Como as empresas de tecnologia e TI podem gerenciar os custos com eficiência após a Covid-19?

A pandemia corre em ondas, os negócios também! O Covid-19 continua atrapalhando as operações de mercado, as cadeias de suprimentos e a produção em todos os lugares, e superar seu impacto não é nada fácil. Atingiu gravemente as empresas de tecnologia e TI em todo o mundo, forçando-as a responder, lidar e olhar além das crises. As operações de negócios em todo o mundo estão praticamente paralisadas, sem um ponto final definido à vista.

As principais áreas em que o Covid-19 gerou impactos comerciais significativos são o envolvimento do cliente, a cadeia de suprimentos e o financiamento e a continuidade dos negócios. A maioria das empresas está paralisada há muito tempo e os funcionários convivem com o medo de cortes de custos ou descontos salariais. Infelizmente, não se espera que as organizações de TI e tecnologia se recuperem da queda instantaneamente após o levantamento das restrições de movimento.

No geral, trouxe muitos desafios para as empresas de TI, onde elas precisam reavaliar ou reconsiderar suas estratégias de operação e criar um plano de negócios eficaz para otimizar sua eficiência de custos a longo prazo. A pandemia leva as organizações a adotar um híbrido de formas físicas e digitais e iniciar a nova era do espaço de trabalho 'Phygital (físico + digital)'.

A maioria das organizações de TI está agora procurando soluções eficazes que as ajudem a obter otimizações de custo, aumentando assim a lucratividade. No entanto, uma coisa deve ser observada: otimizações de custo ou eficiência de custo não devem ser confundidas com corte de linha de despesas.

Vamos descobrir alguns dos principais desafios de negócios enfrentados pelas empresas de tecnologia e TI durante a pandemia, juntamente com formas excepcionais de eficiência de gerenciamento de custos pós-Covid-19 aqui. Dê uma olhada!

Um Guia para Desafios Críticos de Negócios

Não há dúvidas sobre o fato de que a Covid-19 traz vários desafios de negócios para as empresas de TI e tecnologia em todo o mundo, independentemente do tamanho. Esses desafios não apenas interromperam suas operações, mas também prejudicaram sua eficiência de custo.

Antes de partir para as formas de gerir a otimização de custos ou eficiência, é obrigatório conhecer bem os principais desafios enfrentados pelas organizações. Vamos começar!

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1. Interrupção de Negócios

O primeiro e principal desafio enfrentado pelas organizações é a interrupção dos negócios. As operações e os geradores de receita são prejudicados, o que leva diretamente à queda do desempenho geral da organização.

2. Interrupção da força de trabalho

Essa pandemia promoveu uma cultura de trabalho em casa que, por sua vez, reduz a eficiência e a produtividade. Empresas de todo o mundo são forçadas a se comunicar em meio à pandemia e a maioria das organizações está enfrentando a mesma realidade.

Além disso, está prejudicando a criatividade dos funcionários e, portanto, diminuindo seu conjunto de habilidades gerais.

3. Incerteza

A incerteza é mais um grande desafio que se apresenta às organizações de TI e Tecnologia atualmente. Embora os funcionários estejam trabalhando remotamente e participando de videoconferências e áudios regularmente, a incerteza em relação ao trabalho, relatórios e desempenho ainda prevalece.

4. Desaceleração no recrutamento

A Covid-19 aumentou as preocupações com a equipe e desacelerou ainda mais o processo de recrutamento. Isso poderia afetar um fluxo futuro de trabalhadores qualificados, falhando assim em alcançar as metas e objetivos.

5. Cibersegurança

À medida que mais e mais funcionários trabalham remotamente, em algum lugar aumenta a preocupação com a segurança cibernética. Ele multiplica por mil as chances de violação de dados e, assim, coloca em risco a segurança das informações da empresa.

Maneiras de melhorar a eficiência de custos após a Covid-19

Esta pandemia afetou negativamente os negócios e as empresas de TI não são exceção. Se as organizações desejam genuinamente mitigar os impactos do Covid-19, terão que seguir a abordagem holística enquanto descobrem várias áreas para otimização de custos.

Role a página para baixo para obter uma visão detalhada das maneiras de melhorar a eficiência de custos pós-Covid-19. Vamos cavar direto!

1. Siga os Modelos de Trabalho Físico + Digital

Uma das maneiras mais eficazes de superar essa situação e melhorar a eficiência de custos é seguir o híbrido de formas físicas e digitais de estar juntos e iniciar a nova era da digitalização. As organizações devem investir em tecnologia e processos para garantir o bom funcionamento e a operação contínua dos negócios.

Para garantir a precisão e aumentar a produtividade, a maioria das empresas agora está se voltando para as ferramentas de colaboração SaaS. Esses serviços de software de videoconferência e compartilhamento de conteúdo sem precedentes eliminam a incerteza e, assim, garantem o crescimento da empresa ao máximo.

Este software avançado leva a uma comunicação perfeita e as organizações precisam reestruturar como estabelecem a coordenação perfeita.

2. Repense a Estratégia de Marketing

Como as empresas precisam reiniciar seus negócios pós-Covid-19, elas terão que promover um marketing focado no cliente. Sejamos honestos, o novo normal é bem mais diferente do que a situação anterior, portanto, é obrigatório repensar a estratégia de marketing e os focos para trazer os clientes de volta à marca.

Reúna os dados de várias fontes e gerencie-os de forma eficaz para obter uma melhor compreensão da perspectiva dos clientes. Esta informação irá ajudá-lo a adquirir uma visão unificada da situação geral e permite que você prepare a estratégia de acordo. Tente entender o comportamento do cliente e crie uma resposta ideal para melhorar substancialmente o marketing.

3. Configuração para uma reinicialização de custo

Vamos começar dando um passo para trás para entender todo o cenário. O que quer que as empresas de TI e tecnologia estejam enfrentando hoje é indiscutivelmente consequência do foco limitado e estrutural no modelo de custo. Enquanto o tempo e os esforços foram principalmente na modelagem de receitas estruturais, um pouco de atenção deveria ter sido dada ao suporte do modelo de custo.

Para enfrentar esta plataforma em chamas como o Covid-19 e melhorar a eficiência de custos, é obrigatório configurar uma reinicialização de custos. Melhora o fluxo de recursos para a área de importância estratégica e, assim, reduz em grande medida o nível de ineficiências.

As organizações precisam determinar a linha de base total e identificar as maneiras de otimizar o custo e as iniciativas de economia.

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4. Mantenha a transparência

A transparência tem uma importância significativa no aumento da eficiência geral da operação comercial. As organizações precisam manter a transparência em tudo, seja modelo de custo, recursos ou políticas. Isso não apenas atrai os clientes, mas também gera confiança entre os funcionários e os faz sentir que estão trabalhando para uma empresa com padrões éticos.

Em algum lugar, promove o comprometimento e o envolvimento dos funcionários e permite que eles se sintam importantes. Isso aumentará a produtividade e também aumentará a lucratividade.

5. Concentre-se em operações de armazém pendentes

A próxima solução eficaz para superar a situação de eficiência de custo pós-Covid-19 é focar nas operações pendentes do armazém. Não há como negar o fato de que um armazém é a espinha dorsal de qualquer negócio, seja TI, tecnologia ou varejo, ou qualquer coisa intermediária. Portanto, as empresas devem adotar estratégias de gestão de armazéns para um bom funcionamento.

Pode-se optar por um software bem definido que impulsione o crescimento do negócio e promova um relacionamento saudável com os stakeholders da empresa. Além disso, também ajuda a reduzir o custo geral do negócio e simplifica o fluxo da cadeia de suprimentos, deixando os clientes felizes e satisfeitos.

6. Expanda suas operações para vários canais

Essa pandemia nos ensinou uma coisa: as empresas não podem crescer apenas se limitando aos limites físicos. Eles precisam descobrir diferentes oportunidades e expandir suas operações para múltiplos canais para superar essa situação impactante.

Tente obter insights ricos e profundos sobre a eficiência operacional e os modelos de custo e prepare-se para lidar com essas situações incertas de maneira muito eficaz. As organizações terão que encontrar um equilíbrio perfeito entre capital humano e recursos técnicos para administrar os negócios com eficiência.

7. Redesenhar o processo para otimizar o custo estrategicamente

Outro método que vale a pena tentar para promover a eficiência de custo é seguir uma abordagem estratégica para otimizar o modelo de custo e tomar outras medidas de acordo. Os líderes de TI e tecnologia terão que usar várias metodologias para melhorar a eficácia e precisão da estrutura da organização e, assim, aumentar o crescimento geral.

Não há dúvidas no fato de que, quando os processos são simplificados, mais foco pode ser direcionado para a criação de maior valor. Além disso, aumenta também a satisfação do funcionário ao disponibilizá-lo com os recursos necessários. A otimização estratégica de custos integra a tecnologia com os negócios e, assim, permite uma produção rápida e confiável.

8. Use centros de desenvolvimento offshore para gerenciar a eficiência de custos

Centros de desenvolvimento offshore, comumente abreviados como ODC, não são mais um termo desconhecido, pois mais e mais empresas estão seguindo essa tendência, graças à sua natureza econômica. Esta última tendência é a solução definitiva para otimizar o custo geral durante e após esta pandemia.

Vamos verificar algumas das maneiras pelas quais esses ODCs podem facilitar as empresas de TI e tecnologia no gerenciamento de sua eficiência de custo.

1. Reduza as despesas: Uma empresa de desenvolvimento offshore possui seus próprios equipamentos e infraestrutura; portanto, leva diretamente à redução de custos. Uma empresa não terá que se preocupar com a configuração ou qualquer outra coisa. Basta conectar-se com eles e ficar tranquilo.
2. Foco nas operações principais: os ODCs contam com uma equipe de profissionais que adquiriram experiência no controle de operações e na promoção de uma funcionalidade suave. Portanto, opte por esta última tendência e livre-se de todas as preocupações com controle de custos e estrutura de custos. Eles cuidarão de tudo para que você possa se concentrar nas operações principais para aumentar a produtividade geral.

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Prepare-se para o novo normal e tome medidas adequadas

Não há ideia de quando o mundo voltará ao normal e qual seria o novo normal. Portanto, é dever exclusivo das empresas de tecnologia e TI estar preparadas para tudo e tomar medidas bem definidas para superar as crises. Não há como negar que a pandemia favoreceu aqueles que levaram a sério suas operações e modelo de custos.

A maioria das empresas superou e caiu durante este período turbulento. Portanto, não espere mais e pense em adotar as soluções SaaS e outros avanços tecnológicos como ODC para não apenas gerenciar a eficiência de custos, mas também estimular o crescimento geral dos negócios.