma maior ênfase na coleta de dados primários por meio de ferramentas como o “fluxo de dados” do GA4. Ele fornece às empresas insights diretos sobre o comportamento de seus clientes, sem violar as normas de privacidade.

Analytics rastreia usuários em todas as plataformas

A próxima tendência digna de nota diz respeito à transição do Universal Analytics para o Google Analytics 4 (GA4). Ao contrário de seu antecessor, o GA4 usa um modelo baseado em eventos que permite rastrear usuários não apenas em diferentes sites, mas também entre várias plataformas, como aplicativos móveis e páginas da web.

Este novo modelo ajuda as empresas a obter uma visão mais abrangente das jornadas dos clientes, ligando interações de domínios separados numa história coesa. A implicação? Espere métodos mais avançados para gerenciar contêineres do gerenciador de tags ou variáveis ​​de configuração em sua propriedade de análise em breve.

Integrando Algoritmos de Aprendizado de Máquina

Não podemos falar sobre tendências futuras sem mencionar o aprendizado de máquina. Os algoritmos de modelagem preditiva estão preparados para se tornarem cada vez mais integrados ao domínio do rastreamento entre domínios – permitindo-nos entender melhor as grandes quantidades de dados de usuários coletados ao longo do tempo.

Além do Google: diversificação em ferramentas e métodos

Os especialistas da indústria também prevêem um movimento no sentido da diversificação de ferramentas e métodos. Embora o Google continue sendo a escolha para muitos, estão surgindo plataformas alternativas que oferecem soluções mais personalizáveis.

Os dias de depender apenas de cookies podem estar contados. À medida que nos adaptamos às novas leis de privacidade e às exigências dos consumidores, é crucial estar à frente, compreendendo estas tendências que moldam o futuro do rastreamento de vários domínios.

Lição importante:


Olhando para o futuro : o futuro do rastreamento de vários domínios é dinâmico, com grandes mudanças, como a eliminação gradual de cookies de terceiros pelo Google e um foco maior em dados próprios. Espere ver ferramentas mais avançadas para visualizações abrangentes da jornada do cliente.


Tendências tecnológicas : estamos vendo uma mudança do Universal Analytics para o modelo baseado em eventos do GA4. Essa nova abordagem visa rastrear usuários de forma mais eficaz.

Perguntas frequentes em relação ao rastreamento de vários domínios

O que é rastreamento de vários domínios?

O rastreamento de vários domínios permite que o Google Analytics monitore o comportamento do usuário em vários sites, como se fossem um único site.

Por que usar o acompanhamento de vários domínios?

Esse método fornece dados precisos sobre os caminhos dos usuários, ajuda a atribuir conversões corretamente e evita o aumento das métricas quando os usuários alternam entre seus sites.

Como posso ativar o acompanhamento de vários domínios?

No Google Analytics 4, você pode configurar o rastreamento de vários domínios na seção Admin em Fluxos de dados. É mais simples do que era com o Universal Analytics.

Como funciona o rastreamento de vários domínios no Google Analytics?

O cookie “_ga” desempenha um papel crucial ao armazenar informações do visitante. Essas informações são anexadas aos URLs quando os domínios mudam, para que as sessões continuem perfeitamente entre os sites.

Conclusão

Até agora, você deve ter uma compreensão clara do acompanhamento de vários domínios , do papel vital que ele desempenha na análise da web e de como configurá-lo com o Google Analytics 4. Os insights que compartilhamos ajudarão a iluminar a jornada do seu público em vários domínios.

A magia dos cookies GA é inegável: eles armazenam informações cruciais sobre visitantes e sessões que nos permitem rastrear os usuários com precisão. Mas lembre-se: esta ferramenta não coleta apenas dados; também ajuda a evitar métricas inflacionadas.

Orientamos passo a passo a configuração do acompanhamento de vários domínios, destacando como ele se tornou muito mais simples com o GA4 em comparação com o Universal Analytics. E não vamos esquecer do rastreamento de subdomínios – ele não requer configuração adicional!

Você também aprendeu como as listas de exclusão de referências e a decoração de links são importantes ao lidar com cenários complicados, como gateways de pagamento. Esse conhecimento pode ser inestimável para lojas de comércio eletrônico que buscam uma atribuição precisa de tráfego.


Para encerrar, adote as tendências futuras no rastreamento de vários domínios - elas prometem ferramentas e técnicas ainda mais avançadas no futuro! Esperamos que você esteja pronto para navegar neste mundo labiríntico de análise digital com confiança de agora em diante!

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