Estratégia de marketing da Coca-Cola 2022 - um estudo de caso

Público-alvo da Coca-Cola

A Coca-Cola tem um reconhecimento de marca colossal, pois visa todos os clientes do mercado. Sua segmentação de marketing perfeita é uma das principais razões por trás de seu sucesso.

Era

• Em primeiro lugar, a empresa visa jovens entre 10 e 35 anos. Eles usam celebridades em seus anúncios para atraí-los e organizam campanhas em universidades, escolas e faculdades.
• Eles também têm como alvo adultos de meia-idade e idosos que são conscientes da dieta ou diabéticos, oferecendo coca diet.

Renda e tamanho da família

Ele apresenta embalagens e tamanhos com preços em vários níveis para aumentar a acessibilidade e atingir estudantes, classe média e famílias e indivíduos de baixa renda.

Segmentação geográfica

A Coca-Cola vende seus produtos globalmente e tem como alvo diferentes culturas, costumes e climas. Por exemplo, na América, é apreciado por pessoas mais velhas também. Assim, a empresa tem como alvo diferentes segmentos. Também varia a mudança de acordo, como a versão asiática é mais doce do que outros países.

Gênero

A Coca-Cola tem como alvo indivíduos de acordo com seu gênero. Por exemplo, a Coca-Cola light é a preferida pelas mulheres, enquanto a coca zero e o thumbs up são as favoritas dos homens devido ao seu sabor forte.

Canais de marketing da Coca-Cola

A Coca-Cola inicialmente empregou uma estratégia de segmentação indiferenciada. Nos últimos tempos, começou a localizar seus produtos para melhor aceitação. Incorpora dois canais básicos de marketing: Pessoal e Não-pessoal.

Os canais pessoais incluem comunicação direta com o público. Os canais de marketing não pessoais incluem mídia online e offline, como

• Jornais
• Campanhas de promoção
• Eventos
• Televisão
• Cartazes
• E-mails
• Paginas web
• Folhetos
• Outdoors
• Atividades de relações públicas
• Mídia social
• Revistas
• Rádio

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Estratégia de Marketing da Coca-Cola

Uma estratégia de marketing da Coca Cola formulada de forma exclusiva está por trás do alcance internacional da empresa e da ampla popularidade. A estratégia pode ser dividida em:

Estratégia de produto

A Coca-Cola tem aproximadamente 500 produtos. Seus refrigerantes são oferecidos globalmente e sua estratégia de produtos inclui um mix de marketing. Suas bebidas como Coca-Cola, Minute Maid, Diet Coke, Light, Coca-Cola Life, Coca-Cola Zero, Sprite Fanta e outras são vendidas em vários tamanhos e embalagens. Eles contribuem com uma parcela significativa e geram lucros enormes.

Produtos Coca-Cola

Estratégia de preços

O preço da Coca-Cola permaneceu fixo por aproximadamente 73 anos em cinco centavos. A empresa teve que flexibilizar sua estratégia de preços com o aumento da concorrência com concorrentes como a Pepsi. Não diminui o preço significativamente, nem aumenta o preço de forma injustificada, pois isso levaria os consumidores a duvidar da qualidade do produto e mudar para a alternativa.

Estratégia do lugar

A Coca-Cola tem uma vasta rede de distribuição. Possui seis regiões operacionais: América do Norte, América Latina, África, Europa, Pacífico e Eurásia. Os parceiros de engarrafamento da empresa fabricam, embalam e enviam para os agentes. Os agentes então transportam os produtos por estrada para o estoquista, depois para os distribuidores, para os varejistas e, finalmente, para o cliente. A Coca-Cola também possui uma extensa rede de cadeia de suprimentos reversa para coletar restos de garrafas de vidro para reutilização. Assim, economizando custos e recursos.

Marketing Global da Coca-Cola

Estratégia de promoção

A Coca-Cola emprega diferentes estratégias promocionais e de marketing para sobreviver à intensa concorrência do mercado. Ela gasta até US$ 4 milhões anualmente para promover sua marca, utilizando meios tradicionais e internacionais para anúncios.

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Garrafa clássica, fonte e logotipo

A Coca-Cola organizou um concurso global para projetar a garrafa. O vencedor do concurso usou o design da cápsula de cacau, e a empresa usou o mesmo para promover sua forma e logotipo. Seu logotipo, escrito em script Spencerian, o diferencia de seus concorrentes. A forma como a Coca-Cola utiliza seu logotipo em sua estratégia de marketing garante sua marca na mente dos consumidores.

Anúncios emocionantes da Coca-Cola

Posicionamento localizado

A recente campanha 'Share a coke', lançada em 2018 em quase cinquenta países, foi um sucesso. As imagens de celebridades daquela região e mensagens de acordo com a língua e cultura locais da região são direcionadas ao mercado local.

Propaganda da Coca-Cola com celebridades

Patrocínios

A empresa é uma marca bem reconhecida por seus patrocínios, incluindo American Idol, NASCAR, Jogos Olímpicos e muitos outros. Desde os Jogos Olímpicos de 1928, a Coca-Cola tem parceria em cada evento, ajudando atletas, dirigentes e fãs em todo o mundo.

Coca-Cola como parceira oficial das Olimpíadas

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Mídia social

Com o avanço tecnológico, as mídias sociais e os canais de comunicação online se tornaram a parte mais significativa da estratégia de marketing da Coca-Cola. Ele usa ativamente plataformas de marketing digital online como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e Snapchat para postar imagens, vídeos e muito mais. A estratégia de marketing da Coca Cola inclui principalmente SEO, email marketing, marketing de conteúdo e marketing de vídeo.

Postagens no Instagram da Coca-Cola

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Conclusão

Boas estratégias de marketing constroem a fidelidade do cliente e contribuem para uma enorme participação de mercado. Saiba como aumentar o valor de mercado da sua marca com o Programa de Pós-Graduação em Marketing Digital. Atualize seu conjunto de habilidades e acelere sua carreira com insights de especialistas da Purdue University.