Marketing de conteúdo: o que é e como aplicar em 2020

No artigo de hoje contamos tudo o que você precisa saber sobre Marketing de Conteúdo.

Qualquer tipo de marketing, incluindo o Marketing de Conteúdo, tem como principal objetivo atrair a atenção de potenciais clientes para atender seus desejos e necessidades e, assim, aumentar a venda de produtos e serviços.

Como mencionamos em nossos últimos artigos de Marketing Digital e Inbound Marketing, à medida que a tecnologia avança, o marketing é constantemente transformado para se adaptar às novas dinâmicas. A evolução digital deu uma guinada radical no Marketing trazendo consigo o fascinante mundo do Marketing Digital, no qual a mensagem que as marcas transmitem é cada vez mais importante. Por isso, aplicar o marketing de conteúdo atualmente é essencial.

Vamos começar com o princípio: a definição de Marketing de Conteúdo. Em seguida, diremos como aplicá-lo efetivamente em 2020.

Marketing de conteúdo. O que é isso?

O Marketing de Conteúdo consiste em criar e distribuir conteúdo relevante e valioso para atrair, adquirir e reter um público definido.

Joe Pulizzi , um dos pioneiros do marketing de conteúdo define o Marketing de Conteúdo da seguinte forma:

Marketing de Conteúdo é uma técnica de marketing pela qual conteúdo persuasivo e valioso é criado e distribuído para atrair, obter e reter um público-alvo claramente definido, com o objetivo de transformá-los em futuros clientes.

Joe Pulizzi

Portanto, vemos que o Marketing de Conteúdo é uma estratégia de atração pela qual as empresas tentam estabelecer relacionamentos com seu público-alvo e buyer personas . Para alcançar relacionamentos de confiança bem-sucedidos, a empatia empresarial desempenha um papel muito importante.

Ao criar conteúdos as empresas devem comunicar com os seus potenciais clientes sem lhes vender nada, ou pelo menos diretamente, mas sempre com o objetivo principal de estarem presentes quando os utilizadores têm necessidade de adquirir os produtos e serviços que oferecem. Para a geração de conteúdo, as empresas devem tentar aplicar uma boa dose de criatividade, pois o conteúdo mais inovador e visual atrai mais.

O Marketing de Conteúdo se tornou uma técnica essencial dentro de qualquer plano de marketing digital.

O Marketing de Conteúdo deve ser aliado a outras estratégias, formando o conjunto de ações e estratégias que hoje conhecemos como Inbound Marketing, permitindo atrair e confiar nos clientes sem ser invasivo.

Marketing de conteúdo: a importância do funil

Para construir uma estratégia de marketing de conteúdo eficaz, precisamos considerar todas as fases do funil.

A distribuição de conteúdos de diferentes naturezas nas diferentes fases do funil é a chave do sucesso.

Por exemplo, durante a fase de conscientização ou conscientização , é importante que os usuários recebam conteúdo informativo e, quando um cliente em potencial estiver na conversão para cliente, ajudará você a decidir concluir a ação de compra, seja conteúdo promocional, como ofertas e descontos, ou por sua vez, histórias de sucesso e avaliações de outros clientes que terminam de convencê-los a comprar.

Por isso, as empresas devem criar conteúdos pensados ​​para cada fase do funil, para motivar os potenciais clientes a percorrer as diferentes fases.

Fase de conscientização e conhecimento

Nesta fase, os usuários identificam que há um problema ou necessidade. Eles precisam de conteúdo que os instrua e entenda que sua empresa pode corrigi-lo. Aqui estão algumas sugestões:

• Apresentações
• Artigos do blog
• Infográficos
• Vídeos de apresentação geral
• E-books
• boletins informativos
• etc.

Fase de consideração

Nesta fase do funil, os usuários avaliam as opções disponíveis, inclusive as de seus concorrentes. Precisamos fornecer o máximo de informações possível por meio de conteúdo de qualidade que ajude os clientes em potencial a analisar a melhor opção. Para esta fase, você pode gerar e distribuir seu conteúdo nos seguintes formatos:

• Estudos de caso
• Cupons de desconto
• E-books
• boletins informativos
• Podcasts
• etc.

Fase de conversão

Os usuários que percorrem todo o funil chegando à fase final precisam receber o conteúdo mais convincente para finalizar o processo de compra. Por exemplo, descontos, o presente de um complemento ou frete grátis e, além disso, as classificações de outros usuários e histórias de sucesso geralmente convencem os leads a prosseguir com a compra. Aqui estão os seguintes conteúdos para a fase de conversão do seu comprador:

• Demonstrações gratuitas
• Tutoriais e vídeos do produto ou serviço em uso
• Depoimentos, avaliações
• Estudos de caso
• etc.

Por que aplicar o Marketing de Conteúdo

Como você pode ver, aplicar o Marketing de Conteúdo exige um esforço significativo. Na Kiwop somos especialistas em Marketing de Conteúdo e podemos garantir que vale a pena investir em Marketing de Conteúdo. Aqui está o porquê:

Notoriedade

Ao gerar conteúdo de valor, você está mostrando aos seus potenciais clientes que sua empresa é especialista em seu campo e assunto e, portanto, você está ganhando notoriedade.

Marca

Se você aplicar criatividade na criação de conteúdo e gerar conteúdo visual e inovador, estará iniciando uma conversa com clientes do seu público-alvo, que vão querer compartilhar seu conteúdo, comentar e comentar sobre eles.

Visibilidade

Maior presença na Internet e consequentemente mais visibilidade da sua marca. Além de melhorar a imagem da sua marca, oferecendo conteúdo variado, de qualidade e útil, você melhorará sua visibilidade e gerará uma boa reputação online para sua marca.

Posicionamento da Web

A criação de conteúdo de qualidade e sua correta distribuição irão acionar suas posições nos buscadores. O conteúdo é um dos fatores mais importantes para o Google, portanto, tenha certeza de que o Google irá recompensá-lo por implementar estratégias de marketing de conteúdo.

Geração de Leads

O Marketing de Conteúdo é uma estratégia essencial no processo de geração de leads e, além disso, por meio de conteúdos de valor você melhorará seu relacionamento com eles, pois geram confiança entre a marca e o consumidor. O Marketing de Conteúdo permite que você alcance um grande número de pessoas e ajuda a atrair clientes em potencial.

Marketing de conteúdo: quais são seus desafios

• Criar conteúdo de valor de alta qualidade: Criar conteúdo de qualidade não é uma tarefa que pode ser concluída em 5 minutos, leva tempo e esforço.
• Criação de conteúdo suficiente: Para obter resultados de longo prazo, é importante que o conteúdo seja publicado e atualizado regularmente, para isso, grandes quantidades de conteúdo valioso devem ser produzidas.
• Obtendo o orçamento: superar os desafios anteriores requer tempo, esforço e, portanto, orçamento.
• Ofereça conteúdo variado: Este é um desafio de longo prazo, quando você cria conteúdo valioso há algum tempo. Em muitos casos, quando já foi gerado conteúdo mais do que suficiente relacionado aos serviços e produtos vendidos em uma empresa, pode ser difícil encontrar novos tópicos para inovar como parte das atualizações comuns.
  
  

Marketing de conteúdo: como aplicá-lo em 2020

O elemento chave na aplicação de Marketing de Conteúdo é a geração de conteúdo e sua correta distribuição.

A criação de conteúdo é fundamental para alcançar:

• Bom posicionamento nos motores de busca SEO
• Personalidade da marca e reputação online.
• Construa confiança e construa uma comunidade de clientes fiéis.

O marketing de conteúdo é uma estratégia que alcança resultados de médio a longo prazo.

Os resultados são mantidos a longo prazo se você fizer uma boa definição dos seguintes fatores:

• Quem é seu público
• O tipo de conteúdo que você vai gerar
• Em quais canais você vai publicá-lo (como você vai distribuí-lo)
• A regularidade e periodicidade com que você vai publicá-lo

Identifique quem são seus leads

Saber quem são seus leads não significa apenas conhecer a demografia.

É importante que você conheça e determine quais são seus interesses e necessidades. Quando estiver claro, você determinará qual conteúdo de valor você precisa criar para ter sucesso.

O tipo de conteúdo que você vai gerar

Depois de identificar seus compradores, você precisará definir que tipo de conteúdo oferecerá a eles para atraí-los e ganhar sua confiança para comprar seus produtos e serviços.

Nesta fase, você terá que escolher o formato que usará, aqui estão os formatos mais populares atualmente:

• Um blog corporativo dentro do site com o objetivo de publicar conteúdo regularmente. Um Blog é perfeito durante a fase de conscientização e conhecimento, mas para fases posteriores do restante do funil teremos que adicionar outros canais de distribuição de conteúdo. O marketing de conteúdo não pode ser implementado apenas por meio de conteúdo escrito, ele deve fazer uso das infinitas possibilidades de criação de conteúdo.
• Vídeos, tutoriais ou vídeos promocionais. Os vídeos são a melhor oportunidade de se diferenciar dos seus concorrentes e, além disso, se posicionam cada vez melhor no Google. Para mais informações, não perca nosso artigo sobre como otimizar uma estratégia de Marketing de Conteúdo no YouTube, e também os motivos pelos quais o conteúdo em vídeo é um elemento chave no processo de compra do consumidor.
• Crie e-books
• Envio de newsletters periódicas.
• Galeria de imagens

Nota importante: Para que o conteúdo publicado tenha o escopo esperado, o conteúdo deve ser desenvolvido utilizando técnicas de SEO. Se você tiver alguma dúvida ou precisar da ajuda de um profissional, não hesite em nos contatar.

Como distribuir o conteúdo

Como distribuir o conteúdo é fundamental para ser efetivamente consumido pelos usuários do seu público-alvo.

Para determinar os canais de distribuição, devemos primeiro descobrir quais canais o público-alvo consome.

• Redes Sociais: Descubra as redes sociais mais populares entre seus clientes em potencial. Você precisa priorizar os mais importantes para depois publicar seu conteúdo e desenvolver sua estratégia de Marketing de Conteúdo neles. Não adianta ter presença em uma rede social que seus clientes não usam.
• Blog Corporativo: Distribuir o conteúdo no blog corporativo do seu site é essencial, pois é um meio próprio que pode gerar visualizações do seu site, além de melhorar o SEO.
• Newsletter: É importante determinar em que dia e hora há a taxa mais aberta para estabelecer o envio periódico mais eficaz.

Além dos seus próprios canais, você pode usar os meios de pagamento para dar um up na sua promoção. Aprenda a combinar estratégias de SEO e SEM para dar ao seu conteúdo um alcance espetacular.

A periodicidade das postagens em seu conteúdo

Se as ações acima foram realizadas corretamente, a periodicidade com que você publica o ajudará a se posicionar tanto nos mecanismos de busca quanto na mente de seus clientes e pessoas em potencial . Sem uma frequência de publicação estratégica, você pode comprometer o sucesso de todas as outras ações.

Marketing de conteúdo: principais etapas para implementar a estratégia

Aqui estão os passos fundamentais que você precisa seguir para desenvolver uma boa estratégia de Marketing de Conteúdo:

Definindo metas

Cada empresa deve definir seus próprios objetivos diferentes. Geralmente são:

• Obtendo clientes
• Gerar tráfego
• Gerar engajamento
• etc.

Suas metas devem ser objetivos SMART: Específicos, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes, no Tempo.

Definindo seu alvo

Como discutimos anteriormente, você precisa saber qual é o seu público e quais são suas preferências para saber que tipo de estratégia você vai criar.

Algumas das características são:

• Era
• Preferências do consumidor
• Profissão
• Educação
• Suas necessidades
• etc.

Análise da sua concorrência

Analisar seus concorrentes o ajudará a elaborar um plano que se diferencie dos demais, além de superá-los, e também pode permitir que você aprenda com os erros de outras empresas.

Planejamento estratégico

Cada estratégia deve ter um cronograma de planejamento que inclua ações a serem realizadas, como, quando, em quais redes e por quê.

Criação e distribuição de conteúdo eficaz

Esta é a fase em que tudo planejado deve ser aplicado e também descrito anteriormente neste artigo. Que conteúdo, onde (em quais canais) e com que frequência os publicaremos.

Monitoramento

É fundamental acompanhar os resultados que estão sendo obtidos por meio da estratégia. Se os resultados não forem positivos, você pode mudar sua estratégia e fazer os ajustes necessários.

Importante: Ouça seu público e colete todos os comentários por meio de feedback.

Se você quiser saber mais sobre como desenvolver uma estratégia de Marketing de Conteúdo, não perca nosso artigo que descreve com mais detalhes os 8 passos para desenvolver uma estratégia de Marketing de Conteúdo de sucesso.