Como criar um site de escritório de advocacia que atraia mais clientes
Publicados: 2022-06-1598% a 99% dos visitantes do seu site nunca ligarão. Existe uma solução para esse problema: ter um site de escritório de advocacia que efetivamente comercialize seus serviços jurídicos e atraia tráfego qualificado.
Conversamos com inúmeros advogados e gerentes de marketing de escritórios de advocacia. E é isso que ouvimos:
“Temos um site, mas ele não faz nada.”
Se você não está recebendo novos clientes de seu site, ou tráfego suficiente, seu site provavelmente é como a maioria dos sites de escritórios de advocacia que vemos – brochuras digitais com informações sobre as quais os clientes em potencial não se importam.
É por isso que 72% dos sites de escritórios de advocacia falham.
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Por que os escritórios de advocacia precisam de sites?
No momento em que escrevemos isso, digitamos “ escritório de advocacia Chicago ” na pesquisa do Google e encontramos cerca de 130.000.000 resultados em 0,73 segundos! Embora o setor jurídico esteja saturado e competitivo, não ter um site de escritório de advocacia não é uma opção, já que quase 100% das pessoas que procuram aconselhamento jurídico começam on-line.
Um site de escritório de advocacia de alto desempenho ajudará você a se destacar dos demais. Ele estabelece sua empresa como especialista em suas áreas de atuação e é um componente importante de sua estratégia de marketing digital.
Quando desenvolvido corretamente, cria confiança, credibilidade e converte visitantes em novos clientes. Conclusão: sem um site, os clientes em potencial não o encontrarão online. Se eles não souberem da existência do seu escritório de advocacia, você perderá sua participação no mercado online.
Os melhores construtores de sites para escritórios de advocacia
Construtores de sites decentes são fáceis de usar e normalmente fornecem modelos e recursos baseados nas melhores práticas de web design, como capacidade de resposta móvel e otimização de mecanismos de pesquisa. Suas opções plug-and-play oferecem resultados rápidos. No entanto, eles podem ser limitantes.
Se você optar por DIY seu próprio site depende do tamanho e do escopo do seu escritório de advocacia. Na maioria das vezes, é melhor contratar profissionais, para que você possa se concentrar no seu negócio.
Se você quiser explorar as opções do construtor de sites, sugerimos:
- Wix
- Squarespace
- Weebly
- Vai Papai
- Criador de Jimdo
Quando você precisa atualizar o site do seu escritório de advocacia?
Recomendamos fazer uma auditoria do site pelo menos uma vez por ano. Os algoritmos do mecanismo de pesquisa e o comportamento do cliente online estão mudando constantemente, por isso é importante manter-se atualizado com as práticas recomendadas mais recentes.
Você deve considerar atualizar o site do seu escritório de advocacia quando:
- Não parece moderno e consistente com os tempos,
- Não funciona direito e
- Ele não oferece recursos que os clientes esperam
Atualizar um site não significa um redesenho completo. Pode ser que você só precise fazer pequenos ajustes no layout da página ou ajustar o SEO.
7 dicas para sites de escritórios de advocacia para obter mais clientes
Seja você um pequeno escritório de advocacia ou um grande conglomerado, conseguir novos clientes através do seu site pode ser dividido em duas coisas; proporcionando uma boa experiência do usuário e mantendo as coisas simples. O site do seu escritório de advocacia pode gerar resultados incríveis se você tiver objetivos claros e for bem projetado.
Abaixo estão sete dicas para você começar:
#1. Uma ótima experiência do usuário
A experiência do usuário é um termo de web design que combina facilidade de uso, clareza de informações e velocidade do seu site.
Facilidade de uso significa que seu site precisa ser super intuitivo. Suas chamadas para ação devem ser claras e incentivar os visitantes a agir. Se você quiser que os visitantes liguem, crie um botão que diga “ligue para nós”, por exemplo. Se você quiser que eles se inscrevam no seu boletim informativo, tenha um formulário claro de captura de leads.
Tenha em mente que o litígio para a maioria das pessoas é intimidante. A última coisa que você quer fazer é assustar as perspectivas devido a um design de site confuso!
Clareza refere-se à linguagem que você usa. Não use jargão, apenas use termos comuns.
Para colocar em perspectiva, as pessoas que procuram um prestador de serviços, como um advogado, decidirão 2/3 do caminho sobre quem desejam contratar antes de ligar para alguém.
Portanto, responda às perguntas dos clientes em potencial usando uma linguagem que eles entendam. Eles precisam ver o que você faz e para quem você faz e como você os ajudará.
Finalmente, a velocidade é a mais direta de todas. Se o seu site carregar lentamente, os visitantes sairão. E lembre-se: o Google também está observando - se muitas pessoas abandonarem seu site graças à velocidade de carregamento lenta, sua classificação nos resultados do mecanismo de pesquisa cairá.
Design de página de formulário de contato
Certifique-se de que seu público possa entrar em contato com você, para que você possa empurrá-los mais para baixo no funil de vendas. Quanto mais intuitivo for o processo de contato, melhor para o seu negócio. Alguns sites de escritórios de advocacia listam seus e-mails e números de telefone em uma página de contato.
No entanto, sugerimos criar um formulário de contato, pois é mais útil para aumentar seu banco de dados de endereços de e-mail. Dessa forma, você pode rastrear facilmente seus visitantes e enviar material específico de marketing por e-mail para diferentes grupos-alvo.
Como regra geral, um bom formulário de contato deve conter de um a cinco campos; o nome e o número de telefone e o endereço de e-mail do lead. Peça apenas informações importantes. Quanto mais curto for o seu formulário, maior a probabilidade de os visitantes o preencherem.
Design de página de serviço e blog
Sua página de serviço deve detalhar claramente seus serviços principais. Mais importante ainda, deve ter um forte apelo à ação que direcione os clientes em potencial a entrar em contato com você.
Se você tiver várias áreas de serviço, pode ser útil ter uma página da Web separada para cada uma. Sempre comunique os principais benefícios e pontos de venda, fornecendo informações suficientes para que novos clientes entendam por que eles devem trabalhar com você.
Quando se trata de design de página de blog, o site do seu escritório de advocacia deve, no mínimo, ter um menu, caixa de pesquisa e página de arquivos. Um ótimo blog de negócios atrai novos usuários para seu site, oferecendo insights de especialistas e informações valiosas que impulsionam as vendas para expandir seus negócios; portanto, deve ser simples e fácil de navegar.
#2: Design competitivo
Um design de site “bom o suficiente” é atraente, limpo, profissional… ou não?
Parecer bom o suficiente não é bom o suficiente para um site de escritório de advocacia. A maioria dos sites para advogados tem a mesma aparência – basta trocar os logotipos e as cores. E assim, se você espera apenas que seu site tenha uma aparência “legal”, ele acabará trazendo resultados médios.
O design do seu site deve ser competitivo e deve se destacar.
O site do seu escritório de advocacia precisa causar um impacto visual. Os visitantes devem ser capazes de diferenciá-lo da concorrência. Comece olhando os sites de outros escritórios de advocacia para se inspirar. Observe como eles projetam seus formulários de contato, qual é sua proposta de valor e se eles fazem algum marketing de conteúdo.
Reúna ideias para o site do seu próprio escritório de advocacia e trabalhe com sua agência de web design para criar um site com vantagens competitivas claras que realmente farão você se destacar. Os clientes de hoje são conhecedores de tecnologia. Se o seu novo site não estiver atualizado ou parecer que foi feito na década de 1990, há grandes chances de clientes em potencial não contratarem você.
Confira nossos 23 melhores sites de escritórios de advocacia para se inspirar.
#3. Comprovando Competência
Você tem que provar competência nas áreas do direito que você mais pratica (ou quer praticar mais). O uso de estudos de caso é a melhor maneira de fazer isso. Para cada tipo de área de serviço em que você trabalhou, escreva de três a quatro estudos de caso. Explique o problema que seus clientes tiveram, o desafio apresentado e como você os ajudou a resolvê-lo.
Sabemos que algumas ordens de advogados proíbem o uso de estudos de caso e depoimentos, mas existem maneiras de contornar isso. Você deve provar de alguma forma que você “esteve lá, fez isso”, porque as pessoas precisam dessa confiança ao contratar um advogado. Você pode trabalhar com exemplos hipotéticos em seus blogs se os estudos de caso não forem uma opção em seu estado.
Se não for possível compartilhar estudos de caso, exibir avaliações (consulte: Avaliações e Depoimentos) é outra opção.
#4. Uma lista (crescente) de respostas a perguntas
Responda às perguntas frequentes dos clientes. Seus clientes em potencial primeiro procuram respostas para suas perguntas (fase de descoberta), depois por uma prática jurídica que possa resolver seus problemas (fase de decisão).
Você atrairá mais clientes no estágio de descoberta abordando as perguntas para as quais eles exigem respostas, e não contando a eles sobre seu escritório de advocacia (isso vem depois).
Faça uma lista de perguntas que seus clientes potenciais fazem. Crie material de marketing de conteúdo (postagens de blog, vídeos, infográficos etc.) que responda a essas perguntas e publique-os em seu blog antes de publicá-los nas mídias sociais. Uma dica: Faça da pergunta o título do post.
Você também pode fazer links cruzados entre as postagens (criar conexões contextuais entre as postagens) para que seus clientes passem mais tempo no site do seu escritório de advocacia. Este é o “passo um” de como o blog do seu site pode ser a ferramenta de conversão de leads mais poderosa.
Aqui está mais sobre como transformar o blog do escritório de advocacia em uma máquina de atração de clientes.
As páginas de perguntas frequentes são excelentes para informar e educar os visitantes do site. Muitas perguntas frequentes tendem a conter palavras-chave de alto volume, portanto, usá-las também ajudará seu site a ter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa.
#5. Ímãs de chumbo
Uma isca digital é um termo de marketing para um item ou serviço gratuito oferecido para fins de coleta de detalhes de contato, como um eBook ou consulta gratuita, por exemplo. Os profissionais de marketing usam iscas digitais para criar leads de vendas.
Uma isca digital de escritório de advocacia pode ser algum tipo de recurso que ajuda os clientes em potencial a mapear seu plano de ação para o problema jurídico que enfrentam. Para que essa tática de marketing funcione, os sites dos escritórios de advocacia implementam um formulário de captura de leads, onde os clientes em potencial fornecem seu endereço de e-mail em troca de um recurso.
Em seguida, você acompanha e-mails ocasionais que oferecem MAIS recursos que seus clientes em potencial desejam. Eles baixaram a Lista de Verificação de Planejamento Imobiliário? Então você sabe em qual serviço jurídico eles estão interessados. Mantenha informações valiosas de marketing e você construirá a confiança necessária para garantir que seu escritório de advocacia seja aquele que eles ligarão quando estiverem prontos para atender o telefone.
#6. Comentários e Depoimentos
Como os escritórios de advocacia fornecem serviços especializados, a maioria dos clientes não conhece os advogados que contratam. Naturalmente, eles buscarão prova social durante o processo de contratação.
É por isso que 90% dos clientes leem avaliações e depoimentos online antes de pegar o telefone. A exibição de avaliações e depoimentos em seu site oferece um conjunto concentrado de recomendações que os clientes em potencial podem avaliar.
O poder por trás das avaliações online é real, especialmente com uma política sólida para responder a todas as avaliações – boas e ruins. E mesmo onde as associações de advogados proíbem a publicação de depoimentos e avaliações em seu site, há uma solução simples e ética que sua agência de web design em Chicago pode configurar para o site de seu escritório de advocacia.
Converse com seu web designer sobre a instalação de selos de avaliação em seu site. Este é um ícone no site que liga ao seu perfil no Google, Avvo, Yelp ou onde quer que você tenha comentários. Esse pequeno selo será atualizado em tempo real com o número de avaliações e sua classificação geral. Novos clientes em potencial também podem clicar nesses selos e ler as avaliações, se desejarem.
#7. Humildade
Pegue aquelas fotos clichês e sérias de advogados, por exemplo. Sim, nós entendemos. Você é importante. E sim, você provavelmente leu aquela estante inteira de livros de direito atrás de você. Mas, aqui está a verdade: novos clientes só contratam advogados de que gostam.
As chances são de que seu “rosto sério” não seja tão acolhedor quanto um advogado que parece confiante, mas acessível. Sim, seja profissional e procure o seu melhor. Mas você preferiria não parecer tão corporativo, tão “igual” como todos os outros advogados, ou tão legalês que parecesse hostil.
O litígio é grave por natureza. Como dissemos antes, é intimidante para a maioria das pessoas comuns. Portanto, o design do site do seu escritório de advocacia deve encontrar um equilíbrio entre ser profissional e acessível.
Serviços de web design para escritórios de advocacia
Oferecemos uma gama completa de serviços de marketing digital com uma equipe de especialistas dedicada à criação de sites de escritórios de advocacia de sucesso que tenham a marca e os apelos à ação certos para converter leads qualificados.
Além de marketing de conteúdo e publicidade paga, nossos serviços de web design incluem:
- Design de UX/UI
- Design e otimização da página de destino
- Design corporativo e branding
- Web design personalizado WordPress
- Design compatível com dispositivos móveis
- Otimização da taxa de conversão
- web design de comércio eletrônico
Não precisamos dizer que profissionalismo vende! E, honestamente, embora tenha um custo (que vale a pena), contratar designers de sites profissionais é um investimento comercial. Na Comrade Digital Marketing Agency, criamos sites para alguns dos principais escritórios de advocacia do país.
Nossos designers entendem os aspectos técnicos necessários para a otimização de mecanismos de pesquisa. Criamos muitos sites de advogados que aumentaram os leads e ajudaram nossos clientes de escritórios de advocacia a obter mais tráfego e receita.
Agora que você sabe o que faz um excelente design de site de escritório de advocacia, talvez esteja interessado em saber como podemos ajudar a criar o seu! Por que nos contar mais sobre as aspirações de seu site jurídico?