Logística de comércio eletrônico internacional: instruções e práticas recomendadas
Publicados: 2023-08-05À medida que o mundo evolui, a tecnologia evolui com ele ou até se adianta à evolução e ao crescimento do mundo. Eles dizem no passado; a tecnologia foi uma porta de entrada para muitas oportunidades, crescimento e mudança. No entanto, com o passar do tempo, a tecnologia tornou-se o desespero e a morte da própria vida. Resultou em diversos conflitos que são e têm sido enfrentados pela população, principalmente no tocante ao sistema cibernético.
Além disso, de um lado vem a vantagem da tecnologia. A tecnologia tem vantagens e desvantagens, como tudo o que existe neste planeta e sistema de vida. No avanço da tecnologia, propôs e expôs vários efeitos. Os aspectos positivos foram vistos pela primeira vez nos estágios iniciais à medida que progredia e mostravam o quão ruim pode ser. Mas, com mais pesquisas e uso adequado, chegamos à idade de aproveitá-lo eticamente.
Devido à tecnologia, os negócios cresceram e as indústrias e corporações floresceram. Ele está cumprindo suas expectativas de servir as massas com uma ampla variedade de oportunidades. Mais e mais empresas se tornaram conhecidas através da mídia social como seu mainstream.
As plataformas de compras online tornaram-se uma tendência; o e-commerce subiu, levando o setor de logística e as corporações a voarem juntas. Os serviços de gerenciamento de entrega e despacho tornaram-se procurados, o que também é uma excelente janela de oportunidade para as pessoas conseguirem empregos e ganharem seus empregos e pagamentos.
Mas antes de nos aprofundarmos no mundo do comércio eletrônico e seus fundamentos, vamos primeiro saber o que é comércio eletrônico e um de seus tipos, comércio eletrônico internacional.
- O que é comércio eletrônico?
- O que é comércio eletrônico transfronteiriço?
- Como fazer uso ético das melhores práticas de comércio eletrônico internacional
- 1. Garanta a conformidade
- 2. Escolha as soluções de pagamento
- 3. Pesquise tendências de consumo
- 4. Utilize marketing localizado e atendimento ao cliente
- 5. Entenda as preferências culturais
- Importância do comércio eletrônico internacional
O que é comércio eletrônico?
eCommerce é uma plataforma online para compras ou compra de mercadorias, itens e produtos. É um canal de vendas que engloba e absorve todas as indústrias que dirigem um negócio, ou simplesmente, que vendem produtos ou mercadorias. É uma plataforma online que vende ou promove reconhecimento e vendas de marcas, negócios e muito mais.
Agora, quando falamos de comércio eletrônico, já é certo que pensamos em tantas coisas quando ouvimos seu nome ou essa palavra em particular. O mundo do comércio eletrônico é, sem dúvida, amplo e grande, assim como seus componentes.
Além disso, o comércio eletrônico tem esse tipo chamado “ Cross-Border eCommerce ”. Esse tipo de comércio eletrônico pode parecer tão complexo, mas simplesmente é justo ou implica em oportunidades e transações internacionais.
Relacionado: 8 coisas que você precisa saber antes de iniciar um negócio de comércio eletrônico.
O que é comércio eletrônico transfronteiriço?
O nome “Cross-border” implica a passagem de fronteiras ao realizar ou realizar transações; em termos mais simples, é comércio internacional para transações internacionais. Ele vende produtos além das fronteiras usando o comércio eletrônico ou a plataforma.
Neste tipo de eCommerce, temos dois tipos comuns de transações: transações entre o Negócio para outro negócio ou de um negócio para um consumidor direto. Estes são Business to Business ou B2B e Business to Consumer ou B2C.
Em Business to Business ou B2B, as transações de comércio eletrônico ocorrem entre empresas ou corporações em que o fornecedor vende a granel ou o que é comumente conhecido como atacado. Enquanto o último tipo de transação de comércio eletrônico, empresa para consumidor ou B2C, é onde ocorre a transação direta da empresa para o consumidor.
O Negócio vende seus produtos diretamente aos consumidores ou a um cliente específico; a transação pode ocorrer a partir de um site da empresa ou por meio de um mercado online ou plataforma de compras.
Como fazer uso ético das melhores práticas de comércio eletrônico internacional
O comércio eletrônico transfronteiriço coloca e apresenta uma ampla variedade e imensas oportunidades para empresas de todos os tipos e tamanhos. Além disso, esse tipo de e-commerce oferece acesso a novos mercados e potencial de vendas. Ele fornece maneiras inovadoras de alcançar os clientes existentes, eventualmente permitindo que as empresas expandam e aumentem seu alcance para as fronteiras domésticas e além. Aqui estão cinco maneiras principais de como as empresas podem usar o comércio eletrônico internacional:
1. Garanta a conformidade
É essencial se envolver com sucesso no comércio eletrônico transfronteiriço. Ter conhecimento adequado e mais aprofundado sobre o país e as leis estrangeiras do país em relação ao comércio e impostos pode ser uma vantagem poderosa e uma vantagem no estabelecimento de um bom comércio eletrônico.
2. Escolha as soluções de pagamento
Para vendas efetivas e uma experiência positiva do cliente, o procedimento de pagamento para os consumidores deve ser otimizado. As empresas devem investigar e comparar métodos de pagamento e moedas para fornecer aos clientes em potencial as melhores opções.
As plataformas de comércio eletrônico oferecem e fornecem várias alternativas e opções de métodos de pagamento; tem COD ou Cash on Delivery como parte de seus modos de pagamento ou através de e-banks e e-wallets. Nesta altura, tem de escolher o que pensa ser o melhor para o seu Negócio, o que é prático e conveniente para si e, em última análise, para o seu cliente.
Veja também: Como escolher o melhor mercado de comércio eletrônico para suas necessidades de compras?
3. Pesquise tendências de consumo
O comércio eletrônico transfronteiriço sustentável e lucrativo requer uma conscientização completa dos padrões de consumo na área-alvo. As empresas devem dedicar tempo para entender essas diferenças e personalizar seus produtos e serviços de acordo com elas, porque as indústrias, tendências e moda variam de país para país.
As tendências são muito vitais para o mercado. As pessoas, no final das contas, sempre tendem a seguir e confiar nas tendências. Os seres humanos são pessoas que agradam por natureza, sejam para agradar as pessoas ou para agradar a si mesmos. Eles são instados a ter esse item ou produto específico, independentemente das alturas que enfrentariam, desde que sigam a tendência.
Mercados e vendas também são como tendências. Pode subir e acertar ou cair e fracassar, dependendo do desempenho das vendas e do marketing. Se as coisas vão bem, as vendas aumentam e as vendas baixas refletem quando ocorre o contrário.
Pesquisar e navegar por estratégias e produtos de marketing da moda beneficiará sua empresa. Atrai mais clientes e consumidores, o que leva a mais vendas e mais orçamento para maior expansão de estoques, serviços e instalações.
4. Utilize marketing localizado e atendimento ao cliente
Para que o comércio eletrônico internacional seja eficaz, as estratégias de marketing e suporte ao cliente devem ser adaptadas localmente. As empresas devem direcionar seu material para a clientela local e demonstrar um desejo sincero de atender a esse grupo. As empresas também devem garantir que seu pessoal ou software possam ajudar na língua nativa do cliente.
No entanto, mesmo que você tenha uma empresa baseada internacionalmente ou use comércio eletrônico internacional, isso não implica necessariamente que você tenha que se concentrar apenas em seus consumidores internacionais. Você precisa e deve se concentrar em seus consumidores locais, ainda. Seus consumidores locais devem ser sua prioridade. Você não pode e não poderá expandir se não fosse por eles.
As vendas trazidas pelos consumidores locais atraíram o potencial dos clientes que você conquistou e conquistará para os consumidores internacionais. O que atrai as perspectivas internacionais, em primeiro lugar, são as vendas que você obtém de sua localidade. O que também atrai tremendamente suas perspectivas internacionais é sua determinação em servir as pessoas ao seu redor, sua localidade.
5. Entenda as preferências culturais
Os gostos e comportamentos de compra podem diferir significativamente de uma nação para outra. Investigar as preferências culturais do mercado que você almeja é fundamental. As empresas podem adaptar seu conteúdo e oferecer para atender ao público local, considerando essas preferências distintas.
Como você está atendendo a uma variedade de mercados-alvo, espera-se que encontre diferentes preferências e padrões de compra de seus clientes. É crucial pesquisar, estudar, aprender e, o mais importante de tudo, entender as preferências culturais. Cada preferência pode ser diferente; o outro pode diferir dos outros dois ou mais.
Diferentes raças e culturas têm diferentes gostos, gostos, hábitos, padrões de compras e tendências. As coisas que estão na moda no seu lado do mundo podem não estar tão na moda em outros lados do globo, e é por isso que foi mencionado anteriormente para pesquisar tendências.
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Importância do comércio eletrônico internacional
Por meio do comércio eletrônico transfronteiriço, empresas e corporações agora podem crescer ainda mais e expandir seu mercado-alvo e bases de clientes de fronteiras nacionais para fora do país e para muitas portas de outras nações.
Mas esse tipo de negócio é complexo, pois possui complexidades que os empresários devem conhecer. Eles devem pesquisar o mercado local, seguir as leis locais ou internacionais e encontrar formas adequadas para os consumidores ou clientes pagarem e se ajustarem aos seus serviços sem problemas. Além disso, eles devem corresponder aos produtos e interesses dos clientes locais e internacionais.
Portanto, isso levou as empresas a obter acesso a perspectivas e mercados internacionais e a ter a chance de estabelecer uma identidade e presença on-line significativa e única como meio de promoção dos bens e serviços que oferecem por meio da tecnologia digital.
Então, como resultado, eles agora terão acesso a clientes adicionais e crescimento para clientes em potencial e suas corporações. Com estabelecimento adequado e completo, o sucesso não é tão difícil de alcançar.
Isso também tornou as compras e tudo mais conveniente; por meio do comércio eletrônico internacional e apenas do próprio comércio eletrônico, as pessoas agora podem navegar na Internet usando seus telefones ou qualquer dispositivo em mãos e procurar coisas que precisam e desejam. Com apenas alguns cliques de distância, fazer compras tornou-se fácil, descomplicado e sem problemas.
As empresas devem usar o comércio eletrônico transfronteiriço com moderação. Eles devem produzir um plano de cliente razoável, justo e valioso. Seus produtos ou serviços devem ser versáteis para acomodar clientes internacionais e locais.