Como construir um processo de criação de conteúdo épico em 8 etapas simples

Vamos adivinhar... Todo mundo está falando sobre implementar um processo de criação de conteúdo eficiente, mas você sente que está ficando para trás.

Você pode ter se voltado para o processo de criação no passado, mas o baixo envolvimento faz com que você se pergunte onde está errando.

Conselhos conflitantes de criação de conteúdo e dicas de marketing desatualizadas deixam você sem saber como aumentar o reconhecimento, o engajamento e, finalmente, as conversões.

Aqui está a coisa. Em 2022, o conteúdo de sucesso deve seguir um processo de criação coerente, lógico e relevante com foco em tópicos. Apressar qualquer conteúdo digital antigo não funcionará.

Embora isso pareça tedioso, o Wordable permitirá que você exporte do Google Docs para o WordPress sem problemas. Ele não apenas limpará e formatará corretamente seu HTML, mas também compactará imagens, abrirá links em uma nova guia, definirá automaticamente imagens em destaque ou criará um índice e muito mais.

Este guia está aqui para fornecer um resumo sucinto do processo de criação que você deve seguir. Isso maximizará seu potencial de marketing de conteúdo e alcançará melhor seu público em 2022.

Pronto para começar a executar um processo de criação de conteúdo em apenas 8 passos? Vamos começar.

Etapa 1: estabeleça o valor da sua marca usando clientes existentes

Com quase 60% dos profissionais de marketing afirmando que o conteúdo nutre novos clientes, parece sensato encontrar o valor que você cria como marca.

Para entender o valor da sua marca, você precisa determinar quais problemas do cliente você resolve, como você os resolve e para quem.

A melhor maneira de fazer isso é olhar para sua base de clientes existente.

Pergunte a si mesmo, por que os clientes escolhem você?

Ao entender esses fatores, você pode direcionar melhor seu conteúdo de marketing para identificar públicos semelhantes.

Públicos semelhantes são setores-alvo que imitam nossos melhores compradores.

A regra 20:60:20 declara que queremos clonar nossos 20% principais de clientes, automatizar os 60% intermediários e descartar os 20% inferiores.

Se você conhece os problemas que resolve para quem e como, pode identificar melhor para quem deve direcionar seu conteúdo e para qual tipo de conteúdo cada público está interessado em consumir.

Esses avatares, criados a partir de características de clientes existentes, são frequentemente conhecidos como 'buyer personas'.

Essas personas de comprador ajudam você a personificar um personagem e imaginar como você falaria com eles.

Se você está com dificuldades para entender como criar uma persona do comprador, tente estas etapas:

• Considere a demografia do seu melhor comprador
• Analise seus best-sellers e quem compra esses produtos
• Monitore suas mídias sociais e identifique tópicos de tendências para essas personas de clientes em potencial
• Faça pesquisas de marketing digital, enquetes ou campanhas de feedback para perguntar aos clientes suas preferências
• Peça depoimentos (estes são úteis para a produção de conteúdo gerado pelo usuário)
• Use este modelo de persona de comprador gratuito.

Etapa 2: saiba onde e quando seus leitores consomem conteúdo

Conhecer os hábitos on-line e de mídia social do dia-a-dia de seus clientes o equipará com um mapa de ideias de conteúdo de onde e quando encontrar seu público-alvo.

• Faça uma auditoria de conteúdo e faça a si mesmo as seguintes perguntas:
• Em quais plataformas de marketing meus principais compradores estão consumindo conteúdo?
• Em que momentos meus principais clientes estão olhando para o conteúdo?
• Posso identificar o tipo de conteúdo mais popular entre meus clientes?
• Qual dos meus conteúdos existentes é mais popular, onde esse conteúdo existente está presente e qual formato de conteúdo é esse conteúdo existente?

Você descobrirá que o comportamento do cliente varia de acordo com a plataforma de mídia social ou canal de marketing digital no qual eles recebem conteúdo.

Enquanto os clientes abrem seus e-mails mais às terças-feiras às 13h, as postagens do Facebook são visualizadas com mais frequência às 11h e entre 13h e 14h.

Use os padrões do cliente para orientar a narrativa e a estrutura do seu processo de criação de conteúdo.

Etapa 3: criar metas mensuráveis ​​para cada plataforma

Como os profissionais de marketing que definem metas são 376% mais propensos a relatar suas campanhas como bem-sucedidas, há metas SMART de grande valor para sua equipe de marketing.

'SMART' significa específico, mensurável, atribuível, realista e com prazo determinado.

Isso significa que seus objetivos SMART precisam ser claros e atingíveis com os recursos e mão de obra que você possui, medidos em um período de tempo específico.

Ao delinear objetivos específicos e mensuráveis, você pode analisar quais táticas de conteúdo estão funcionando bem, onde estão funcionando e para quem.

Isso não apenas reduz o desperdício de tempo e recursos na produção de conteúdo ineficaz, mas também ajuda você a atingir seus objetivos. 70% dos profissionais de marketing que usam métodos rigorosos de definição de metas organizacionais atingem suas metas de fluxo de trabalho todas as vezes.

Como definir metas SMART

Ao criar metas de conteúdo mensuráveis, você precisa de indicadores-chave de desempenho que correspondam às suas personas de comprador e às plataformas de marketing que elas usam.

Os indicadores-chave de desempenho (KPIs) medem o desempenho e o sucesso de cada campanha de conteúdo digital.

• Os KPIs comuns relacionados ao conteúdo incluem:
• Número de seguidores no Facebook
• Número de assinantes de e-mail
• Número de curtidas no Instagram
• Taxa de rejeição de uma postagem do blog

A ideia de uma meta SMART é abordar um único KPI a qualquer momento, durante um tempo dedicado.

Vamos usar um exemplo para ilustrar isso.

Imagine que você tem uma loja online de artigos para jardinagem…

Seu melhor avatar de cliente é o hipster, o mercado do fazendeiro, o tipo de jardinagem urbana.

Você chama essa pessoa de 'Henry'.

Henry compra principalmente sementes de hortaliças orgânicas, que são o produto mais caro do seu site.

Ele compra essas sementes exclusivamente por meio de campanhas promocionais enviadas em seu boletim informativo por e-mail.

Na verdade, Henry compra mais sementes de herança do que qualquer outro produto e do que qualquer outra pessoa.

A análise dessa persona sugere dois objetivos principais: nutrir e converter leads existentes como Henry e atrair novos clientes que são clones do processo de compra de Henry.

Isso indica dois objetivos SMART específicos:

• Em seis meses, estarei convertendo pelo menos 10 assinantes de e-mail por semana em clientes pagantes de sementes de herança.
• Em seis meses, terei 200 novos assinantes se inscrevendo por mês.

Aqui estão mais alguns exemplos de metas mensuráveis:

• Aumente a geração de leads por meio de páginas de destino de SEO direcionadas em 5% em três meses.
• Aumente o tráfego do seu blog em um tópico específico em 30% em seis meses
• Converta 15% mais vendas por meio de cada influenciador de mídia social no próximo ano
• Dobrar as referências por meio de campanhas do LinkedIn nos próximos 12 meses
• Mova seu conteúdo escrito para a primeira página do Google em determinados termos de pesquisa nos próximos seis meses.
• Reduza a taxa de cancelamento de assinatura de e-mail em 10% nas próximas duas semanas

Muitas ferramentas como MailChimp, Clickfunnels, Páginas do Facebook, etc, possuem painéis de análise de back-end para medir e fornecer feedback.

Etapa 4: pesquisar ideias de conteúdo

Embora você possa pensar que dar sua opinião de especialista é a maneira de conquistar a multidão, nem sempre é esse o caso. A autoridade de conteúdo vem da solução de problemas do cliente, não de palavras complexas.

Onde um conteúdo de opinião orientado a SEO pode ter funcionado na era do black-hat marketing, hoje em dia você precisa saber o que seu público-alvo deseja.

Muitas vezes apelidado de 'conteúdo baseado em educação', você deve pesquisar os problemas específicos que são de nicho para seu público e resolvê-los gratuitamente com sua estratégia de marketing de conteúdo.

Isso aumentará sua classificação EAT com o Google.

Sua classificação EAT significa Expertise, autoridade e confiança.

Ao estabelecer sua experiência com uma estratégia de conteúdo educacional que resolve problemas do mundo real, a autoridade da sua marca se torna amplamente reconhecida e os consumidores começam a confiar em você.

A melhor maneira de fazer isso é começar com o problema e trabalhar para trás.

Pesquise os gargalos de seus clientes e forneça uma estratégia de SEO orientada a pontos problemáticos.

Anteriormente, os profissionais de marketing pesquisavam várias palavras-chave, organizavam-nas nos volumes necessários e tentavam planejar uma estratégia de conteúdo em torno dessas palavras.

Uma estratégia de SEO orientada a pontos problemáticos convida você a:

1. Entenda primeiro as preferências e os desejos de seus clientes
2. Descubra os problemas do seu cliente
3. Crie uma estratégia de conteúdo focada em tópicos que resolva esses problemas
4. Encontre as palavras-chave para otimizar este conteúdo

Faça uma análise SERP

Se você está tentando descobrir quais problemas seu público tem, primeiro tente uma análise da página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP).

Tomando o exemplo de sua loja de artigos para jardinagem, quando você faz uma análise SERP em ferramentas de jardinagem, fica claro que os clientes estão tendo problemas para escolher entre as marcas.

É uma boa ideia produzir guias para as várias marcas de ferramentas de jardinagem que você oferece e suas vantagens e desvantagens.

Descubra o que as pessoas estão perguntando

Descubra o que o público está perguntando ao mecanismo de pesquisa sobre seu nicho específico, com ferramentas de criação de conteúdo como Answer the Public, que mostram perguntas populares sendo conectadas ao Google em tempo real.

Uma ótima campanha de conteúdo educacional para iniciar sua estratégia de marketing de conteúdo focada em tópicos é responder a essas perguntas populares.

Tente oferecer mais respostas, melhores fontes e dados mais atualizados do que posts de blogs concorrentes.

Experimente as ferramentas de análise de palavras-chave

Pesquise palavras-chave relacionadas semanticamente associadas ao seu tópico.

Faça com que seu gerente de marketing use ferramentas como Keywordtool.io para encontrar frases e palavras populares que podem ser usadas para otimizar seu conteúdo e orientar seus tópicos de campanha.

Use ferramentas geradoras de títulos de SEO

Por fim, aprimore a ideia final com um título otimizado para SEO digno de clique. Ferramentas como o gerador de títulos do SEOPressor oferecem sugestões de títulos super úteis que melhoram as taxas de cliques.

Etapa 5: agende em seu calendário editorial

O processo de criação de conteúdo digital não se refere apenas a como você pesquisa, cria e distribui um conteúdo – refere-se a todo o calendário anual de conteúdo.

Para fins de continuidade, as campanhas devem ser executadas em um calendário de conteúdo anual fluido para demonstrar consistência – mantendo você no topo das classificações do Google.

Se você não é o único responsável pelo conteúdo (caso trabalhe em equipe), use uma ferramenta de gerenciamento de projetos para gerenciar sua equipe (você encontrará alguns exemplos aqui). Dessa forma, você garante que tudo está funcionando sem problemas e pode ser notificado se os membros da equipe encontrarem problemas ou tiverem dúvidas.

Um calendário de conteúdo ajudará você a organizar seu processo de criação, produção e distribuição de conteúdo digital e criar reconhecimento regular da marca com cada persona do comprador.

Tudo sem bombardear seu público.

Leve em consideração as tendências sociais e as influências sazonais para gerar conteúdo relevante e responsivo.

Como os clientes precisam de cerca de oito pontos de contato antes de converter ou diminuir, programe seu calendário de conteúdo para refletir isso.

Mantenha uma cadência frequente em vários canais, mas não sobrecarregue seu público.

Se você está com dificuldades para criar seu próprio calendário de criação de conteúdo, use este modelo gratuito.

Etapa 6: produzir conteúdo educacional de alta qualidade

A ideia de sua estratégia geral de marketing de conteúdo é criar uma biblioteca de recursos focada em tópicos que resolva problemas de nicho.

Valor educacional como esse estabelece experiência e autoridade, promovendo a confiança do consumidor. No entanto, para garantir que seu conteúdo seja atraente, você precisará de uma verdadeira experiência multimídia.

Tentar:

• Páginas de destino
• Campanhas de e-mail
• Campanhas nas redes sociais
• Blogs e outros conteúdos escritos
• Casos de uso
• Conteúdo gerado por usuários
• Transmissões de vídeo ao vivo
• Vídeos educativos
• Podcasts
• Conteúdo ativado por voz
• Realidade aumentada e realidade virtual
• Design gráfico, ilustrações e outros conteúdos visuais
• Conteúdo rico em fotos

Lembre-se de que cada peça de conteúdo, seja escrita, áudio ou vídeo, deve ser apoiada com um coro de conteúdo complementar para promover essas campanhas em várias plataformas.

Veja a empresa de redação técnica B2B, Espirian. O fundador, John Espirian, aparece em montanhas de podcasts. Um catálogo de conteúdo escrito orientado por SEO, conteúdo visual e postagens de mídia social suporta cada um.

Como alternativa, confira a Venngage, que transformou as postagens do blog em infográficos, resultando em um aumento de 400% no tráfego da web, ou até mesmo dê uma olhada neste especialista em SEO de Londres. Onde o conteúdo aprofundado fornece grande suporte aos serviços principais.

Reutilize seu conteúdo escrito em outros formatos (e vice-versa) para extrair mais tráfego de seus esforços de criação de conteúdo.

Considere contratar um criador de conteúdo

Embora possa ser econômico usar muitos chapéus de marketing para começar, é aconselhável considerar a contratação de profissionais de marketing acessíveis à medida que você escala.

Uma pesquisa de 2018 mostrou que empresas que podiam pagar editores relatam 'fortes resultados' com suas campanhas de conteúdo, mostrando a importância de contratar um especialista para refinar seu processo de criação de conteúdo.

O processo de criação de conteúdo pode envolver a contratação de:

• Estrategistas de conteúdo
• Escritores de conteúdo e freelancers
• Editores de redação de conteúdo
• Designers gráficos
• Designers de vídeo
• Editores de vídeo
• Escritores de podcast
• Editores de áudio
• Gestores de mídias sociais
• Gerentes de marketing

Ferramentas gratuitas de criação de conteúdo

As ferramentas de criação de conteúdo ajudam a aprimorar seu conteúdo escrito. Aqui estão algumas das principais ferramentas gratuitas de criação de conteúdo em 2022:

• Grammarly – aplicativo intuitivo de ortografia e gramática
• WordHippo – Melhor dicionário de sinônimos online
• Hemingway – Plataforma de melhoria da legibilidade codificada por cores
• Software de verificação de plágio Duplichecker

Etapa 7: execute e automatize seu conteúdo

A continuidade é a chave para o sucesso.

Para realmente otimizar a visibilidade do seu conteúdo, publique regularmente usando um software de automação de conteúdo.

No setor de marketing, um quarto dos profissionais de marketing está concentrando seus esforços de automação para automatizar a entrega de conteúdo.

Isso ocorre porque as ferramentas de automação de conteúdo economizam muito tempo.

(Fonte da imagem)

Tente esse:

• Hootsuite – automação de mídia social
• Mailchimp – criação e automação de campanhas de e-mail
• Hubspot – pacote completo de produção e automação de conteúdo
• Automizey – software de automação de e-mail marketing

• Wordable – Sistema de gerenciamento de conteúdo do Google Doc para WordPress
• Pipefy – Plataforma de organização de conteúdo e tarefas
• Airtable – Sistema de gerenciamento e agendamento de conteúdo
• Asana – Sistema de gerenciamento de tarefas de conteúdo

(Fonte da imagem)

• Trello – Colaboração da equipe de conteúdo e ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho

Etapa 8: criar conteúdo orientado a dados

À medida que sua campanha de conteúdo se desenrola, você pode começar a ver a resposta do seu público.

Use a análise de back-end do seu site, software de blog e plataformas de mídia social para coletar dados relacionados a quão bem você atingiu suas metas SMART predeterminadas.

A partir daqui, você pode ajustar campanhas futuras para refletir os comportamentos e preferências dos clientes destacados por suas métricas de marketing de conteúdo.

Entenda que seu processo de criação de conteúdo funciona com base em si mesmo.

Você não verá resultados imediatamente, mas deverá começar a ver a maré virar dentro de alguns meses.

(Fonte da imagem)

De fato, pesquisas mostram que, do conteúdo com melhor classificação, 88% tem mais de um ano. Portanto, seja paciente e continue trabalhando nisso!

8 passos para iniciar…

O processo de criação de conteúdo não precisa ser difícil.

Com planejamento estratégico cuidadoso e definição de metas SMART, você desenvolve uma postagem de campanha de conteúdo que educa, envolve e diverte seu público-alvo enquanto atende aos KPIs.

Lembre-se de que a chave está na criação de valor, resolvendo os problemas dos clientes com conteúdo educacional multimídia em várias plataformas.

Não se esqueça de usar um calendário de conteúdo para criar estratégias, ferramentas de automação de conteúdo para agendar suas postagens e análises de back-end para melhorar seu conteúdo futuro.

Economizei uma hora carregando este post do Google Docs para o WordPress usando o Wordable. Experimente você mesmo aqui.

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