A arte do e-mail frio: estratégias que aumentam as taxas de resposta em mais de 50%

Este artigo foi contribuído por Dhruv Patel, cofundador da Saleshandy .

Seu trabalho envolve entrar em contato com estranhos por meio de e-mails frios? Nesse caso, o silêncio ensurdecedor e a frustração seriam seus companheiros constantes.

Nós sabemos como é.

Isso significa que você deve desistir de e-mails frios? Definitivamente não.

Seria tolice esperar que todos respondessem a e-mails frios, mas seria ainda mais tolo supor que ninguém responderia.

Além de ter um ótimo produto ou serviço, o que você precisa é das estratégias certas de e-mail frio para obter uma resposta do seu público-alvo.

Neste artigo, veremos estratégias de e-mail frio que podem virar o jogo a seu favor, aumentando sua resposta em até 50%!

Vamos direto ao assunto.

O que é uma taxa de resposta de e-mail fria favorável?
7 estratégias da Rockstar para aumentar sua taxa de resposta de e-mail frio

1. Escreva uma linha de assunto bem elaborada
2. Use o endereço de e-mail da empresa
3. Opte por uma abordagem personalizada
4. Tenha uma chamada para ação (CTA) clara
5. Evite pastas de spam
6. Faça testes A/B
7. Envie em um momento ideal

O que é uma taxa de resposta de e-mail fria favorável?

Antes de entender o que é uma boa taxa de resposta de e-mail frio, vamos primeiro entender o que é uma taxa de resposta de e-mail frio. É basicamente a porcentagem de destinatários que abrem e respondem aos seus cold emails.

A taxa de resposta de e-mail frio é uma métrica crucial para avaliar o desempenho de suas campanhas de e-mail frio.

Então, o que é uma boa taxa de resposta? Bem, não existe um tamanho único, pois varia de acordo com o público-alvo e o setor.

No entanto, um estudo da Backlinko mostra que 8,5% dos e-mails frios recebem respostas, enquanto a grande maioria dos e-mails frios é ignorada ou excluída. Em termos simples, uma taxa de resposta entre 1% a 10% é considerada favorável.

Agora que sabemos o que pretendemos, vamos entender como podemos chegar lá.

7 estratégias da Rockstar para aumentar sua taxa de resposta de e-mail frio

O e-mail frio é uma mina de ouro, mas para extrair o ouro dele, você deve abrir seus e-mails. As seguintes estratégias percorrem um longo caminho em direção a isso:

1. Escreva uma linha de assunto bem elaborada

A linha de assunto é a cara do seu e-mail frio. É a primeira coisa que decidirá se seu e-mail deve ser aberto ou deixado de lado.

No mundo dos e-mails, uma linha de assunto fraca pode ser o bilhete para a temida lixeira. Então, se você quer um bilhete de ouro para abrir seu e-mail, você deve criar uma linha de assunto atraente que chame a atenção à primeira vista.

Uma ótima linha de assunto é a mistura perfeita de intriga e relevância. Deve ser relevante, despertar a curiosidade e deixar o destinatário ansioso para explorar o que está dentro. Em outras palavras, você deve fazer o leitor sentir que está prestes a descobrir algo verdadeiramente especial. Um pouco de personalização pode ser a cereja no topo do bolo.

Vamos dar alguns exemplos para fazer suas células cerebrais se moverem.

• Ei [Nome], Olha isso!
• Uma maneira [melhor, mais inteligente e mais eficaz] de [alcançar um objetivo específico]
• [Nome] ansioso para vê-lo em um [nome do evento]
• Você está preparado para superar [qualquer desafio específico]
• Você perdeu, [Nome]

2. Use o endereço de e-mail da empresa

Quando se trata de enviar e-mails frios, é preferível usar o endereço de e-mail da empresa.

Por que?

Pense nisso : se você estivesse no "lugar do usuário", abriria o e-mail enviado a você por um completo estranho? Não, certo?

Quando um e-mail vem de um ID de e-mail comercial, ele estabelece credibilidade e coloca o fator de confiança a seu favor.

Além disso, as pessoas que já negociaram com a empresa ou estão familiarizadas com ela podem ficar intrigadas e reconhecê-la, tornando-as mais receptivas e engajadas com o conteúdo do e-mail.

3. Opte por uma abordagem personalizada

De acordo com as estatísticas, e-mails personalizados podem aumentar as taxas de abertura em até 29% e as taxas de resposta em até 50%. Personalizar seus e-mails demonstra sua preocupação e esforço em conhecer seus destinatários.

Seu objetivo é fazê-los sentir que seu e-mail foi escrito especialmente para eles, utilizando seu nome, mencionando sua empresa ou setor e falando diretamente sobre suas necessidades.

A personalização não precisa ser limitada pelo nome, vamos a algumas estratégias de personalização que funcionam como um encanto:

• Você pode contar a eles sobre seus pensamentos sobre uma postagem que eles fizeram.
• Você pode mencionar o podcast em que eles estavam ou o evento em que os viu. Seja o mais detalhado possível.
• Elogie o trabalho deles.
• Recomende um artigo que você acha que eles adorariam ler.

Dica profissional: Estabeleça conexões mais fortes dando um toque pessoal.

4. Tenha um Call to Action (CTA) claro

Depois de ler seu e-mail, os destinatários podem precisar de alguma orientação sobre o que fazer a seguir. Sem um plano de ação claro, as pessoas podem ficar se perguntando: "Bem, está tudo bem, mas o que você precisa de mim? Por que você está enviando isso para mim?"

De acordo com um estudo, 70% das pequenas empresas B2B não incluem um CTA em seus e-mails. Assim, ao elaborar um CTA atraente, você pode aproveitar esta oportunidade para cativar a atenção do seu público e se destacar na concorrência.

Exemplos:

• Dê o primeiro passo - marque sua consulta gratuita
• Não perca - vamos fazer uma ligação esta semana
• Clique aqui para agendar sua chamada ou simplesmente responda a este e-mail!

5. Evite pastas de spam

Ao decidir se um e-mail deve ser marcado como spam, os provedores de serviços de e-mail consideram vários fatores. Isso inclui termos desencadeadores de spam, reputação de domínio e HTML excessivo.

Tenso? Não se preocupe, temos algumas dicas para você. Ao segui-los, você pode facilmente evitar que seus e-mails caiam nas pastas de spam de seus destinatários.

• Evite usar palavras com spam como grátis, garantia, comprar, como visto em, etc.
• Certifique-se de verificar a reputação do endereço IP do qual você está enviando seu e-mail.
• Não escreva palavras ou frases em CAIXA ALTA.
• Não envie links ou imagens em seu e-mail, pois isso pode parecer spam para os provedores de e-mail.
• Não envie mais de 30 a 40 e-mails por conta de e-mail por dia. Se você enviar mais e-mails, provavelmente receberá spam.
• Você pode aquecer seu endereço IP enviando um baixo volume de e-mails e aumentando gradativamente o volume por dia.

6. Faça testes A/B

O teste A/B significa simplesmente testar variações de e-mails frios para descobrir qual funciona melhor.

Você pode testar linhas de assunto A/B, tamanho dos e-mails, CTAs, frequência ou tempo dos e-mails quando se trata de e-mails frios para identificar a abordagem mais eficaz. Trata-se de otimizar e descobrir o que torna seu alcance mais eficaz.

Você pode obter informações perspicazes para otimizar seu marketing por e-mail monitorando regularmente métricas como taxas de abertura, cliques e conversão.

7. Envie em um momento ideal

O sucesso do seu cold email marketing é muito influenciado pelo tempo que seus destinatários recebem seu email.

Nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, o horário compreendido entre as 8h00 e as 11h00 é particularmente propício para captar a atenção e aumentar substancialmente as taxas de resposta. Esse horário coincide com o início da jornada de trabalho, quando os destinatários estão mais abertos a checar suas caixas de correio.

Palavras Finais

Ao implementar as estratégias descritas neste artigo, você pode criar uma campanha de cold email de grande sucesso e alcançar os resultados desejados. Com uma abordagem bem projetada e cuidadosa, seu cold email marketing pode gerar leads e impulsionar as vendas com eficiência.

Campanhas frias de e-mail não são uma solução rápida. É preciso comprometimento, tempo e esforço para desenvolver e executar uma estratégia bem pensada se você deseja alcançar os resultados desejados. Não é hora de desistir, ao contrário, entregue-se!

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