Promoção de conteúdo 2022: o que mudou?
Publicados: 2022-06-10A pandemia teve um efeito generalizado nas indústrias em todo o mundo. Consequentemente, os líderes de pensamento no mundo do marketing de conteúdo tiveram que adaptar suas estratégias de marketing de conteúdo às novas circunstâncias.
Agora, mais do que nunca, os consumidores querem suporte altamente personalizado, pedindo cada vez mais às empresas.
O marketing de conteúdo desempenha um papel enorme nesse processo, permitindo que os clientes se aproximem de onde desejam estar e ajudando-os a obter todos os serviços de que precisam em sua jornada do cliente.
Para navegar em seus negócios, as empresas devem considerar o marketing de conteúdo como a ferramenta crítica de seu sucesso e otimizar os processos de conteúdo atuais para melhorar a experiência do cliente e ficar à frente da curva.
Neste artigo, trazemos para você as principais tendências de marketing de conteúdo que moldaram 2022.
Otimize para a experiência do leitor
Para atender às necessidades de seus clientes e dar-lhes o melhor suporte para que eles não comecem a explorar seus concorrentes, é fundamental que você otimize seu conteúdo para a experiência do leitor.
Ao personalizá-lo e trabalhar em sua qualidade geral, você poderá se aproximar de seus consumidores e fazê-los sentir que você é alguém em quem podem confiar.
Você quer ser amigo deles e convencê-los de que estará ao lado deles, fornecendo-lhes todas as informações de que precisam e os serviços de alto nível que merecem como seus clientes fiéis.
Uma das maneiras de fazer isso é por meio da narrativa da marca centrada nas pessoas. Ao criar uma narrativa bem elaborada, você poderá se conectar com seus consumidores em um nível pessoal, certificando-se de que eles querem ficar com você e incentivando-os a agir.
Após a pandemia, as pessoas parecem desconfiar de outras pessoas mais do que nunca, principalmente devido à proliferação de notícias falsas e práticas de marketing dissimuladas que giravam principalmente em torno de assuntos relacionados ao COVID. Para tranquilizar seus leitores e ajudá-los a recuperar a confiança no que lêem na web, certifique-se de criar conteúdo autêntico e honesto, e que ressoe com seus clientes.
A melhor maneira de fazer isso é fazer um esforço para entender os pontos de dor, desejos e necessidades de seus clientes.
Assim, em vez de apenas fazer barulho, você pode criar conteúdo que agregue valor e realmente ajude seus clientes em todas as etapas da jornada do cliente.
Um dos exemplos de ótimo conteúdo é a campanha da Dove Courage Is Beautiful . Esta campanha reflete com precisão o fardo da pandemia e se destaca do resto das campanhas polidas, mas sem graça, que vemos nas mídias sociais.
Crie conteúdo de vídeo de formato curto direcionado
Todo profissional de marketing sabe que o vídeo é provavelmente um dos melhores formatos de conteúdo que pode aproveitar para capturar o interesse e a atenção dos leitores. Criar vídeos curtos e colocá-los em seu site aumentará o engajamento e o tráfego em seu site. Os vídeos definitivamente devem fazer parte da lista de verificação de design do seu site, pois o conteúdo visual junto com o texto é essencial para uma melhor experiência do usuário.
Em 2022, é imperativo usar conteúdo de vídeo em blogs e sites para chegar ao ponto o mais rápido possível, pois a atenção das pessoas está se tornando cada vez mais curta. Eles querem as informações relevantes e querem agora.
Os vídeos curtos permitem que os profissionais de marketing passem as informações de maneira fácil de entender, pois os consumidores precisam tomar decisões em menos tempo.
A boa notícia é que os profissionais de marketing de conteúdo agora têm acesso muito mais fácil a várias ferramentas relevantes para criar vídeos estelares que forneceriam ao consumidor final as informações certas que eles estão procurando.
Use conteúdo visual para contar uma história
Com o desenvolvimento avançado de tecnologias como pesquisa por voz e alto-falantes inteligentes, o conteúdo visual está se tornando uma forma de conteúdo mais atraente.
A pesquisa mostra que as pessoas preferem o conteúdo visual ao texto simples, pois fornece as informações essenciais de que precisam de maneira mais compreensível.
Além disso, com base nos estudos recentes conduzidos por Wibbitz , o conteúdo visual pode causar um impacto mais perceptível em todos os negócios e influenciar o tráfego do site, o engajamento nas mídias sociais , as vendas e a geração de leads.
Portanto, em vez de se concentrar na criação de vários artigos no mesmo formato, você deve se concentrar na criação de conteúdo visual que suporte os elementos básicos da narrativa da marca.
Você também deve tentar enriquecer seu conteúdo com visualizações de dados, infográficos, vídeos e imagens de marketing de afiliados . Crie conteúdo otimizado para pesquisa visual em plataformas como Pinterest e Google.
Se você precisar de ajuda profissional para melhorar seu conteúdo visual, entre em contato com algumas das principais agências de marketing de conteúdo para atingir seus objetivos.
Aproveite a automação baseada em IA
Todos nós vimos grandes avanços em IA e seu impacto inovador nas indústrias em todo o mundo.
O marketing é uma das áreas que prosperam devido aos desenvolvimentos da IA. Mais e mais empresas estão usando tecnologia baseada em IA para auxiliar seus esforços de marketing.
Por exemplo, a IA é o principal impulsionador de tecnologia de pesquisa por voz e assistentes inteligentes e chatbots .
Em sua essência, a automação baseada em IA permite que as empresas eliminem o trabalho pesado e se concentrem em suas estratégias de marketing, melhorando a experiência geral do cliente no processo.
No entanto, é importante ter em mente que o aspecto humano ainda é muito importante, o que significa que a IA deve servir como uma ferramenta que pode ajudar as empresas a aprimorar seus esforços de marketing e não substituir completamente os humanos.
Outro grande valor que a IA pode trazer para as empresas é permitir que elas aprendam mais sobre seu público e clientes. Isso permite que eles personalizem suas mensagens de marketing e a experiência do cliente em uma escala maior.
Já existem ferramentas no mercado como Oracle Infinity IQ e Oracle Eloqua Marketing Automation. Essas ferramentas coletam padrões no comportamento do cliente e ajudam a aproveitar o poder dos dados para alcançar as pessoas certas com a mensagem certa, no momento certo.
Lembre-se: a Geração Z teve um enorme impacto no marketing
A Geração Z definitivamente tem causado impacto nas indústrias em todo o mundo, moldando as escolhas que as empresas fazem para expandir e atender às necessidades de seus clientes.
Embora o setor de marketing tenha sido obcecado pelos millennials nas últimas duas décadas e eles representem um grande segmento do público, a geração Z cresceu na era digital; eles são experientes em tecnologia e têm uma perspectiva mais nova do que os Millennials. Eles também são mais diversos do que qualquer outra geração antes deles.
Embora um público diversificado possa trazer uma variedade de desafios, também pode trazer vários insights inestimáveis que abririam um mundo de novas oportunidades para os profissionais de marketing alcançarem os tomadores de decisão do futuro.
Aprendizado
Agora é o momento perfeito para você usar esses insights e começar a planejar sua estratégia de marketing vencedora para 2023.
No entanto, lembre-se de que as tendências de marketing vêm e vão, portanto, faça o possível para entender as necessidades reais do seu público e use conteúdo focado no cliente para se comunicar com ele de forma consistente e clara.
Tomar as medidas certas ajudará você a ficar à frente da curva e fornecer aos seus clientes uma experiência excepcional.